Articulate kesinti geçmişi

1. 23 Ekim 2026 15:32 UTCinvestigating

   Bazı Articulate 360 eylemleri kullanıcılara e-posta bildirimleri göndermez. Konuyu araştırıyoruz ve yakında daha fazla ayrıntı paylaşacağız.

2. 23 Ekim 2026 16:34 UTCinvestigating

   Articulate 360 e-posta bildirimlerinin kullanıcılara gönderilmediğini içeren bir olayı araştırmaya devam ediyoruz. Daha fazla öğrendiğimiz gibi ek güncellemeleri paylaşacağız.

3. 23 Ekim 2026 17:10 UTCinvestigating

   Articulate 360 e-posta bildirimlerinin kullanıcılara gönderilmediğini içeren bir olayı araştırmaya devam ediyoruz. Daha fazla öğrendiğimiz gibi ek güncellemeleri paylaşacağız. Davetler hala platformda mevcuttur. Etkileniyorsanız lütfen https://manage.articulate.com/ profile gidin ve bekleme davetini kabul edin. Bir Articulate ID'ye sahip değilseniz, daveti alan e-posta adresini kullanarak bir tane oluşturun: https://id.articulate.com / kayıt

4. 23 Ekim 2026 18:22 UTCidentified

   Takım davetleri de dahil olmak üzere birçok Articulate 360 e-postayı geciktiren üçüncü taraf sağlayıcı ile bir sorun tespit ettik ve 360 ve 360 bildirimleri gözden geçirdik. Sağlayıcının destek ekibiyle bir çözüm üzerinde çalışıyoruz ve daha fazla bilgi öğrendiğimiz gibi ek güncellemeler paylaşacağız. Takım davetleri hala platformda mevcuttur. Etkileniyorsanız lütfen https://manage.articulate.com/ profile gidin ve bekleme davetini kabul edin. Bir Articulate ID'ye sahip değilseniz, daveti alan e-posta adresini kullanarak bir tane oluşturun: https://id.articulate.com / kayıt

5. 23 Ekim 2026 20:42 UTCidentified

   Takım davetleri de dahil olmak üzere birçok Articulate 360 e-postayı geciktiren üçüncü taraf sağlayıcı ile bir sorun tespit ettik ve 360 ve 360 bildirimleri gözden geçirdik. Sağlayıcının destek ekibiyle bir çözüm üzerinde çalışmaya devam ediyoruz ve daha fazla bilgi öğrendiğimiz gibi ek güncellemeler paylaşacağız. Takım davetleri hala platformda mevcuttur. Etkileniyorsanız lütfen https://manage.articulate.com/ profile gidin ve bekleme davetini kabul edin. Bir Articulate ID'ye sahip değilseniz, daveti alan e-posta adresini kullanarak bir tane oluşturun: https://id.articulate.com / kayıt

6. 24 Ekim 2026 00:20 UTCmonitoring

   E-posta işlevselliği Articulate 360 için yeniden başladı ve geri kalan gecikmiş bildirimleri ele almak için e-posta sağlayıcımızla çalışırken teslimata devam ediyoruz. Bazı e-postalar - takım davetleri, Articulate ID doğrulama e-postaları ve Review 360 ve Rise 360 bildirimleri dahil - hala gecikebilir. Bu arada, bir alıcı davetini almadıysa, bunu Hesap Yönetimi aracılığıyla geri almayı teşvik ediyoruz. Bir davet bekliyorsanız ve henüz almadınız: - Beklemek davetinizi doğrudan https://manage.articulate.com / profil - Henüz bir Articulate kimliğiniz yoksa, daveti alan e-posta adresini kullanarak bir tane oluşturun: https://id.articulate.com / kayıt Sorun için üzgünüz ve izlemeye devam ettikçe başka bir güncelleme paylaşacağız.

