История сбоев Sentry

1. 27 августа 2026 г. в 09:24 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем проблему, которая влияет на доступность нашего продукта и API

2. 27 августа 2026 г. в 09:56 UTCinvestigating

   Мы продолжаем исследовать проблему, которая влияет на доступность нашего продукта и API

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2026 г. в 16:17 UTCinvestigating

   Мы испытываем более медленную загрузку страниц и ответы API из-за проблемы с базой данных

2. 26 августа 2026 г. в 17:53 UTCidentified

   Мы определили потенциальную причину избыточного трафика и работаем над исправлением.

3. 26 августа 2026 г. в 20:04 UTCmonitoring

   Мы приняли решение и следим за ситуацией

4. 26 августа 2026 г. в 20:36 UTCresolved

   Вопрос решен

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2026 г. в 09:38 UTCinvestigating

   Мы расследуем задержки в оповещениях об ошибках в регионе США до 10 минут

2. 25 августа 2026 г. в 11:09 UTCinvestigating

   Мы продолжаем исследовать этот вопрос

3. 25 августа 2026 г. в 12:27 UTCidentified

   Мы определили проблему и внедрили исправление.

4. 25 августа 2026 г. в 12:38 UTCresolved

   Предупреждение об ошибке возвращается к норме.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 22:33 UTCidentified

   RCA завершает, смягчает

2. 18 августа 2026 г. в 22:42 UTCresolved

   смягченный, gocd снова работает

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 21:42 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем задержку в оценке предупреждений в регионе США.

2. 18 августа 2026 г. в 21:56 UTCidentified

   Мы определили причину и работаем над определением смягчения. Сейчас это касается только США.

3. 18 августа 2026 г. в 22:15 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление, и системы восстанавливаются. Мы следим за тем, чтобы заготовки были обеспечены.

4. 18 августа 2026 г. в 22:21 UTCresolved

   Проблема решена, все отставания устранены, и все снова работает.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 августа 2026 г. в 17:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating ingestion delays for spans and transactions in DE

2. 13 августа 2026 г. в 17:59 UTCinvestigating

   We are currently investigating ingestion delays for spans and transactions in DE and US

3. 13 августа 2026 г. в 18:07 UTCinvestigating

   We are currently investigating ingestion delays for spans, transactions and alerts in DE and US

4. 13 августа 2026 г. в 18:35 UTCidentified

   We've identified the source of latency and are reverting that change.

5. 13 августа 2026 г. в 19:53 UTCmonitoring

   The problematic change has been reverted and we're processing backlogs.

6. 13 августа 2026 г. в 20:32 UTCmonitoring

   We've recovered all ingestion latency in DE. In US, errors have processed their backlog and we continue to make progress on spans in US.

7. 13 августа 2026 г. в 21:22 UTCmonitoring

   We're continuing to make progress on the span ingestion backlog in US.

8. 13 августа 2026 г. в 22:13 UTCmonitoring

   We continue to make progress on the spans backlog with an estimated completion time of 15 minutes.

9. 13 августа 2026 г. в 22:27 UTCresolved

   All backlogs have been processed.

1. 12 августа 2026 г. в 21:58 UTCinvestigating

   We are currently investigating error ingestion latency in US.

2. 12 августа 2026 г. в 22:43 UTCidentified

   We've mitigated the source of ingestion latency and are processing the backlog.

3. 12 августа 2026 г. в 22:52 UTCresolved

   Backlogs have been processed

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 августа 2026 г. в 12:58 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of API timeouts for the Sentry API in our US region.

2. 12 августа 2026 г. в 13:14 UTCmonitoring

   API performance has returned to expected levels. We are continuing to monitor.

3. 12 августа 2026 г. в 14:24 UTCresolved

   API performance has returned to expected levels.

1. 12 августа 2026 г. в 11:45 UTCinvestigating

   We are actively investigating this issue.

2. 12 августа 2026 г. в 12:36 UTCinvestigating

   We've identified the root cause and are actively working on mitigation.

3. 12 августа 2026 г. в 13:28 UTCidentified

   A fix has been made and the backlog is being processed.

4. 12 августа 2026 г. в 14:21 UTCmonitoring

   We're processing new events and alerts in realtime, and continue to process the tail of the backlog.

