История сбоев Zoom

1. 23 октября 2026 г. в 16:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем ухудшение качества услуг, затрагивающее несколько сервисов Zoom. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 23 октября 2026 г. в 16:07 UTCidentified

   Мы выявили проблему с нашим внешним поставщиком, когда пользователи испытывают проблемы с несколькими сервисами Zoom. Мы активно работаем с нашим поставщиком для решения этой проблемы. Мы будем делиться обновлениями, как только они станут доступны.

3. 23 октября 2026 г. в 16:16 UTCidentified

   Мы выявили проблему с нашим внешним поставщиком, когда пользователи испытывают проблемы с несколькими сервисами Zoom. Мы активно работаем с нашим поставщиком для решения этой проблемы. Услуги Zoom Phone остаются без изменений. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

4. 23 октября 2026 г. в 16:20 UTCidentified

   Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед.

5. 23 октября 2026 г. в 16:24 UTCmonitoring

   Деградация сервиса, затрагивающая несколько сервисов Zoom, была успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

6. 23 октября 2026 г. в 16:48 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшая служба восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 октября 2026 г. в 19:16 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем ухудшение качества услуг, затрагивающее подмножество пользователей, что приводит к разрыву связи между встречами в регионе США. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 22 октября 2026 г. в 19:32 UTCidentified

   Мы успешно определили первопричину прерывистых отключений от встреч, влияющих на подмножество пользователей в регионе США. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 22 октября 2026 г. в 20:05 UTCmonitoring

   Ухудшение обслуживания, затрагивающее подмножество пользователей, вызывая прерывистые разъединения в регионе США, было успешно решено. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 23 октября 2026 г. в 17:35 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 октября 2026 г. в 14:43 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса, влияющую на веб-страницу Zoom Learning. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 21 октября 2026 г. в 14:53 UTCidentified

   Мы выявили проблему с нашим внешним поставщиком, когда пользователи испытывают проблемы с веб-страницей Zoom Learning. Мы активно работаем с нашим поставщиком для решения этой проблемы. Мы будем делиться обновлениями, как только они станут доступны.

3. 21 октября 2026 г. в 15:08 UTCmonitoring

   Деградация сервиса, влияющая на веб-страницу Zoom Learning, была успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 21 октября 2026 г. в 16:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшая служба восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 23:27 UTCidentified

   Мы успешно идентифицировали первопричину, затрагивающую подмножество пользователей с помощью доставки резюме по электронной почте, когда они выбирали только по электронной почте. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

2. 19 октября 2026 г. в 23:30 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 20 октября 2026 г. в 00:52 UTCmonitoring

   Ухудшение обслуживания, затрагивающее подмножество пользователей с доставкой резюме по электронной почте, когда они выбрали только по электронной почте, было успешно решено. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 20 октября 2026 г. в 01:18 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 13:32 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем деградацию сервиса, влияющую на сайт Zoom в регионе Великобритании. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 19 октября 2026 г. в 13:44 UTCmonitoring

   Деградация сервиса, влияющая на сайт Zoom в Великобритании, была успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших обновлениях.

3. 19 октября 2026 г. в 23:31 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 00:14 UTCmonitoring

   Между 22:24 UTC - 23:34 UTC 18 октября 2026 года подмножество пользователей Zoom Phone SMS испытывало входящие задержки и исходящие сбои. Вопрос решен.

2. 19 октября 2026 г. в 00:31 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 октября 2026 г. в 06:10 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса, влияющую на композицию Zoom Chat и SMS-обобщение с AI Companion. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 17 октября 2026 г. в 06:13 UTCidentified

   Мы успешно идентифицировали первопричину деградации сервиса, влияющего на композицию Zoom Chat и подведение итогов SMS с помощью AI Companion. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 17 октября 2026 г. в 06:16 UTCmonitoring

   Деградация сервиса, затрагивающая Zoom Chat Compose и SMS-обобщение с AI Companion, была успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 17 октября 2026 г. в 06:56 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 октября 2026 г. в 17:03 UTCmonitoring

   10/14/2026, между 12:10 UTC и 12:34 UTC, у пользователей могут возникнуть проблемы с Zoom AI Companion в регионе США. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 14 октября 2026 г. в 17:19 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 октября 2026 г. в 09:39 UTCmonitoring

   10/14/2026, между 05:35 UTC и 06:16 UTC, пользователи, возможно, столкнулись с проблемой создания песочницы в ZoomMate. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 14 октября 2026 г. в 09:44 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 октября 2026 г. в 00:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса с помощью Zoom Clips, влияющих на подмножество пользователей. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 14 октября 2026 г. в 02:03 UTCidentified

   Мы успешно идентифицировали первопричину деградации сервиса с помощью Zoom Clips, влияющих на подмножество пользователей. Этот инцидент затрагивает только пользователей Windows 11 после обновления последней версии Edge WebView2. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 14 октября 2026 г. в 08:04 UTCidentified

   Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

4. 14 октября 2026 г. в 16:04 UTCidentified

   Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед.

