История сбоев Webflow

1. 28 сентября 2026 г. в 10:30 UTCinvestigating

   Мы расследуем увеличение времени публикации, затрагивающее некоторых клиентов. Некоторые публикации также могут застрять или вернуть ошибку. Наша команда расследует и поделится еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 28 сентября 2026 г. в 12:32 UTCinvestigating

   Наша команда продолжает изучать увеличение времени публикации, затрагивающее некоторых клиентов. Мы работаем, чтобы понять причину и изучаем потенциальные смягчения. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

3. 28 сентября 2026 г. в 14:16 UTCmonitoring

   Мы внедрили изменения для решения проблемы увеличения времени публикации, затрагивающего некоторых клиентов, и больше не видим активного воздействия. Наша команда продолжает внимательно следить за ситуацией.

4. 28 сентября 2026 г. в 15:04 UTCresolved

   После непрерывного мониторинга мы подтвердили, что проблема, затрагивающая время публикации, решена, и в настоящее время влияние на клиентов отсутствует. Мы ценим ваше терпение, пока наша команда работала над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 13:01 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что электронные письма с уведомлением о подаче формы не доставляются так, как ожидалось для некоторых клиентов. Наша команда расследует и поделится еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации. В то же время представления Форм все еще могут быть рассмотрены через вкладку Формы в настройках Сайта, конечных точках API MCP и Form Submissions.

2. 22 сентября 2026 г. в 14:30 UTCidentified

   Мы определили, что такое поведение возникает из-за проблемы с провайдером. Мы активно работаем с ними, чтобы решить проблему и как можно скорее восстановить доставку электронных писем с уведомлениями. Сами формы представления не затрагиваются. В то же время представления Форм все еще могут быть рассмотрены через вкладку Формы в настройках Сайта, используя API MCP и Form Submissions. Мы ценим ваше терпение и поделимся еще одним обновлением, как только появится новая информация.

3. 22 сентября 2026 г. в 16:03 UTCmonitoring

   Активного влияния на клиентов больше нет, и электронные письма с уведомлением о подаче формы теперь поставляются, как и ожидалось. Во время этого инцидента для некоторых клиентов была затронута доставка уведомлений по электронной почте. Отправки форм продолжали поступать и сохраняться в настройках Сайта, как и ожидалось, и доставка веб-хуков не затрагивалась. Наша команда продолжает внимательно следить за ситуацией. Мы ценим ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

4. 22 сентября 2026 г. в 17:05 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Электронные письма с уведомлением о подаче формы были затронуты между 00:46 UTC 21 сентября и 15:33 UTC 22 сентября. Новые формы теперь запускают уведомления, как и ожидалось. В течение этого времени заявки на формы продолжали приниматься и сохраняться, как и ожидалось, и доставка веб-хуков не затрагивалась. Уведомительные электронные письма, которые не были доставлены в течение затронутого периода времени, не будут доставлены задним числом. Пострадавшие клиенты могут просматривать заявки с этого периода времени через: - вкладка Формы в настройках Сайта Инструмент Data forms MCP - конечные точки API представления формы Мы ценим ваше терпение, пока мы работали с нашим провайдером, чтобы решить эту проблему.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 сентября 2026 г. в 09:30 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что некоторые клиенты не могут авторизовать MCP для сайтов в рабочих пространствах клиентов. Пострадавшие сайты могут выглядеть серыми и не могут быть выбраны в процессе авторизации. Наша команда активно изучает проблему и поделится еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации. Спасибо за ваше терпение.

2. 17 сентября 2026 г. в 09:44 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы, затрагивающей авторизацию MCP для некоторых сайтов в рабочих пространствах клиентов. Наша команда активно работает над внедрением исправления.

3. 17 сентября 2026 г. в 10:00 UTCmonitoring

   Было реализовано исправление, и теперь клиенты должны иметь возможность авторизовать MCP для сайтов в рабочих пространствах клиентов.

