История сбоев Square Au

1. 27 октября 2026 г. в 23:43 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои, которые влияют на некоторые услуги Square. Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса, чтобы все наши услуги работали, и наша инженерная команда активно работает над исправлением. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 27 октября 2026 г. в 23:45 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои, которые влияют на некоторые услуги Square. Продавцы будут испытывать перебои с задержками в синхронизации заказов между устройствами, включая заказы на кухонные дисплеи. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, мы вернемся с дальнейшими обновлениями. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

3. 28 октября 2026 г. в 00:04 UTCmonitoring

   Мы выпустили исправление для Point of Sale и Kitchen Display System и начинаем видеть, что затронутые сервисы возвращаются к полной функциональности. Способность вашего бизнеса работать бесперебойно является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров предпринимает активные шаги для предотвращения подобных инцидентов. Спасибо за понимание, как мы работали над этим вопросом.

4. 28 октября 2026 г. в 00:27 UTCresolved

   Проблема, вызывающая задержки в синхронизации заказов между устройствами, включая заказы на кухонные дисплеи, теперь решена. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 октября 2026 г. в 04:37 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои, которые влияют на некоторые услуги Square. Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса, чтобы все наши услуги работали, и наша инженерная команда активно работает над исправлением. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 18 октября 2026 г. в 07:36 UTCresolved

   Недавно мы столкнулись с перебоями, которые повлияли на некоторые услуги Square. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, и наша инженерная команда активно обсуждает, как предотвратить будущие сбои, такие как этот. Спасибо за ваше терпение с нами, когда мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 18:38 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над исправлением для Square Credit Card. Продавцы будут испытывать перебои с добавлением своей кредитной карты Square в цифровой кошелек. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, мы вернемся с дальнейшими обновлениями. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 8 октября 2026 г. в 00:10 UTCresolved

   Проблема, препятствующая некоторым продавцам добавлять свою кредитную карту Square в цифровые кошельки, такие как Apple Pay, теперь решена. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 сентября 2026 г. в 04:08 UTCmonitoring

   Мы столкнулись с широко распространенными ошибками задержки и обслуживания по всей площади. Услуги в значительной степени восстановились, хотя некоторые остаточные ошибки все еще происходят с авторизацией платежей, возмещением, корректировкой советов, доставкой KDS и печатью. Отчетность в Dashboard также задерживается. Корректировка чаевых ухудшается, но может быть пересмотрена в течение 36 часов после получения оплаты.

2. 27 сентября 2026 г. в 05:55 UTCresolved

   Сейчас услуги восстановлены. Отчетность в Dashboard может быть отложена. Корректировки, которые ранее были неудачными, теперь можно ввести. Рекомендуем сделать это сегодня.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 сентября 2026 г. в 21:16 UTCinvestigating

   Мы испытываем перебои с некоторой обработкой платежей в точке продажи. Ваша способность принимать платежи является нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 24 сентября 2026 г. в 21:28 UTCresolved

   Обработка карт JCN восстановлена в полном объеме. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 сентября 2026 г. в 21:07 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои, которые влияют на некоторые услуги Square. Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса, чтобы все наши услуги работали, и наша инженерная команда активно работает над исправлением. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 19:40 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над исправлением для Square Point of Sale. Некоторые продавцы будут испытывать проблемы с сохранением открытых заказов на iOS. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, мы вернемся с дальнейшими обновлениями. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 23 сентября 2026 г. в 21:18 UTCmonitoring

   Мы выпустили исправление для Square Point of Sale и начинаем видеть, что затронутые сервисы возвращаются к полной функциональности. Способность вашего бизнеса работать бесперебойно является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров предпринимает активные шаги для предотвращения подобных инцидентов. Спасибо за понимание, как мы работали над этим вопросом.