7. 25 Ekim 2026 14:09 UTCidentified

   Bazı Articulate 360 e-postalar, takım davetleri, Articulate ID doğrulama e-postaları ve 360 ve Rise 360 bildirimleri de dahil olmak üzere tekrar ertelendi. Teslimatı geri yüklemek için e-posta sağlayıcımızla çalışıyoruz ve daha fazla bildiğimiz kadar yakında başka bir güncelleme paylaşacağız. Davetli davetler teslim olana kadar yardım etmeyecektir, ancak davetli davetler hala https://manage.articulate.com / profilde kabul edilebilir ve yeni Articulate IDs, davetli e-posta adresi ile https://id.articulate.com/register.

8. 25 Ekim 2026 14:24 UTCidentified

   Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

9. 25 Ekim 2026 16:37 UTCmonitoring

   E-posta teslimatı 360 için yeniden başladı ve daha uzun vadeli bir kararda e-posta sağlayıcımızla çalışırken izlemeye devam ediyoruz. Bu olay sırasında gönderilen bazı e-postalar hala geç gelebilir. Bir alıcı davetini almadıysa, şimdi Hesap Yönetimi aracılığıyla yeniden başlayabilirsiniz. Bir davet bekliyorsanız ve henüz almadınız: - Beklemek davetinizi doğrudan https://manage.articulate.com / profil - Henüz bir Articulate kimliğiniz yoksa, daveti alan e-posta adresini kullanarak bir tane oluşturun: https://id.articulate.com / kayıt Sorun için üzgünüz ve izlemeye devam ettikçe başka bir güncelleme paylaşacağız.

10. 27 Ekim 2026 14:09 UTCresolved

    Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 19:43 UTCidentified

   Blogumuz bloglarda. Articulate.com geçici olarak bir güvenlik yamaı uygularken kullanılamaz. www.articulate.com'un geri kalanı operasyonel olarak kalıyor. Blogu en kısa sürede iş tamamlandığında geri getireceğiz ve yaptığımızda bu bildirimi güncelleyeceğiz. Sorularınız varsa, [email protected]'a ulaşırsınız.

2. 22 Ekim 2026 13:10 UTCmonitoring

   Blogumuz için güvenlik yamaı tamamlandı. Web sitemiz (www.articulate.com) ve blogumuz (bloglar.articulate.com) şimdi yamalı PHP salıveriyor ve blog online geri dönüyor. Sabrınız için teşekkürler.

3. 22 Ekim 2026 14:01 UTCresolved

   Bu çözüldü. Blogumuz online geri döndü ve güvenlik yama tamamlandı.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Ekim 2026 16:56 UTCinvestigating

   Eğitim indirimini doğrulama ihtiyacı olan sanaticulate.com aracılığıyla satın alan müşteriler checkout sırasında gecikme yaşayabilir. Sorunumuzu geçerlilik sağlayıcımızla araştırıyoruz ve normal işleme mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için çalışıyoruz.

2. 14 Ekim 2026 17:12 UTCresolved

   Geçerlilik sağlayıcımız bunu çözdüğümizi güncelledi.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Ekim 2026 15:01 UTCinvestigating

   Sipariş işlemeyi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Ekibimiz normal işleme restore etmek için çalışıyor. 60 dakika içinde başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 8 Ekim 2026 15:46 UTCmonitoring

   Sipariş işleme normale döndü. Bunun istikrarlı kalmasını sağlamak için izliyoruz. 60 dakika içinde başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 8 Ekim 2026 16:53 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Sipariş işleme ve hizmet aktivasyonları gecikti. Normal işlem restore edildi ve istikrarlı kaldı. Bunun sebep olabileceği herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Ekim 2026 21:47 UTCidentified

   Bazı kullanıcıların içerikleri üzerinde çalışırken yavaşlığı ve hataları deneyimleyebileceği bir konu tespit ettik. Ekibimiz aktif olarak bir düzeltme üzerinde çalışıyor.

2. 6 Ekim 2026 22:09 UTCmonitoring

   Bunun için bir düzeltme uygulanır. Elbette hala Duplicating'ta sıkışıp kalırsa, eylemi iptal edin ve tekrar deneyin. İşler normale geri dönmeli ve performansı yakından izlemeye devam ediyoruz.

