История сбоев Snyk

1. 23 октября 2026 г. в 14:10 UTCinvestigating

   Инженеры Snyk наблюдают деградацию, влияющую на тестирование Snyk в многоквартирной среде SNYK-US-01. Клиенты могут наблюдать тайм-ауты и ошибки с помощью Snyk Test. Наши инженеры в курсе, и реакция на инцидент была принята.

2. 23 октября 2026 г. в 14:53 UTCidentified

   Мы определили, что сбои связаны с повышенной нагрузкой на серверную службу данных в нашей среде SNYK-US-01. Это приводит к тому, что Snyk Test и другие операции по сканированию зависимостей и контейнеров терпят неудачу, выводят из строя или возвращают ошибки. После дальнейшего расследования мы подтвердили, что Snyk Code и Snyk IaC не затронуты. Воздействие ограничено Snyk Open Source и Snyk Container. Наши инженеры применяют смягчения для восстановления нормального обслуживания. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

3. 23 октября 2026 г. в 15:19 UTCmonitoring

   Инженеры Snyk смягчили основную причину неудач Snyk Test. В настоящее время испытания проводятся в пределах нормальной продолжительности по всей окружающей среде. Snyk Engineers продолжит мониторинг стабильности системы.

4. 26 октября 2026 г. в 09:41 UTCresolved

   Услуги оставались стабильными в течение выходных, и мы не ожидаем дальнейшего влияния. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 октября 2026 г. в 03:56 UTCidentified

   Портал поддержки Snyk переживает деградацию сервиса. Пользователи могут не иметь возможности войти на портал при поддержке. snyk.io для создания или просмотра приложений поддержки. Другие варианты создания случаев поддержки также могут быть затронуты. Мы определили, что это, по-видимому, связано с соответствующим инцидентом на 3-й стороне провайдера. Мы будем отслеживать и предоставлять обновления по мере их доступности.

2. 23 октября 2026 г. в 06:20 UTCmonitoring

   3-й поставщик внедрил исправление, и первоначальное тестирование показывает, что оно успешно. Портал поддержки Snyk теперь должен быть доступен, но мы будем следить за ним в течение короткого периода, чтобы обеспечить полное обслуживание

3. 23 октября 2026 г. в 10:02 UTCresolved

   Никаких дальнейших перерывов в нашей службе не было, объявив инцидент урегулированным.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 октября 2026 г. в 21:53 UTCidentified

   Инженеры Snyk определили деградацию, которая затронула контейнер Snyk в среде SNYK-US-01 Multi-Tenant. Клиенты могут испытывать периодические ошибки при выполнении импорта. Наши инженеры в курсе, и ведутся работы по восстановлению.

2. 23 октября 2026 г. в 09:09 UTCidentified

   Наши инженеры продолжают работу по восстановлению полного обслуживания контейнера Snyk в среде SNYK-US-01. Клиенты могут продолжать испытывать периодические ошибки при импорте проектов. Повторное проведение операции может быть успешным. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

3. 23 октября 2026 г. в 13:17 UTCmonitoring

   Наши инженеры предприняли шаги для смягчения последствий, и мы видим улучшение обслуживания контейнеров Snyk в нашей среде SNYK-US-01. Клиенты могут по-прежнему испытывать случайную ошибку при импорте проектов. Повторное проведение операции может быть успешным. Мы продолжим мониторинг в течение выходных и опубликуем обновление в понедельник, 26 октября.

4. 23 октября 2026 г. в 15:05 UTCidentified

   Нам пришлось отменить меры по смягчению последствий, примененные ранее для защиты других услуг в среде SNYK-US-01. В результате клиенты могут снова испытывать периодические ошибки при импорте проектов. Повторное проведение операции может быть успешным. Наши инженеры продолжают работу по восстановлению полного сервиса, и мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

5. 26 октября 2026 г. в 07:44 UTCresolved

   Услуги восстановлены, и Snyk Container работает в SNYK-US-01. Услуги остаются стабильными на протяжении всего периода мониторинга. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2026 г. в 16:33 UTCinvestigating

   Инженеры Snyk расследуют сообщения об ошибках «Invalid Credential», влияющих на PR-проверки Snyk Code во всех средах. Наша команда реагирования на инциденты была активирована, и мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее.

2. 20 октября 2026 г. в 17:16 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает расследование инцидента. В дополнение к заблокированным PR-проверкам клиенты могут испытывать задержки с повторяющимися тестами, и могут быть затронуты другие функции, использующие Сервис рабочих пространств. Текущее воздействие, по-видимому, изолировано от рабочих пространств GitHub и GitHub Enterprise. Мы предоставим дальнейшие обновления по мере продвижения расследования.

