Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Ngrok

    55 Ngrok incidents · декабрь 2023 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Ошибки проверки сеанса SSO на dashboard.ngrok.com

    Начало 17 сентября 2026 г. в 15:10 UTC · 5h 27m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 17 сентября 2026 г. в 15:10 UTCinvestigating

      Пользователи, заходящие на dashboard.ngrok.com через SSO, сталкиваются с ошибками, связанными с проверкой сеанса.

    2. 17 сентября 2026 г. в 15:36 UTCmonitoring

      Мы определили отдельный хост, который испытывал проблемы с сетью, и удалили его из нашей инфраструктуры.

    3. 17 сентября 2026 г. в 20:37 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Ошибка при регистрации через SSO

    Начало 8 сентября 2026 г. в 20:05 UTC · 1h 43m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 8 сентября 2026 г. в 20:05 UTCinvestigating

      Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибками при входе на dashboard.ngrok.com через SSO. В настоящее время мы проводим расследование.

    2. 8 сентября 2026 г. в 21:48 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Конечные точки, использующие правила дорожного движения, ошибочно достигают пределов

    Начало 8 сентября 2026 г. в 19:01 UTC · 1h 25m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 8 сентября 2026 г. в 19:01 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем проблему, не позволяющую некоторым клиентам войти в систему на dashboard.ngrok.com

    2. 8 сентября 2026 г. в 19:29 UTCinvestigating

      Конечные точки клиентов, использующие политику трафика, ошибочно помечаются как предельные значения. В настоящее время инженерная команда НГОКа работает над решением этой проблемы.

    3. 8 сентября 2026 г. в 19:30 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    4. 8 сентября 2026 г. в 19:37 UTCmonitoring

      Во всех регионах внедрено исправление, и конечные точки, использующие дорожную политику, больше не ограничены. Клиенты по-прежнему могут видеть уведомления на своих приборных панелях, предупреждающие об ограничениях.

    5. 8 сентября 2026 г. в 20:26 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Новые учетные записи или вновь созданные ауттокены не могут подключаться

    Начало 3 сентября 2026 г. в 23:34 UTC · 36m

    Pending
    1. 3 сентября 2026 г. в 23:34 UTCinvestigating

      Новые учетные записи или недавно созданные ауттокены не могут подключаться. Пользовательская команда изучает проблему.

    2. 4 сентября 2026 г. в 00:01 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 4 сентября 2026 г. в 00:11 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Пользователь приглашает к сбою

    Начало 28 августа 2026 г. в 16:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 1 сентября 2026 г. в 18:20 UTCresolved

      В период с 28 августа по 1 сентября люди, приглашенные на аккаунт ngrok, не могли принять приглашение. Ссылка на приглашение вернула ошибку вместо входа пользователя. Изменение аутентификации, отправленное 28 августа, нарушило URL-адрес, который выкупает приглашение. Мы перенесли выкуп на login.ngrok.com, и приглашения снова работали с 1 сентября в 00:21 UTC. Пользователи, направлявшиеся через Токио, продолжали видеть ошибку до 14:15 UTC, когда мы очистили устаревшую конфигурацию маршрутизации в этом регионе. Если приглашение все еще не удается, попросите владельца учетной записи отправить новое или по электронной почте [email protected].

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Delays issuing certificates

    Начало 18 июня 2026 г. в 20:16 UTC · 8h 48m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Certificates
    1. 18 июня 2026 г. в 20:16 UTCidentified

      Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued for domain in the system.

    2. 19 июня 2026 г. в 00:10 UTCmonitoring

      System is stable and generating certificates - monitoring for changes upstream.

    3. 19 июня 2026 г. в 05:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SSO Login to the ngrok Dashboard is currently redirecting back to the login page

    Начало 15 мая 2026 г. в 00:49 UTC · 24m

    Pending
    1. 15 мая 2026 г. в 00:49 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 15 мая 2026 г. в 01:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 мая 2026 г. в 01:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delay in generating and renewing certificates for custom domains

    Начало 8 мая 2026 г. в 20:12 UTC · 2h 9m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Certificates
    1. 8 мая 2026 г. в 20:12 UTCinvestigating

      Our certificate provider has run into an issue and is currently pausing generation and renewal of certificates.

    2. 8 мая 2026 г. в 21:28 UTCmonitoring

      Our provider has fixed their system.

    3. 8 мая 2026 г. в 22:21 UTCresolved

      This has been resolved

    Users who install ngrok via the Microsoft Store encounter a fatal panic immediately on starting an endpoint.