3. 6 Ekim 2026 22:46 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 11:03 UTCidentified

   Antigua şu anda bir kesinti ile karşı karşıya ve alışverişleri etkiliyor. Ekibimiz, mümkün olduğunca çabuk tam işlevselliği geri yüklemek ve aktif olarak çalışıyor.

2. 16 Eylül 2026 12:00 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve ekibimiz durumu yakından takip ediyor. Bakım penceresi tamamlandıktan sonra başka bir güncelleme paylaşacağız

3. 16 Eylül 2026 15:58 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Eylül 2026 20:33 UTCidentified

   İki veya daha fazla ses ile AI Avatar videoları şu anda üretilmiyor. Videolar 90 saniyeden daha uzun bir süre de geçici olarak başarısız olabilir. 60 saniyenin altındaki videolar güvenilir bir şekilde üretilir. Bunu üst düzey sağlayıcılarımızla bir sorun olarak tanımladık ve normal hizmeti geri yüklemek için onlarla çalışıyoruz.

2. 14 Eylül 2026 22:20 UTCidentified

   Sorunun şimdi de daha kısa videoları etkilediğini doğruladık, bu da başarılı bir şekilde üretiyor ama tamamlanmak beklenenden daha uzun sürebilir. Upstream sağlayıcımız bunu araştırıyor ve normal işlevselliği tanımlamak için onlarla çalışmaya devam ediyoruz. Daha fazla öğrendiğimiz gibi daha fazla güncelleme paylaşacağız.

3. 14 Eylül 2026 23:21 UTCidentified

   Şu anda AI Avatar video nesli etkileyen sorunu araştıran üst düzey sağlayıcımızla çalışmaya devam ediyoruz. Daha fazla öğrendiğimiz gibi daha fazla güncelleme paylaşacağız.

4. 15 Eylül 2026 00:23 UTCmonitoring

   Bir düzeltme sorunu ele almak için kullanılmıştır. Performansı aktif olarak izliyoruz ve sağlayıcımızla tam istikrarı geri yüklemek için çalışıyoruz.

5. 15 Eylül 2026 01:20 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ağustos 2026 20:10 UTCinvestigating

   360'ta PDF ihracat, tamamlanması beklenenden daha uzun sürüyor. Normal işleme geri yüklemek için gecikmeleri araştırıyoruz ve çalışıyoruz.

2. 19 Ağustos 2026 20:46 UTCmonitoring

   360'taki PDF ihracat normal olarak tekrar işlemektedir. Performansın istikrarlı kalmasını doğrulamayı izliyoruz.

3. 19 Ağustos 2026 21:12 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 18:21 UTCinvestigating

   Customers are unable to export Rise 360 courses to PDF. We're investigating this issue and working to restore PDF exports.

2. 13 Ağustos 2026 18:57 UTCmonitoring

   We've identified the issue preventing Rise 360 PDF exports from processing and deployed a fix. PDF exports are processing again, and we're continuing to monitor performance.

3. 13 Ağustos 2026 20:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Ağustos 2026 15:50 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting video searches in Content Library for Storyline 360. At this time, searching for videos may fail because of an issue with our video content provider. Other Content Library assets, including images, icons, and illustrations, aren't affected. We're working with our provider to restore service as quickly as possible. We'll share another update as soon as we have more information.

2. 5 Ağustos 2026 16:50 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 5 Ağustos 2026 17:05 UTCmonitoring

   Video searches in Content Library for Storyline 360 are working again. Our video content provider has restored service, and we're seeing successful searches. We'll continue to monitor performance to confirm everything remains stable before resolving this incident. Thanks for your patience.

4. 5 Ağustos 2026 18:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Temmuz 2026 14:54 UTCinvestigating

   360'ta PDF ihracatını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Müşteriler PDF olarak kurslar ihraç edemiyor olabilirler. Nedeni aktif olarak araştırıyoruz ve daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncelleme paylaşacağız. Bu, çalışmanızı etkiler ve sabrınızı araştırırken takdir ederiz.

