39 Better Uptime incidents · Şubat 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Telemetri paneli, bir veritabanı konusu nedeniyle bazı müşteriler için kullanılamaz, araştırıyoruz.
Sorun çözüldü, inkovenience için özür diledik, lütfen [email protected]'da herhangi bir şeyle yardım edebileceğimizi bildirin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
We'll be migrating some Telemetry sources to new, more robust infrastructure. Each source will be affected for no more than 90 minutes. During the migration there may be brief gaps in dashboard charts and delayed Live tail data. Queries through the SQL Connections API may briefly return an error rather than incomplete results. Please reach out to us at [email protected] if you have any questions.
Şu anda Telemetri kaynak yapılandırma değişiklikleri ve yeni kaynakların yaratılması ile bazı sorunlar yaşıyoruz. Queries ve ingesting etkilenmez. araştırıyoruz.
Bu konu şimdi çözüldü, tüm kaynak ve yapılandırma güncelleştirmeleri şimdi beklendiği gibi ortaya çıkarılmalıdır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda AWS Direct Connect'imizde kesinti yaşıyoruz; bu, gecikmeleri veya hataları en büyük verilere tanıtabilir.
Bu soruna neden olan ağ konusu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Avrupa bölgemizde bazı müşteri sorgularını etkileyen bir altyapı sorunu yaşıyoruz.
Altyapı konusu çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Uptime platformumuzun performansını etkileyen bazı geçici hataları araştırıyoruz. Bu rahatsızlık için çok üzgünüz.
Uptime performans bozulmalarını çözdük.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Biz alay ediyoruz. Yardıma mı ihtiyacınız var? Let us know at [email protected]
Saldırı, DDoS korumamız tarafından başarıyla azaltıldı. Hastalık için özür dilerim. Yardıma mı ihtiyacınız var? Let us know at [email protected].
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bunny CDN, CDN sağlayıcılarımızdan biri, İngiltere'deki PoP'leri üzerinde bir yazılım otobüsü yaşıyor. Biz onlarla temas halindeyiz ve konu birkaç dakika içinde çözülmeli. Bu rahatsızlıktan özür dileriz. Paneli acilen kullanmanız gerekiyorsa, lütfen herhangi bir ABD konumuna bağlanmak için bir VPN kullanın. Teşekkür ederim.
Bunny CDN sorunu çözdü. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda ABD Doğu kümemizde bulunan bazı kaynaklar için gecikmiş veri işlemesini görüyoruz. Altta yatan kök nedeni çözüldü; ancak, tüm tarihi verilerin Live kuyruğunda tamamen görünmesi için biraz zaman alabilir. Lütfen dikkat edin ** veri kaybı** - tüm gelen veriler yetersizdir ve sistem yakalandığında görünür hale gelecektir. Herhangi bir sorunuz varsa, **[[email protected]](mailto:[email protected])**'ye ulaşmak için ücretsiz hissedin.
ABD Doğu kümemizdeki bazı kaynakları etkileyen önceki gecikme tamamen çözülmüştür. Tüm veriler şimdi işlendi ve Live kuyruğunda görülüyor, ** veri kaybı**. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin **[[email protected]](mailto:[email protected])**.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda eu-nbg-2 kümemizde yüksek sorgu gecikme ve geçici başarısızlıkları görüyoruz. Gelen veriler yetersizdir, ancak işlem bazı kaynaklar için gecikebilir ve bazı sorgular da başarısız olabilir veya eksik sonuçlar verebilir. Mühendislik ekibimiz aktif olarak bu konuda çalışıyor ve backlog zaten azaltılıyor ve kısa sürede tam iyileşme bekliyoruz. Bu sayfayı daha fazla güncellememiz olduğu sürece güncelleyeceğiz.
Eu-nbg-2'deki sorgu sorunları şimdi çoğunlukla çözüldü. İngestasyon gecikmesi aynı zamanda tamamen yakalandı ve veriler beklendiği gibi işleniyor. Kümeyi yakından izlemeye devam ediyoruz ve her şeyin istikrarlı olmasını ve normalde performans göstermesini sağlamak için en büyük boru hattını gözden geçiriyoruz. Sabrınız için çok teşekkürler ve hiçbir şey yapmazsak “[email protected]’da bize bildirin!
