8x8 kesinti geçmişi

1. 26 Ekim 2026 15:27 UTCinvestigating

   8x8 şu anda ABD Bölge İletişim Merkezi müşterileri için bağlantı sorunları aramaktadır. 8x8 Operasyon ekipleri, nedenini araştırıyor ve araştırıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler vereceğiz.

2. 26 Ekim 2026 15:44 UTCinvestigating

   Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Deneyimlenen ana semptom, sesin duyamayacağı bağlantı çağrılarında gecikmelerdir. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 26 Ekim 2026 16:01 UTCupdate

   8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

4. 26 Ekim 2026 16:17 UTCupdate

   Bu sorunu öncelik olarak çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve sabrınız için teşekkür ederiz. birincil konu, bağlantı gecikmeleri ve ses eksikliğini deneyimlemiyor. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız ve rahatsızlıktan içtenlikle özür dileriz.

5. 26 Ekim 2026 16:35 UTCupdate

   Olayı öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve sabrınız için size teşekkür ediyoruz. İlerlemenin tamamen bilgilendirilmesini sağlamak için, bu platform üzerinden her 30 dakika veya önemli bir güncelleme mevcut olana kadar düzenli güncellemeler sağlayacaktır. Sorunu çözmede gecikmeden özür dileriz.

6. 26 Ekim 2026 17:05 UTCinvestigating

   8x8 konuyu araştırmaya devam ediyor. Bu sorunu yaşıyorsanız, soruşturmada yardımcı olmak için daha fazla sorun giderme ve etki frekansı değerlendirme desteği ile iletişime geçin. gecikmeden özür dileriz ve çözmek için çalışmaya devam edeceğiz.

7. 26 Ekim 2026 17:35 UTCupdate

   8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Bu sorunu yaşıyorsanız, daha fazla sorun giderme ve frekans etkisini anlamak için iletişim desteği ile iletişime geçin. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

8. 26 Ekim 2026 18:05 UTCmonitoring

   8x8, intermittent çağrı tamamlama sorunlarına neden olan semptomları hafifletti. Lütfen 8x8 Desteği doğrulama ve doğrulamaya devam ederken deneyim belirtilerine devam ederseniz onaylayın ve iletişime geçin. Takip ettiğimiz gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

9. 26 Ekim 2026 18:35 UTCresolved

   8x8 doğrulandı. Tam bir kök nedeni soruşturma yapıyoruz ve kesintiden özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Ekim 2026 02:01 UTCidentified

   8x8, Destek portalımızın ve sohbet kanallarımızın erişilemez olmasına neden olan bir sorunu belirledi. Şu anda araştırıyoruz ve düzenli güncellemeler sağlayacaktır. 8x8 Desteği gerektiriyorsanız lütfen bizi arayın. Destek numaralarımız https://help.8x8.com/docs/ile-8x8-teknik-support#call-support.

2. 23 Ekim 2026 03:05 UTCupdate

   8x8 bunu satıcımızla bir sorun olarak tanımladı. Onlara yükseldik ve güncelleştirmeler için takip ediyoruz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

3. 23 Ekim 2026 04:02 UTCupdate

   Bazı kurtarma görüyoruz, ancak onay için satıcımızla takip etmeye devam ediyoruz. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

4. 23 Ekim 2026 05:13 UTCupdate

   8x8, tam karar için satıcımızla devam ediyor. Düzenli güncellemeler sunmaya devam edeceğiz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

5. 23 Ekim 2026 06:05 UTCupdate

   8x8, daha fazla hizmet kurtarıyor. Tam karar için satıcımızla takip etmeye ve takip etmeye devam edeceğiz. Mevcut oldukları gibi güncellemeler vereceğiz.

6. 23 Ekim 2026 06:48 UTCupdate

   8x8, etkilenen Destek Portal Sorunları için kurtarmanın gerçekleştiğini test etti ve belirledi. Lütfen önümüzdeki saat içinde bir sonraki güncellemeyi bekliyoruz ve resmi onay için satıcımızla takip etmeye devam ediyoruz.

7. 23 Ekim 2026 07:58 UTCupdate

   8x8, takip güncellemelerini almak için satıcımıza güvenmek ve güvenmek için devam ediyor. Önümüzdeki 2 saat içinde bir sonraki güncellememizi sağlayacaktır.

