История сбоев Wealthsimple

1. 19 октября 2026 г. в 17:16 UTCinvestigating

   Расходы и другие функции карты в настоящее время недоступны. Мы работаем над исправлением. Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement indisponibles. Nous travaillons à régler le problème.

2. 19 октября 2026 г. в 18:47 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 19 октября 2026 г. в 19:39 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 14:27 UTCidentified

   Некоторые покупки карт снижаются с ошибкой страны или выставления счетов. Мы работаем над исправлением. Некоторым paiements par carte sont refusés à cause d'une erreur liée au pays ou à la facturation. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 20 октября 2026 г. в 17:21 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 20 октября 2026 г. в 22:18 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2026 г. в 11:52 UTCinvestigating

   в настоящее время электронные переводы недоступны. Мы работаем над исправлением. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 1 октября 2026 г. в 14:36 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 1 октября 2026 г. в 15:15 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 сентября 2026 г. в 13:01 UTCinvestigating

   Заказы до 8 утра и в выходные дни задерживают статусы. Мы работаем над исправлением. Les ordres déjà soumis sont retardés. Nous travaillons a régler la situation.

2. 28 сентября 2026 г. в 14:27 UTCidentified

   Некоторые заказы по-прежнему показывают отложенные статусы. Мы работаем над исправлением. Некоторых ordres affichent toujours des statuts retardés. Nous travaillons a régler la situation.

3. 28 сентября 2026 г. в 18:39 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 28 сентября 2026 г. в 19:48 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 сентября 2026 г. в 13:55 UTCinvestigating

   Криптовалютная торговля недоступна. Мы работаем над исправлением. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 14 сентября 2026 г. в 14:22 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 14 сентября 2026 г. в 14:23 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 14 сентября 2026 г. в 17:40 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 сентября 2026 г. в 17:10 UTCinvestigating

   Вы можете столкнуться с проблемами с некоторыми функциями прямо сейчас. Ваши средства и активы в безопасности. Мы работаем над решением этой проблемы. Vous pourriez éprouver des problèmes avec certaines fonctionnalités en ce moment. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. Nous travaillons à résoudre la situation.

2. 3 сентября 2026 г. в 18:28 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 3 сентября 2026 г. в 22:59 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 20:06 UTCidentified

   Добавление виртуальной предоплаченной карты Mastercard в Apple Wallet или Google Wallet в настоящее время недоступно. Мы определили проблему и работаем над исправлением. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtuelle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuellement неопровержимо. Nous avons identifié la cause et travaillons à un correctif.

2. 19 августа 2026 г. в 16:32 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 19 августа 2026 г. в 22:42 UTCresolved

   Это было решено Ceci a été résolu

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 июля 2026 г. в 14:01 UTCinvestigating

   Некоторые клиенты не могут торговать EOSE прямо сейчас. Мы работаем над исправлением. Il n'est pas possible pour certain·es client·es de négocier des options EOSE en ce moment. Nous travaillons sur une solution.

2. 29 июля 2026 г. в 00:42 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 июня 2026 г. в 13:38 UTCinvestigating

   Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 25 июня 2026 г. в 14:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 июня 2026 г. в 16:59 UTCinvestigating

   Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 17 июня 2026 г. в 17:06 UTCresolved

   This has been resolved Ce problème a été résolu.

1. 9 июня 2026 г. в 12:41 UTCinvestigating

   Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 9 июня 2026 г. в 12:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 июня 2026 г. в 15:25 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 8 июня 2026 г. в 15:26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 июня 2026 г. в 15:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 мая 2026 г. в 15:09 UTCinvestigating

   We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

2. 19 мая 2026 г. в 16:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 мая 2026 г. в 22:46 UTCinvestigating

   Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

2. 11 мая 2026 г. в 22:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

3. 11 мая 2026 г. в 23:01 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 11 мая 2026 г. в 17:46 UTCinvestigating

   International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 11 мая 2026 г. в 19:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 мая 2026 г. в 14:15 UTCinvestigating

   Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

2. 11 мая 2026 г. в 15:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 11 мая 2026 г. в 17:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 апреля 2026 г. в 23:12 UTCinvestigating

   Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

2. 2 апреля 2026 г. в 00:06 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 апреля 2026 г. в 15:28 UTCinvestigating

   Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 1 апреля 2026 г. в 15:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 1 апреля 2026 г. в 17:03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

4. 2 апреля 2026 г. в 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 февраля 2026 г. в 22:05 UTCinvestigating

   Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 14 февраля 2026 г. в 02:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 14 февраля 2026 г. в 17:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 16 февраля 2026 г. в 18:33 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 февраля 2026 г. в 10:04 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 1 февраля 2026 г. в 12:20 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.