2. 27 Temmuz 2026 15:53 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 27 Temmuz 2026 16:52 UTCmonitoring

   360'ta PDF ihracatını etkileyen konu için bir düzeltme yaptık. Müşteriler artık PDF olarak dersler ihraç edebilmelidir. Düzeltmenin beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için performans izlemeye devam ediyoruz. Bu sorunu çözmek için çalışırken sabrınız için teşekkür ederiz.

4. 27 Temmuz 2026 18:48 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

5. 27 Temmuz 2026 19:39 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 17:02 UTCinvestigating

   Video dosyaları yayınlanmış LMS veya web çıktısında görünmüyor. Beklenen yayın davranışını geri yüklemek ve çalışmaktayız.

2. 21 Temmuz 2026 17:26 UTCmonitoring

   Video dosyaları yayınlandı LMS ve web çıktısında tekrar ortaya çıkıyor. Sorunun tamamen çözülmesini sağlamak için düzeltmeyi izliyoruz. Bu konu aktifken bir kurs yayınladıysanız, video dosyalarının beklendiği gibi dahil edilmesini sağlamak için yeniden yayımlayın.

3. 21 Temmuz 2026 17:43 UTCmonitoring

   Video dosyaları yayınlandı LMS ve web çıktısında tekrar ortaya çıkıyor. Sorunun tamamen çözülmesini sağlamak için düzeltmeyi izliyoruz. Sorun, müşterileri yaklaşık 9:12 AM ET'den 1:20 PM ET'ye kadar etkiledi. Bu süre zarfında bir kurs yayınladıysanız, video dosyalarının beklendiği gibi dahil edilmesini sağlamak için yeniden yayımlayın.

4. 21 Temmuz 2026 18:41 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Temmuz 2026 16:49 UTCinvestigating

   Bazı müşteriler 360 Hızlı Share derslerini yükleyemez. Sorunu araştırıyoruz ve nedenini tanımlamak için çalışıyoruz. Mevcut olduğu kadar burada daha fazla bilgi paylaşacağız.

2. 20 Temmuz 2026 18:02 UTCresolved

   360 Hızlı Share derslerini yüklemeyi engelleyen sorunu çözdük. Hızlı bir Share kursu yükleyemezseniz, lütfen tarayıcınızı yenilemeniz ve tekrar deneyin. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Temmuz 2026 03:23 UTCresolved

   Learners şimdi 360 ve Rise.com'da testlere başlayabilir. Fix'in dağıtıldığını ve test işlevselliğinin restore edildiğini doğruladık. Bu konu aktifken bir LMS'ye bir kurs yayınladıysanız, testlerin doğru çalışmasını sağlamak için kursu yeniden yayımlayın. Hala bir teste başlamazsanız, tarayıcınızı yenileyin ve tekrar deneyin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Temmuz 2026 16:47 UTCinvestigating

   Upstream özellik yönetim platformu ile olası bir sorunu araştırıyoruz. Mevcut olduğu kadar burada daha fazla bilgi paylaşacağız.

2. 10 Temmuz 2026 18:18 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 10 Temmuz 2026 18:59 UTCinvestigating

   Upstream özellik yönetim platformumuzla kesinti yaşadık. Olay çözüldü ve tüm özellikler tekrar işlevsel. Performansı izlemeye devam ediyoruz. Sorunları bulmak veya erişmek özellikleri deneyimliyorsanız, lütfen normal işlevselliği geri yüklemek için tarayıcınızı yenileyin. Storyline 360 kullanıcılarının uygulamayı yeniden başlatması gerekebilir.

4. 10 Temmuz 2026 21:16 UTCmonitoring

   Hizmetlerin istikrarlı kalmasını sağlamak için performansı yakından takip etmeye devam ediyoruz.

5. 11 Temmuz 2026 02:04 UTCmonitoring

   Tüm özellikler tekrar işlevseldir. Performansı izlemeye devam ediyoruz.

6. 13 Temmuz 2026 11:25 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Temmuz 2026 15:30 UTCinvestigating

   Müşteriler, abonelikleri sanaticulate.com aracılığıyla gerçekleştiremezler. E-ticaret checkout ve Hesap Yönetimi sayfaları şu anda hizmeti geri yüklemek ve çalışmak için bakım modundadır.