8. 23 Ekim 2026 10:23 UTCresolved

   8x8 testlerle belirlenir ve Destek Portalı'nı etkileyen olayın artık satıcımızdan iletişim aldıktan sonra gerçekleşmediğini kontrol eder.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 20:16 UTCupdate

   8x8 son zamanlarda yeni bir güvenlik kırılganlığının farkında oldu. PHP'de iki kritik güvenlik, açık kaynaklı bir programlama dili üzerinde çalışan birçok web sitesi ve web uygulaması 21 Ekim 2026 açıklandı. Bazı 8x8 arayüzleri PHP kullanıyor ve şimdi onlara koruyucu bir yapılandırma değişikliği uyguluyoruz. Lütfen bu blogu 8x8'in nasıl yanıtlandığını daha iyi anlamak için takip edin. https://www.8x8.com/blog/php-vulnerability-response

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Ekim 2026 09:19 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda İngiltere'deki konuların raporlarını çağıran, çatlak veya sessizlik gibi kaliteli sorunları kapsayan belirtiler araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 16 Ekim 2026 09:27 UTCupdate

   8x8, İngiltere'de aramayı etkileyen sorunu tespit etti ve düşük kaliteli ses veya sessizlik gibi kaliteli sorunlar aramaya başladı. İlk kontroller, yukarıda belirtilen semptomlara yol açan bir taşıyıcı ile devam eden bir konudur. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme yapmaya devam edeceğiz.

3. 16 Ekim 2026 09:46 UTCupdate

   Müşterilerimizin fakir çağrı kalitesi yaşadığı İngiltere'deki nakliye ortaklarımızdan birini etkileyen olayı araştırmaya devam ediyoruz, sınırsız çağrılarda çatlaklar veya sessizlikle. Sorun, sayfalarında daha fazla bilgi için takip edilebilir: https://gammagroup.co/support/service-status/ . Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız ve bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

4. 16 Ekim 2026 10:07 UTCupdate

   Taşıyıcı ortağımızın son güncellemesi, ses trafiğinin hata davranışının gözlemlendiği bir bağlantıdan yeniden yönlendirildiğini okur. Ses kalitesi istatistikleri teşvik edilir, ancak beklenen ölçümde değil. Artık hatada bir upstream taşıyıcı ile ilgileniyorlar ve bir sonraki güncelleme 11 UTC'de bekleniyor. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

5. 16 Ekim 2026 11:08 UTCresolved

   Carrier ortağımız artık yeniden-route eyleminin müşteriler tarafından deneyimlenen çağrı kaliteli sorunları çözdüğünden memnun. Test ve müşteri geri bildirimleri olumlu, şu anda ses sorunları ile çalışmıyor. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Ekim 2026 09:30 UTCinvestigating

   8x8 şu anda telephony'yi etkileyebilecek ve Agent Workspace'e girişleri etkileyebilecek AB31 platformuyla ilgili bir konu araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 15 Ekim 2026 09:44 UTCupdate

   8x8, AB31 platformunu etkileyen sorunu tespit etti, telephony ve Agent Workspace'e girişler konusunda etkili oldu. Mühendislerimiz bu sorunu çözmek için çalışıyorlar ve güncelleştirmeler mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

3. 15 Ekim 2026 10:00 UTCupdate

   8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

4. 15 Ekim 2026 10:39 UTCupdate

   Bu konuyu öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, sabrınız için teşekkür ederiz. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız ve yine rahatsızlıktan özür dileriz.

5. 15 Ekim 2026 10:53 UTCresolved

   8x8, AB31 platformunu etkileyen sorunu çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Ekim 2026 15:57 UTCidentified

   8x8, özelliğin etkinleştirildiği zaman 8x8 Toplantılarına neden olan bir sorunu tespit etti. Bu özelliği etkinleştirirken, bir hata ortaya çıkıyor, kayıttan başlamayı engelliyor. Bu, sadece bu zamanda İngiltere’de olmayan bölgeleri etkiler. 8x8 operasyonları normal toplantı kaydı kullanılabilirliğini geri yüklemek ve çalışmaktır.

2. 12 Ekim 2026 16:36 UTCupdate

   Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 12 Ekim 2026 17:11 UTCresolved

   8x8, toplantı kayıtları ile sorunu çözdü. Bir toplantı kaydına izin verildiğinde kayıt normal olarak başlar. Kök nedenini araştırıyoruz ve kesintiden özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Ekim 2026 13:25 UTCinvestigating

   8x8 şu anda ABD2 bölgesinde CC'ye bağlı telephony sorunları araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 9 Ekim 2026 13:39 UTCupdate

   ABD2 bölgesinde CC'ye bağlı telephony ile ilgili sorunlara neden olan sorunu bulduk. Bu konuyu mümkün olduğunca kısa sürede çözmeye çalışıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeler sağlayacaktır.

