Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Qualys

    141 Qualys incidents · апрель 2026 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Платформа США 2: Задержка в отражении данных в пользовательском интерфейсе [IM-12944]

    Начало 27 октября 2026 г. в 18:28 UTC · Продолжается

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Policy Audit (PA)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27 октября 2026 г. в 18:28 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему на Qualys US Platform 2, которая вызывает задержку индексации. Пользователи заметят, что информация занимает больше времени, чем ожидалось, чтобы стать видимой в AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV и Unified Dashboard. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Справка о билете на этот инцидент - IM-12944

    2. 28 октября 2026 г. в 05:32 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    EU Platform 1: Lag in VM Scan Processing and Data Sync Service [IM-12942]

    Начало 27 октября 2026 г. в 18:06 UTC · Продолжается

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27 октября 2026 г. в 18:06 UTCinvestigating

      Компания Qualys Cloud Platform Operations выявила и устранила проблему задержки обработки VM-сканирования на платформе ЕС 1. В настоящее время VM-сканирование обрабатывается с улучшенной скоростью. Однако увеличение пропускной способности обработки в настоящее время создает дополнительную нагрузку на службу синхронизации данных. В результате некоторые пользователи могут испытывать задержки в VM и PC данных, которые становятся видимыми в AssetView (AV), CSAM и UI Cloud Agent. Команда продолжает следить за ситуацией и работать над полной нормализацией сервиса.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    US Platform 1: Cloud Agents Delta Backlog (IM-12941)

    Начало 27 октября 2026 г. в 13:06 UTC · Продолжается

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Cloud Agent (CA)
    1. 27 октября 2026 г. в 13:06 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations расследует проблему, вызвавшую отставание облачных агентов. Пользователи заметят, что последняя информация, связанная со следующими модулями: Cloud Agent, Vulnerability Management, Asset View и Asset Inventory, займет больше времени, чем ожидалось. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет для этой деятельности [IM-12941]

    2. 27 октября 2026 г. в 18:16 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 27 октября 2026 г. в 22:08 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 1: Деградация производительности UAI/ETM (IM-12931)

    Начало 23 октября 2026 г. в 05:39 UTC · 1d 0h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Enterprise TruRisk Management (ETM)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 23 октября 2026 г. в 05:39 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, вызывающую задержки в обработке данных UAI/CSAM/GAV/ETM в пользовательском интерфейсе на US Platform 1. Некоторые пользователи могут испытывать задержки в данных, появляющихся в пользовательском интерфейсе. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на инцидент: IM-12931

    2. 23 октября 2026 г. в 07:46 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 23 октября 2026 г. в 14:36 UTCidentified

      Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

    4. 24 октября 2026 г. в 00:56 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    5. 24 октября 2026 г. в 05:51 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа ЕС 2: Деградация производительности в нескольких модулях (IM-12933)

    Начало 22 октября 2026 г. в 09:27 UTC · 1d 20h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Qualys Gateway Service (QGS)File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Web Application Scanning (WAS)Network Passive Sensor (PS)Container Security (CS)Enterprise TruRisk Management (ETM)Cloud Agent (CA)Patch Management (PM)Total CloudGlobal AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 22 октября 2026 г. в 09:27 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations расследует проблему, вызывающую задержки в отображении агентов и сканировании данных, а также проблемы с отчетностью в пользовательском интерфейсе на платформе ЕС-2. Мы предоставим дополнительные обновления по мере их появления. Справка о билете на этот инцидент: IM-12933

    2. 22 октября 2026 г. в 09:36 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    3. 22 октября 2026 г. в 21:00 UTCidentified

      Операции Qualys Cloud Platform выявили проблему и активно работают над ее решением.

    4. 23 октября 2026 г. в 10:23 UTCidentified

      Наша команда Cloud Platform Operations продолжает изучать ухудшение производительности нескольких модулей и активно работает над восстановлением нормального обслуживания.

