Telephony Issues araştırılıyor - CA Bölge
- investigating
8x8 şu anda telefon sorunlarını çoğunlukla Kanada Bölgesi'ne izole ediyor, aramaların yerlerine tamamlanmadığı. Şu anda meşgulüz ve sorunu anlamak ve çözmek için çalışıyoruz. Güncellemeler mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.
- identified
8x8, Kanada Bölgesi'ndeki SK1 site temas merkezi kullanıcıları için izole edilmiş semptomlara sahiptir. Şu anda bu müşteri segmentine normal telephony geri yüklemek için çalışıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.
- monitoring
8x8, CA1 küme Kanada İletişim Merkezi müşterilerinin alt kümesine daha izole bir etkiye sahiptir. Çözülmesi için mitigation uyguluyoruz ve şu anda tüm telephony sorunlarının çözülmesini bekliyoruz. Hala semptomları yaşıyorsanız, sorunlarınızı sorun gidermeye devam etmek için 8x8 Desteği ile iletişime geçin.
- resolved
8x8 kararı onayladı ve tam bir kök nedeni soruşturma yürütüyoruz. kesinti için özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.