История сбоев Netsuite

1. 25 августа 2026 г. в 18:57 UTCidentified

   Мы выявили проблему, затрагивающую асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах. Инженерные команды в настоящее время находятся в процессе предоставления исправления. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite.

2. 25 августа 2026 г. в 23:04 UTCidentified

   Мы выявили проблему, затрагивающую асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах, и готовится исправление. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite.

3. 26 августа 2026 г. в 00:14 UTCidentified

   Мы выявили проблему, затрагивающую асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах, и готовится исправление. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite, включая планировщик, запланированные задачи и очередь работы.

4. 26 августа 2026 г. в 01:00 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление для смягчения проблемы, затрагивающей асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite, включая планировщик, запланированные задачи и очередь работы.

5. 26 августа 2026 г. в 01:02 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление для облегчения проблемы, затрагивающей асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах. Некоторые клиенты начинают испытывать восстановление обслуживания, и мы продолжаем следить за прогрессом в области смягчения последствий. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite, включая планировщик, запланированные задачи и очередь работы.

6. 26 августа 2026 г. в 01:16 UTCresolved

   Мы решили проблему, затрагивающую асинхронные сервисы NetSuite во всех регионах. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании асинхронных служб NetSuite, включая планировщик, запланированные задачи и очередь работы. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов NetSuite с помощью стандартного метода. Время начала: 2026-08-25T18:54:53.417000+00:00 Время окончания: 2026-08-26T01:14:00.451000+00:00

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 23:45 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, затрагивающую пользовательский интерфейс NetSuite Application в США. Более подробная информация будет представлена в ближайшее время. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании пользовательского интерфейса приложения, включая Логин.

2. 18 августа 2026 г. в 00:17 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

3. 18 августа 2026 г. в 00:42 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую службу NetSuite в США, и готовится исправление. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

4. 18 августа 2026 г. в 01:06 UTCidentified

   Мы выявили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США, и мы работаем над восстановлением всех сервисов. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

5. 18 августа 2026 г. в 01:43 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США, и продолжаем работать над исправлением. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

6. 18 августа 2026 г. в 02:11 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США, и продолжаем применять исправление. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

7. 18 августа 2026 г. в 02:46 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США, и мы продолжаем работу по восстановлению услуг. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

8. 18 августа 2026 г. в 03:19 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление, чтобы смягчить проблему, затрагивающую NetSuite Service в США. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

9. 18 августа 2026 г. в 03:59 UTCmonitoring

   Мы продолжаем применять исправление, чтобы облегчить проблему, затрагивающую NetSuite Service в США. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite.

10. 18 августа 2026 г. в 04:15 UTCresolved

    Мы решили проблему, затрагивающую NetSuite Service в США. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение качества обслуживания при использовании NetSuite. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов NetSuite с помощью стандартного метода. Время начала: 2026-08-17Т23:35:10.610000+00:00 Время окончания: 2026-08-18T04:14:27.560000+00:00

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 августа 2026 г. в 22:17 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Service in CA Toronto. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 11 августа 2026 г. в 22:19 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Service in CA Toronto. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service.

3. 11 августа 2026 г. в 22:31 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Service in CA Toronto. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-08-11T22:14:02.141000+00:00 End Time: 2026-08-11T22:31:38.950000+00:00

1. 15 июля 2026 г. в 22:39 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, затрагивающую NetSuite Partners/SuiteTalk в американском Фениксе. Более подробная информация будет представлена в ближайшее время. Влияние на клиента: текущий масштаб и характер события неизвестны в настоящее время.

2. 15 июля 2026 г. в 22:51 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в американском Фениксе. Влияние на клиента: Клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite Partners/SuiteTalk.

3. 15 июля 2026 г. в 23:30 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в американском Фениксе. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk.

4. 16 июля 2026 г. в 00:11 UTCidentified

   Мы работаем над восстановлением затронутых сервисов, влияющих на NetSuite SuiteTalk в США. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk.

5. 16 июля 2026 г. в 01:05 UTCmonitoring

   Мы продолжаем применять исправление, чтобы облегчить проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в американском Фениксе. Некоторые клиенты начинают испытывать восстановление обслуживания, и мы продолжаем следить за прогрессом в области смягчения последствий. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk.

6. 16 июля 2026 г. в 01:26 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление, чтобы облегчить проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в нескольких регионах. Некоторые клиенты начинают испытывать восстановление обслуживания, и мы продолжаем следить за прогрессом в области смягчения последствий. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk.

7. 16 июля 2026 г. в 01:33 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление, чтобы облегчить проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в американском Фениксе. Некоторые клиенты начинают испытывать восстановление обслуживания, и мы продолжаем следить за прогрессом в области смягчения последствий. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk.

8. 16 июля 2026 г. в 02:09 UTCresolved

   Мы решили проблему, затрагивающую NetSuite SuiteTalk в американском Фениксе. Влияние на клиента: клиенты, возможно, испытали ухудшение обслуживания при использовании NetSuite SuiteTalk. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов NetSuite с помощью стандартного метода. Время начала: 2026-07-15Т22:33:14.242000+00:00 Время окончания: 2026-07-16T02:03:12.305000+00:00

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 июля 2026 г. в 15:46 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, затрагивающую пользовательский интерфейс приложений NetSuite и SuiteCommerce в Амстердаме. Более подробная информация будет представлена в ближайшее время. Влияние на клиента: текущий масштаб и характер события неизвестны в настоящее время.