4. 17 сентября 2026 г. в 10:12 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 сентября 2026 г. в 09:06 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о 500 ошибках, затрагивающих некоторые размещенные сайты. Наша команда активно исследует и поделится еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 15 сентября 2026 г. в 10:08 UTCinvestigating

   Мы продолжаем изучать сообщения о 500 ошибках, затрагивающих некоторые размещенные сайты. Воздействие является прерывистым, и наша команда продолжает расследование в срочном порядке. Мы ценим ваше терпение и понимание и поделимся еще одним обновлением в течение следующего часа.

3. 15 сентября 2026 г. в 10:34 UTCidentified

   Мы определили причину прерывистых 500 ошибок, затрагивающих некоторые размещенные сайты, и активно работаем над решением проблемы. Мы ценим ваше терпение и поделимся еще одним обновлением, как только появится новая информация.

4. 15 сентября 2026 г. в 11:18 UTCmonitoring

   Мы больше не видим влияния на клиентов, но продолжаем внимательно следить за ситуацией. Мы поделимся еще одним обновлением, когда появится новая информация, и искренне ценим ваше терпение.

5. 15 сентября 2026 г. в 12:51 UTCresolved

   В период с 08:29 до 9:40 некоторые размещенные сайты испытывали перемежающиеся 500 ошибок в течение следующих коротких периодов: 08:29-08:35 UTC 08:42-08:52 UTC 08:58-09:04 UTC 09:32-09:40 UTC Это в основном повлияло на сайты, которые были недавно опубликованы. Мы больше не видим влияния на клиентов, связанного с этой проблемой, и инцидент теперь решен. Мы искренне ценим ваше терпение, пока наша команда работала над этим вопросом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 сентября 2026 г. в 14:31 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о неудачных попытках публикации для некоторых клиентов. Некоторые клиенты также могут испытывать проблемы при совершении новых покупок или обновлении своих планов. Проблема, похоже, связана с поставщиком, и наша команда активно исследует. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 14 сентября 2026 г. в 14:44 UTCinvestigating

   Поставщик upstream внедрил исправление проблемы, затрагивающей несколько сервисов Webflow. Некоторые клиенты могут продолжать испытывать проблемы с сервисами, включая публикации, анализ и оптимизацию. Мы продолжаем работать с нашим провайдером и внимательно следим за восстановлением пострадавших сервисов. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

3. 14 сентября 2026 г. в 15:02 UTCmonitoring

   Наш провайдер внедрил исправление, и мы видим улучшения в пострадавших службах Webflow. Наша команда продолжает внимательно следить за ситуацией и будет предоставлять обновления, когда будет доступна новая информация.

4. 14 сентября 2026 г. в 15:19 UTCresolved

   После непрерывного мониторинга мы подтвердили, что проблема, затрагивающая несколько сервисов Webflow, решена. Сейчас этот инцидент закрыт. Мы ценим ваше терпение, пока мы работали с нашим провайдером, чтобы решить эту проблему.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2026 г. в 22:00 UTCinvestigating

   Мы продолжаем изучать сообщения о 503 ошибках, затрагивающих некоторые размещенные сайты, Webflow.com и MCP Server. Наша команда активно исследует и поделится еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 25 августа 2026 г. в 22:09 UTCmonitoring

   Мы видим, что услуги возвращаются к ожидаемому уровню производительности и больше не видим активного влияния клиентов, связанного с этой проблемой. Наша команда продолжает внимательно следить за ситуацией.

3. 25 августа 2026 г. в 23:57 UTCmonitoring

   Некоторые размещенные сайты, Webflow.com и MCP Server испытали 503 ошибки. Мы больше не видим влияния на клиентов, связанного с этой проблемой, и инцидент теперь решен. Мы ценим ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы.

4. 25 августа 2026 г. в 23:58 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 августа 2026 г. в 16:36 UTCinvestigating

   We’re investigating reports that some customers may intermittently experience issues creating new sites or loading the Webflow Canvas. Our team is actively investigating and will share another update as soon as we have more information.

2. 12 августа 2026 г. в 19:04 UTCinvestigating

   We’re continuing to investigate an issue that may intermittently prevent some customers from creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas. Our team is working to resolve these issues and will share additional information as it becomes available.

