История сбоев Noip

1. 1 сентября 2026 г. в 03:50 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 31 августа 2026 г. в 19:23 UTCidentified

   Мы видим проблемы с доставкой в нашем альтернативном порту SMTP. The Причиной является проблема маршрутизации, затрагивающая часть сети наших почтовых серверов. Отправляй. Наша команда работает над исправлением. У нас есть временная перенаправление на место, чтобы поддерживать движение трафика, пока мы сортируем Выйти из основной проблемы. Одно известное ограничение: почта, отправленная в группу адрес или через форвард может все еще отскакивать, в зависимости от того, как Принимающая сторона настроена. Мы опубликуем обновление здесь, как только узнаем больше.

2. 31 августа 2026 г. в 20:09 UTCmonitoring

   Восстановлена связь. Альтернативный порт SMTP-почты, который был задержан, теперь перемещается по очереди и доставляется. Ожидайте задержки в очереди в течение следующего часа или около того, пока происходит отставание. Мы продолжим мониторинг.

3. 31 августа 2026 г. в 23:04 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая альтернативный порт SMTP, была решена после нормализации отставания в очереди. Все системы работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 августа 2026 г. в 15:31 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 27 августа 2026 г. в 16:35 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 27 августа 2026 г. в 17:27 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 15:14 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему, затрагивающую конечную точку обновления DNS (dynupdate.no-ip.com). Некоторые запросы на обновления в настоящее время возвращают ответ 911, что может помешать затронутым именам хостов обновлять свой IP-адрес, как ожидается. Наша команда активно изучает причину и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальную обработку обновлений. Мы приносим извинения за неудобства и ценим ваше терпение. Мы опубликуем дальнейшие обновления здесь, как мы узнаем больше.

2. 17 августа 2026 г. в 16:17 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление повышенных ошибок в нашей конечной точке динамического обновления DNS (dynupdate.no-ip.com) и начинаем видеть восстановление. Мы продолжаем внимательно следить за конечной точкой, чтобы подтвердить полное восстановление.

3. 17 августа 2026 г. в 17:01 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Устранение повышенных ошибок на нашей конечной точке динамического обновления DNS (dynupdate.no-ip.com) сохранилось, и запросы на обновление вернулись к обычной обработке. Мы подтвердили полное восстановление, и конечная точка работает, как и ожидалось.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 августа 2026 г. в 14:51 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем проблему, затрагивающую разрешение DNS для имен хостов в домене hopto.me. Клиенты, использующие имена хостов в этом домене, могут обнаружить, что они не решают, как ожидалось. Наша команда активно изучает причину и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальное разрешение. Мы понимаем, насколько это разрушительно, и приносим извинения за неудобства. Мы опубликуем дальнейшие обновления здесь, как мы узнаем больше. Спасибо за ваше терпение.

2. 17 августа 2026 г. в 19:24 UTCmonitoring

   Мы восстановили затронутые домены, и разрешение DNS теперь восстанавливается для имен хостов на hopto.me и нескольких других доменах .me, затронутых этой проблемой. Наша команда подтвердила, что эти домены снова решаются. Если ваше имя хоста все еще не решено, это, как ожидается, прояснится в ближайшее время. Из-за стандартного кэширования DNS (TTL) в реестре .me может потребоваться до часа для полного распространения изменений во всех сетях и провайдерах. Мы продолжаем внимательно следить за разрешением, чтобы подтвердить, что все полностью возвращается к норме. Мы приносим извинения за нарушение и ценим ваше терпение.

3. 27 августа 2026 г. в 15:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 августа 2026 г. в 13:48 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating a login issue with POP3/IMAP Email service. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/

2. 6 августа 2026 г. в 14:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and service performance has improved. Our third party email provider will continue to closely monitor the environment to ensure stability.

3. 6 августа 2026 г. в 17:12 UTCresolved

   The POP3/IMAP Email service are stable and this incident has been resolved.

1. 8 июня 2026 г. в 12:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of issues affecting our database infrastructure. This may be impacting access to our website and multiple services. Our team is actively working to identify the root cause and assess the scope of the impact. We will provide additional updates as more information becomes available. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 8 июня 2026 г. в 14:07 UTCmonitoring

   The issue affecting the database has been mitigated, and services are currently recovering. We are seeing systems return to normal operation and continue to closely monitor performance and stability across affected services. Our team will remain engaged and monitor the environment to ensure recovery is sustained. We will provide additional updates as necessary. Thank you for your patience.

3. 8 июня 2026 г. в 16:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 апреля 2026 г. в 00:38 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting Managed DNS zones where DNS updates are experiencing delays propagating from our primary DNS servers to our secondary DNS servers. During this time, recent DNS changes may not be reflected immediately across all authoritative servers, which could result in inconsistent DNS resolution depending on the querying resolver. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal propagation times. We will provide updates as more information becomes available.