2. 7 Temmuz 2026 15:52 UTCresolved

   Servis restore edilmiştir. Müşteriler bir kez daha siparişler tutabilir ve abonelikleri sanaticulate.com aracılığıyla yönetebilirler. Her şeyin istikrarlı kalmasını sağlamak için performans izlemeye devam ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 18:08 UTCinvestigating

   360'ta özel blok düzenlemesini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Kullanıcılar, özel bloklar düzenlemeye çalıştıklarında "Birkaç tane yanlış gitti" sayfası görüyorlar. Nedeni aktif olarak araştırıyoruz ve daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncelleme paylaşacağız.

2. 6 Temmuz 2026 18:33 UTCidentified

   360'ta özel blok düzenlemesini etkileyen bir sorunun nedenini belirledik. Normal işlevselliği mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için çalışıyoruz. İlerleme yaptığımız gibi başka bir güncelleme paylaşacağız. Sabrınızı takdir ediyoruz.

3. 6 Temmuz 2026 18:47 UTCmonitoring

   360'ta özel blok düzenlemesini etkileyen konu için bir düzeltme yaptık. Özel blok düzenleme tekrar çalışıyor ve her şeyin istikrarlı kalmasını doğrulama hizmeti izliyoruz. Lütfen özel bloklar düzenlemeden önce tarayıcı sayfasını yenilemeniz.

4. 6 Temmuz 2026 19:40 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 22 Haziran 2026 15:30 UTCinvestigating

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. We’ve identified an issue with DeepL glossary creation and are investigating. Translations that don’t use a glossary are not affected at this time.

2. 22 Haziran 2026 18:12 UTCinvestigating

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. Glossary creation continues to be impacted. We’re working with our upstream providers to investigate the issue. Translations appear stable when a glossary is not used.

3. 22 Haziran 2026 19:30 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 22 Haziran 2026 20:19 UTCidentified

   Rise 360 and Storyline 360 customers using a glossary for translation may experience translation failures. We’ve identified the root cause and are working on a fix. Glossary creation continues to be impacted. Translations remain stable when a glossary is not used.

5. 22 Haziran 2026 21:46 UTCmonitoring

   A fix has been deployed to address the issue affecting translations in Rise 360 and Storyline 360 when using a glossary. Translation requests using glossaries should now process successfully. We will continue to monitor the situation and provide further updates as needed.

6. 22 Haziran 2026 22:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Haziran 2026 15:21 UTCinvestigating

   We’re investigating slow loading times when AI Assistant fetches text-to-speech voices in Storyline 360 and Rise 360. Creators may notice delays when opening the AI Audio dialog in Storyline 360 or selecting 'View all voices' in Rise 360. Shared voices still load as expected. In Storyline, when opening the dialog to view/edit an existing script, it will appear empty until the voices load. As a workaround, please wait for the voice list to finish loading. We’re sorry for the trouble.

2. 11 Haziran 2026 16:45 UTCinvestigating

   Creators may experience delays when accessing AI Audio features in Storyline 360 and Rise 360. In Storyline 360, the AI Audio dialog may take longer than expected to load. When viewing or editing an existing script, the script may appear empty until the voice list finishes loading. Some Creators may also experience delays or errors when adding voices from the voice library. In Rise 360, selecting View all voices may load slowly. Shared voices continue to load as expected. As a workaround, please wait for the voice list to finish loading before selecting or adding a voice. We're investigating the issue and will share another update as soon as we have more information. We're sorry for the trouble.

3. 11 Haziran 2026 18:22 UTCidentified

   We've identified the issue that caused delays when accessing AI Audio features in Storyline 360 and Rise 360. We're starting to see recovery across AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, as well as other AI Assistant features. Some Creators may still experience delays while recovery continues. We're monitoring progress closely and will share another update as soon as we have more information. We're sorry for the trouble.