3. 9 Ekim 2026 13:50 UTCupdate

   Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

4. 9 Ekim 2026 14:05 UTCresolved

   8x8, ABD2 bölgesinde CC'i etkileyen sorunu çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ekim 2026 11:41 UTCinvestigating

   Şu anda İletişim Merkezi'ni etkileyen bir olayı araştırıyoruz (CC) AB10 B bölgesinde geçici değişiklikler başarısız oluyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 7 Ekim 2026 12:14 UTCupdate

   İletişim Merkezi'ni AB10 B bölgesinde etkileyen sorunu tespit ettik ve değişiklikler başarısız oluyor. Mevcut soruşturmalar, platformun da giriş, Agent Workspace ve telephony ile ilgili sorunları yaşadığını gösteriyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

3. 7 Ekim 2026 12:29 UTCresolved

   8x8, AB10 B platformunu ve işlevselliğini etkileyen sorunu çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ekim 2026 11:10 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda Birleşik Krallık ve Kanada bölgelerindeki iletişim merkezi müşterileri, bir dava cevabı sırasında seçilen e-posta eklerinin gönderildiği bir konu araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 7 Ekim 2026 11:29 UTCupdate

   Bir vaka cevabı sırasında seçilen e-posta eklerinin nerede seçildiğini veya takip edilenlerin gönderildiği sorunu tespit ettik. Bu sorunu çözmek için çalışıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncellemeler vereceğiz.

3. 7 Ekim 2026 11:35 UTCresolved

   8x8, İngiltere ve Kanada bölgelerindeki İletişim Merkezi kullanıcıları için e-posta eklerinin etkisini çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Ekim 2026 08:52 UTCinvestigating

   8x8 şu anda Operatör Connect'i etkileyen bir sorunu araştırıyor, bağlantıya geçemeyecek çağrılara neden oluyor. Sorun, ilgili hizmetleri sağlayan dış bir ortakla ilgilidir ve bunu dış parti ile genişletiyoruz. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 6 Ekim 2026 09:25 UTCupdate

   Operatör Connect ile ilgili olayın soruşturması hala devam etmektedir. Inbound call are failing to connect, as the msocswb switchboards are return a timeout. Sorun, sbc hizmetleri veren dış ortakla ilgilidir ve operasyonlar şu anda dış parti ile bunu araştırıyor. Outbound aramalar ve diğer tüm fonksiyoneller etkilenmez. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Daha fazla güncelleme, yeni bilgiler mevcut olacaktır.

3. 6 Ekim 2026 09:45 UTCupdate

   Sorunun çözümüne karşı çalışmaya devam ediyoruz. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

4. 6 Ekim 2026 10:22 UTCresolved

   Operatör Connect'i etkileyen olay çözüldü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ekim 2026 12:29 UTCinvestigating

   8x8 şu anda 8x8 İletişim Merkezi bileşenlerini, kullanıcıların geçici CM giriş başarısızlıklarını deneyimleyebileceği, bu da karşılıklı çağrıları etkileyebilir. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 2 Ekim 2026 12:43 UTCresolved

   8x8, bölgedeki İletişim Merkezi hizmetlerinin etkisini çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ekim 2026 07:54 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda son zamanlarda güncellenen sayıların çağrı sorunları yaşadığı AU bölgesinde bir konu araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 2 Ekim 2026 08:26 UTCupdate

   Son zamanlarda güncellenen sayıları etkileyen konunun kaynağını tespit ettik, bu yüzden sorun aramalarını deneyimlemelerine neden oldu. Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 2 Ekim 2026 09:04 UTCresolved

   8x8 son zamanlarda güncellenen sayıları etkileyen sorunu çözdü ve arama şimdi normal olarak çalışıyor. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Eylül 2026 18:15 UTCinvestigating

   Şu anda 8x8, Kalite Yönetim arayüzünde ses medyalarını oynatamazken raporlarını araştırıyor. Aramalar başarıyla kaydedilir ve bu sadece oyun geri kullanılabilirliğini etkiler. Media playback, 8x8 Admin Konsolunda mümkün olan yerde mevcuttur. Normal medya erişilebilirliği için çalıştığımız gibi güncellemeler vereceğiz.