3. 12 августа 2026 г. в 20:24 UTCidentified

   Our team has identified the cause and is working on a resolution. In the meantime, customers may intermittently encounter errors when creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas. We’ll provide further updates as work continues.

4. 12 августа 2026 г. в 22:05 UTCmonitoring

   We're no longer seeing customer impact related to this issue. Our team is continuing to monitor the situation closely and will provide another update as soon as possible.

5. 13 августа 2026 г. в 01:18 UTCresolved

   Some customers intermittently experienced issues creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas between 13:40 and 20:45 UTC today. We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and this incident is now resolved. We appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 5 августа 2026 г. в 15:27 UTCinvestigating

   We're investigating reports of some customers being unable to open the management experience for Optimize on non-Webflow sites. Our team is actively investigating and we'll share another update as soon as we have more information. Live optimizations are not affected and continue to run.

2. 5 августа 2026 г. в 15:45 UTCmonitoring

   We've identified the cause of this issue and applied a fix. The Optimize dashboard for non-Webflow sites should now be loading normally. We're continuing to monitor to confirm the issue is fully resolved.

3. 5 августа 2026 г. в 15:59 UTCresolved

   This issue has been resolved. The Optimize management experience for non-Webflow sites is loading normally. Live optimizations running on customer sites were not affected at any point. Thank you for your patience.

1. 28 июля 2026 г. в 01:18 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что исходящие веб-хуки не доставляются, как ожидалось. Наша команда активно исследует проблему и работает над выявлением первопричины. Пожалуйста, обратите внимание, что Формы и уведомления по электронной почте продолжают получаться и могут быть рассмотрены на вкладке Формы в настройках Сайта. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 28 июля 2026 г. в 01:48 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую исходящие Webhooks. Настроенные на клиента веб-хуки в настоящее время выходят из строя и не поставляются, как ожидалось. Наша инженерная команда активно работает над восстановлением доставки Webhook. Формы и формы уведомлений электронной почты работают нормально и не влияют на эту проблему. Мы ценим ваше терпение и поделимся еще одним обновлением, как только появится дополнительная информация.

3. 28 июля 2026 г. в 02:13 UTCresolved

   Между 3:00 PM PT и 6:35 PM PT, настроенные клиентом исходящие веб-хуки не были доставлены, как ожидалось. Эта проблема теперь решена, и доставка исходящих веб-хуков работает нормально. Любые формы, полученные за это время, были успешно обработаны и остаются доступными на вкладке Формы в настройках Сайта.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 июля 2026 г. в 05:14 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о периодических ошибках, влияющих на размещенные сайты. Несмотря на то, что ранее мы наблюдали период восстановления, мы продолжаем видеть влияние клиентов и активно исследуем проблему. Наша инженерная команда работает в срочном порядке, чтобы определить первопричину и восстановить ожидаемую производительность. Мы поделимся еще одним обновлением, как только появится больше информации.

2. 19 июля 2026 г. в 06:10 UTCmonitoring

   Мы больше не видим влияния клиентов, связанных с этой проблемой, и размещенные сайты работают так, как ожидалось. Наша команда приняла меры по смягчению последствий и продолжает внимательно следить за ситуацией. Мы будем продолжать следить за производительностью сервиса и предоставлять еще одно обновление, если будут какие-либо существенные изменения. Мы ценим ваше терпение, пока мы работали над расследованием этого инцидента.

3. 19 июля 2026 г. в 14:00 UTCresolved

   После периода мониторинга мы можем подтвердить, что наше смягчение было успешным, и производительность сайта вернулась к ожидаемому уровню. Теперь этот инцидент урегулирован. Некоторые размещенные страницы с контентом CMS могут испытывать периодические ошибки 5xx во время следующих окон (UTC): - 01:27-01:31 - 01:39-01:41 - 01:51-01:53 - 04:47-04:50 - 05:02-05:03 Мы ценим ваше терпение, пока мы работали над расследованием и решением проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июля 2026 г. в 00:21 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что некоторые клиенты не могут войти в Webflow. Наша команда активно исследует проблему и работает над выявлением первопричины. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации. Спасибо за ваше терпение.

