Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Proposify

    52 Proposify incidents · октябрь 2016 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Отправка документов Вопросы

    Начало 26 августа 2026 г. в 23:43 UTC · Продолжается

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Email System
    1. 26 августа 2026 г. в 23:43 UTCidentified

      В настоящее время мы испытываем проблемы с функциональностью отправки документа. Проблема была выявлена, и в настоящее время наблюдается определенный прогресс.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Новые документы Proposify перечислили деградацию сервиса

    Начало 15 августа 2026 г. в 11:53 UTC · 2h 33m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal Editing
    1. 15 августа 2026 г. в 11:53 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем вопрос с новым. Предложить список документов. Документы загружаются очень долго или не загружаются вообще.

    2. 15 августа 2026 г. в 13:45 UTCidentified

      Мы определили проблему и работаем над исправлением

    3. 15 августа 2026 г. в 13:57 UTCmonitoring

      Вопрос решен, и мы проводим мониторинг

    4. 15 августа 2026 г. в 14:26 UTCresolved

      Инцидент был урегулирован

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Проблемы с логином

    Начало 24 июля 2026 г. в 17:47 UTC · 2h 27m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 24 июля 2026 г. в 17:47 UTCinvestigating

      В настоящее время мы отслеживаем проблемы с входом в приложение.

    2. 24 июля 2026 г. в 17:58 UTCmonitoring

      Выявлено исправление, и мы работаем над этим

    3. 24 июля 2026 г. в 20:13 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Отключение приложения

    Начало 20 июля 2026 г. в 22:55 UTC · 9m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 20 июля 2026 г. в 22:55 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем широкий сбой платформы.

    2. 20 июля 2026 г. в 23:02 UTCmonitoring

      Эта проблема была выявлена, и было принято решение. Мы внимательно следим за ситуацией.

    3. 20 июля 2026 г. в 23:04 UTCresolved

      Инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Custom Domains Issues

    Начало 8 мая 2026 г. в 19:52 UTC · 1h 15m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal Previews
    1. 8 мая 2026 г. в 19:52 UTCinvestigating

      We're currently having infrastructure issues which may impact proposal previews under custom domains. We are working with our service provider for a prompt resolution.

    2. 8 мая 2026 г. в 21:07 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service degradation

    Начало 10 февраля 2026 г. в 21:19 UTC · 1h 34m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingProposal Previews
    1. 10 февраля 2026 г. в 21:19 UTCidentified

      We're currently having infrastructure issues which may impact some site functionality. We are working with our service provider for a prompt resolution.

    2. 10 февраля 2026 г. в 22:06 UTCmonitoring

      We can confirm significant recovery from our provider although some customers could still experience delays or errors. We continue to monitor the situation toward full recovery

    3. 10 февраля 2026 г. в 22:53 UTCresolved

      We have confirmation from our provider that the incident has been resolved.

    Document sending errors

    Начало 21 января 2026 г. в 12:17 UTC · 3h 51m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Email System
    1. 21 января 2026 г. в 12:17 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with sending documents.

    2. 21 января 2026 г. в 13:07 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is under way

    3. 21 января 2026 г. в 13:08 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 21 января 2026 г. в 16:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Performance degradation affecting document editor and preview

    Начало 9 декабря 2025 г. в 15:40 UTC · 56m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingProposal Previews
    1. 9 декабря 2025 г. в 15:40 UTCinvestigating

      We are currently experiencing slowed performance that is affecting the document editor and the preview experience. You may notice delays or errors when loading or editing documents. Our team is actively investigating the cause and working to restore normal performance as quickly as possible

    2. 9 декабря 2025 г. в 16:36 UTCinvestigating

      The issue has been resolved and the services are back to normal.

    3. 9 декабря 2025 г. в 16:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    New Signup Users Redirected Back to Signup Page After Template Selection

    Начало 26 ноября 2025 г. в 16:14 UTC · 1h 30m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Proposal Editing
    1. 26 ноября 2025 г. в 16:14 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where newly signed-up users are being redirected back to the signup page after choosing a template. This behavior is caused by an authorization middleware check that is not correctly validating access for new users. Our team has identified the source of the problem and is working on a fix. We will provide updates as soon as more information is available.

    2. 26 ноября 2025 г. в 17:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service degradation

    Начало 20 октября 2025 г. в 16:19 UTC · 21h 4m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 20 октября 2025 г. в 16:19 UTCinvestigating

      We are experiencing service degradation caused by our hosting provider. Users can encounter application latency. We are monitoring the situation and will keep regular updates.