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Better Stack UI'nin geçici olarak erişilemez olduğu bir sorun yaşıyoruz. Geri dönüş hizmetlerimiz, izleme altyapısı, API'ler ve uyarı tamamen operasyoneldir - ancak Cloudflare, panolarımızı yüklemekten ve önlememizi sağlayan küresel bir kesintiye maruz kalmaktadır. Buradaki alt olayı takip edebilirsiniz: https://www.cloudflarestatus.com/ints/8gmgl950y3h7 Durumu aktif olarak takip ediyoruz ve Cloudflare'nin routing sorunlarını çözdüğü kadar kısa sürede tam erişimi geri getireceğiz. Tüm temel işlevsellik - kontroller, kalp atışları, uyarılar, ingestion ve metrics - normalde arka planda çalışmaya devam ediyor. Sabrınız için teşekkür ederiz. 🙏
Better Stack UI şimdi çoğunlukla tekrar erişilebilir ve birçok kullanıcı normalde panoyu yükleyebilecek. Cloudflare'nin global kesintisi hala devam ediyor ve ağı daha istikrarlı hale geldiğinde, geçici sorunlar devam edebilir. Bu, durum tamamen iyileşirken hala zaman yavaş yükleme veya yüksek hata oranları görebilirsiniz anlamına gelir. Upstream olayını izlemeye devam ediyoruz ve Cloudflare sistemlerini kararlılıkla daha fazla güncellemeyi paylaşacağız.
Cloudflare, çoğunlukla küresel kesintileriyle ilgili alt başlıkları çözdü ve sistemleri artık normal olarak çalışıyor. Ağları stabilleştirilmişken, Better Stack UI ve tüm ilgili hizmetler tekrar tamamen erişilebilir. Bizim tarafımızda her şey şimdi beklendiği gibi çalışıyor ve artık yüksek hata oranları veya bozulan performansı görmüyoruz. Durumu izlemeye devam edeceğiz, ancak daha fazla etki beklenmiyor. Herhangi bir sorunuz varsa veya alışılmadık bir şey fark ederseniz, lütfen [email protected]'da bize ulaşmak için özgür hissediyorum - yardım etmekten mutluluk duyuyoruz. Olay boyunca sabrınız için teşekkür ederiz. 🙏
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bazı özel statü sayfalarını etkileyen geçici zaman aralık sorunları görüyoruz. İlk hatalar 1:55 PM UTC etrafında görünmeye başlar, bazı talepleri birden fazla bölgeye yanıt vermez. Şimdi buna bakıyoruz ve kısa bir süre sonra başka bir güncelleme paylaşacağız.
Zaman sorunları şimdi çözüldü. Yaklaşık 2:15 PM UTC'de işlem yapıyoruz ve etkilenen durum sayfaları normal olarak tekrar cevap vermeye başlar. Bunu yaparken sabrınız için çok teşekkürler.
Daha önceki zaman meselesinden sonra, 2:15 PM UTC'deki ilk düzeltmeden sonra küçük bir özel statü sayfasının tamamen geri kazanmadığını görüyoruz. Bu sayfaların bazıları şimdi SSL ile ilgili hataları ile karşı karşıyadır, sertifika doğrulama hataları veya zaman kesintileri gibi, çünkü iç bir bileşen önceki kesintiden sonra doğru davranmaz. Araştırmaya devam ediyoruz ve onlara sahip olduğumuz sürece daha fazla güncelleme paylaşacağız.
Bazı özel statü sayfalarının yüklenmesine veya zaman gecikme hatalarına geri dönmemesine neden olan bir sorunu çözdük. Sorun, belirli sayfaları geçici olarak SSL sertifikalarını elde etmek veya rahatlamak için sertifikalandırmakla ilgilidir. Tüm etkilenen sayfalar artık normal olarak tekrar yükleniyor. Sabırınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Lütfen daha fazla sorunuz varsa [email protected]'da bildirin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Devam eden bir AWS kesintisi nedeniyle e-posta teslimat hizmetimizde yüksek hata oranları görüyoruz. Sonuç olarak, bazı bildirim e-postaları gecikebilir. Uptime monitoring ve veri işleme tamamen operasyoneldir.
E-posta teslimatları normale geri döndü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda sağlayıcımızın veri merkezindeki bir ağ kesintisi yaşıyoruz, bu da sorguların bir kısmını etkiliyor ve veri yetersizliğine neden oluyor. Ekibimiz, sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmek için sağlayıcıyla aktif olarak çalışıyor. Daha fazla ayrıntımız olduğu sürece sizi güncelleyeceğiz. Sabırınız için teşekkür ederiz, her şeyi normale geri getirmeye çalışıyoruz.
Ağımızın çoğu şimdi restore edilmiştir; lütfen gecikmiş herhangi bir veri ekleniyor ve tam sorgu işlevselliği restore edilir.