2. 15 июля 2026 г. в 00:23 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 15 июля 2026 г. в 00:39 UTCmonitoring

   Мы внедрили смягчение последствий и больше не видим влияния на клиентов, связанного с этой проблемой. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и предоставим еще одно обновление, как только у нас будет больше информации. Спасибо за ваше терпение.

4. 15 июля 2026 г. в 02:46 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Некоторые клиенты столкнулись с проблемами при входе в Webflow между 23:30 UTC 14 июля и 00:30 UTC 15 июля. Мы больше не видим влияния клиентов на эту проблему. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 июля 2026 г. в 21:49 UTCmonitoring

   Мы вновь открываем предыдущий инцидент, поскольку рекомендуемое смягчение только временно решает проблему, и некоторые пользователи могут увидеть, что инструменты Webflow MCP не загружаются в Claude Desktop и claude.ai. MCP-сервер Webflow работает нормально и работает со всеми другими агентами, включая Claude Code. Проблема возникает при использовании Claude Desktop и claude.ai. Когда сеанс обновляется в Claude Desktop или claude.ai, полный список инструментов не всегда перезагружается. Мы работаем с Anthropic, чтобы найти надежное решение. Тем временем, этот обходной путь восстанавливает полный список инструментов для вашей текущей сессии: 1.Перейти к настройкам 2 Выберите коннекторы 3. Нажмите на разъем Webflow 4.Откройте меню из трех точек 5 Выберите список инструментов Refresh Обратите внимание, что это временный обход, а не исправление. Список инструментов будет восстановлен только для текущей сессии. Перезагрузка или обновление браузера или настольного приложения может привести к возвращению проблемы, и вам нужно будет повторить шаги выше. Мы опубликуем еще одно обновление, как только оно появится. Спасибо за ваше терпение.

2. 10 июля 2026 г. в 19:31 UTCmonitoring

   Мы продолжаем работать с Anthropic над внедрением более прочного решения. MCP-сервер Webflow работает в обычном режиме и работает со всеми другими агентами. Эта проблема влияет на рабочий стол Claude, claude.ai и может повлиять на код Claude в зависимости от конфигурации. В качестве обходного пути мы рекомендуем использовать код Клода, настроенный через командную строку. Он подключается непосредственно к MCP-серверу Webflow, а не через Claude Connectors, поэтому на него не влияет текущее поведение обновления сеанса. Инструкции по настройке доступны здесь: https://developers.webflow.com/mcp/installing/claude-code Мы ценим ваше терпение и понимание и поделимся еще одним обновлением, как только появится новая информация.

3. 16 июля 2026 г. в 02:17 UTCmonitoring

   В Webflow MCP Server были внесены изменения, которые должны восстановить полный список инструментов в приложении Claude Desktop и claude.ai. Все инструменты Webflow MCP теперь должны быть доступны в разъеме Claude. Если вы все еще не можете получить доступ к полному списку инструментов, попробуйте перезагрузить рабочий стол Claude или обновить claude.ai в браузере. Мы будем продолжать следить за ситуацией, пока подтверждаем, что исправление проходит через сеансы. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

4. 16 июля 2026 г. в 15:22 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

5. 16 июля 2026 г. в 16:16 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая доступность некоторых инструментов Webflow MCP Server в приложении Claude Desktop и claude.ai, в настоящее время решена. Все инструменты Webflow MCP теперь должны быть доступны в разъеме Claude. Если у вас ранее отсутствовали инструменты, перезапуск Claude Desktop или обновление claude.ai может помочь обеспечить отображение последнего списка инструментов. Мы больше не видим влияния клиентов на эту проблему. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над его решением.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июля 2026 г. в 13:04 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что в MCP-сервере Webflow отсутствуют следующие инструменты: data cms tool, data pages tool, data scripts tool, data element tool и data variable tool. В то же время мы рекомендуем выполнять эквивалентные действия вручную через Webflow Canvas. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это вызывает, и поделимся еще одним обновлением как можно скорее.