2. 30 Eylül 2026 18:33 UTCupdate

   Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 30 Eylül 2026 18:40 UTCidentified

   8x8, Kalite Yönetimi medya oyunlarında gecikmelere neden olan sorunu tespit etti ve çözdü. Ses medya işleme yeniden başlatılmıştır ve oyun gerileme seçenekleri yavaş yavaş etkilenen medya için kullanılabilir hale geliyor. Playback performans normal standartlara geri dönene kadar güncellemeler vereceğiz. Bu arada, medya oyun gerisi, 8x8 Analytics, Admin Console ve Denetim Çalışma Alanı gibi alternatif arayüzlerle kullanılabilir.

4. 30 Eylül 2026 19:40 UTCidentified

   8x8, işlenmemiş oyun gerisi medya ile devam etti, ki bu yavaş yavaş mevcut oluyor. Tüm medyanın 2 ila 3 saat içinde gerçek zamanlı erişilebilirliğe geri döneceğini tahmin ediyoruz. Normal performans standartları tamamen restore olana kadar saatlik güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

5. 30 Eylül 2026 21:10 UTCupdate

   8x8, işlenmemiş oyun gerisi medya ile devam etti, ki bu yavaş yavaş mevcut oluyor. Tüm medyanın 1 ila 2 saat içinde gerçek zamanlı erişilebilirliğe geri döneceğini tahmin ediyoruz. Normal performans standartları tamamen restore olana kadar saatlik güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

6. 30 Eylül 2026 22:03 UTCupdate

   Medya işleme devam ediyor ve önümüzdeki saat içinde tüm medyanın mevcut olmasını bekliyoruz. Bir son güncellemeyi normal standartlara döndürürüz.

7. 1 Ekim 2026 00:18 UTCresolved

   8x8, tüm bekleyen medyanın işlendiğini ve Kalite Yönetimi'nde mevcut olması gerektiğini doğruladı. Hala sorunları yaşıyorsanız, lütfen 8x8 Destek ile iletişime geçin. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Eylül 2026 10:55 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda 8x8 İletişim Merkezi bileşenlerini, kullanıcıların geçici konsensül müdür giriş sorunlarını deneyimleyebilecekleri ve ayrıca sınırsız çağrılarla ilgili konuları sorgulamaktadır. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 23 Eylül 2026 11:45 UTCupdate

   8x8, İletişim Merkezi'nin etkisi hakkındaki soruşturmayı sürdürüyor. Kök nedeni, bir ISS'nin arka kemiğinde paket kaybı olarak tanımlanır ve sorunu azaltmak için alternatif bir ISS üzerinden trafik yollamak için çalışıyoruz. Daha fazla güncelleme, yeni bilgiler mevcut olacaktır.

3. 23 Eylül 2026 13:21 UTCresolved

   8x8 bir rota değişikliği gerçekleştirdi ve bölgedeki İletişim Merkezi'ni etkileyen sorunu çözdü. 8x8 kök nedenini izliyor ve araştırıyor ve rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Eylül 2026 12:47 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda yönetim portalıyla etkileşime girdiğinde genel yavaşlık olduğu ve “kullanamayan kullanıcı” hataları satın alamadığı konusunda raporlar araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 21 Eylül 2026 13:06 UTCinvestigating

   Daha fazla soruşturma, 8x8 Work Web’in de sorunları gösteriyor, durumu değiştirmeye çalışırken gösterilen bir hata olduğunu gösteriyor. Mühendislerimiz şu anda sorunu aciliyet meselesi olarak çözmeye çalışıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 21 Eylül 2026 13:23 UTCidentified

   8x8 platformu ve Admin Konsol ve Work Web gibi kaynakları etkileyen sorunu tespit ettik. 8x8 mühendisleri konunun çözümüne yönelik çalışmaya devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

4. 21 Eylül 2026 13:47 UTCupdate

   Bu konuyu öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, sabrınız için teşekkür ederiz. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız ve yine rahatsızlıktan özür dileriz.

5. 21 Eylül 2026 14:15 UTCupdate

   Bu sorunu çözmeye yönelik çalışmaya devam ediyoruz. Sorun devam ederken, etkiler aynı zamanda son gelen faks ve 8x8 Analytics ile gözlemleniyor, şu anda Admin Konsolu ve Work Web'i etkileyen en önemli etkiyle. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunmaya devam edeceğiz.