2. 14 июля 2026 г. в 15:58 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую пользовательский интерфейс приложений NetSuite и SuiteCommerce в Амстердаме. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании пользовательского интерфейса приложения NetSuite и SuiteCommerce.

3. 14 июля 2026 г. в 17:39 UTCmonitoring

   Мы применяем исправление для смягчения проблемы, затрагивающей пользовательский интерфейс приложений NetSuite и SuiteCommerce в Амстердаме. Влияние на клиента: клиенты могут испытывать ухудшение обслуживания при использовании пользовательского интерфейса приложения NetSuite и SuiteCommerce.

4. 14 июля 2026 г. в 18:51 UTCresolved

   Мы решили проблему, затрагивающую пользовательский интерфейс приложений NetSuite и SuiteCommerce в Амстердаме. Влияние на клиента: клиенты, возможно, испытали ухудшение обслуживания при использовании пользовательского интерфейса приложения NetSuite и SuiteCommerce. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов NetSuite с помощью стандартного метода. Время начала: 2026-07-14T15:40:17.379000+00:00 Время окончания: 2026-07-14T18:49:32.434000+00:00

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июня 2026 г. в 10:56 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

2. 22 июня 2026 г. в 11:03 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Further details will be provided shortly. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

3. 22 июня 2026 г. в 12:01 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

4. 22 июня 2026 г. в 13:17 UTCmonitoring

   We are applying a fix to alleviate the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

5. 22 июня 2026 г. в 14:30 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-22T10:53:02.672000+00:00 End Time: 2026-06-22T14:28:21.020000+00:00

1. 15 июня 2026 г. в 20:45 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in AP Sydney. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 15 июня 2026 г. в 23:05 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Application UI in AP Sydney. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 15 июня 2026 г. в 23:45 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in AP Sydney. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-15T20:40:12.339000+00:00 End Time: 2026-06-15T23:40:05.417000+00:00

1. 14 июня 2026 г. в 19:42 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Email in EU Frankfurt. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 14 июня 2026 г. в 19:57 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Email.

3. 14 июня 2026 г. в 21:10 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Email.

4. 14 июня 2026 г. в 21:58 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Email. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-14T19:41:31.999000+00:00 End Time: 2026-06-14T21:32:56.219000+00:00

1. 9 июня 2026 г. в 12:08 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 9 июня 2026 г. в 12:18 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce.

3. 9 июня 2026 г. в 12:53 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce including ERP functionality and Webstore Checkout.

4. 9 июня 2026 г. в 13:04 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce including ERP functionality and Webstore Checkout. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-09T12:06:00.748000+00:00 End Time: 2026-06-09T13:02:22.696000+00:00

1. 8 июня 2026 г. в 15:55 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Service in EU Amsterdam 1. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 8 июня 2026 г. в 16:05 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Service in EU Amsterdam. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service.

3. 8 июня 2026 г. в 16:15 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Service in EU Amsterdam. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-08T15:50:10.905000+00:00 End Time: 2026-06-08T16:11:55.442000+00:00

1. 2 июня 2026 г. в 00:36 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in AP Hyderabad and AP Melbourne. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 2 июня 2026 г. в 01:01 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad and AP Melbourne. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service including login.

3. 2 июня 2026 г. в 02:02 UTCidentified

   We have identified an issue affecting the NetSuite service impacting login for a subset of customers in AP Hyderabad and AP Melbourne. We are working to determine the necessary mitigation steps. Customer Impact: Affected customers may be unable to log in or may experience a degradation of service.

4. 2 июня 2026 г. в 02:28 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite service in AP Hyderabad and AP Melbourne. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may be unable to log in or experience a degradation of the NetSuite service.

5. 2 июня 2026 г. в 02:43 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting the NetSuite service impacting login for a subset of customers in AP Hyderabad and AP Melbourne. Customer Impact: Affected customers may have been unable to log in or experienced a degradation of service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-02T00:35:24.572000+00:00 End Time: 2026-06-02T02:40:08.322000+00:00

1. 28 мая 2026 г. в 10:13 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 28 мая 2026 г. в 11:12 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteProjects Pro including login.

3. 28 мая 2026 г. в 11:23 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite SuiteProjects Pro including login. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-28T10:06:38.346000+00:00 End Time: 2026-05-28T11:19:21.872000+00:00

1. 24 мая 2026 г. в 06:18 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

2. 24 мая 2026 г. в 06:36 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 24 мая 2026 г. в 06:47 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-24T06:17:09.433000+00:00 End Time: 2026-05-24T06:46:03.888000+00:00

1. 22 мая 2026 г. в 14:46 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

2. 22 мая 2026 г. в 22:39 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport and a fix is being prepared. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 23 мая 2026 г. в 02:56 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

4. 23 мая 2026 г. в 05:54 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-22T14:45:09.353000+00:00 End Time: 2026-05-23T05:52:18.687000+00:00

1. 22 мая 2026 г. в 11:16 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in UK Newport. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 22 мая 2026 г. в 11:51 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 22 мая 2026 г. в 12:32 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

4. 22 мая 2026 г. в 13:20 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-22T11:01:03.953000+00:00 End Time: 2026-05-22T13:15:02.673000+00:00

1. 15 мая 2026 г. в 07:24 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

2. 15 мая 2026 г. в 07:30 UTCidentified

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

3. 15 мая 2026 г. в 07:32 UTCmonitoring

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

4. 15 мая 2026 г. в 07:38 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may have experienced delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-15T07:20:57.145000+00:00 End Time: 2026-05-15T07:32:19.714000+00:00