История сбоев Ngrok

1. 8 сентября 2026 г. в 20:05 UTCinvestigating

   Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибками при входе на dashboard.ngrok.com через SSO. В настоящее время мы проводим расследование.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 сентября 2026 г. в 19:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, не позволяющую некоторым клиентам войти в систему на dashboard.ngrok.com

2. 8 сентября 2026 г. в 19:29 UTCinvestigating

   Конечные точки клиентов, использующие политику трафика, ошибочно помечаются как предельные значения. В настоящее время инженерная команда НГОКа работает над решением этой проблемы.

3. 8 сентября 2026 г. в 19:30 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

4. 8 сентября 2026 г. в 19:37 UTCmonitoring

   Во всех регионах внедрено исправление, и конечные точки, использующие дорожную политику, больше не ограничены. Клиенты по-прежнему могут видеть уведомления на своих приборных панелях, предупреждающие об ограничениях.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 сентября 2026 г. в 23:34 UTCinvestigating

   Новые учетные записи или недавно созданные ауттокены не могут подключаться. Пользовательская команда изучает проблему.

2. 4 сентября 2026 г. в 00:01 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 4 сентября 2026 г. в 00:11 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 18:20 UTCresolved

   В период с 28 августа по 1 сентября люди, приглашенные на аккаунт ngrok, не могли принять приглашение. Ссылка на приглашение вернула ошибку вместо входа пользователя. Изменение аутентификации, отправленное 28 августа, нарушило URL-адрес, который выкупает приглашение. Мы перенесли выкуп на login.ngrok.com, и приглашения снова работали с 1 сентября в 00:21 UTC. Пользователи, направлявшиеся через Токио, продолжали видеть ошибку до 14:15 UTC, когда мы очистили устаревшую конфигурацию маршрутизации в этом регионе. Если приглашение все еще не удается, попросите владельца учетной записи отправить новое или по электронной почте [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 июня 2026 г. в 20:16 UTCidentified

   Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued for domain in the system.

2. 19 июня 2026 г. в 00:10 UTCmonitoring

   System is stable and generating certificates - monitoring for changes upstream.

3. 19 июня 2026 г. в 05:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 мая 2026 г. в 00:49 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 15 мая 2026 г. в 01:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 мая 2026 г. в 01:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 мая 2026 г. в 20:12 UTCinvestigating

   Our certificate provider has run into an issue and is currently pausing generation and renewal of certificates.

2. 8 мая 2026 г. в 21:28 UTCmonitoring

   Our provider has fixed their system.

3. 8 мая 2026 г. в 22:21 UTCresolved

   This has been resolved

1. 28 апреля 2026 г. в 14:29 UTCinvestigating

   Users who have installed the ngrok agent via the Microsoft Store on Windows are seeing fatal panics on endpoint startup on the most recent agent version. Non Windows users and Windows users installing via other channels should not be impacted.

2. 28 апреля 2026 г. в 14:30 UTCidentified

   The issue has been identified and the engineering team is working on the fix.

3. 28 апреля 2026 г. в 14:44 UTCidentified

   We expect a new version of the agent that resolves this issue to be available within the next hour.

4. 28 апреля 2026 г. в 15:24 UTCmonitoring

   Agent version 3.39.1 has been released to all channels. Once approved by Microsoft, the new build will be available via the Microsoft Store.

5. 28 апреля 2026 г. в 16:28 UTCresolved

   Agent version 3.39.1 is now available in the Microsoft Store.

1. 31 марта 2026 г. в 03:12 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 1 апреля 2026 г. в 17:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 марта 2026 г. в 17:11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6 марта 2026 г. в 17:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 января 2026 г. в 17:01 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 12 января 2026 г. в 17:27 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 12 января 2026 г. в 19:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 ноября 2025 г. в 18:28 UTCidentified

   We are seeing intermittent failures when attempting to download or upgrade the ngrok agent. We have identified the issue and working on a fix.

2. 26 ноября 2025 г. в 20:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26 ноября 2025 г. в 20:44 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 26 ноября 2025 г. в 20:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 октября 2025 г. в 00:35 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 4 октября 2025 г. в 01:27 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4 октября 2025 г. в 04:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 августа 2025 г. в 15:44 UTCidentified

   We have identified an issue with a third party vendor we use and are working on a fix.

2. 27 августа 2025 г. в 16:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 27 августа 2025 г. в 16:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 августа 2025 г. в 22:04 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 13 августа 2025 г. в 22:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 13 августа 2025 г. в 22:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 14 августа 2025 г. в 00:07 UTCmonitoring

   This incident has been resolved.

5. 14 августа 2025 г. в 00:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 августа 2025 г. в 23:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 12 августа 2025 г. в 00:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 12 августа 2025 г. в 15:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 августа 2025 г. в 19:08 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 августа 2025 г. в 21:15 UTCmonitoring

   Older apt releases have been restored and we are monitoring for any issues related to that.

3. 1 августа 2025 г. в 22:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 августа 2025 г. в 18:25 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 августа 2025 г. в 18:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 1 августа 2025 г. в 18:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 июля 2025 г. в 17:03 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 июля 2025 г. в 17:22 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 июля 2025 г. в 18:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 июля 2025 г. в 19:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 июля 2025 г. в 20:19 UTCmonitoring

   Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued.

2. 22 июля 2025 г. в 15:21 UTCresolved

   The upstream provider's issues are resolved