3. 24 сентября 2026 г. в 00:25 UTCresolved

   Вопрос создания заказов на Square Point of Sale решен. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 19:07 UTCinvestigating

   В настоящее время мы переживаем перебои с Square Online. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 18 сентября 2026 г. в 19:17 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои с некоторыми сайтами Square Online, которые загружаются медленно. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

3. 18 сентября 2026 г. в 23:01 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая время загрузки Square Online, теперь решена. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 00:26 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем перебои с некоторыми мгновенными переводами на карты Visa, выпущенными Bank of Nova Scotia и Tangerine Bank. Мы рекомендуем повторно использовать неудавшиеся мгновенные переводы. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша команда работает с нашими банковскими партнерами для решения этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 18 сентября 2026 г. в 15:33 UTCresolved

   Нарушения с некоторыми мгновенными переводами на карты Visa, выпущенные Банком Новой Шотландии и Банком Танжерин, теперь устранены. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 сентября 2026 г. в 18:58 UTCinvestigating

   Мы испытываем сбои в работе системы кухонного дисплея (KDS). Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 16 сентября 2026 г. в 19:26 UTCmonitoring

   Мы выпустили исправление для Kitchen Display System (KDS) и начинаем видеть, что затронутые сервисы возвращаются к полной функциональности. Способность вашего бизнеса работать бесперебойно является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров предпринимает активные шаги для предотвращения подобных инцидентов. Спасибо за понимание, как мы работали над этим вопросом.

3. 16 сентября 2026 г. в 19:32 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая систему отображения кухни (KDS), теперь решена. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 сентября 2026 г. в 16:58 UTCinvestigating

   Мы переживаем перебои с некоторым созданием аккаунта. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 14 сентября 2026 г. в 17:03 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои, которые влияют на некоторые услуги Square. Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса, чтобы все наши услуги работали, и наша инженерная команда активно работает над исправлением. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

3. 14 сентября 2026 г. в 17:53 UTCresolved

   Нарушение, затрагивающее создание счета некоторых продавцов, теперь устранено. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 сентября 2026 г. в 21:14 UTCinvestigating

   Мы продолжаем работать над исправлением для обработки платежей. Продавцы будут испытывать сбои в некоторых транзакциях с дебетовыми картами, которые могут выйти из строя или быть недоступными из-за проблемы со сторонним партнером по обработке платежей. Продавцы могут использовать другой доступный способ оплаты в качестве альтернативы. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, мы вернемся с дальнейшими обновлениями. Спасибо за ваше терпение с нами, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 10 сентября 2026 г. в 21:30 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая некоторые транзакции по дебетовым картам, теперь решена. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 августа 2026 г. в 03:15 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем периодические сбои с обработкой платежей в точках продаж. В качестве обходного пути мы рекомендуем клиентам использовать карту без eftpos, такую как Visa, Mastercard или Amex. Ваша способность принимать платежи является нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 24 августа 2026 г. в 03:24 UTCmonitoring

   Мы начинаем видеть, как платежи eftpos возвращаются к полной функциональности. Мы продолжим следить за ситуацией некоторое время. Спасибо за ваше терпение, поскольку наша команда работает над решением этой проблемы.

3. 24 августа 2026 г. в 03:32 UTCresolved

   Сбои, влияющие на обработку платежей eftpos для некоторых транзакций в точке продажи, теперь устранены. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 17:49 UTCinvestigating

   Мы испытываем периодические проблемы с поддержкой на основе чата. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы. Тем временем вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте или посетить наш Центр поддержки самообслуживания. Приносим извинения за неудобства.

2. 18 августа 2026 г. в 19:52 UTCresolved

   Отключение, затрагивающее некоторую поддержку на основе чата, теперь устранено. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, и наша команда инженеров продолжает работать над укреплением наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 августа 2026 г. в 04:49 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем периодические сбои с обработкой платежей Mastercard в точке продажи. В качестве обходного пути мы рекомендуем клиентам использовать форму оплаты без Mastercard, если она доступна. Ваша способность принимать платежи является нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда изучает этот вопрос. Мы ценим ваше терпение во время этого кризиса.