5. 14 октября 2026 г. в 19:24 UTCmonitoring

   Деградация сервиса с помощью Zoom Clips, затрагивающая подмножество пользователей, была успешно решена. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей KB для получения подробной информации о обходном пути. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363 Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

6. 14 октября 2026 г. в 19:58 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей KB для получения подробной информации о обходном пути. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 октября 2026 г. в 09:32 UTCmonitoring

   10/13/2026, между 04:23 UTC и 09:14 UTC, у Подмножества пользователей могут возникнуть проблемы с API Zoom Meeting в регионе США. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 13 октября 2026 г. в 16:22 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 11:09 UTCmonitoring

   10/12/2026, между 09:11 UTC и 09:51 UTC, у пользователей могут возникнуть проблемы с Zoom AI Companion в регионе США. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 12 октября 2026 г. в 11:20 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 октября 2026 г. в 22:29 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса с помощью Zoom Scheduler, затрагивающей подмножество пользователей. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 12 октября 2026 г. в 00:09 UTCidentified

   Мы успешно определили первопричину, затрагивающую Zoom Scheduler для подмножества пользователей. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 12 октября 2026 г. в 00:13 UTCmonitoring

   Деградация сервиса с Zoom Scheduler была успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 12 октября 2026 г. в 00:42 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 октября 2026 г. в 08:54 UTCmonitoring

   10/10/2026 Между 06:12 UTC и 07:39 UTC у пользователей могут возникнуть проблемы с функциональностью загрузки и загрузки файлов в чате Zoom. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 10 октября 2026 г. в 09:10 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 октября 2026 г. в 14:17 UTCmonitoring

   В 2026-10-09, между 12:04 UTC и 02:10 UTC пользователи могли испытывать проблемы с Zoom Phone и Zoom Contact Center PCI Integration в Северной Америке. Вопрос успешно решен. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

2. 9 октября 2026 г. в 14:29 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 03:30 UTCmonitoring

   10/07/2026, между 2:32 UTC и 2:44 UTC, Подмножество пользователей может испытывать проблемы с входящими и исходящими вызовами для Zoom Contact Center. Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

2. 7 октября 2026 г. в 03:42 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 02:41 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем ухудшение обслуживания, когда новые пользователи могут испытывать проблемы с предоставлением календаря. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 7 октября 2026 г. в 03:09 UTCidentified

   Мы выявили ухудшение обслуживания, когда новые пользователи могут испытывать проблемы с предоставлением календаря. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 7 октября 2026 г. в 03:46 UTCmonitoring

   Успешно устранена деградация сервиса, влияющая на календарное обеспечение новых пользователей. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших обновлениях.

4. 7 октября 2026 г. в 03:58 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 02:08 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса, затрагивающую подгруппу пользователей, которые испытывают трудности с генерацией слайдов Zoom в регионе США. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 7 октября 2026 г. в 04:13 UTCidentified

   Мы определили проблему, затрагивающую подмножество пользователей, которые испытывают трудности с генерацией слайдов Zoom в регионе США. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 7 октября 2026 г. в 04:31 UTCmonitoring

   Проблема, затрагивающая подмножество пользователей, испытывающих трудности с Zoom Slides Generation в регионе США, успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и держать вас в курсе любых дальнейших событий.

4. 7 октября 2026 г. в 04:47 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 октября 2026 г. в 21:57 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем деградацию сервиса с помощью сервисов ZoomMate. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 5 октября 2026 г. в 22:02 UTCidentified

   Мы успешно определили первопричину, повлиявшую на услуги ZoomMate. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 5 октября 2026 г. в 22:04 UTCmonitoring

   Деградация сервиса с ZoomMate успешно устранена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 5 октября 2026 г. в 22:21 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 октября 2026 г. в 23:19 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем ухудшение обслуживания, затрагивающее управление зонами и рабочими пространствами в регионе SA01. Наша команда активно работает над выявлением воздействия и первопричины. Мы предоставим обновленную информацию, как только появится больше информации. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 4 октября 2026 г. в 23:50 UTCidentified

   Мы определили деградацию сервиса с помощью Zoom Rooms Management и Workspaces Management. Наша команда активно работает над решением, и мы будем держать вас в курсе своевременных обновлений по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение.

3. 5 октября 2026 г. в 00:00 UTCmonitoring

   Проблема, затрагивающая управление зонами и рабочими пространствами, успешно решена. Наша команда будет продолжать внимательно следить за ситуацией и информировать вас о любых дальнейших событиях.

4. 5 октября 2026 г. в 00:41 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, а пострадавшие службы восстановлены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.