2. 8 июля 2026 г. в 13:50 UTCinvestigating

   Мы определили, что эта проблема влияет на приложение Claude Desktop, где некоторые инструменты MCP Server могут быть недоступны. В качестве обходного пути клиенты могут продолжать использовать Webflow MCP Server через Claude CLI, пока мы работаем над решением проблемы. Наша команда активно исследует, и мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации. Спасибо за ваше терпение.

3. 8 июля 2026 г. в 15:28 UTCmonitoring

   MCP-сервер Webflow работает в соответствии с ожиданиями. Однако некоторые клиенты, использующие приложения Claude, могут не видеть все доступные инструменты Webflow MCP Server. Если вы испытываете эту проблему, вы можете обновить список инструментов, выполнив следующие шаги: 1.Перейти к настройкам. 2.Выберите соединители. 3. Нажмите на разъем Webflow. 4. Нажмите меню из трех точек. 5.Выберите список инструментов Refresh. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

4. 8 июля 2026 г. в 18:34 UTCresolved

   MCP-сервер Webflow работает, как и ожидалось, и этот инцидент теперь разрешен. Если в приложениях Claude все еще отсутствуют какие-либо инструменты, обновите список инструментов, выполнив следующие действия: 1.Перейти к настройкам. 2.Выберите соединители. 3. Нажмите на разъем Webflow. 4. Нажмите меню из трех точек. 5.Выберите список инструментов Refresh. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим вопросом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июля 2026 г. в 09:52 UTCresolved

   Между 20:22 UTC 6 июля и 08:40 UTC 8 июля небольшое количество адаптивных вариантов изображений на некоторых размещенных сайтах вернуло 403 ошибки по некоторым запросам. Эта проблема была ограничена очень небольшим подмножеством адаптивных вариантов изображений и не затрагивала все изображения или все размещенные сайты. Если на ваш сайт повлияла эта проблема, вы можете восстановить доступ к затронутым вариантам изображений, переиздав свой сайт. Мы искренне извиняемся за любые неудобства, вызванные этим вопросом, и ценим ваше терпение и понимание, пока мы работали над его решением.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июля 2026 г. в 02:38 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что некоторые размещенные сайты загружаются медленнее, чем ожидалось, и что SSL-сертификаты требуют больше времени, чем ожидалось, для некоторых клиентов. В настоящее время мы изучаем проблему с провайдером, который может способствовать этому поведению, и работаем над восстановлением ожидаемой производительности. Мы ценим ваше терпение и поделимся еще одним обновлением, как только появится дополнительная информация.

2. 2 июля 2026 г. в 02:48 UTCidentified

   Проблема связана с провайдером upstream. Небольшое количество клиентов может продолжать испытывать более медленное время загрузки на размещенных сайтах или более медленное предоставление SSL-сертификата. Наша команда активно следит за ситуацией и работает с нашим провайдером. Мы ценим ваше терпение и поделимся еще одним обновлением, как только появится дополнительная информация.

3. 2 июля 2026 г. в 04:12 UTCmonitoring

   Наш провайдер upstream внедрил исправление, и мы видим, что время загрузки сайта и предоставление SSL-сертификата возвращаются к ожидаемым уровням производительности. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и при необходимости поделимся еще одним обновлением.

4. 2 июля 2026 г. в 10:59 UTCresolved

   Между примерно 00:00 UTC и 04:05 UTC некоторые размещенные сайты испытывали более медленное время загрузки, а SSL-сертификаты занимали больше времени, чем ожидалось, из-за проблемы с провайдером. Мы больше не видим влияния клиентов на эту проблему. После подтверждения от нашего провайдера и проверки нашей командой этот инцидент теперь разрешен. Спасибо за ваше терпение, пока наш провайдер работал над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июня 2026 г. в 20:44 UTCmonitoring

   Earlier today, a small number of hosted sites experienced intermittent 500 errors. We identified the cause of the issue and implemented mitigation measures. We’re no longer seeing active customer impact related to this issue, and affected sites have returned to normal operation. Our team is continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as needed. Thank you for your patience.