    5. 23 октября 2026 г. в 15:47 UTCidentified

      Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

    6. 24 октября 2026 г. в 00:53 UTCmonitoring

      Qualys Cloud Platform Operations выявила проблему и внедрила исправление. Мы проследили за платформой и подтвердили, что обработка данных обновлена, а отставание полностью очищено. Наша команда будет продолжать внимательно следить за платформой, чтобы обеспечить постоянную стабильность и бесперебойную обработку данных. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество на протяжении всего процесса урегулирования. Для справки, номер билета на инцидент - IM-12933.

    7. 24 октября 2026 г. в 05:51 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа ЕС 2: Задержка в обработке VM, PA и контейнерной безопасности [IM-12933]

    Начало 22 октября 2026 г. в 07:01 UTC · 2h 34m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Endpoint Detection and Response (EDR)Container Security (CS)Cloud Agent (CA)Vulnerability Management (VM)
    1. 22 октября 2026 г. в 07:01 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, вызывающую задержку обработки сканирования VM, PA и Container Security на платформе ЕС 2. Некоторые пользователи заметят задержку времени, необходимого для того, чтобы данные, полученные с помощью сканирования VM, PA и Container Security, стали доступны в пользовательском интерфейсе. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет для этого инцидента - IM-12933

    2. 22 октября 2026 г. в 09:35 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 01: Пользователи, получающие доступ к модулю VMDR, перенаправляются на страницу входа в систему [IM-12932]

    Начало 21 октября 2026 г. в 21:39 UTC · 15h 40m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)
    1. 21 октября 2026 г. в 21:39 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, которая заставляет пользователей перенаправляться на страницу входа при попытке перейти на модуль VMDR. Пожалуйста, используйте приведенный ниже URL для входа https://qualysguard.qualys.com/fo/tools/module landing.php?module=prod scans Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет на этот инцидент - IM-12932.

    2. 21 октября 2026 г. в 22:46 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 21 октября 2026 г. в 22:51 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 22 октября 2026 г. в 13:19 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа ЕС 2: Отставание в индексации порталов [IM-12919]

    Начало 16 октября 2026 г. в 05:11 UTC · 1d 14h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Policy Audit (PA)AssetView (AV)Cloud Agent (CA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 16 октября 2026 г. в 05:11 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему на Qualys EU Platform 2, которая вызывает задержку индексации. Пользователи заметят, что информация занимает больше времени, чем ожидалось, чтобы стать видимой в AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV и Unified Dashboard. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления.

    2. 16 октября 2026 г. в 21:27 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    3. 17 октября 2026 г. в 01:35 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    4. 17 октября 2026 г. в 15:03 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    5. 17 октября 2026 г. в 19:49 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 1: Задержка в обработке данных (IM-12916)

    Начало 12 октября 2026 г. в 15:35 UTC · 1d 8h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 12 октября 2026 г. в 15:35 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations расследует проблему, вызывающую задержку в обработке данных Cloud Agent. Пользователи заметят, что данные будут отображаться дольше, чем ожидалось, в модулях управления уязвимостями, облачного агента, CSAM, аудита политики, оценки конфигурации безопасности и единой панели управления. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Справочник на этот вид деятельности - ИМ-12916.

    2. 13 октября 2026 г. в 22:38 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 13 октября 2026 г. в 23:14 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 14 октября 2026 г. в 00:31 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 4: VM сканирует ошибки (IM-12906)

    Начало 8 октября 2026 г. в 11:15 UTC · 5h 49m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)
    1. 8 октября 2026 г. в 11:15 UTCinvestigating

      Команда Qualys Cloud Platform Operations в настоящее время изучает проблему, когда сканирование виртуальной машины сталкивается с ошибками. Мы предоставим дополнительные обновления по мере их появления. Ссылка на билет для этой деятельности: IM-12906

    2. 8 октября 2026 г. в 11:39 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 8 октября 2026 г. в 17:04 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 1: задержка обработки данных облачным агентом (IM-12901)

    Начало 7 октября 2026 г. в 10:39 UTC · 3d 4h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Policy Audit (PA)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 7 октября 2026 г. в 10:39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations расследует проблему обработки данных облачных агентов. Пользователи заметят, что данные будут отображаться дольше, чем ожидалось, в модулях управления уязвимостями, облачного агента и CSAM, аудита политики и оценки конфигурации безопасности. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Справочник на этот вид деятельности - IM-12901.

