История сбоев Stampscom

1. 27 октября 2026 г. в 21:57 UTCmonitoring

   С 23 октября 2026 года таможенные органы Германии больше не принимают импорт DDU (Delivered Duty Unpaid). Услуги GlobalPost и GAP DDU больше не могут использоваться для отправки в Германию, и этикетки, созданные с этими услугами, вернут ошибку. GlobalPost Plus и GlobalPost Plus (включая налоги и пошлины) остаются доступными для Германии.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 октября 2026 г. в 15:59 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 23 октября 2026 г. в 20:01 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 октября 2026 г. в 18:15 UTCinvestigating

   Stamps.com Инженеры выявили проблему, которая может временно повлиять на способность некоторых наших клиентов печатать почтовые и транспортные этикетки. Мы работаем над тем, чтобы быстро решить эту проблему и предоставим обновление, когда оно будет доступно. Приносим извинения за неудобства.

2. 22 октября 2026 г. в 22:58 UTCresolved

   Stamps.com Инженеры решили проблему почтовой печати. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение. Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2026 г. в 20:46 UTCinvestigating

   Stamps.com Инженеры выявили проблему, которая может отсрочить возможность некоторых наших клиентов импортировать заказы с eBay. Мы работаем над тем, чтобы быстро решить эту проблему и предоставим обновление, когда оно будет доступно. Приносим извинения за неудобства.

2. 22 октября 2026 г. в 22:59 UTCresolved

   Stamps.com Инженеры решили эту проблему с Ebay, и все заказы импортируются в режиме реального времени. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение. Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2026 г. в 14:07 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме, которая может повлиять на способность некоторых клиентов использовать FedEx. Мы отслеживаем эту проблему и предоставим обновленную информацию, когда она будет доступна. Приносим извинения за неудобства.

2. 20 октября 2026 г. в 16:13 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 сентября 2026 г. в 22:29 UTCmonitoring

   Чтобы соответствовать стандартам USPS и избежать ошибок этикетки или будущих сборов за несоблюдение USPS, пожалуйста, не забудьте ввести все размеры пакета (L x W x H) при создании этикетки.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 20:29 UTCinvestigating

   Stamps.com Инженеры выявили проблему, которая может временно повлиять на способность некоторых наших клиентов генерировать тарифы для служб Priority Mail и UPS через наших клиентов Windows. Веб-сайт не затронут и должен использоваться в качестве обходного пути на данный момент. Мы работаем над тем, чтобы быстро решить эту проблему и предоставим обновление, когда оно будет доступно. Приносим извинения за неудобства.

2. 22 сентября 2026 г. в 23:09 UTCresolved

   Stamps.com Инженеры решили техническую проблему, и все системы работают нормально. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 20:27 UTCinvestigating

   Нам известны сообщения о неточных тарифах на некоторые почтовые услуги USPS через Stamps.com. Наша инженерная команда активно исследует, и мы опубликуем еще одно обновление, как только будет доступна дополнительная информация.

2. 23 сентября 2026 г. в 00:46 UTCresolved

   Stamps.com Инженеры решили проблему кубического рейтинга, и все системы работают нормально. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 сентября 2026 г. в 16:34 UTCinvestigating

   Stamps.com Инженеры выявили проблему, которая может временно повлиять на способность некоторых наших клиентов печатать почтовые и транспортные этикетки. Мы работаем над тем, чтобы быстро решить эту проблему и предоставим обновление, когда оно будет доступно. Приносим извинения за неудобства.

2. 16 сентября 2026 г. в 20:54 UTCresolved

   Stamps.com Инженеры решили техническую проблему, и все системы работают нормально. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 13:41 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июля 2026 г. в 14:27 UTCmonitoring

   С 1 июля Европейский союз ввел новую таможенную пошлину в размере 3 евро за код HS для товаров стоимостью менее 150 евро в дополнение к НДС на импорт. Узнайте больше здесь. Из-за новых правил ЕС Германия больше не принимает поставки IOSS DDU стоимостью менее 150 евро, а Франция примет их только до конца июля. Чтобы избежать автоматических возвратов, таможенных задержек или дополнительных сборов, мы настоятельно рекомендуем использовать наши услуги DDP, включая пошлины и налоги. Подробности смотрите здесь. Canada Post: С 3 июля 2026 года, Канада Почта временно приостанавливает прием посылок для выбора направлений в ЕС из-за новых таможенных требований ЕС для поставок с низкой стоимостью. Подробности смотрите здесь.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 июня 2026 г. в 15:35 UTCinvestigating

   We are aware of a problem that may impact some customers’ ability to use Stamps.com API. We are monitoring this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 19 июня 2026 г. в 19:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 мая 2026 г. в 21:49 UTCmonitoring

   Effective May 26, 2026, GlobalPost’s Southern California (LAX/Cypress, CA) processing hub has resumed operations. All pickups and drop-offs in the LAX area will proceed as expected as of this day.

1. 20 апреля 2026 г. в 22:44 UTCinvestigating

   Stamps.com Engineers have identified an issue that may temporarily affect some of our customers' ability to rate and print UPS shipping labels through our classic Windows client application. We are working to quickly resolve this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 21 апреля 2026 г. в 17:00 UTCresolved

   Stamps.com Engineers have fixed the UPS postage rating and printing issues within the Windows client. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. If you are still having issues, please contact us.

1. 20 апреля 2026 г. в 18:46 UTCinvestigating

   We are aware of a problem that may impact some customers’ ability to use Stamps.com service. We are monitoring this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 20 апреля 2026 г. в 18:57 UTCresolved

   Stamps.com Engineers have fixed the technical issue and all systems are functioning normally. Thank you for your patience.

1. 26 марта 2026 г. в 20:06 UTCinvestigating

   Stamps.com Engineers have identified an issue that may temporarily affect some of our customers' ability to print postage and shipping labels. We are working to quickly resolve this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 26 марта 2026 г. в 20:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 марта 2026 г. в 13:57 UTCinvestigating

   We are aware of a problem that may impact some customers’ ability to use Stamps.com service. We are monitoring this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 17 марта 2026 г. в 14:26 UTCresolved

   Stamps.com Engineers have fixed the technical issue and all systems are functioning normally. Thank you for your patience.

1. 11 марта 2026 г. в 17:41 UTCinvestigating

   Stamps.com Engineers have identified an issue that may temporarily affect some of our customers' ability to print postage and shipping labels. We are working to quickly resolve this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 11 марта 2026 г. в 20:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 марта 2026 г. в 17:12 UTCmonitoring

   Due to the situation in the Middle East, several carriers are either closely monitoring or adjusting their availability. UPS is closely monitoring the situation and using established contingency plans to manage its operations safely and efficiently. FedEx has resumed pickup and delivery services across the Middle East, where it is safe to do so.  Customers shipping to or from the region will experience extended transit times. USPS: Specific military ZIP Codes across Europe and the Middle East are suspended temporarily for all mailing services until further notice. GlobalPost: Several Middle Eastern countries are temporarily suspended for all mailing services until further notice. For the most up-to-date information, please visit each carrier’s service alert pages linked above.

1. 13 февраля 2026 г. в 15:39 UTCinvestigating

   We are aware of a problem that may impact some customers’ ability to sign up for a new Stamps.com account. We are monitoring this issue and will provide an update when it is available. We apologize for the inconvenience.

2. 13 февраля 2026 г. в 16:42 UTCresolved

   This incident has been resolved.