5. 12 августа 2026 г. в 14:48 UTCresolved

   The backlog has been processed

1. 7 августа 2026 г. в 16:21 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue

2. 7 августа 2026 г. в 16:30 UTCidentified

   We've put a fix in place and are monitoring. We anticipate catching up to ingestion within 1 hour

3. 7 августа 2026 г. в 16:48 UTCmonitoring

   Ingestion latency for spans, crons, and logs is back to normal levels.

4. 7 августа 2026 г. в 17:08 UTCresolved

   The ingestion delay is resolved

1. 6 августа 2026 г. в 08:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating this issue.

2. 6 августа 2026 г. в 09:55 UTCinvestigating

   We are still actively investigating this issue.

3. 6 августа 2026 г. в 10:25 UTCinvestigating

   We've identified the issue causing delays in ingestion and have applied a fix. We'll update again when we return to real time processing.

4. 6 августа 2026 г. в 10:50 UTCmonitoring

   We're processing new events in real time, and are working through a backlog of events now.

5. 6 августа 2026 г. в 11:21 UTCresolved

   We've processed all backlogged events and have fully recovered.

1. 27 июля 2026 г. в 16:23 UTCinvestigating

   Мы испытываем проблемы с ошибками и профилированием в нашем регионе США и расследуем эту проблему.

2. 27 июля 2026 г. в 16:56 UTCidentified

   Мы определили проблему, и ошибка и профилирование снова в США. Ожидайте задержки приема и оповещения об ошибках и профилях.

3. 27 июля 2026 г. в 18:07 UTCmonitoring

   Мы устранили инцидент и отслеживаем наше отставание в приеме пищи.

4. 27 июля 2026 г. в 18:27 UTCresolved

   Отставание было устранено, и прием пищи вернулся к норме.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 июля 2026 г. в 10:30 UTCinvestigating

   Мы активно исследуем этот вопрос

2. 21 июля 2026 г. в 12:20 UTCinvestigating

   Мы продолжаем активно заниматься этим вопросом

3. 21 июля 2026 г. в 13:04 UTCmonitoring

   Мы нашли и устранили первопричину и сжигаем наши долги. Прием пищи должен вернуться к норме примерно через час.

4. 21 июля 2026 г. в 13:55 UTCmonitoring

   Мы все еще сжигаем наши долги

5. 21 июля 2026 г. в 14:14 UTCresolved

   Мы сожгли наши долги. Задержка по всем потребителям является нормальной.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 июля 2026 г. в 11:11 UTCinvestigating

   мы расследуем вопрос, влияющий на ошибки при приеме внутрь в регионе DE / ЕС

2. 20 июля 2026 г. в 11:41 UTCidentified

   Мы определили проблему, вызывающую ошибки, вложения и события обратной связи, чтобы иметь высокую задержку глотания в нашем регионе ЕС и работаем над исправлением.

3. 20 июля 2026 г. в 13:19 UTCidentified

   Мы определили проблему, вызывающую ошибки, вложения и события обратной связи, которые имеют высокую задержку проглатывания в нашем регионе ЕС и продолжают работать над исправлением.

4. 20 июля 2026 г. в 13:47 UTCidentified

   Мы внедрили исправление ошибок и обратной связи в нашем регионе ЕС, и задержка этих трубопроводов вернулась к норме. Мы все еще работаем над тем, чтобы зафиксировать наш трубопровод приема вложений в ЕС.

5. 20 июля 2026 г. в 14:30 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы с проглатыванием прикреплений в нашем регионе ЕС и отслеживаем, пока горит отставание. Мы обновимся здесь, когда задержка вернется к норме.

6. 20 июля 2026 г. в 14:50 UTCmonitoring

   Отставание по вложениям в нашем регионе ЕС полностью сожжено, и задержка вернулась к норме. В то время как новые события ошибок обрабатываются с нормальной задержкой, у нас есть отставание от старых событий ошибок, которые мы сейчас прожигаем.

7. 20 июля 2026 г. в 16:09 UTCmonitoring

   Мы по-прежнему сжигаем отставание от событий ошибок в регионе ЕС, полученных во время инцидента. Мы примерно на полпути к отставанию.

8. 20 июля 2026 г. в 16:57 UTCresolved

   Мы полностью сожгли отставание от ошибок, допущенных ЕС во время инцидента. Задержка является нормальной во всех типах событий.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 июля 2026 г. в 21:06 UTCidentified

   Проблема смягчается, и отставание Webhook обрабатывается. Обзоры кода Seer будут запущены, а связанные с Github проблемы и PR будут постепенно обновляться.

