История сбоев Vector

1. 3 сентября 2026 г. в 18:15 UTCinvestigating

   Замедление обработки вызывает задержки по всему сайту. Наши инженеры активно исследуют, мы предоставим обновленную информацию о часе.

2. 3 сентября 2026 г. в 20:15 UTCresolved

   База данных восстановилась, и мы видим более быстрое время обработки. Это должно быть полностью решено.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 21:43 UTCinvestigating

   Текущие проблемы GCP вызывают задержку по всему сайту. Наши инженеры активно работают над решением проблемы деградации производительности системы.

2. 18 августа 2026 г. в 22:58 UTCresolved

   Мы наблюдаем восстановление системы во всех сервисах.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 июля 2026 г. в 17:26 UTCinvestigating

   Наши инженеры работают над решением проблемы, которая может вызывать периодические задержки по всему сайту.

2. 9 июля 2026 г. в 18:39 UTCresolved

   После мониторинга стабильного периода все службы были восстановлены и функционируют, как и ожидалось.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 июня 2026 г. в 20:35 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают резервную копию индексации, которая может вызвать задержку загрузки.

2. 26 июня 2026 г. в 21:02 UTCresolved

   Наши инженеры решили эту проблему. Все службы работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июня 2026 г. в 12:21 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают задержки загрузки.

2. 23 июня 2026 г. в 14:03 UTCresolved

   Наши инженеры решили проблему, препятствующую потокам.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июня 2026 г. в 14:09 UTCinvestigating

   Услуги в это время ухудшаются. Наши инженеры знают о проблемах и работают над их выявлением и решением.

2. 17 июня 2026 г. в 18:58 UTCinvestigating

   Наши инженеры наблюдали стабильную работу сервера.

3. 17 июня 2026 г. в 20:37 UTCinvestigating

   Мы видим резервные копии очередей, которые могут вызвать задержки загрузки в веб-приложении и в SMS.

4. 17 июня 2026 г. в 22:37 UTCresolved

   Резервные копии решены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 июня 2026 г. в 12:51 UTCinvestigating

   Наши инженеры расследуют проблему, препятствующую продолжению рабочих процессов.

2. 17 июня 2026 г. в 01:33 UTCresolved

   Наши инженеры решили короткий период простоя. Рабочие процессы должны продолжаться, как и ожидалось.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июня 2026 г. в 16:48 UTCinvestigating

   Наши инженеры работают над решением резервных копий серверов, которые вызывают умеренные задержки во всех службах.

2. 16 июня 2026 г. в 01:12 UTCresolved

   Наши инженеры решили вопрос с резервными копиями, все службы работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 июня 2026 г. в 13:05 UTCresolved

   Обновление восстановления системы - функциональность восстановлена с незначительными задержками. Наши инженеры знают о проблеме, влияющей на подключение к серверу, и активно исследуют ее. Мы предоставим обновленную информацию о часе.

2. 12 июня 2026 г. в 15:59 UTCmonitoring

   Мы наблюдаем восстановление системы во всех службах и отслеживаем стабильность.

3. 12 июня 2026 г. в 17:07 UTCresolved

   Наши серверы полностью восстановлены, все сервисы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 июня 2026 г. в 13:02 UTCinvestigating

   Наши инженеры расследуют проблему на наших серверах, которая может вызвать крайние задержки.

2. 12 июня 2026 г. в 16:34 UTCinvestigating

   Услуги работают с некоторыми задержками.

3. 12 июня 2026 г. в 20:48 UTCresolved

   Наши инженеры решили резервные копии очередей, и все службы работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июня 2026 г. в 12:40 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают всплеск активности, который может вызвать задержки индексации.

2. 12 июня 2026 г. в 00:55 UTCresolved

   Наши инженеры решили проблему индексации.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июня 2026 г. в 13:10 UTCinvestigating

   Наши инженеры изучают задержки SMS.

2. 8 июня 2026 г. в 16:03 UTCresolved

   Улучшение работы сервера с SMS. Все чисто.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 июня 2026 г. в 22:23 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем задержку во всех службах. Наши инженеры срочно проводят расследование.