2. 24 апреля 2026 г. в 02:57 UTCmonitoring

   We have identified the root cause of the issue and implemented a fix. DNS update delays are now beginning to decrease as changes propagate through the system. We will continue to monitor performance closely and provide further updates as needed.

3. 24 апреля 2026 г. в 03:09 UTCresolved

   DNS updates are now propagating to secondary servers in real time. All systems are operating normally.

1. 4 апреля 2026 г. в 20:13 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating issues with logging in to email accounts via Webmail, IMAP and POP. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/yh5tksft4d9w

2. 5 апреля 2026 г. в 01:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 марта 2026 г. в 14:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting outbound API integrations. Customers may experience delays or failures when interacting with external API-dependent services. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available.

2. 25 марта 2026 г. в 14:57 UTCmonitoring

   The issue impacting outbound API integrations has been resolved. All systems are now operating normally. We will continue to monitor performance to ensure stability. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

3. 25 марта 2026 г. в 18:12 UTCresolved

   This incident is resolved - all systems are operational.

1. 25 февраля 2026 г. в 16:25 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP email service. Users may experience errors when attempting to use Webmail as well as mail clients. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/43q88wrjm19f

2. 25 февраля 2026 г. в 17:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 ноября 2025 г. в 15:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue. Mail, DNS Resolution and Dynamic Updates appear to be working correctly during this time.

2. 2 ноября 2025 г. в 16:08 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2 ноября 2025 г. в 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 августа 2025 г. в 20:09 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service webmail unable to login. IMAP and POP services are unaffected. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/bjdb832g1786

2. 19 августа 2025 г. в 20:27 UTCresolved

   Webmail is now working correctly.

1. 18 июня 2025 г. в 23:35 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue with our logging infrastructure that is causing degraded performance and intermittent errors across our website and the my.noip.com web application. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to restore full functionality.

2. 19 июня 2025 г. в 00:25 UTCresolved

   We have the issue resolved and do not expect further problems.

1. 18 апреля 2025 г. в 05:30 UTCmonitoring

   Earlier today, we experienced a brief interruption in DNS resolution due to an unexpected issue following a configuration update. The update caused our name servers to temporarily become unresponsive, leading to a roughly 10-minute window where DNS queries may have failed to resolve. DNS cashing may have caused longer resolution failures in some cases. Our engineering team quickly identified the issue and restored full functionality.

2. 18 апреля 2025 г. в 05:31 UTCresolved

   We have resolved the DNS resolution disruption and are working on additional safeguards to prevent similar occurrences in the future. We sincerely apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience as we worked to resolve it.

1. 20 декабря 2024 г. в 15:26 UTCidentified

   We are currently investigating reports of delays processing updates to DNS records or creating new records in a subset of applications. We have identified the caused and working on processing the backlog of updates in queue. DNS is continuing to resolve.

2. 20 декабря 2024 г. в 15:41 UTCmonitoring

   We have mitigated the issue and our update queue has processed all backlogged updates and we will continue to monitor the recovery.

3. 20 декабря 2024 г. в 18:34 UTCresolved

   This incident is resolved and all systems are operational.

1. 26 сентября 2024 г. в 14:31 UTCinvestigating

   We are currently investing reports of 500 errors being thrown when attempting to purchase services in the No-IP checkout flow.

2. 26 сентября 2024 г. в 15:12 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issues that are affecting No-IP services. At this time Dynamic DNS and DNS resolution is not affected.

3. 26 сентября 2024 г. в 15:21 UTCmonitoring

   We have identified the cause to be related to an outage with one of our ISPs in our data center. We have re routed traffic and have observed recovery throughout the affected properties and services. We will continue to monitor over the next couple hours.

4. 26 сентября 2024 г. в 18:05 UTCresolved

   This incident is resolved. All systems are operational.

1. 17 сентября 2024 г. в 19:17 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service. Webmail as well as mail client connections are unavailable. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/gvdd63rhx23h

2. 17 сентября 2024 г. в 19:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 сентября 2024 г. в 15:36 UTCinvestigating

   We are currently investing elevated decline rates for new payment methods. We have reached out to our payment processor and they are currently investigating the issue.

2. 18 сентября 2024 г. в 19:47 UTCresolved

   Our payment processor, Braintree has resolved the issue that caused all new Visa and Mastercard payment methods to fail verification. After their change was implemented we have seen successful transactions. This issue is now resolved

1. 10 июня 2024 г. в 20:31 UTCinvestigating

   We are currently investigating intermittent reports of a File Not Found error when attempting to load www.noip.com. We will provide another update as soon as we have more information.

2. 10 июня 2024 г. в 20:43 UTCmonitoring

   We have resolved the issue affecting a subset of web servers and will continue to monitor the incident.

3. 10 июня 2024 г. в 21:48 UTCresolved

   This incident is resolved and all systems are operational.