2. 15 августа 2026 г. в 05:51 UTCresolved

   Предыдущая проблема с обработкой платежей Mastercard в точке продажи теперь решена. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 августа 2026 г. в 20:54 UTCinvestigating

   Мы испытываем перебои с приемом точек продаж и платежей на некоторых устройствах Square Register. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Если ваше устройство затронуто, вы можете решить эту проблему сейчас, перейдя в Оборудование > Общее > О Регистре > Обновление программного обеспечения > Проверка на Обновление и подтверждение установки версии 7.18.1 или 7.19 приложения. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 10 августа 2026 г. в 21:28 UTCmonitoring

   Мы выпустили исправление для сбоя с Point of Sale and Payment Acceptance на некоторых устройствах Square Register и начинаем видеть, что затронутые сервисы возвращаются к полной функциональности. Способность вашего бизнеса работать бесперебойно является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров предпринимает активные шаги для предотвращения подобных инцидентов. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

3. 11 августа 2026 г. в 01:51 UTCresolved

   В настоящее время устранено нарушение работы Точки приема продаж и платежей на некоторых устройствах Square Register. Ваши бизнес-операции важны для нас, и наша инженерная команда внедрила меры по укреплению наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования. Если у Продавцов возникнут дополнительные проблемы с устройствами Square Register, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через .

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июля 2026 г. в 20:57 UTCinvestigating

   Мы испытываем задержки с отчетами о продажах с некоторыми отчетами Square. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Операции и платежи обрабатываются нормально. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 24 июля 2026 г. в 22:04 UTCresolved

   Задержка с данными отчетности о продажах теперь устранена. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, и наша команда инженеров продолжает работать над укреплением наших систем против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 16:57 UTCinvestigating

   Мы столкнулись с проблемой небольшого количества платежей. Некоторые продавцы в Австралии и Соединенном Королевстве испытывают снижение транзакций, когда покупатели пытаются заплатить картами Visa, выпущенными в США, с помощью методов без карты (онлайн или транзакции с ручным ключом). В качестве обходного пути продавцы могут посоветовать покупателям попробовать другую карту, нажать или окунуть физическую карту или использовать мобильный кошелек. Ваши бизнес-операции являются нашим главным приоритетом, и наша инженерная команда быстро работает над решением этой проблемы. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 24 июля 2026 г. в 01:36 UTCresolved

   Мы решили предыдущую проблему, когда некоторые продавцы в Австралии и Соединенном Королевстве испытали снижение транзакций, когда покупатели пытались заплатить картами Visa, выпущенными в США, с помощью методов, не присутствующих в карте (онлайн или транзакции с ручным ключом). Спасибо за ваше терпение, поскольку мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июля 2026 г. в 23:43 UTCinvestigating

   Партнер Square по обработке платежей испытывает перебои с обработкой платежей. В результате продавцы могут увидеть, что некоторые транзакции Visa и Mastercard снизились в момент продажи. По возможности мы рекомендуем клиентам использовать другой способ оплаты. Ваша способность принимать платежи является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров работает с нашим платежным партнером для решения этой проблемы. Мы ценим ваше терпение.

2. 16 июля 2026 г. в 01:06 UTCidentified

   Мы продолжаем работать с нашим партнером по обработке платежей, чтобы устранить сбои в обработке платежей. Продавцы могут видеть, что некоторые транзакции Visa, Mastercard и дебетовых карт снизились в точке продажи. Мы рекомендуем клиентам использовать другой способ оплаты, такой как JBC, American Express и электронные деньги. Ваша способность принимать платежи является нашим главным приоритетом, и наша команда инженеров работает с нашим платежным партнером для решения этой проблемы. Мы ценим ваше терпение.

3. 16 июля 2026 г. в 02:55 UTCresolved

   Прием платежей восстановлен в полном объеме. Мы понимаем, насколько важно, чтобы все наши услуги работали для вашего бизнеса, и наша команда инженеров продолжает работать с нашими платежными партерами, чтобы укрепить наши системы против подобных инцидентов. Мы ценим ваше терпение на протяжении всего процесса урегулирования.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 июля 2026 г. в 01:30 UTCidentified

   We are currently receiving a high volume of inquiries related to onboarding and setup, which may result in longer wait times when calling support. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as our team works to assist customers as quickly as possible. If your request is urgent, we also encourage you to visit our Help Center and online guides for additional support. Create Square account: Compare Square Hardware: Onboarding FAQ Square:

2. 14 июля 2026 г. в 02:43 UTCresolved

   Thank you for your patience and understanding while we experienced higher than normal call volumes.