3. 20 октября 2026 г. в 17:53 UTCidentified

   Наша инженерная команда определила первопричину инцидента и готовит исправление. У нас пока нет предполагаемого времени для развертывания, но мы поделимся обновлениями, как только они станут доступны.

4. 20 октября 2026 г. в 18:22 UTCmonitoring

   Инженеры Snyk развернули исправление во всех средах, и все службы вернулись к нормальной работе. Мы продолжим следить за стабильностью системы, чтобы проблема была полностью решена.

5. 20 октября 2026 г. в 19:31 UTCresolved

   Мониторинг после смягчения последствий подтверждает, что все сервисы Snyk работают нормально и остаются стабильными. Команда реагирования на инциденты отступила, и этот инцидент теперь урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 октября 2026 г. в 01:43 UTCinvestigating

   Инженеры Snyk изучают проблему, затрагивающую производительность кода Snyk, включая сканирование и проверку PR в среде SNYK-US-02. Реакция на инцидент в Снике была принята.

2. 17 октября 2026 г. в 02:06 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 17 октября 2026 г. в 02:30 UTCmonitoring

   Успешно внедрено исправление, и все системы теперь работают, как и ожидалось. Наша команда продолжит следить за состоянием окружающей среды, чтобы обеспечить стабильность.

4. 19 октября 2026 г. в 22:02 UTCresolved

   Все услуги остаются стабильными в период мониторинга. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 октября 2026 г. в 20:39 UTCidentified

   Инженеры Snyk изучают ухудшение производительности, влияющее на PR-проверки и импорт в среде SNYK-US-01. Протокол реагирования на инцидент был активирован. Этот вопрос был выявлен, и в настоящее время предпринимаются шаги по смягчению последствий.

2. 15 октября 2026 г. в 21:04 UTCmonitoring

   Инженеры Snyk внедрили смягчение последствий, и PR-проверки в настоящее время работают в пределах нормальных параметров. Активно обрабатывается отставание импорта, и мы внимательно следим как за очередями, так и за общим состоянием окружающей среды.

3. 15 октября 2026 г. в 21:09 UTCmonitoring

   Запасы импорта были обработаны. Услуги работают в пределах обычных диапазонов. Инженеры Snyk продолжают следить за состоянием окружающей среды.

4. 15 октября 2026 г. в 21:47 UTCresolved

   Все службы продолжают функционировать в течение периода мониторинга. Реакция Snyk Incident была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 октября 2026 г. в 07:32 UTCidentified

   Мы знаем об инциденте, затрагивающем сервис GitLab Cloud, который влияет на операции Git. В результате клиенты, использующие интеграцию GitLab Cloud, могут увидеть такие действия, как импорт и сканирование в Snyk Open Source и Snyk Code. Мы поделимся обновлениями, как только будет больше информации.

2. 13 октября 2026 г. в 08:10 UTCmonitoring

   GitLab сообщила, что сервисы восстанавливаются, а действия по интеграции Snyk снова работают нормально. Если какие-либо операции не увенчались успехом ранее, они должны теперь завершиться как обычно при повторном запуске. Мы будем продолжать следить и публиковать здесь, если что-то изменится.

3. 14 октября 2026 г. в 08:53 UTCresolved

   GitLab по-прежнему отслеживает их услуги, но мы не видели никакого дальнейшего влияния на интеграцию Snyk за последние 24 часа. Этот инцидент был урегулирован, и Snyk Incident Response был остановлен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 октября 2026 г. в 10:03 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают ухудшение производительности Snyk Open Source и Snyk Container для клиентов в среде App.au.snyk.io. Клиенты могут испытывать более длительное время отклика при импорте проектов, проведении тестов и мониторинге проектов с помощью интеграции SCM и Snyk CLI. Повторное проведение операции может быть успешным. Реакция на инцидент в Снике была вызвана. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

2. 8 октября 2026 г. в 11:24 UTCmonitoring

   Наши инженеры применили исправление, и службы восстановились в среде app.au.snyk.io. Если какой-либо импорт проекта, тесты или мониторы провалились или были заблокированы ранее, они должны теперь завершиться как обычно при повторном запуске. Мы продолжаем внимательно следить за производительностью и будем публиковать здесь, если что-то изменится.