2. 5 июня 2026 г. в 23:08 UTCresolved

   Мы больше не видим задержек или причин задержки, и все службы работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 июня 2026 г. в 14:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы наблюдаем значительные задержки на наших серверах, которые влияют на назначения и рабочие процессы. Мы вернемся с обновлением через час.

2. 1 июня 2026 г. в 15:10 UTCresolved

   Мы видим полное восстановление, инцидент урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 апреля 2026 г. в 17:42 UTCinvestigating

   Наши инженеры знают о периодических проблемах API, которые вызывают простои на сайте. Мы активно работаем над тем, чтобы решить эту проблему и будем обновлять вас в течение часа.

2. 10 апреля 2026 г. в 17:47 UTCresolved

   Мы определили первопричину. Теперь вопрос решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 марта 2026 г. в 18:19 UTCinvestigating

   Исчезновение регистрации: записи, которые существовали в системе, не были возвращены в поле зрения регистрации. Дублирующие записи: одна и та же запись регистрации появлялась несколько раз в виде списка. - Неточные подсчеты: Показатели подсчета пузырьков, показанные в интерфейсе, не соответствовали фактическому количеству отображаемых строк.

2. 31 марта 2026 г. в 14:25 UTCidentified

   Идентификация и проблема первопричины: первопричина была идентифицирована как изменение конфигурации Elasticsearch для истончения документов, которое вызвало непреднамеренные побочные эффекты в слое поиска и поиска данных.

3. 31 марта 2026 г. в 16:35 UTCinvestigating

   Успешное исправление было реализовано путем отключения (откатывания) функции истончения документа.

4. 31 марта 2026 г. в 16:40 UTCresolved

   Услуги были восстановлены, и пострадавшие клиенты подтвердили, что данные регистрации отображались правильно вскоре после изменения конфигурации в 9:40 утра по восточному времени.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 февраля 2026 г. в 15:41 UTCresolved

   Услуги возвращаются онлайн.

2. 20 февраля 2026 г. в 16:40 UTCresolved

   Наш провайдер облачных услуг возобновил нормальную работу, и весь трафик наших клиентов должен был вернуться к нормальной работе

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 ноября 2025 г. в 13:27 UTCinvestigating

   Отключение Cloudflare влияет на наши веб-сайты

2. 18 ноября 2025 г. в 15:30 UTCinvestigating

   Услуги восстанавливаются в это время. Вы можете столкнуться с периодическими проблемами с app.withvector.com или m.withvector.com, поскольку Cloudflare (глобальный интернет-провайдер) продолжает восстанавливаться.

3. 18 ноября 2025 г. в 17:15 UTCresolved

   В это время Cloudflare фиксирует большинство своих услуг, и, хотя может наблюдаться периодическая медлительность, все службы появляются и работают в это время.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2025 г. в 14:37 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем замедление работы системы. Услуги могут быть деградированы в это время. Наша инженерная команда активно работает над исследованием и внедрением решения. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации.

2. 1 октября 2025 г. в 15:12 UTCresolved

   Мы видим первые признаки восстановления системы. Услуги работают, хотя пользователи могут по-прежнему испытывать остаточное замедление по мере обработки отставания. Мы продолжим делиться обновлениями здесь.

3. 1 октября 2025 г. в 16:33 UTCresolved

   Мы полностью восстановились. Спасибо за ваше терпение, поскольку наша команда работала над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 сентября 2025 г. в 16:09 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о ухудшении показателей. Наша инженерная команда активно работает над исследованием и внедрением решения. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Спасибо за ваше терпение.

2. 4 сентября 2025 г. в 18:45 UTCinvestigating

   Системы восстанавливаются, а производительность улучшается. Некоторая остаточная медлительность может остаться, когда мы догоним. Наша команда продолжает внимательно следить. Спасибо за ваше терпение.

3. 4 сентября 2025 г. в 19:16 UTCresolved

   Мы определили первопричину проблемы и внедрили исправление. С тех пор производительность системы стабилизировалась и теперь должна вернуться к норме. Мы действительно ценим ваше терпение и партнерство, поскольку мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.