Проблемы, влияющие на логин с SAML
- monitoring
Задержка, похоже, снижается, и мы можем снова подключиться через SSO. Мы продолжаем следить за ним.
- investigating
В настоящее время мы расследуем сообщения об ошибке 504, влияющей на логин и регистрацию SSO. Эта проблема затрагивает как бэк-офис, так и пользователей, пытающихся получить доступ к приборной панели через SSO. Наша команда определила, что это связано с продолжающимся отключением с нашим провайдером WorkOS, чья страница статуса указывает на серьезное отключение, затрагивающее их основной сервис SSO. Мы внимательно следим за ситуацией и предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации.
- monitoring
После обновлений со стороны WorkOS инцидент, похоже, устраняется. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией.
- resolved
Этот инцидент был урегулирован. Основной причиной была проблема со стороны WorkOS, которая теперь исправлена.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.