Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Wodify Public

    46 Wodify Public incidents · июнь 2020 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Отправка электронной почты приостановлена

    Начало 6 сентября 2026 г. в 19:50 UTC · 21h 51m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Automated Emails
    1. 6 сентября 2026 г. в 19:50 UTCinvestigating

      В настоящее время мы изучаем проблему предотвращения отправки электронных писем через Wodify. Извините за неудобства.

    2. 7 сентября 2026 г. в 17:39 UTCinvestigating

      Электронные письма теперь отправляются нормально.

    3. 7 сентября 2026 г. в 17:40 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Недоступность - проблема AWS

    Начало 16 июля 2026 г. в 08:27 UTC · Продолжается

    Pending
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppWodify WorkflowsDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppAutomated EmailsDatabase ServerOnline Sales PortalReporting DatabasePOS Mobile AppApplication Servers
    1. 16 июля 2026 г. в 08:27 UTCinvestigating

      В настоящее время мы изучаем проблему AWS с Cloudfront, которая приводит к отключению. Сервис должен быть восстановлен в ближайшее время.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Reporting Unavailability

    Начало 19 мая 2026 г. в 11:58 UTC · 27m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Reporting Database
    1. 19 мая 2026 г. в 11:58 UTCidentified

      We are currently investigation an issue related to our reporting functionality. It is being addressed currently and we expect a resolution soon.

    2. 19 мая 2026 г. в 12:06 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 19 мая 2026 г. в 12:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial Service Degradation Due to AWS Outage

    Начало 20 октября 2025 г. в 13:29 UTC · 9h 36m

    Pending
    1. 20 октября 2025 г. в 13:29 UTCmonitoring

      We’re aware of intermittent service disruptions currently affecting parts of the Wodify platform. The issue originates from a broader outage with one of our key technology partners, Amazon Web Services (AWS), which is impacting many online services beyond Wodify. We’re closely monitoring the situation and will restore full functionality as soon as AWS resolves the underlying issue. We’ll continue to share updates as we learn more. Thanks for your patience and understanding — we know how important reliable access is to your business.

    2. 20 октября 2025 г. в 23:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Automated Email Sending Delay.

    Начало 31 июля 2025 г. в 23:56 UTC · 1h 38m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Automated Emails
    1. 31 июля 2025 г. в 23:56 UTCidentified

      We are currently working to resolve the issue with Automated email and a delay of sending.

    2. 1 августа 2025 г. в 01:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial Outage

    Начало 12 июня 2025 г. в 18:45 UTC · 3h 3m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Wodify Client Mobile App
    1. 12 июня 2025 г. в 18:45 UTCinvestigating

      We’re aware of a service disruption that’s currently affecting both the Client App and Kiosk Plus. The issue stems from a broader outage with one of our key technology partners, Amazon Web Services (AWS), This is impacting many online services beyond Wodify. We’re closely tracking the situation and working to bring everything back to normal as soon as possible. We’ll keep you updated as we learn more. Thanks for your patience and understanding — we know how important these tools are to your business.

    2. 12 июня 2025 г. в 21:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial Outage: Online Sales Portal

    Начало 23 апреля 2025 г. в 17:28 UTC · 10m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Online Sales Portal
    1. 23 апреля 2025 г. в 17:28 UTCinvestigating

      We’re currently experiencing degraded performance issues with Online Sales Portal. We apologize for any inconvenience this may have caused. Our team is working to restore normal functionality as quickly as possible.

    2. 23 апреля 2025 г. в 17:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Outage: Automated Email Delivery

    Начало 10 апреля 2025 г. в 17:35 UTC · 6h 8m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Automated Emails
    1. 10 апреля 2025 г. в 17:35 UTCidentified

      We’re currently experiencing degraded performance issues with Automated Email Delivery. Our team is currently working to restore normal functionality. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    2. 10 апреля 2025 г. в 23:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Outage

    Начало 6 сентября 2024 г. в 18:31 UTC · 22m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppWodify WorkflowsDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppDatabase ServerOnline Sales PortalReporting DatabasePOS Mobile AppApplication Servers
    1. 6 сентября 2024 г. в 18:31 UTCidentified

      We’re experiencing a service outage. Our team is currently working to restore the service. We apologize for any inconvenience.

    2. 6 сентября 2024 г. в 18:36 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 6 сентября 2024 г. в 18:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Reporting Data Process Interruption

    Начало 1 августа 2024 г. в 14:43 UTC · 5h 27m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Reporting Database
    1. 1 августа 2024 г. в 14:43 UTCmonitoring

      The nightly timer that updates all customer data in reporting was not completed. Reporting is available, but will be one day out of date. The problem has identified and the process will run tonight. We apologize for the inconvenience.

