История сбоев Personio

1. 27 августа 2026 г. в 11:13 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем вопрос, затрагивающий следующие области: Создание сотрудников - Задание расписания - Список расписаний (настройки) - Вид расписания сотрудников. Некоторые клиенты могут испытывать ошибки или задержки при использовании этих функций. Наша команда активно работает над выявлением первопричины. Мы предоставим обновление, как только будет доступна дополнительная информация.

2. 27 августа 2026 г. в 11:33 UTCidentified

   Мы определили первопричину проблемы, затрагивающей создание сотрудника, назначение расписания, список расписаний (настройки), а также представление о назначении расписания сотрудника. Наша команда сейчас работает над внедрением исправления. Мы предоставим дополнительное обновление после решения.

3. 27 августа 2026 г. в 11:46 UTCmonitoring

   Было принято решение, и последствия, как представляется, были устранены. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы подтвердить полную стабильность, прежде чем отмечать этот инцидент как разрешенный. В ближайшее время мы предоставим окончательное обновление.

4. 27 августа 2026 г. в 11:57 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 августа 2026 г. в 10:12 UTCinvestigating

   The login is not working correctly for some users, they see an "invalid hostname" error. We are investigating the issue.

2. 4 августа 2026 г. в 13:04 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 августа 2026 г. в 13:26 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 4 августа 2026 г. в 13:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 июля 2026 г. в 14:04 UTCinvestigating

   Реферальная страница в Recruiting работает неправильно. Команда ведет расследование.

2. 30 июля 2026 г. в 14:12 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 июля 2026 г. в 11:58 UTCinvestigating

   Проблемы с владельцами мест в документах предложения. Некоторые владельцы мест могут быть пустыми или заполнены неправильно. В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 20 июля 2026 г. в 13:19 UTCidentified

   Проблема была выявлена, и мы реализуем исправление.

3. 20 июля 2026 г. в 13:43 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 20 июля 2026 г. в 15:17 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 11:41 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем некоторые проблемы с Personio Payroll: Одобрения в настоящее время заблокированы, пока мы расследуем проблему, затрагивающую заработную плату Personio. Имейте в виду, что оставшаяся система стабильна и работает в соответствии с ожиданиями. Наши инженерные команды уже работают над решением. Мы будем держать вас в курсе последней информации на этой странице и приносим извинения за неудобства.

2. 17 июля 2026 г. в 13:31 UTCidentified

   Вопрос был выявлен. В настоящее время осуществляется исправление.

3. 20 июля 2026 г. в 06:39 UTCidentified

   Наши инженеры продолжают внедрять исправления. Мы будем держать вас в курсе прогресса на этой странице.

4. 20 июля 2026 г. в 08:09 UTCidentified

   Реализуется исправление. Мы ожидаем, что проблема будет решена к концу сегодняшнего дня, и приносим извинения за неудобства.

5. 21 июля 2026 г. в 06:44 UTCresolved

   Реализованное исправление работает, как и ожидалось, и вопрос полностью решен. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Спасибо за понимание!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 08:58 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем некоторые проблемы с приложением для подбора персонала. Поражаются следующие особенности: Входящие сообщения заявителя не могут быть получены из-за технической проблемы с нашим партнером. Имейте в виду, что оставшаяся система стабильна и работает в соответствии с ожиданиями. Наши инженерные команды уже работают над решением. Мы будем держать вас в курсе последней информации на этой странице и приносим извинения за неудобства.

2. 13 июля 2026 г. в 11:15 UTCmonitoring

   Было осуществлено исправление. Наши инженеры следят за системами, чтобы обеспечить полное решение проблем.

3. 13 июля 2026 г. в 14:52 UTCmonitoring

   Mailjet решил проблему с их стороны. Новые входящие сообщения заявителя должны быть получены снова. Мы продолжаем изучать сообщения, которые не были получены в течение периода воздействия.

4. 14 июля 2026 г. в 07:07 UTCresolved

   Решение, реализованное Mailjet, работает, как и ожидалось, и проблема полностью решена. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Спасибо за понимание!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июля 2026 г. в 09:02 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Personio Payroll. The following features are affected: - Changes to employee data may not be reflected in Personio Payroll - Changes to time off data may not be reflected in Personio Payroll - Changes to salaries may not be reflected in Personio Payroll Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 2 июля 2026 г. в 09:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

3. 2 июля 2026 г. в 11:29 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 30 июня 2026 г. в 12:54 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a full service disruption. Our engineering team is already investigating the cause and we will keep you posted. We apologize for any inconvenience caused!