3. 9 октября 2026 г. в 07:08 UTCresolved

   Услуги оставались стабильными на протяжении всего периода мониторинга, и Snyk Incident Response был приостановлен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 15:04 UTCinvestigating

   Наши инженеры расследуют повторение инцидента 6 октября. Мы снова видим сбои, влияющие на тесты CLI для клиентов в среде App.snyk.io. Клиенты могут испытывать 504 ошибки шлюза при выполнении тестов CLI. Реакция на инцидент в Снике была вызвана. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

2. 7 октября 2026 г. в 15:50 UTCidentified

   Наша инженерная команда определила первопричину проблемы и активно предпринимает шаги для ее решения.

3. 7 октября 2026 г. в 16:29 UTCmonitoring

   Инженеры Snyk завершили усилия по смягчению последствий, и в настоящее время ведется мониторинг окружающей среды.

4. 8 октября 2026 г. в 17:42 UTCresolved

   В течение периода мониторинга мы не наблюдали никаких дальнейших воздействий. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 22:53 UTCmonitoring

   Наши инженеры наблюдали деградацию, влияющую на тесты CLI SCA для клиентов. Клиенты могут увидеть эту ошибку «Исполнение теста не удалось: Обогащение теста не удалось» при запуске CLI Open Source тестов. Корневая причина была выявлена, и исправление было развернуто. Команда реагирования на инциденты в Снике продолжит внимательно следить за ситуацией. Мы будем держать вас в курсе дальнейшего прогресса.

2. 6 октября 2026 г. в 23:58 UTCresolved

   Мы проследили за системой и подтвердили стабильное восстановление. После смягчения последствий никакого дальнейшего воздействия не наблюдалось, тесты CLI SCA обычно завершаются. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 14:37 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают сбои, влияющие на тесты CLI для клиентов в среде App.snyk.io. Клиенты могут испытывать 504 ошибки шлюза при выполнении тестов CLI. Реакция на инцидент в Снике была вызвана. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

2. 6 октября 2026 г. в 16:14 UTCidentified

   Наша инженерная команда определила первопричину проблемы и активно предпринимает шаги для ее решения. Пострадавшие клиенты могут испытывать замедление тестирования (до 45 секунд) до завершения усилий по смягчению последствий.

3. 6 октября 2026 г. в 18:05 UTCmonitoring

   Инженеры Snyk завершили усилия по смягчению последствий, и в настоящее время ведется мониторинг окружающей среды.

4. 7 октября 2026 г. в 12:34 UTCresolved

   В течение нашего периода мониторинга никакого дальнейшего воздействия не наблюдалось. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 октября 2026 г. в 19:49 UTCidentified

   Мы выявили проблему, затрагивающую API V3, которая вызывает задержки ответа для некоторых пользователей. В остальном эффективность обслуживания остается неизменной. Наша инженерная команда изолировала причину и активно работает над исправлением. Мы поделимся еще одним обновлением, как только патч будет развернут.

2. 6 октября 2026 г. в 06:32 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление, и показатели успеха вернулись к норме, а запросы больше не отменяются. Время отклика также значительно улучшилось. Мы следим за тем, чтобы сервис оставался стабильным.

3. 8 октября 2026 г. в 12:56 UTCresolved

   Мы больше не наблюдаем задержек, затрагивающих сервис Issues API V3. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 сентября 2026 г. в 14:26 UTCmonitoring

   Наши инженеры наблюдали повторение удара, о котором сообщалось в нашем предыдущем инциденте. Мы внедрили еще одно исправление и внимательно следим за тем, чтобы подтвердить стабильность, прежде чем рассматривать это решение.

2. 29 сентября 2026 г. в 12:53 UTCmonitoring

   Во время мониторинга мы наблюдали кратковременный рецидив воздействия. Сейчас это решено, и мы продолжаем внимательно следить.

3. 1 октября 2026 г. в 12:33 UTCresolved

   В течение нашего периода мониторинга никакого дальнейшего воздействия не наблюдалось. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 сентября 2026 г. в 07:51 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают деградацию, влияющую на открытый исходный код Snyk, в нашей среде app.snyk.io. Клиенты могут видеть ошибки CLI на сканировании секретов и графика зависимостей. Реакция на инцидент в Снике была вызвана.

2. 28 сентября 2026 г. в 08:36 UTCinvestigating

   Мы выявили увеличение воздействия. Некоторые проверки PR по-прежнему показываются как неудачные, несмотря на успешное завершение базового сканирования. Мы продолжаем расследование и будем делиться больше, как только у нас это будет.

3. 28 сентября 2026 г. в 11:15 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление и теперь внимательно следим, чтобы подтвердить полное разрешение.

4. 28 сентября 2026 г. в 12:15 UTCresolved

   В течение нашего периода мониторинга никакого дальнейшего воздействия не наблюдалось. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 14:43 UTCidentified

   Инженеры Snyk расследуют проблему, затрагивающую потоки кода Snyk и секреты Snyk в среде Multi-Tenant US-01. Реакция на инцидент в Снике была принята.

