История сбоев Sumo Logic Us2

1. 7 сентября 2026 г. в 20:41 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем сообщения о проблемах с обработкой Cloud SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 7 сентября 2026 г. в 20:42 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы работаем над решением проблемы.

3. 7 сентября 2026 г. в 20:51 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

4. 7 сентября 2026 г. в 20:56 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с обработкой Cloud SIEM, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 сентября 2026 г. в 07:38 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем сообщения о проблемах с пользовательским интерфейсом Cloud SIEM. Симптомы: медлительность UI. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 4 сентября 2026 г. в 09:22 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с пользовательским интерфейсом Cloud SIEM, и в настоящее время нормальная работа восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 сентября 2026 г. в 22:19 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем сообщения о проблемах с обработкой Cloud SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 4 сентября 2026 г. в 02:23 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 4 сентября 2026 г. в 02:36 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с обработкой Cloud SIEM, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 сентября 2026 г. в 20:09 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем сообщения о проблемах с обработкой Cloud SIEM. Пользователи могут испытывать задержку генерации сигналов. Оповещения на основе сигналов могут не отправляться пользователю.

2. 2 сентября 2026 г. в 20:36 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 2 сентября 2026 г. в 21:36 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Пользователи могут испытывать задержку генерации сигналов и сигналов. Оповещения на основе сигналов могут не отправляться пользователю.

4. 2 сентября 2026 г. в 23:41 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. В настоящее время мы отслеживаем результаты. Пользователи могут испытывать задержку генерации сигналов и сигналов. Оповещения на основе сигналов могут не отправляться пользователю.

5. 2 сентября 2026 г. в 23:47 UTCmonitoring

   Мы больше не видим проблем с облачной обработкой SIEM в Северной Америке 2 (US2) и Европе 1 (EU). Мы все еще активно отслеживаем результаты по Северной Америке 1 (US1). Пользователи могут испытывать задержку генерации сигналов и сигналов. Оповещения на основе сигналов могут не отправляться пользователю.

6. 3 сентября 2026 г. в 03:15 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с обработкой Cloud SIEM, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 августа 2026 г. в 17:44 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем сообщения о проблемах с обработкой Cloud SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 19 августа 2026 г. в 18:15 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы работаем над решением проблемы.

3. 19 августа 2026 г. в 18:23 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Облачную обработку SIEM. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

4. 19 августа 2026 г. в 18:31 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с обработкой Cloud SIEM, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 августа 2026 г. в 21:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We will provide more information soon.

2. 13 августа 2026 г. в 21:12 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are working on a fix for the problem.

3. 13 августа 2026 г. в 21:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are currently monitoring the results.

4. 13 августа 2026 г. в 22:02 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection and normal operation has been restored at this time.

1. 10 августа 2026 г. в 09:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We will provide more information soon.

2. 10 августа 2026 г. в 09:57 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We are working on a fix for the problem.

3. 10 августа 2026 г. в 11:04 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Alerting and Metrics Alerting and normal operation has been restored at this time.

1. 5 августа 2026 г. в 08:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We will provide more information soon.

2. 5 августа 2026 г. в 08:28 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We are currently monitoring the results.

3. 5 августа 2026 г. в 09:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the fix for Data Indexing.

4. 5 августа 2026 г. в 09:13 UTCmonitoring

   We are also seeing impact on: Components: Cloud SIEM Processing We are continuing to monitor the fix for Cloud SIEM Processing and Data Indexing.

5. 5 августа 2026 г. в 09:22 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Cloud SIEM Processing and Data Indexing and normal operation has been restored at this time.

1. 17 августа 2026 г. в 08:12 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с оповещением о логах. Пользователи, полагающиеся на оповещения на основе журналов, могут не получать уведомления. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 17 августа 2026 г. в 08:13 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей оповещения на основе журналов. Мы работаем над решением проблемы.

3. 17 августа 2026 г. в 08:13 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с оповещением о логах, и в настоящее время нормальная работа восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 июля 2026 г. в 20:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с оповещением о логах. Пользователи, полагающиеся на оповещения на основе журналов, могут не получать уведомления. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 28 июля 2026 г. в 20:15 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей оповещения на основе журналов. Мы работаем над решением проблемы.

