История сбоев Overdrive

1. 13 октября 2026 г. в 19:07 UTCinvestigating

   Пользователи могут столкнуться с ошибкой или сбоем при поиске заголовков в Libby и Sora.

2. 13 октября 2026 г. в 19:08 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 13 октября 2026 г. в 19:14 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 октября 2026 г. в 13:10 UTCresolved

   Небольшой процент пользователей аудиокниг, возможно, испытал проблемы с воспроизведением или ошибки с 10/8/2026 в 11:10 вечера до 10/9/2026 в 8:55 утра.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 сентября 2026 г. в 20:21 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

2. 15 сентября 2026 г. в 21:08 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 15 сентября 2026 г. в 21:10 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 августа 2026 г. в 13:12 UTCinvestigating

   Пользователи не могут заимствовать или удерживать.

2. 23 августа 2026 г. в 13:18 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 13:57 UTCresolved

   Было кратковременное отключение Libby с 9:06 до 9:19 AM EDT, что привело к нескольким сбоям во всем приложении, включая регистрацию, заимствование, размещение трюмов, открытие заголовков и синхронизацию Shelf. Это отключение было устранено, и мы продолжаем следить за производительностью.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 августа 2026 г. в 14:02 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем проблему, когда пользователи не могут получить доступ к дополнительным методам обучения, доступным через приложения Libby и Sora.

2. 3 августа 2026 г. в 20:13 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 июля 2026 г. в 18:43 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему, когда пользователи сталкиваются с ошибками при попытке воспроизводить аудиокниги в OverDrive.

2. 26 июля 2026 г. в 19:00 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 26 июля 2026 г. в 19:06 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 26 июля 2026 г. в 19:11 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июня 2026 г. в 13:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23 июня 2026 г. в 13:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 23 июня 2026 г. в 15:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 мая 2026 г. в 20:44 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with playing and downloading audiobooks from Libby and Sora from certain countries in Europe.

2. 1 мая 2026 г. в 21:20 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1 мая 2026 г. в 21:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1 мая 2026 г. в 22:18 UTCmonitoring

   Services have been restored, but we will continue to monitor for further issues.

5. 3 мая 2026 г. в 10:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 мая 2026 г. в 20:22 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with accessing our Extras products from Libby and Sora from certain countries in Europe.

2. 1 мая 2026 г. в 21:20 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1 мая 2026 г. в 21:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1 мая 2026 г. в 22:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 апреля 2026 г. в 12:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 24 апреля 2026 г. в 19:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 24 апреля 2026 г. в 22:35 UTCmonitoring

   A fix has been identified, and services are back to normal operation. We continue to monitor for further issues.

4. 25 апреля 2026 г. в 01:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 января 2026 г. в 20:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where users are unable to open books in Libby and Sora.

2. 5 января 2026 г. в 22:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 января 2026 г. в 22:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 ноября 2025 г. в 14:14 UTCidentified

   We have identified an issue with DOGONews where users are unable to access the service. We are working with the provider on a resolution.

2. 18 ноября 2025 г. в 15:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 ноября 2025 г. в 15:50 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6 ноября 2025 г. в 15:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 ноября 2025 г. в 00:13 UTCidentified

   We have identified an issue with Libby "tags" resulting in some functionality being impaired for users and are working on a resolution.

2. 2 ноября 2025 г. в 18:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 ноября 2025 г. в 15:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 октября 2025 г. в 13:21 UTCidentified

   Users may experience issues with borrowing, downloading, and opening books in Sora.

2. 20 октября 2025 г. в 15:53 UTCmonitoring

   This issue has been resolved and we will continue to monitor.

3. 20 октября 2025 г. в 15:56 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 21 октября 2025 г. в 00:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 октября 2025 г. в 16:20 UTCidentified

   Users may encounter an error when attempting to play an audiobook.

2. 13 октября 2025 г. в 20:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 октября 2025 г. в 21:47 UTCinvestigating

   Kovels Antiques is temporarily unavailable through Libby Extras while we are diagnosing an issue with the supplier.

2. 8 октября 2025 г. в 13:59 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being coordinated with the supplier.

3. 15 октября 2025 г. в 15:30 UTCmonitoring

   We are monitoring the situation with the supplier.

4. 15 октября 2025 г. в 15:36 UTCresolved

   The issue with Kovels persists with no timeline for resolution. Impacted libraries will be updated via email as new information becomes available and can reach out to their OverDrive Account Manager with any questions.

1. 2 октября 2025 г. в 13:44 UTCidentified

   We've identified some performance issues in some OverDrive products and services following our monthly scheduled maintenance window and are working on a resolution.

2. 2 октября 2025 г. в 14:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2 октября 2025 г. в 17:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 сентября 2025 г. в 18:16 UTCresolved

   For approximately 30 minutes, starting around 1:30pm ET, users may have experienced issues browsing for and borrowing books in Libby and Sora. We have identified and corrected the issue and are monitoring.