История сбоев Royal Mail

1. 17 августа 2026 г. в 14:41 UTCinvestigating

   В настоящее время мы не можем получать обновления услуг от систем Royal Mail, что означает, что если вам недавно был предоставлен доступ к новой услуге, это не будет видно. Вы можете продолжать генерировать ярлыки и выполнять свои повседневные действия, проявляясь как обычно, и мы будем хранить любые платежные данные для услуг, отличных от отслеживаемых, пока OBA не будет работать так, как ожидалось. Мы предоставим обновление в надлежащее время.

2. 17 августа 2026 г. в 14:41 UTCidentified

   Команда Royal Mail продолжает работать над восстановлением OBA до нормального обслуживания. В то же время, пожалуйста, продолжайте использовать свои системы доставки в обычном режиме и генерируйте этикетки, как обычно. Нет никакого влияния на создание этикетки или вашу повседневную деятельность по доставке. В рамках процесса восстановления мы временно удерживаем данные о выставлении счетов от передачи в OBA. Это запланированная мера для поддержки плавного и контролируемого восстановления обслуживания и не влияет на вашу способность продолжать обработку предметов. Мы возобновим поток платежных данных после восстановления полного доступа к OBA и нормальной работы платформы. Спасибо за ваше терпение и понимание. Мы продолжим предоставлять обновления по мере продвижения восстановительных работ.

3. 17 августа 2026 г. в 16:29 UTCidentified

   Команда Royal Mail продолжает добиваться значительного прогресса в восстановлении OBA до нормального обслуживания и в ближайшее время планирует предоставить еще одно обновление. Спасибо за ваше терпение и понимание. Мы продолжим предоставлять обновления по мере продвижения восстановительных работ.

4. 17 августа 2026 г. в 18:05 UTCmonitoring

   Королевская почтовая команда подтвердила, что OBA полностью восстановлена и доступна для использования. Мы хотели бы принести искренние извинения за срыв, вызванный сегодняшним незапланированным отключением, и поблагодарить вас за терпение и поддержку, пока мы работали над решением проблемы. Если у вас возникли какие-либо дополнительные проблемы или есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.

5. 17 августа 2026 г. в 20:44 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 14:39 UTCresolved

   В настоящее время мы не можем получать обновления услуг от систем Royal Mail, что означает, что если вам недавно был предоставлен доступ к новой услуге, это не будет видно. Вы можете продолжать генерировать ярлыки и выполнять свои повседневные действия, проявляясь как обычно, и мы будем хранить любые платежные данные для услуг, отличных от отслеживаемых, пока OBA не будет работать так, как ожидалось. Мы предоставим обновление в надлежащее время.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.