2. 11 июня 2026 г. в 22:20 UTCresolved

   A small number of hosted sites experienced intermittent 500 errors between 20:04 UTC and 20:27 UTC. We identified the cause of the issue and implemented mitigation measures. We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and affected sites have returned to normal operation. This incident is now resolved. Thank you for your patience while we worked to address this issue.

1. 5 июня 2026 г. в 23:42 UTCresolved

   An issue was identified that impacted access to Webflow services for some customers between 22:45 and 23:20 UTC. Our Engineering team has since mitigated the issue and restored affected services to expected performance levels. We appreciate your patience while we worked to restore service.

1. 20 мая 2026 г. в 17:29 UTCresolved

   We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and access to Webflow services has returned to normal. Some customers experienced issues accessing Webflow between 15:15 UTC and 15:37 UTC. This incident is now resolved. We appreciate your patience while our team worked to restore normal functionality. Affected Components: Dashboard → Operational Webflow Canvas → Operational Webflow.com → Operational

1. 18 мая 2026 г. в 12:52 UTCinvestigating

   We’re investigating reports that some customers are unable to publish. Our team is actively working to identify the cause and will share another update as soon as we have more information.

2. 18 мая 2026 г. в 14:00 UTCinvestigating

   We’re continuing to investigate publishing issues impacting some customers. Our engineering team is actively working to identify the root cause and evaluate mitigation steps to restore normal publishing functionality. We’ll provide another update within the next hour or sooner if additional information becomes available.

3. 18 мая 2026 г. в 14:14 UTCidentified

   We’ve identified the cause of the publishing issues impacting some customers. We’re beginning to see recovery in the publishing functionality while mitigation work continues. Our team is actively monitoring progress and will share another update as more information becomes available.

4. 18 мая 2026 г. в 15:51 UTCmonitoring

   We implemented a fix for the publishing issues impacting some customers and are now seeing publishing functionality operating as expected. Our team is continuing to monitor the platform closely and will provide further updates if needed.

5. 18 мая 2026 г. в 16:47 UTCresolved

   Publishing functionality has remained stable following the mitigation work completed earlier, and we’re no longer seeing customer impact related to this issue. Some customers experienced issues publishing between 12:50 UTC and 16:18 UTC on May 18, 2026. This incident is now resolved. We appreciate your patience while our team worked to restore normal functionality.

1. 14 апреля 2026 г. в 14:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of 5xx errors affecting some hosted sites, as well as issues loading the Dashboard. Our team is actively investigating the root cause and working to restore normal service as quickly as possible. We will share another update as soon as possible.

2. 14 апреля 2026 г. в 14:47 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing 5xx errors on some hosted sites and preventing the Dashboard, Webflow Canvas, and Webflow.com from loading as expected. We are actively working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. If you are able to access the Dashboard or interact with sites via our public API, we recommend refraining from republishing sites at this time while we work to resolve the issue. We will share another update as soon as more information becomes available.

3. 14 апреля 2026 г. в 15:16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing 5xx errors on some hosted sites and preventing the Dashboard, Webflow Canvas, and Webflow.com from loading as expected as a matter of urgency. We have also identified that the public API and form submissions are impacted. We sincerely appreciate your patience and understanding as we work to resolve this incident.

4. 14 апреля 2026 г. в 16:32 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue impacting the following services: Hosted Sites, Dashboard, Webflow Canvas, Form submissions, Public API, and Webflow.com. Our team is making progress and remains fully engaged in resolving this issue as quickly as possible. Current efforts include: - Implementing mitigation actions aimed at reducing number of impacted sites - Working closely with our upstream cloud provider to investigate and identify further possible mitigation actions If you are able to access the Dashboard or interact with sites via the API, we recommend refraining from republishing sites at this time while we continue to stabilize our services. We understand the disruption this is causing and truly appreciate your continued patience. We will share another update as soon as more information becomes available.

5. 14 апреля 2026 г. в 16:49 UTCinvestigating

   We have made significant progress in mitigating the issue impacting hosted sites, the Dashboard, Webflow Canvas, Webflow.com, Form submissions and the Public API. As a result, service has now been restored for the majority of customers. Our entire team remains fully engaged and is focused on resolving the issue for all remaining customers. We will continue to share updates as this work progresses. We appreciate your continued patience and understanding as we work toward full resolution.

