Возможная деградация сервиса из-за отключения AWS
- monitoring
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
- resolved
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
66 Surveymonkey incidents · июнь 2025 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Некоторые из наших функций ИИ в настоящее время отключены. Мы работаем над решением этого вопроса.
Этот вопрос решен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем этот вопрос.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем этот вопрос.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем этот вопрос.
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Для некоторых опросов новые ответы могут не отображаться, могут быть отложены на странице анализа. Мы работаем над решением этого вопроса.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Весь экспорт данных резюме и ответов в форматы Excel/CSV/SPSS терпит неудачу. Экспорт PDF и PPT все еще работает.
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.
This incident has been resolved.
Мы столкнулись с проблемой: страницы с общими данными были недоступны в течение 20 минут
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
в 10:22 утра была выявлена проблема с загрузкой резюме вопросов и общих страниц данных.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Эта проблема не позволяет клиентам связаться с живым агентом или отправить через него дело о поддержке электронной почты. Пользователи увидят "Были проблемы, связанные с поддержкой. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже или Была техническая проблема, связывающая вас с нашей командой поддержки. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Мы в курсе и изучаем это.
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!
This incident has been resolved.
There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.
⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue preventing users from logging in to SurveyMonkey.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
⚠️ We're aware of an issue impacting the site, and we are investigating the cause.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
We are currently investigating the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
The help center search issue has been resolved.