    2. 21 октября 2025 г. в 13:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Начало 20 октября 2025 г. в 09:28 UTC · 1h 25m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 20 октября 2025 г. в 09:28 UTCmonitoring

      We’re currently experiencing an outage affecting access to Proposify. The issue originates with our infrastructure provider, AWS, which is experiencing a broader service disruption. Our team is actively monitoring the situation and working to restore access as quickly as possible. We’ll provide updates as soon as we have more information or as services begin to recover.

    2. 20 октября 2025 г. в 09:31 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    3. 20 октября 2025 г. в 09:35 UTCmonitoring

      We are seeing significant signs of recovery from our hosting provider. We continue to monitor and will continue to provide additional information.

    4. 20 октября 2025 г. в 10:13 UTCmonitoring

      Our hosting provider is reporting progress toward full resolution, and Proposify access is starting to return to normal. We’re continuing to monitor the situation and will update again once services are fully restored.

    5. 20 октября 2025 г. в 10:53 UTCresolved

      Proposify is back online and running normally. The issue stemmed from an outage from our hosting provider, which has now been resolved. We’ll continue to monitor to ensure everything remains stable.

    V3 Content Library instability

    Начало 17 октября 2025 г. в 13:58 UTC · 2h 44m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Proposal Editing
    1. 17 октября 2025 г. в 13:58 UTCinvestigating

      The content library is not saving properly at the moment. We're working on a fix.

    2. 17 октября 2025 г. в 16:42 UTCresolved

      This incident should now be resolved. The Content Library functions have returned to normal operation.

    3. 17 октября 2025 г. в 16:45 UTCpostmortem

      [https://proposify2.atlassian.net/wiki/spaces/PD/pages/2814607361/2025-10-15\+-\+Content\+Library\+Failure](https://proposify2.atlassian.net/wiki/spaces/PD/pages/2814607361/2025-10-15+-+Content+Library+Failure)

    We are investigating reports of major outage

    Начало 10 мая 2024 г. в 18:13 UTC · 8m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 10 мая 2024 г. в 18:13 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 10 мая 2024 г. в 18:17 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 10 мая 2024 г. в 18:17 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 10 мая 2024 г. в 18:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are investigating reports of major outage

    Начало 12 апреля 2024 г. в 18:46 UTC · 17m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 12 апреля 2024 г. в 18:46 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 апреля 2024 г. в 18:47 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 апреля 2024 г. в 18:53 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 12 апреля 2024 г. в 19:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated error rate on previews

    Начало 8 марта 2024 г. в 15:50 UTC · 55m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal Previews
    1. 8 марта 2024 г. в 15:50 UTCinvestigating

      We are seeing a elevated numbers of errors on the document preview pages. Our engineers are investigating the issue.

    2. 8 марта 2024 г. в 15:59 UTCidentified

      The issue has been identified. We are working on a fix.

    3. 8 марта 2024 г. в 16:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, we are monitoring.

    4. 8 марта 2024 г. в 16:45 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are investigating reports of degraded performance

    Начало 1 февраля 2024 г. в 20:19 UTC · 22m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 1 февраля 2024 г. в 20:19 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 февраля 2024 г. в 20:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are investigating reports of major outage

    Начало 1 февраля 2024 г. в 16:15 UTC · 2h 40m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 1 февраля 2024 г. в 16:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 февраля 2024 г. в 16:33 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 1 февраля 2024 г. в 17:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 1 февраля 2024 г. в 18:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Application down due to 500 errors

    Начало 29 января 2024 г. в 17:59 UTC · 2m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 29 января 2024 г. в 17:59 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 29 января 2024 г. в 18:00 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 29 января 2024 г. в 18:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 29 января 2024 г. в 18:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    High level of errors with our API service

    Начало 17 января 2024 г. в 14:45 UTC · 47m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 17 января 2024 г. в 14:45 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 17 января 2024 г. в 14:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 17 января 2024 г. в 15:32 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Application down

    Начало 9 января 2024 г. в 18:29 UTC · 9m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Proposal EditingEmail SystemProposal PreviewsThird Party Integrations
    1. 9 января 2024 г. в 18:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 9 января 2024 г. в 18:29 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 9 января 2024 г. в 18:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 9 января 2024 г. в 18:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.