3. 28 июля 2026 г. в 20:20 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с оповещением о логах, и в настоящее время нормальная работа восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 17:06 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей Microsoft Azure Metrics Collection. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных метрик. Эта проблема вызвана сетевой проблемой инфраструктуры Microsoft Azure в западноамериканском регионе, которая влияет на подключение к сервисам Azure. Microsoft активно изучает и работает над вариантами смягчения последствий для затронутых сетевых устройств. Мы отслеживаем ситуацию и будем предоставлять обновления по мере продвижения Microsoft к решению.

2. 23 июля 2026 г. в 18:53 UTCmonitoring

   Microsoft Azure выявила и отменила изменения, которые вызвали проблемы с сетью в западноамериканском регионе. Мы видим признаки восстановления в нашем конвейере Azure Metrics Collection и ожидаем, что задержка обработки в ближайшее время вернется к норме.

3. 23 июля 2026 г. в 19:11 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с Microsoft Azure Metrics Collection, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 08:08 UTCidentified

   Мы определили источник проблемы, затрагивающей Microsoft Azure Metrics Collection. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных метрик. Эта проблема вызвана сетевой проблемой инфраструктуры Microsoft Azure в западноамериканском регионе, которая влияет на подключение к сервисам Azure. Microsoft активно изучает и работает над вариантами смягчения последствий для затронутых сетевых устройств. Мы отслеживаем ситуацию и будем предоставлять обновления по мере продвижения Microsoft к решению.

2. 17 августа 2026 г. в 08:08 UTCmonitoring

   Microsoft Azure выявила и отменила изменения, которые вызвали проблемы с сетью в западноамериканском регионе. Мы видим признаки восстановления в нашем конвейере Azure Metrics Collection и ожидаем, что задержка обработки в ближайшее время вернется к норме.

3. 17 августа 2026 г. в 08:08 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с Microsoft Azure Metrics Collection, и нормальная работа была восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 08:02 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с трубопроводом CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 17 августа 2026 г. в 08:03 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей трубопровод обработки CSE, что приводит к задержке, замедлению или задержке отображения данных. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 17 августа 2026 г. в 08:04 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с CSE Processing Pipeline, и нормальная работа в настоящее время восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 09:21 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с трубопроводом CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 22 июля 2026 г. в 10:05 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей трубопровод обработки CSE, что приводит к задержке, замедлению или задержке отображения данных. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 22 июля 2026 г. в 11:42 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с CSE Processing Pipeline, и нормальная работа в настоящее время восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 07:57 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с поиском метрик. Пользователи, полагающиеся на метрики запросов, могут видеть ошибки при выполнении поиска. Команда реагирования расследует проблему и обновит статус, поскольку мы знаем больше информации.

2. 17 августа 2026 г. в 07:58 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей метрические поиски. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных метрик. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 17 августа 2026 г. в 07:58 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с поиском по метрике, и в настоящее время нормальная работа восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 июля 2026 г. в 03:19 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с поиском метрик. Пользователи, полагающиеся на метрики запросов, могут видеть ошибки при выполнении поиска. Команда реагирования расследует проблему и обновит статус, поскольку мы знаем больше информации.

2. 14 июля 2026 г. в 05:32 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей метрические поиски. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных метрик. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 14 июля 2026 г. в 05:35 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с поиском по метрике, и в настоящее время нормальная работа восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 июля 2026 г. в 06:54 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с трубопроводом CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 9 июля 2026 г. в 07:10 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Трубопровод Обработки CSE. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 9 июля 2026 г. в 07:21 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с CSE Processing Pipeline, и нормальная работа в настоящее время восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 07:51 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с трубопроводом CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 17 августа 2026 г. в 07:51 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Трубопровод Обработки CSE. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 17 августа 2026 г. в 07:52 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с CSE Processing Pipeline, и нормальная работа в настоящее время восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 июня 2026 г. в 19:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We will provide more information soon.

2. 18 июня 2026 г. в 19:53 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We are currently monitoring the results.

3. 18 июня 2026 г. в 20:32 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with CSE Processing Pipeline and normal operation has been restored at this time.

1. 17 августа 2026 г. в 07:46 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с трубопроводом CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. Мы скоро предоставим больше информации.

2. 17 августа 2026 г. в 07:47 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы, затрагивающей Трубопровод Обработки CSE. Симптомы: задержка в обработке и отображении данных безопасности. В настоящее время мы отслеживаем результаты.

3. 17 августа 2026 г. в 07:47 UTCresolved

   Мы больше не видим проблем с CSE Processing Pipeline, и нормальная работа в настоящее время восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.