    2. 7 октября 2026 г. в 10:53 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    3. 7 октября 2026 г. в 20:14 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    4. 8 октября 2026 г. в 22:11 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    5. 9 октября 2026 г. в 20:30 UTCmonitoring

      Завершены этапы смягчения, восстановлена функциональность сервиса. В настоящее время мы следим за службой, чтобы обеспечить стабильность и подтвердить, что вопрос полностью решен.

    6. 10 октября 2026 г. в 14:47 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    IN Platform 1: Проблемы с производительностью, наблюдаемые на страницах VMDR (IM-12904)

    Начало 7 октября 2026 г. в 08:11 UTC · 7d 6h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)
    1. 7 октября 2026 г. в 08:11 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, вызывающую проблемы с производительностью на страницах VMDR. Мы расследуем этот вопрос. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления. Справочный билет на этот инцидент - ИМ-12904.

    2. 7 октября 2026 г. в 13:29 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 7 октября 2026 г. в 20:23 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 9 октября 2026 г. в 20:31 UTCmonitoring

      Завершены этапы смягчения, восстановлена функциональность сервиса. В настоящее время мы следим за службой, чтобы обеспечить стабильность и подтвердить, что вопрос полностью решен.

    5. 13 октября 2026 г. в 22:42 UTCmonitoring

      Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

    6. 14 октября 2026 г. в 14:26 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа ЕС 1: Медленность на странице модуля VMDR (IM-12900)

    Начало 6 октября 2026 г. в 12:57 UTC · 6h 34m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)
    1. 6 октября 2026 г. в 12:57 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему замедления пользовательского интерфейса на странице модуля VMDR. Мы расследуем этот вопрос. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления. Справочный билет на этот инцидент - IM-12900.

    2. 6 октября 2026 г. в 13:30 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 6 октября 2026 г. в 19:31 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    В платформе 1: отказ входа в пользовательский интерфейс и аутентификация API (IM -12899)

    Начало 6 октября 2026 г. в 07:47 UTC · 7h 52m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 6 октября 2026 г. в 07:47 UTCinvestigating

      В настоящее время команда Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, затрагивающую платформу Qualys IN 1. В результате клиенты могут столкнуться с проблемой входа в интерфейс и API. Обратите внимание, что это не влияет на функциональность обработки сканирования. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления.

    2. 6 октября 2026 г. в 10:59 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 6 октября 2026 г. в 15:39 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    US Platform 3: Container Security (CS) Пользователи могут столкнуться с задержкой обработки сканирования контейнеров [IM-12886]

    Начало 6 октября 2026 г. в 03:14 UTC · 16h 9m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Container Security (CS)
    1. 6 октября 2026 г. в 03:14 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations исследует проблему на US Platform 3, где пользователи могут столкнуться с задержкой в обработке сканирования контейнеров. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет: IM-12886.

    2. 6 октября 2026 г. в 14:25 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 6 октября 2026 г. в 15:44 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 6 октября 2026 г. в 19:24 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    В Платформе 1: Пользователи не могут войти в пользовательский интерфейс (IM-12895)

    Начало 3 октября 2026 г. в 01:00 UTC · 9h 19m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 3 октября 2026 г. в 01:00 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations расследует проблему, вызывающую сбой входа в интерфейс для платформы 01. Мы расследуем этот вопрос. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления. Справочный билет на этот инцидент - ИМ-12895.

    2. 3 октября 2026 г. в 01:38 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 3 октября 2026 г. в 01:43 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 3 октября 2026 г. в 10:19 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа 3 США: задержка обработки данных в интерфейсе для модулей Портала (IM-12887)

    Начало 29 сентября 2026 г. в 15:46 UTC · 3d 16h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Unified Dashboard (UD)
    1. 29 сентября 2026 г. в 15:46 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему на американской платформе 3, которая вызывает задержку индексации. Пользователи заметят, что информация будет отображаться в Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard и Cloud Agent UI дольше, чем ожидалось. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет: IM-12887.