    Начало 28 апреля 2026 г. в 14:29 UTC · 1h 59m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    ngrok Agent and Libraries
    1. 28 апреля 2026 г. в 14:29 UTCinvestigating

      Users who have installed the ngrok agent via the Microsoft Store on Windows are seeing fatal panics on endpoint startup on the most recent agent version. Non Windows users and Windows users installing via other channels should not be impacted.

    2. 28 апреля 2026 г. в 14:30 UTCidentified

      The issue has been identified and the engineering team is working on the fix.

    3. 28 апреля 2026 г. в 14:44 UTCidentified

      We expect a new version of the agent that resolves this issue to be available within the next hour.

    4. 28 апреля 2026 г. в 15:24 UTCmonitoring

      Agent version 3.39.1 has been released to all channels. Once approved by Microsoft, the new build will be available via the Microsoft Store.

    5. 28 апреля 2026 г. в 16:28 UTCresolved

      Agent version 3.39.1 is now available in the Microsoft Store.

    Download of the ngrok binary are returning 500 errors

    Начало 31 марта 2026 г. в 03:12 UTC · 1d 14h

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    ngrok.com
    1. 31 марта 2026 г. в 03:12 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 1 апреля 2026 г. в 17:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Mac OS Agent Download is currently broken

    Начало 6 марта 2026 г. в 17:11 UTC · 14m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    ngrok.com
    1. 6 марта 2026 г. в 17:11 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 6 марта 2026 г. в 17:25 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Slowness in Traffic Inspector Data Viewing

    Начало 12 января 2026 г. в 17:01 UTC · 2h 3m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 12 января 2026 г. в 17:01 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 января 2026 г. в 17:27 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 января 2026 г. в 19:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent issue downloading the ngrok agent

    Начало 26 ноября 2025 г. в 18:28 UTC · 2h 29m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    ngrok Agent and Libraries
    1. 26 ноября 2025 г. в 18:28 UTCidentified

      We are seeing intermittent failures when attempting to download or upgrade the ngrok agent. We have identified the issue and working on a fix.

    2. 26 ноября 2025 г. в 20:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 26 ноября 2025 г. в 20:44 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 26 ноября 2025 г. в 20:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connection issues with endpoints

    Начало 4 октября 2025 г. в 00:35 UTC · 4h 3m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Region - USRegion - EU
    1. 4 октября 2025 г. в 00:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 4 октября 2025 г. в 01:27 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 4 октября 2025 г. в 04:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Errors on our billing and usage pages

    Начало 27 августа 2025 г. в 15:44 UTC · 40m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 27 августа 2025 г. в 15:44 UTCidentified

      We have identified an issue with a third party vendor we use and are working on a fix.

    2. 27 августа 2025 г. в 16:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 27 августа 2025 г. в 16:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers are running into degraded tunnel starts in all regions

    Начало 13 августа 2025 г. в 22:04 UTC · 2h 44m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Region - APRegion - USRegion - JPRegion - INRegion - SARegion - us-cal-1Region - AURegion - EU
    1. 13 августа 2025 г. в 22:04 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 13 августа 2025 г. в 22:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 13 августа 2025 г. в 22:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 14 августа 2025 г. в 00:07 UTCmonitoring

      This incident has been resolved.

    5. 14 августа 2025 г. в 00:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Agent connections in the SA region are receiving errors when starting

    Начало 11 августа 2025 г. в 23:52 UTC · 1h 8m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Region - SA
    1. 11 августа 2025 г. в 23:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 августа 2025 г. в 00:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 августа 2025 г. в 15:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Older ngrok apt packages missing

    Начало 1 августа 2025 г. в 19:08 UTC · 3h 33m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    ngrok Agent and Libraries
    1. 1 августа 2025 г. в 19:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 августа 2025 г. в 21:15 UTCmonitoring

      Older apt releases have been restored and we are monitoring for any issues related to that.

    3. 1 августа 2025 г. в 22:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traffic Inspector - New events are delayed

    Начало 1 августа 2025 г. в 18:25 UTC · 19m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Events
    1. 1 августа 2025 г. в 18:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 августа 2025 г. в 18:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 августа 2025 г. в 18:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Error with certificates in ngrok

    Начало 22 июля 2025 г. в 17:03 UTC · 1h 38m

    OutageКритический инцидент
    1. 22 июля 2025 г. в 17:03 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 22 июля 2025 г. в 17:22 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 22 июля 2025 г. в 18:24 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 22 июля 2025 г. в 19:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.