2. 17 июля 2026 г. в 00:44 UTCidentified

   Отставание веб-хука обрабатывается, ETA ~ 3 часа, пока полностью не догонит. Обзоры кода Seer будут запущены, а связанные с Github проблемы и PR будут постепенно обновляться.

3. 17 июля 2026 г. в 03:49 UTCidentified

   Webhook Backlog обрабатывается. Предполагаемое восстановление составляет 2-2,5 часа.

4. 17 июля 2026 г. в 05:49 UTCidentified

   Webhook Backlog обрабатывается.

5. 17 июля 2026 г. в 06:57 UTCresolved

   Отставание Webhook теперь решено.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 июля 2026 г. в 14:44 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем этот вопрос.

2. 14 июля 2026 г. в 15:42 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследовать этот вопрос.

3. 14 июля 2026 г. в 16:42 UTCidentified

   Мы определили проблему и работаем над восстановлением.

4. 14 июля 2026 г. в 16:49 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над восстановлением. Новые ошибки должны обрабатываться в режиме реального времени, и мы работаем над восстановлением исторических данных.

5. 14 июля 2026 г. в 17:02 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над восстановлением. Новые ошибки должны обрабатываться в режиме реального времени, и мы работаем над восстановлением исторических данных. Мы работаем над тем, чтобы разрешить обратную связь пользователей в DE.

6. 14 июля 2026 г. в 17:40 UTCmonitoring

   Мы обрабатываем ошибки в режиме реального времени, и исправления ошибок были обработаны. Мы продолжаем следить за ситуацией до восстановления обратной связи.

7. 14 июля 2026 г. в 18:16 UTCmonitoring

   Мы продолжаем следить за приемом пищи, и в настоящее время используется исправление для разблокирования обратной связи.

8. 14 июля 2026 г. в 19:32 UTCresolved

   Проглатывание обратной связи возвращается в режиме реального времени, и отставание было обработано.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 11:51 UTCinvestigating

   Мы расследуем задержки приема.

2. 13 июля 2026 г. в 12:24 UTCidentified

   Мы определили проблему и восстановили сервис.

3. 13 июля 2026 г. в 12:41 UTCmonitoring

   Служба восстановлена и мы активно следим за ситуацией

4. 13 июля 2026 г. в 14:25 UTCresolved

   Служба была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 00:58 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем этот вопрос.

2. 13 июля 2026 г. в 01:46 UTCidentified

   Мы определили проблему и работаем над восстановлением проглатывания

3. 13 июля 2026 г. в 02:01 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление и следим за ситуацией. Мы ожидаем, что прием пищи догонит в течение следующего часа, примерно.

4. 13 июля 2026 г. в 02:56 UTCresolved

   Проглатывание догнало и предупреждения были восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 июля 2026 г. в 22:43 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 10 июля 2026 г. в 23:02 UTCidentified

   Мы определили проблему и работаем над исправлением, ошибки при приеме внутрь задерживаются и будут обработаны после исправления.

3. 11 июля 2026 г. в 00:04 UTCidentified

   Мы определили проблему и работаем над восстановлением. Новые ошибки обрабатываются в режиме реального времени, и мы находимся в процессе использования отложенных ошибок.

4. 11 июля 2026 г. в 00:56 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над восстановлением. Новые ошибки должны обрабатываться в режиме реального времени, и мы работаем над восстановлением исторических данных.

5. 11 июля 2026 г. в 01:46 UTCidentified

   Мы ожидаем, что восстановление исторических данных будет завершено в течение следующих 2 часов.

6. 11 июля 2026 г. в 02:37 UTCidentified

   Мы обработали большую часть нашего отставания. В настоящее время мы восстанавливаем дополнительные события ошибки 25M в диапазоне от 22:20 до 23:20 UTC, которые должны завершиться в ближайшие 2 часа

7. 11 июля 2026 г. в 03:28 UTCmonitoring

   Мы обработали большую часть нашего отставания. Сейчас мы восстанавливаем хвост отставания.

8. 11 июля 2026 г. в 03:34 UTCresolved

   Мы обработали отставание.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 июля 2026 г. в 08:49 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о несогласованном количестве обработанных журналов в Sentry за последний день

2. 7 июля 2026 г. в 14:36 UTCresolved

   Между 6 июля 20:25 UTC и 7 июля 12:25 UTC было развернуто неправильное изменение конфигурации, вызвавшее чрезмерную выборку журналов, пролетов и метрик. Изменение конфигурации теперь возвращается, и проблема исправлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.