2. 21 сентября 2026 г. в 16:10 UTCidentified

   Инженеры Snyk определили первопричину и внедряют исправление в производство. Мы будем обновляться, когда исправление будет полностью развернуто.

3. 21 сентября 2026 г. в 16:47 UTCidentified

   Исправление было развернуто, и тесты Snyk Code завершаются. В настоящее время мы обрабатываем оставшееся отставание.

4. 21 сентября 2026 г. в 17:33 UTCmonitoring

   Успешно развернуто исправление, разрешающее вопрос. Все системы работают, как и ожидалось, и наша команда продолжает следить за окружающей средой, чтобы обеспечить стабильность.

5. 21 сентября 2026 г. в 18:07 UTCresolved

   Все услуги остаются стабильными. Инцидент теперь разрешен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 06:40 UTCidentified

   Наши инженеры изучают деградацию, которая влияет на повторяющиеся испытания. Клиенты могут заметить, что ежедневные повторяющиеся тесты не были выполнены, как запланировано на вчерашний запуск (17 сентября). Мы ожидаем, что эти тесты будут выполнены в течение сегодняшнего графика. Еженедельные повторные тесты запланированы, как и ожидалось. Реакция на инцидент в Снике была вызвана.

2. 18 сентября 2026 г. в 11:05 UTCmonitoring

   Мы продолжаем внимательно следить за сегодняшними запланированными повторяющимися тестами, чтобы убедиться, что дальнейших задержек нет. Мы поделимся еще одним обновлением, как только сможем подтвердить, что все тесты успешно завершены.

3. 21 сентября 2026 г. в 06:02 UTCresolved

   Никаких дальнейших задержек не наблюдалось, и все повторяющиеся испытания были завершены, как и ожидалось. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 сентября 2026 г. в 14:37 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о деградации, затрагивающей некоторые проверки импорта и PR на платформе Snyk. В настоящее время проводится полный анализ воздействия, мы предоставим дополнительную информацию по мере развития инцидента. Реакция на инцидент в Снике была вызвана.

2. 9 сентября 2026 г. в 15:29 UTCinvestigating

   Наши расследования продолжаются. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса.

3. 9 сентября 2026 г. в 15:47 UTCidentified

   Инженеры Snyk определили первопричину проблемы и в настоящее время внедряют меры по смягчению последствий во всех затронутых средах.

4. 9 сентября 2026 г. в 17:02 UTCresolved

   Инженеры Snyk развернули смягчение во всех средах, что позволило устранить ошибки недействительных учетных данных для клиентов, использующих интеграцию GitHub Cloud. Никаких дальнейших ошибок в период мониторинга не наблюдалось. Инцидент был остановлен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 августа 2026 г. в 14:32 UTCmonitoring

   Было применено исправление, и количество ошибок, связанных с нашими брокерскими серверами, снизилось до нормального уровня. Связи через брокерские интеграции функционируют, как и ожидалось. Мы продолжаем следить за производительностью, чтобы обеспечить полную стабильность.

2. 31 августа 2026 г. в 15:02 UTCmonitoring

   Фиксация развертывается во всех средах. Мы продолжаем следить за дальнейшими проблемами стабильности.

3. 2 сентября 2026 г. в 06:42 UTCresolved

   В течение всего периода мониторинга никаких дополнительных воздействий не наблюдалось. Реакция на инцидент в Снике была приостановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 августа 2026 г. в 12:20 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда обнаружила проблему, затрагивающую клиентов, использующих брокерские интеграции. Некоторые клиенты в настоящее время сообщают об ошибках при попытке подключения к нашим серверам. В это время затрагивается только подмножество клиентов. Мы активно измеряем влияние этой деградации услуг и исследуем первопричину. Мы предоставим еще одно обновление, как только у нас будет больше информации.

2. 30 августа 2026 г. в 13:31 UTCresolved

   Было применено исправление, и количество ошибок, связанных с нашими брокерскими серверами, снизилось до нормального уровня. Связи через брокерские интеграции функционируют, как и ожидалось. Мы продолжаем следить за производительностью, чтобы обеспечить полную стабильность.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 12:42 UTCinvestigating

   Наши инженеры выявили деградацию, которая повлияла на код Сник. Клиенты могут наблюдать ошибки при тестировании CLI между 08:55 UTC и 11:20 UTC.

2. 20 августа 2026 г. в 12:43 UTCresolved

   Проблема была смягчена, а обслуживание восстановлено.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.