2. 30 июня 2026 г. в 13:47 UTCresolved

   The system is stable again. We apologize for any inconvenience caused!

1. 30 июня 2026 г. в 08:26 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with our documents management. The following features are affected: - For signatures requested on 24th of June: the request incorrectly shows a status of "cancelled" and internal signers are not able to sign the document. [If the request is urgent] We advise to delete the document and restart the whole process. [If the request is not urgent] We advise to wait while we fix it. After the fix, the status will be showing the correctly again and internal signers will be able to sign again. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 30 июня 2026 г. в 08:57 UTCidentified

   The issue has been identified. A fix is being currently implemented.

3. 2 июля 2026 г. в 08:06 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 29 июня 2026 г. в 14:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Payroll. The following features are affected: - Personio Payroll and Preliminary payroll may show outdated data - Approving the payroll in Personio Payroll is currently not possible Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 29 июня 2026 г. в 17:33 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 30 июня 2026 г. в 12:08 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 29 июня 2026 г. в 13:45 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with our documents management. The following features are affected: - For signatures requested on 24th of June: the request incorrectly shows a status of "cancelled" and internal signers are not able to sign the document. [If the request is urgent] We advise to delete the document and restart the whole process. [If the request is not urgent] We advise to wait while we fix it. After the fix, the status will be showing the correctly again and internal signers will be able to sign again. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 29 июня 2026 г. в 13:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29 июня 2026 г. в 13:57 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 29 июня 2026 г. в 16:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 июня 2026 г. в 08:41 UTCinvestigating

   We are continuing to experience issues with eAU for DATEV customers: - eAUs might be displayed as failed or not received, even though they are present Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are currently still waiting for DATEV to address the issue on their end. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 29 июня 2026 г. в 08:44 UTCinvestigating

   We are continuing to wait for DATEV to address the issue.

3. 1 июля 2026 г. в 06:31 UTCinvestigating

   We are still waiting for DATEV to address the issue on their end.

4. 3 июля 2026 г. в 14:48 UTCinvestigating

   We continue to wait for DATEV to address the issue.

5. 6 июля 2026 г. в 07:13 UTCresolved

   DATEV has not addressed the issue, yet. We are monitoring the situation and are still waiting for DATEV's fix. An in-app banner will keep you informed about the progression of this issue.

1. 23 июня 2026 г. в 10:58 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the approval module. Currently, approval requests with multiple approval steps may get stuck between steps. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 23 июня 2026 г. в 13:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 24 июня 2026 г. в 07:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 июня 2026 г. в 10:07 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the audit-log module [module XY]. Currently, it is not possible to export audit-logs Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 23 июня 2026 г. в 11:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 23 июня 2026 г. в 12:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 июня 2026 г. в 10:53 UTCmonitoring

   We are currently experiencing some issues across multiple areas/modules. The following modules are affected: - Analytics - Performance & Development - Time Management - Workflows & Automations Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 18 июня 2026 г. в 15:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 июня 2026 г. в 10:27 UTCmonitoring

   We are currently experiencing some recurring issues with the reminders module. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 18 июня 2026 г. в 10:38 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 18 июня 2026 г. в 10:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 июня 2026 г. в 09:24 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the reminders module. The reminders tab is currently unavailable Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 18 июня 2026 г. в 09:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 18 июня 2026 г. в 09:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 июня 2026 г. в 15:02 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with Personio Payroll. The following features are affected: - Approving the payroll may not be possible Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 18 июня 2026 г. в 06:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

3. 18 июня 2026 г. в 08:00 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!

1. 16 июня 2026 г. в 15:52 UTCinvestigating

   Currently the Payroll feature is not loading and not accessible. Our Engineering team is already investigating and working on resolving this issue as quickly as possible.

2. 16 июня 2026 г. в 17:38 UTCresolved

   This incident has been resolved, the Payroll is operational again. We apologize for any inconvenience caused!

1. 15 июня 2026 г. в 14:21 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with the Recruiting app. The following features are affected: - Sending recruiting emails via our Microsoft and Google integrations Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page and apologize for the inconveniences.

2. 15 июня 2026 г. в 14:32 UTCidentified

   The issue has been identified. A fix is being currently implemented.

3. 15 июня 2026 г. в 14:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. Our engineers are monitoring the systems to ensure the issues is fully resolved.

4. 15 июня 2026 г. в 15:31 UTCresolved

   The implemented fix is working as expected and the issue is fully resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thanks for your understanding!