6. 21 Eylül 2026 14:36 UTCupdate

   8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

7. 21 Eylül 2026 14:59 UTCupdate

   8x8 sorunu çözmeye devam ediyor. Etkilenen bölgelerin 8x8 Agent Workspace giriş başarısızlıkları ve halihazırda giriş yapanların çağrılarını başlatmaya başladığını gördük. Alt yatan nedenleri çözmeye devam ediyoruz ve ilerlemeye dair güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

8. 21 Eylül 2026 15:23 UTCupdate

   Olayı öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve sabrınız için size teşekkür ediyoruz. İlerlemenin tamamen bilgilendirilmesini sağlamak için, bu platform üzerinden her 30 dakika veya önemli bir güncelleme mevcut olana kadar düzenli güncellemeler sağlayacaktır. Sorunu çözmede gecikmeden özür dileriz.

9. 21 Eylül 2026 15:45 UTCupdate

   8x8, normal performansı web portallarına ve web hizmetlerine geri yüklemek için mevcut tüm takımlara sahiptir. İletişim merkezi kullanıcıları mobil yönetim sitesine erişim için kanal yeniden rotalama yetenekleri sağlayabilir: 8x8 Mobile Admin'de bir kanal planı açın Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

10. 21 Eylül 2026 16:09 UTCupdate

    8x8 mühendisleri konunun çözümüne yönelik çalışmaya devam ediyor. Normal performansı geri yüklemede gecikmeden özür dileriz. Bazı 8x8 hizmetleri etkileniyor ve müşteriler hala 8x8 Work Web, Agent Desktop, Agent Workspace ve Admin Portal dahil olmak üzere web servis portallarına girmeye çalışırken semptomları yaşıyor. Tüm olası tazminatları keşfetmeye devam edeceğiz ve tam bir karara doğru çalıştığımız gibi güncellemelere devam edeceğiz.

11. 21 Eylül 2026 16:56 UTCupdate

    Olayı öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve sabrınız için size teşekkür ediyoruz. İlerlemenin tamamen bilgilendirilmesini sağlamak için, her 30 dakika veya önemli bir güncelleme mevcut olana kadar size düzenli güncellemeler sunmaya devam edeceğiz. Sorunu çözmede gecikmeden özür dileriz.

12. 21 Eylül 2026 17:24 UTCupdate

    8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

13. 21 Eylül 2026 17:58 UTCupdate

    Olayı öncelik meselesi olarak çözebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve sabrınız için size teşekkür ediyoruz. 8x8, Admin Console ve Agent Workspace dahil bazı hizmetlerin kullanılabilirliği için periyodik iyileşme gördü, ancak tüm hizmetleri geri yüklemek ve tam istikrarı sağlamak için çalışıyoruz. İlerlemenin tamamen bilgilendirilmesini sağlamak için, bu platform üzerinden her 30 dakika veya önemli bir güncelleme mevcut olana kadar düzenli güncellemeler sağlayacaktır. Sorunu çözmede gecikmeden özür dileriz.

14. 21 Eylül 2026 18:30 UTCmonitoring

    8x8, 8x8 Admin Konsolu, Agent Workspace ve 8x8 Work Web gibi web portallarına giriş de dahil olmak üzere müşterileri etkileyen bir çözüm gördü. Şu anda istikrar için takip ediyoruz ve standart işlemleri tamamen doğruladığımız gibi daha fazla güncelleme sağlayacaktır.

15. 21 Eylül 2026 18:58 UTCmonitoring

    8x8 tüm belirtilerden sürekli iyileşme gördü ve sistemleri izlemeye devam ediyor. Web servis platformlarına tüm girişler başarılı oluyor ve 8x8 mühendislik ve operasyon takımları kök nedenini tamamen araştırmak için meşgul kalıyor. Bu olayı devam eden istikrarı gözlemlemeden sonra kapatmak için son bir güncelleme yayınlayacağız.

16. 21 Eylül 2026 20:43 UTCresolved

    8x8 karar doğruladı ve tüm sistemler artık normal olarak çalışıyor. Tam bir kök soruşturması devam ediyor ve kesintiden özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Eylül 2026 22:06 UTCinvestigating

   8x8 Şu anda ABD1 iletişim merkezi müşterileri etkileyen bir ağ performansı sorununu araştırıyor. Sorun ve güncelleştirmeleri çözmek için çalışıyoruz, mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 12 Eylül 2026 22:47 UTCmonitoring

   8x8 normal ağ performansının restorasyonunu gördü. Tüm semptomlar artık çözülmeli. Şu anda takip ediyoruz ve olayı çözmek için son bir güncelleme yayınlayacağız.

