История сбоев Webdox Clm

1. 27 октября 2026 г. в 13:30 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем проблемы с нашими ERR TIMED OUT и ERR EMPTY RESPONSE, Cloudflare. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew

2. 27 октября 2026 г. в 13:55 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 27 октября 2026 г. в 15:07 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

4. 27 октября 2026 г. в 15:09 UTCmonitoring

   Статус Cloudflare: исправление было реализовано, и мы отслеживаем результаты. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew

5. 27 октября 2026 г. в 15:28 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 октября 2026 г. в 22:17 UTCinvestigating

   Мы расследуем задержки, влияющие на объемные операции на платформе. То, что вы можете испытать: задержка или отсутствие уведомлений о прогрессе для запросов на громоздкую подпись; массовая отправка подписи занимает больше времени, чем обычно; более медленный экспорт, импорт пользователей и классификация объемных документов.

2. 22 октября 2026 г. в 22:29 UTCidentified

   Мы определили причину задержек при обработке объемных операций. Запросы на подпись и уведомления о прогрессе постепенно возвращаются к норме. Никаких действий с вашей стороны не требуется; операции в очереди будут выполняться автоматически.

3. 22 октября 2026 г. в 22:47 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 22 октября 2026 г. в 22:48 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 октября 2026 г. в 14:04 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 2 октября 2026 г. в 16:25 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 2 октября 2026 г. в 16:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 сентября 2026 г. в 16:11 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 29 сентября 2026 г. в 16:16 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 29 сентября 2026 г. в 17:02 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 сентября 2026 г. в 15:28 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 15 сентября 2026 г. в 15:47 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 15 сентября 2026 г. в 15:56 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 15 сентября 2026 г. в 16:07 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2026 г. в 21:35 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 26 августа 2026 г. в 22:11 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 26 августа 2026 г. в 22:18 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 26 августа 2026 г. в 22:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 августа 2026 г. в 12:48 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 августа 2026 г. в 12:57 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 августа 2026 г. в 13:05 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 августа 2026 г. в 13:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 августа 2026 г. в 13:16 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем вопрос, влияющий на функциональность предварительного просмотра документов в рабочих процессах. Эта ошибка не позволяет пользователям инициировать церемонии так, как ожидалось, и влияет на транзакции.

2. 3 августа 2026 г. в 13:44 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 3 августа 2026 г. в 14:35 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 3 августа 2026 г. в 14:42 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

5. 3 августа 2026 г. в 15:00 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июля 2026 г. в 19:53 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем деградацию услуг, выполняемую нашим внешним поставщиком услуг. В этот период вы можете испытать: * Более медленное время отклика на определенные функции * Периодические перерывы в обслуживании * Ограниченная доступность некоторых функций

2. 30 июля 2026 г. в 01:31 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 30 июля 2026 г. в 01:32 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

4. 30 июля 2026 г. в 01:35 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 15:09 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему, затрагивающую двухфакторную аутентификацию (2FA) во время входа в систему. Некоторые пользователи могут быть не в состоянии выполнить аутентификацию и получить доступ к платформе. Наша команда активно работает над этим.

2. 22 июля 2026 г. в 15:59 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 22 июля 2026 г. в 17:59 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 22 июля 2026 г. в 19:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июня 2026 г. в 13:10 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our API that may be causing errors for some customers. Our team is actively investigating. We will provide updates as soon as we have more information.

2. 24 июня 2026 г. в 13:49 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 24 июня 2026 г. в 14:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 24 июня 2026 г. в 20:08 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 24 июня 2026 г. в 21:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 июня 2026 г. в 22:10 UTCinvestigating

   We are experiencing intermittent issues with our WhatsApp integration. Our engineering team is currently working on a fix.

2. 16 июня 2026 г. в 22:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 17 июня 2026 г. в 04:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 июня 2026 г. в 18:27 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our API that may be causing errors for some customers. Our team is actively investigating. We will provide updates as soon as we have more information.

2. 4 июня 2026 г. в 19:19 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 июня 2026 г. в 19:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 4 июня 2026 г. в 20:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 мая 2026 г. в 17:12 UTCinvestigating

   We are currently experiencing service intermittency. Our engineering team is actively working on the situation to restore normal operations

2. 13 мая 2026 г. в 18:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 13 мая 2026 г. в 19:55 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 13 мая 2026 г. в 20:06 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 13 мая 2026 г. в 20:06 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 13 мая 2026 г. в 21:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 апреля 2026 г. в 14:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 28 апреля 2026 г. в 15:39 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 28 апреля 2026 г. в 16:10 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 28 апреля 2026 г. в 17:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 28 апреля 2026 г. в 18:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 28 апреля 2026 г. в 19:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 апреля 2026 г. в 16:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 апреля 2026 г. в 17:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 апреля 2026 г. в 18:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 апреля 2026 г. в 18:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 апреля 2026 г. в 19:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 14 апреля 2026 г. в 19:50 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 14 апреля 2026 г. в 20:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 14 апреля 2026 г. в 21:02 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 14 апреля 2026 г. в 21:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 марта 2026 г. в 18:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 25 марта 2026 г. в 19:09 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 25 марта 2026 г. в 20:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 марта 2026 г. в 15:34 UTCinvestigating

   Our engineering teams are currently reviewing the situation from our end. We are investigating the issue and will update you if we find any relevant information.

2. 11 марта 2026 г. в 15:47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11 марта 2026 г. в 17:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 11 марта 2026 г. в 18:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 февраля 2026 г. в 15:19 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of increased response times. Our engineering team is looking into the root cause. We apologize for the sluggishness and appreciate your patience.

2. 13 февраля 2026 г. в 15:44 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 13 февраля 2026 г. в 16:06 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 13 февраля 2026 г. в 18:07 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 13 февраля 2026 г. в 19:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.