6. 14 апреля 2026 г. в 18:07 UTCinvestigating

   We have made further progress in mitigating this issue, and at this time only a small number of sites remain impacted. Sites that remain impacted by this issue may experience the following: - CMS items not loading as expected or appearing as missing inside the CMS Data Manager - Issues working on CMS pages and/or pages with Collection Lists in the Webflow Canvas - Hosted site pages failing to load with 5xx errors - Errors when publishing As we continue working toward full resolution with the active and urgent support of our upstream provider, we have temporarily disabled backup creation and corresponding restore actions out of an abundance of caution for all customers. Existing backup versions already created remain stable and unaffected. Our team remains actively focused on resolving the issue for all impacted sites and restoring full functionality. We will continue to share updates as progress is made.We appreciate your continued patience.

7. 14 апреля 2026 г. в 19:29 UTCinvestigating

   We are continuing to work urgently with our upstream storage provider to identify the best path forward to restore full service on the subset of sites that remain impacted by this issue. We recognize the impact this issue is having for the remaining customers impacted and our entire team remains focused on resolving this incident as soon as possible.

8. 14 апреля 2026 г. в 20:01 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

9. 14 апреля 2026 г. в 21:13 UTCinvestigating

   We are continuing to work with an upstream provider to restore full service for the small number of sites that remain impacted by this issue. At this time, our team is actively monitoring progress and awaiting further updates. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. We recommend refraining from restoring sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

10. 14 апреля 2026 г. в 22:23 UTCidentified

    We have identified the underlying issue and are preparing to implement changes with an upstream provider to help restore service for the small number of sites that remain impacted by this issue. At this time, our team is monitoring progress closely as this work moves forward. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

11. 14 апреля 2026 г. в 23:48 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider to restore service for the small number of sites that remain impacted by this issue. Our team remains actively engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

12. 15 апреля 2026 г. в 01:19 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider and are making progress toward restoring service for the small number of sites that remain impacted by this issue. Our team remains fully engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

13. 15 апреля 2026 г. в 02:40 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider as we work through the remaining steps required to restore service for the small number of sites still impacted by this issue. Our team remains fully engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

14. 15 апреля 2026 г. в 03:48 UTCidentified

    We’re continuing to work closely with an upstream provider to implement additional changes aimed at resolving this issue. While we’ve seen improvement, a small number of sites may still experience intermittent errors or difficulty accessing Webflow services. Our team remains actively engaged and is monitoring progress as these changes are rolled out. We understand the ongoing impact and appreciate your continued patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we still recommend holding off on restoring or publishing until services are fully stabilized. We’ll share another update as soon as more information becomes available.

15. 15 апреля 2026 г. в 04:08 UTCmonitoring

    A fix has been implemented in coordination with an upstream provider, and we’re no longer seeing customer impact related to this issue. If you continue to experience issues, we recommend clearing your browser cache and retrying. We’ll continue to monitor closely to ensure services remain stable. Thank you for your patience while we worked to resolve this.

16. 15 апреля 2026 г. в 05:23 UTCmonitoring

    We’re continuing to monitor the situation following the fix implemented in coordination with an upstream provider. At this time, we’re seeing stable performance and are not observing further customer impact. Our team remains actively engaged and is watching closely to ensure services continue operating as expected. If you continue to experience issues, we recommend retrying your request or clearing your browser cache. We’ll share another update as soon as we have additional information. Thank you again for your patience while we worked through this.

17. 15 апреля 2026 г. в 06:08 UTCresolved

    This incident that started at 14:15 UTC on April 14th is now resolved. By 16:21 UTC on April 14th, the issue was mitigated for the overwhelming majority of customers (~96%). For a full timeline, details on root cause and action items, you can refer to the following blog post prepared by our CTO, Allan Leinwand: webflow.com/blog/april-14-webflow-incident-report We know this incident caused serious disruption, and sincerely appreciate your patience while we worked to resolve it.