3. 12 Eylül 2026 23:42 UTCresolved

   8x8 doğrulandı. Bir kök nedeni soruşturma tamamlandı ve kesinti için özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Eylül 2026 00:48 UTCupdate

   8x8, yardım üzerine yavaşlığa neden olan bir sorunu belirledi.8x8.com. Lütfen bunun yalnızca arama kutusunun ilk yüklemesini etkilediğine dikkat edin. Arama kutusu yükleri olduğunda, aramalar iyi çalışır. Şu anda araştırıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeler sağlayacaktır.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Eylül 2026 13:42 UTCinvestigating

   8x8 şu anda telefon sorunlarını çoğunlukla Kanada Bölgesi'ne izole ediyor, aramaların yerlerine tamamlanmadığı. Şu anda meşgulüz ve sorunu anlamak ve çözmek için çalışıyoruz. Güncellemeler mevcut oldukları gibi sağlanacaktır.

2. 4 Eylül 2026 14:00 UTCidentified

   8x8, Kanada Bölgesi'ndeki SK1 site temas merkezi kullanıcıları için izole edilmiş semptomlara sahiptir. Şu anda bu müşteri segmentine normal telephony geri yüklemek için çalışıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

3. 4 Eylül 2026 14:04 UTCmonitoring

   8x8, CA1 küme Kanada İletişim Merkezi müşterilerinin alt kümesine daha izole bir etkiye sahiptir. Çözülmesi için mitigation uyguluyoruz ve şu anda tüm telephony sorunlarının çözülmesini bekliyoruz. Hala semptomları yaşıyorsanız, sorunlarınızı sorun gidermeye devam etmek için 8x8 Desteği ile iletişime geçin.

4. 4 Eylül 2026 14:28 UTCresolved

   8x8 kararı onayladı ve tam bir kök nedeni soruşturma yürütüyoruz. kesinti için özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 20:23 UTCinvestigating

   8x8 şu anda ABD Bölgesindeki İletişim Merkezi müşterileri etkileyen telgraf sorunları yaşıyor. Şu anda araştırıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeler sağlayacaktır.

2. 1 Eylül 2026 20:44 UTCinvestigating

   8x8 mühendisleri sorunu çözmeye devam ediyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz ve rahatsızlıktan özür dileriz.

3. 1 Eylül 2026 21:03 UTCmonitoring

   8x8 mitigation uygulamıştır ve müşterilerle karar doğrulamak için çalışmaktadır. Tüm telephony artık normal olarak çalışmalıdır. Hala sorunları yaşıyorsanız, belirtileri onaylamak ve daha fazla sorun gidermek için 8x8 desteği ile iletişime geçin. Tamamen doğrulanmış bir son güncellemeyi yayınlayacağız.

4. 1 Eylül 2026 22:00 UTCmonitoring

   8x8 ABD bölgesinde trafik aramakla istikrar görmeye devam ediyor. Hala sorunları yaşıyorsanız, belirtileri onaylamak ve daha fazla sorun gidermek için 8x8 desteği ile iletişime geçin. Takip etmeye devam edeceğiz ve bir kez daha tamamen doğrulanan daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz.

5. 1 Eylül 2026 22:42 UTCresolved

   8x8 doğrulandı. ABD Telephony trafiği 1:47 PM PDT (4:47 PM EDT). Tam bir kök nedeni soruşturma yapıyoruz ve kesintiden özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 16:31 UTCinvestigating

   8x8 şu anda ABD 1 temas merkezinde girişleri yüklememek veya izin vermekle ilgili sorunları araştırıyor. Ajan Workspace ajanları şu anda etkilenmez. Normal performansı geri yüklemek için çalışıyoruz ve mevcut oldukları gibi güncelleştirmeler sağlayacaktır.

2. 1 Eylül 2026 16:49 UTCmonitoring

   Makulluk uyguluyoruz ve tüm denetçi Workspace kullanıcıları artık 9:33 AM PDT (12:33 PM EDT) olarak normal performans deneyimlemeli. İzlemeye devam edeceğiz ve tam olarak doğrulanmış bir son güncelleme sunmaya devam edeceğiz.

3. 1 Eylül 2026 17:03 UTCresolved

   8x8 kararı onayladı ve tüm US1 Denetim Çalışma Alanı kullanıcıları artık normal sayfa yüklemesini tecrübe etmelidir. Bir kök neden soruşturma yapıyoruz ve kesintiden özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.