    2. 1 августа 2024 г. в 20:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Infrastructure Irregularities

    Начало 19 июля 2024 г. в 05:56 UTC · 1d 12h

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppOnline Sales PortalReporting DatabasePOS Mobile App
    1. 19 июля 2024 г. в 05:56 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 июля 2024 г. в 06:14 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 19 июля 2024 г. в 11:51 UTCidentified

      Global issue identified. We are working to restore service. https://www.cnn.com/business/live-news/global-outage-intl-hnk/index.html

    4. 19 июля 2024 г. в 14:47 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 25 июля 2024 г. в 18:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating issues

    Начало 17 июня 2024 г. в 16:38 UTC · 58m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Database Server
    1. 17 июня 2024 г. в 16:38 UTCinvestigating

      We are investigating issues and will provide updates here soon.

    2. 17 июня 2024 г. в 17:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue to Class List / Calendar pages

    Начало 20 марта 2024 г. в 19:27 UTC · 1h 33m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppOnline Sales PortalReporting DatabasePOS Mobile App
    1. 20 марта 2024 г. в 19:27 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 марта 2024 г. в 21:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Under Maintenance

    Начало 11 июля 2023 г. в 14:56 UTC · 6m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppDatabase ServerOnline Sales PortalReporting DatabasePOS Mobile AppApplication Servers
    1. 11 июля 2023 г. в 14:56 UTCinvestigating

      We’re experiencing a service issue which we expect to have resolved shortly.

    2. 11 июля 2023 г. в 15:02 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 11 июля 2023 г. в 15:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Point of Sale Outage

    Начало 10 февраля 2023 г. в 13:36 UTC · 2h 49m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Online Sales PortalPOS Mobile App
    1. 10 февраля 2023 г. в 13:36 UTCinvestigating

      An upgrade of our encryption system is running longer than anticipated but should complete within the next few hours at which point full functionality will be restored.

    2. 10 февраля 2023 г. в 13:37 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 10 февраля 2023 г. в 15:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 10 февраля 2023 г. в 15:47 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 10 февраля 2023 г. в 16:25 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating issues with Reporting and Insights

    Начало 24 января 2023 г. в 17:56 UTC · 16h 19m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Reporting Database
    1. 24 января 2023 г. в 17:56 UTCinvestigating

      We are investigating issues with Reporting and Insights and will provide updates here soon.

    2. 25 января 2023 г. в 10:14 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 25 января 2023 г. в 10:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Email Platform - Mailchimp Transactional Down

    Начало 5 января 2023 г. в 01:25 UTC · 1h 53m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppDatabase ServerOnline Sales PortalPOS Mobile AppApplication Servers
    1. 5 января 2023 г. в 01:25 UTCmonitoring

      The platform we use to send out emails through Wodify is experiencing a connection issue. We are closely monitoring the status. You can also follow along here:https://twitter.com/MailchimpStatus We'll provide an update as soon as the email service is restored.

    2. 5 января 2023 г. в 03:18 UTCresolved

      Thank you for your patience. The connection issue reported by the email platform has now been resolved. All emails will be sent as expected. Please for more details, please check out: https://twitter.com/MailchimpStatus

    partial outage

    Начало 23 октября 2022 г. в 12:53 UTC · 1h 46m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppOnline Sales PortalPOS Mobile App
    1. 23 октября 2022 г. в 12:53 UTCinvestigating

      We’re currently experiencing degraded performance issues with Wodify Core. Our team is currently working to restore normal performance levels. We apologize for any inconvenience. We'll update you soon!

    2. 23 октября 2022 г. в 14:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 23 октября 2022 г. в 14:39 UTCresolved

      While conducting server maintenance there was an issue with one of our servers. We were able to isolate the issue and deploy a fix. This incident has been resolved. We apologize for any inconvenience this may have caused and will continue to monitor the status. Thank you for your patience and understanding.

    App Reinstall Required for Some Users

    Начало 9 сентября 2022 г. в 13:25 UTC · 5h 36m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Wodify Client Mobile App
    1. 9 сентября 2022 г. в 13:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating the cause of this issue. In the meantime please reinstall your mobile app if your mobile app screen is not loading.

    2. 9 сентября 2022 г. в 18:59 UTCinvestigating

      If any issue persists with loading the client app please reinstall. Thank you.

    3. 9 сентября 2022 г. в 19:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent 503 Errors

    Начало 9 августа 2022 г. в 15:18 UTC · 1d 3h

    Pending
    Затронутые компоненты
    Application ServersAdmin Mobile AppDatabase ServerAPIsWodify Client Mobile AppDatabase ServerOnline Sales PortalPOS Mobile AppApplication Servers
    1. 9 августа 2022 г. в 15:18 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 9 августа 2022 г. в 20:17 UTCmonitoring

      Site is operational - elevated monitoring ongoing

    3. 10 августа 2022 г. в 19:12 UTCresolved

      Incident resolved. Additional compute power added.