    2. 29 сентября 2026 г. в 22:34 UTCidentified

      Мы определили первопричину проблемы и работаем над ее смягчением. Мы будем продолжать предоставлять информацию о нашем прогрессе.

    3. 30 сентября 2026 г. в 16:59 UTCidentified

      Qualys Cloud Platform Operations активно работает над решением проблемы на американской платформе 3, которая вызывает задержки индексации. Мы изучаем проблему и будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

    4. 1 октября 2026 г. в 13:11 UTCidentified

      Мы активно изучаем проблему, которая привела к задержкам в обеспечении видимости данных в интерфейсе Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard и Cloud Agent. Мы будем продолжать предоставлять информацию о нашем прогрессе.

    5. 2 октября 2026 г. в 17:34 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    6. 3 октября 2026 г. в 08:09 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 4: Задержка обработки данных в интерфейсе для модулей Портала [IM-12885]

    Начало 29 сентября 2026 г. в 04:39 UTC · 1d 20h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)
    1. 29 сентября 2026 г. в 04:39 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему на американской платформе 4, которая вызывает задержку индексации. Пользователи заметят, что информация будет отображаться в Global AssetView (GAV) / CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard и Cloud Agent UI дольше, чем ожидалось. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления. Ссылка на билет: IM-12885.

    2. 29 сентября 2026 г. в 20:06 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследовать этот вопрос и работаем над выявлением первопричины. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

    3. 30 сентября 2026 г. в 16:57 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    4. 30 сентября 2026 г. в 21:20 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    5. 1 октября 2026 г. в 01:36 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа США 1: отказ входа в пользовательский интерфейс (IM-12884)

    Начало 28 сентября 2026 г. в 14:06 UTC · 3h 57m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Connector CentralizationPatch Management (PM)Vulnerability Management (VM)Continuous Monitoring (CM)Enterprise TruRisk Management (ETM)Qualys Flow (QFLOW)PCI Compliance (PCI)Endpoint Detection and Response (EDR)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)TotalAIThreat Protection (TP)VMDR OTVMDR MobileAssetView (AV)Security Assessment Questionnaire (SAQ)Qualys Gateway Service (QGS)Policy Audit (PA)Container Security (CS)Malware Detection (MD)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Network Passive Sensor (PS)SaaS Detection and Response (SDR)CertView (CERT)Total CloudCustom Assessment and Remediation (CAR)File Integrity Monitoring (FIM)Web Application Scanning (WAS)
    1. 28 сентября 2026 г. в 14:06 UTCinvestigating

      В настоящее время команда Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, затрагивающую платформу Qualys 1. В результате клиенты могут столкнуться с проблемой входа в систему. Обратите внимание, что нет никакого влияния на обработку сканирования или функциональность API. В качестве временного обходного пути пользователи могут получить доступ к своим сканам по следующему URL: https://qualysguard.qualys.com/fo/scan/scanList.php. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления.

    2. 28 сентября 2026 г. в 14:19 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 28 сентября 2026 г. в 14:42 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 28 сентября 2026 г. в 18:04 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Платформа ЕС 2: Пользователи, получающие доступ к модулю VMDR, перенаправляются на страницу входа в систему [IM-12883]

    Начало 28 сентября 2026 г. в 08:57 UTC · 10h 19m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Vulnerability Management (VM)
    1. 28 сентября 2026 г. в 08:57 UTCinvestigating

      В настоящее время Qualys Cloud Platform Operations изучает проблему, которая заставляет пользователей перенаправляться на страницу входа при попытке перейти на модуль VMDR. Дальнейшие обновления будут доступны по мере их появления.

    2. 28 сентября 2026 г. в 12:54 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 28 сентября 2026 г. в 19:16 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.