4. 11 Haziran 2026 20:21 UTCmonitoring

   Recovery across AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, as well as other AI Assistant features, has remained stable. Services are operating normally, and we're continuing to monitor performance to ensure stability. If you're still experiencing noticeable delays or errors, please contact us at [email protected]. We will provide another update soon.

5. 11 Haziran 2026 21:41 UTCresolved

   This incident has been resolved. AI Audio in Storyline 360 and Rise 360, along with other AI Assistant features, are operating normally. We’ve continued to monitor performance and have confirmed stable service. Thank you for your patience.

1. 4 Haziran 2026 10:40 UTCinvestigating

   We're looking into reports that AI Assistant image generation isn't working in Rise 360 and Storyline 360. When attempting to generate images, the modal may get stuck loading or fail to complete. We are actively investigating the cause and will share an update as soon as we have more information.

2. 4 Haziran 2026 14:47 UTCinvestigating

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when using the AI image generation feature. As a temporary workaround, you can disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will provide another update as soon as more information becomes available. If you continue to experience issues, please reach out to us at [email protected].

3. 4 Haziran 2026 18:11 UTCinvestigating

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when using the AI image generation feature. AI course draft generation is also affected by this incident. As a temporary workaround for AI image generation issues, you can disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will provide another update as soon as more information becomes available.

4. 4 Haziran 2026 20:24 UTCidentified

   Users may experience an indefinite loading screen or receive a content moderation error message when generating AI images. AI course draft generation may also fail or take longer than expected. We've traced this issue to capacity constraints with one of our downstream providers. We're actively working to increase available capacity and reduce the impact. If you're having trouble generating AI images, disable the latest image generation model in your settings and then try generating images again. We're actively working to resolve this issue and will share another update as soon as we have more information. For additional help, please contact [email protected].

5. 4 Haziran 2026 21:47 UTCmonitoring

   We've increased the available capacity with our downstream provider and we are currently monitoring the results. We'll share another update as soon as possible.

6. 4 Haziran 2026 23:10 UTCmonitoring

   We’ve increased available capacity with our downstream provider and have resumed key functionality. Performance is improving, and we’re seeing pending requests continue to process. We’re monitoring the results closely and will share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

7. 5 Haziran 2026 00:23 UTCmonitoring

   We've increased available capacity with our downstream provider and have resumed key functionality. Performance continues to improve, and pending course draft generations are processing successfully. We're also seeing stable image generation performance with no recent errors reported. We're monitoring the results closely and will share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

8. 5 Haziran 2026 01:55 UTCmonitoring

   Course draft generation is now processing normally, and new requests are being handled as expected. Image generation remains stable and is working as expected. We’re continuing to monitor the service and working with our downstream provider to improve additional capacity. We’ll share another update as soon as possible. Thank you for your patience.

9. 5 Haziran 2026 11:18 UTCinvestigating

   We're currently investigating reports of users experiencing delays or getting stuck while creating AI Course Drafts in Rise 360. If you're affected, please do not cancel the process, as the draft may still complete successfully given additional time. Separately, users creating AI-generated images may encounter issues when using the latest image generation model. As a temporary workaround, we recommend switching to a different image generation model until the issue is resolved. We're actively investigating both issues and working to identify the root cause. We'll share another update as soon as we have more information.

10. 5 Haziran 2026 14:56 UTCidentified

    We've identified the cause of the issue affecting AI Course Drafts in Rise 360, as well as the issue impacting AI image generation when using the latest image generation model. Our team is now working on a solution and will continue to provide updates as progress is made.

11. 5 Haziran 2026 19:05 UTCmonitoring

    We have implemented changes to address the issues affecting AI Course Drafts in Rise 360 and AI image generation when using the latest image generation model. Performance has improved, and we're seeing normal service behavior. We are continuing to monitor the service closely to ensure stability.

12. 5 Haziran 2026 21:22 UTCresolved

    We implemented changes to address the issues affecting AI Course Drafts in Rise 360 and AI image generation when using the latest image generation model. The service has remained stable during the monitoring period, and this incident has been resolved. Thank you for your patience while we worked to address this issue.