История сбоев Tenable

1. 21 октября 2026 г. в 16:03 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с запланированным сканированием, которые не могут быть запущены для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 22 октября 2026 г. в 02:12 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 22 октября 2026 г. в 03:33 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

4. 24 октября 2026 г. в 14:19 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 октября 2026 г. в 03:58 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем сбои в обслуживании, влияющие на доступ к сайту для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 17 октября 2026 г. в 05:40 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает изучать этот вопрос.

3. 17 октября 2026 г. в 06:24 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 октября 2026 г. в 06:50 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем задержку данных в управлении экспозицией, которая влияет на определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом. Проблема связана с продолжающимся инцидентом с нашим поставщиком услуг.

2. 14 октября 2026 г. в 12:00 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 14 октября 2026 г. в 21:16 UTCidentified

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

4. 14 октября 2026 г. в 21:17 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

5. 16 октября 2026 г. в 11:55 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 октября 2026 г. в 11:56 UTCresolved

   Между 00:37 UTC и 00:56 UTC корм для кибер-экспозиции был временно не реагирующим, и проблема была решена. Вопрос решен. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 17:11 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с замедлением графического интерфейса TPM и ошибками 502/503 некоторых пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 12 октября 2026 г. в 22:54 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

3. 14 октября 2026 г. в 18:02 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 06:47 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем обработку сканирования и исследуем результаты и задержки страниц активов, которые влияют на определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 12 октября 2026 г. в 07:47 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 12 октября 2026 г. в 09:03 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

4. 12 октября 2026 г. в 10:25 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 октября 2026 г. в 21:04 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с замедлением графического интерфейса TPM и ошибками 502/503 некоторых пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 8 октября 2026 г. в 21:05 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 8 октября 2026 г. в 21:44 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 12 октября 2026 г. в 11:53 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 октября 2026 г. в 19:10 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с запланированным сканированием, которые не могут быть запущены для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 8 октября 2026 г. в 19:11 UTCinvestigating

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 8 октября 2026 г. в 19:52 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

4. 9 октября 2026 г. в 08:26 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 22:19 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблему, влияющую на доступ к определенным настройкам для некоторых пользователей с пользовательскими ролями PCI. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом

2. 7 октября 2026 г. в 12:51 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает работать над решением этой проблемы.

3. 8 октября 2026 г. в 07:36 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает изучать этот вопрос.

4. 9 октября 2026 г. в 08:33 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

5. 9 октября 2026 г. в 19:10 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением. Если пользователи с пользовательскими ролями потеряли доступ к настройкам платформы, администратору необходимо будет повторно включить эти разрешения вручную. Шаги в нашей статье КБ: https://connect.tenable.com/kb/tenable-vulnerability-mgmt-kb/platform-settings-permissions-removed-from-certain-custom-roles-in-tenable-vulne/112533 Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь за технической поддержкой.

6. 13 октября 2026 г. в 07:49 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 20:09 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с плагинами облачных сканеров, которые не обновляются. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 6 октября 2026 г. в 20:13 UTCinvestigating

   Сайты будут проходить временное техническое обслуживание в течение ~ 15 минут. Запуск ручного сканирования может потребоваться повторно после завершения окна

3. 6 октября 2026 г. в 20:16 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

4. 6 октября 2026 г. в 22:03 UTCidentified

   Было установлено, что эта проблема является поверхностной, а наборы плагинов для облачных сканеров обновлены.

5. 8 октября 2026 г. в 00:33 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 октября 2026 г. в 14:47 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы, которые влияют на скорость загрузки графического интерфейса для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 5 октября 2026 г. в 19:19 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает изучать этот вопрос.

3. 5 октября 2026 г. в 20:25 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

4. 5 октября 2026 г. в 20:33 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

5. 5 октября 2026 г. в 21:40 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 сентября 2026 г. в 21:16 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

2. 26 сентября 2026 г. в 09:25 UTCidentified

   Наша инженерная команда продолжает работать над решением этой проблемы.

3. 26 сентября 2026 г. в 12:05 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и проводим мониторинг.

4. 28 сентября 2026 г. в 09:51 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с задержкой, приводящие к задержкам обработки сканирования для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

5. 29 сентября 2026 г. в 08:03 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

6. 30 сентября 2026 г. в 06:39 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

7. 30 сентября 2026 г. в 23:48 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 сентября 2026 г. в 15:32 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем задержку, которая влияет на обработку правил для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 23 сентября 2026 г. в 18:46 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

3. 28 сентября 2026 г. в 09:00 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

4. 6 октября 2026 г. в 14:37 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 сентября 2026 г. в 01:01 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем деградацию производительности платформы данных, которая влияет на рабочие процессы оркестровки для определенных пользователей в среде USGov01. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 19 сентября 2026 г. в 01:08 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 19 сентября 2026 г. в 06:14 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает изучать этот вопрос.

4. 19 сентября 2026 г. в 07:16 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

5. 19 сентября 2026 г. в 15:31 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

6. 20 сентября 2026 г. в 02:59 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 16:13 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с метками активов, которые не работают для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 18 сентября 2026 г. в 17:48 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 18 сентября 2026 г. в 19:09 UTCinvestigating

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

4. 19 сентября 2026 г. в 01:53 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

5. 22 сентября 2026 г. в 13:44 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 10:02 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблемы с приемом внутрь, которые влияют на разъем облака Azure для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 18 сентября 2026 г. в 10:22 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 18 сентября 2026 г. в 10:44 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

4. 18 сентября 2026 г. в 11:26 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 сентября 2026 г. в 07:09 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, влияющий на нормализацию данных для некоторых клиентов из стран ЕС, что может привести к задержкам в синхронизации данных.

2. 17 сентября 2026 г. в 13:37 UTCidentified

   После нашего первоначального исправления мы наблюдали повторение проблемы на этапе мониторинга. Мы заново определили первопричину, и наша инженерная команда активно готовит новое решение для решения этой проблемы. Мы предоставим еще одно обновление, как только вторичное исправление будет готово к развертыванию.

3. 23 сентября 2026 г. в 10:46 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 24 сентября 2026 г. в 12:01 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 19:50 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем задержки с экспортом уязвимостей для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 11 сентября 2026 г. в 22:34 UTCinvestigating

   Наша инженерная команда продолжает изучать этот вопрос.

3. 12 сентября 2026 г. в 07:49 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

4. 12 сентября 2026 г. в 13:27 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

5. 13 сентября 2026 г. в 03:52 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 сентября 2026 г. в 04:12 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем проблему, которая влияет на логин для пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 9 сентября 2026 г. в 05:08 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление проблемы и следим за восстановлением.

3. 9 сентября 2026 г. в 09:54 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

4. 10 сентября 2026 г. в 00:04 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 сентября 2026 г. в 14:20 UTCinvestigating

   Мы знаем и активно изучаем запланированные сканы веб-приложений, которые не запускаются для определенных пользователей. Мы будем предоставлять периодические обновления, поскольку наши инженеры продолжают работать над этим вопросом.

2. 2 сентября 2026 г. в 14:20 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы. Наша инженерная команда работает над внедрением решения проблемы.

3. 2 сентября 2026 г. в 23:52 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы сожалеем о сбоях и неудобствах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.