Sorun çözüldü; tüm bekleyen veriler yetersizdi ve sorgular tamamen operasyoneldir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Dijital Okyanusu'ndan RSyslog aracılığıyla gönderilen logların ingestion endpointimize ulaşmadığı bir sorunu araştırıyoruz. Bu, eski Rsyslog kaynaklarının yeni bulut altyapısımıza geçişini planladıktan sonra başladı ve sadece Dijital Okyanusu platformunu etkiliyor gibi görünüyor. Şu anda Digital Ocean ekibi ile bir düzeltme üzerinde işbirliği yapıyoruz ve en kısa sürede güncellemeler vereceğiz.
Kök nedenini tespit ettik ve Dijital Okyanusun DNS kayıtlarının henüz yeni uç noktalarına işaret etmek için güncel olmadığı görülüyor. Bu, giriş ingestion'un ayrılmazlığı ve geçici yetersizliklerine neden oldu. Bunu çözmek için Dijital Okyanus ekibiyle aktif olarak çalışıyoruz. Kısa bir süre içinde daha fazla detay paylaşacağız.
Digital Ocean ve Better Stack arasında DNS çözümü ile bir sorun tespit ettik. Bu şimdi çözüldü ve loglar artık normal olarak işleniyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşteriler bir kez daha log ingestion ve daha yavaş sorgu performansında gecikmeler yaşıyor. Tekrarlanan kesinti için içtenlikle özür dileriz. Ekibimiz kök nedenini tanımlamak için aktif olarak çalışıyor ve daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece daha fazla güncelleme sağlayacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu konu şimdi çözüldü. Log ingestion gecikmeleri ve sorgu performansı tüm etkilenen müşteriler için normale döndü. Tekrarlanan kesintiler için özür dileriz ve sabrınızı geri yüklemek için çalıştık. Ekibimiz, devam eden istikrarı sağlamak için durumu yakından takip etmeye devam ediyor. Herhangi bir sorunu yaşamaya devam ederseniz lütfen hemen bize ulaşın.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşteriler bir kez daha log ingestion ve daha yavaş sorgu performansında gecikmeler yaşar. Recurrence için özür dileriz ve bunun ne kadar yıkıcı olabileceğini anlıyoruz. Ekibimiz aktif olarak alt nedeni araştırıyor ve onlara sahip olduğumuz sürece daha fazla ayrıntı paylaşacağız. Sürekli sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz!
Bu konu şimdi çözüldü. Log ingestion ve sorgu performansı artık istikrarlı. Bu recurrence'ı ele aldığımızda tekrar özür dileriz. Devam eden sorunları fark ederseniz lütfen hemen bize ulaşın.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda sporadik log ingestion gecikmelerinin raporlarını araştırıyoruz ve kaynakların alt kümesini etkileyen sorgu performansını azaltıyoruz. Mühendislik ekibimiz, nedeni ve geri dönüş sistemlerini mümkün olduğunca çabuk tanımlamak için özenle çalışıyor. Daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncellemeyi paylaşacağız – bizimle bağlantı kurmak için teşekkürler!
Bu konu çözüldü. Log ingestion ve sorgu performansı normale döndü. Bu olayı ele almak için çalışırken sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunu yaşamaya devam ederseniz, lütfen "[email protected]"da ulaşmaya tereddüt etmeyin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı müşterileri etkileyen geçici ve daha yavaş-normal sorgu performansında geçici gecikme raporlarının farkındayız. Mühendislik ekibimiz aktif olarak kök nedenini araştırıyor ve mümkün olduğunca kısa sürede tam performansı geri yüklemek için çalışıyor. Daha fazla ayrıntımız olduğunda başka bir güncelleme yayınlayacağız - sabrınız için teşekkür ederiz!
Sorunun kök nedenini tespit ettik ve çözdük. Log ingestion gecikmeleri temizlenir ve sorgu performansı normale döndü. Herhangi bir sorunu yaşamaya devam etmelisiniz, lütfen ‘[email protected]’da bize ulaşın. Sabrınız için teşekkür ederiz!
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda, bazı müşteriler için günlük kesinti ve daha yavaş sorgu performansına neden olan bir sorunu araştırıyoruz. Mühendislik ekibimiz, mümkün olduğu kadar tam hizmeti geri yüklemek için çalışıyor. Bir kez daha fazla ayrıntınız olduğunda yayınladığınızdan emin olacağız. Sabırınız için çok teşekkürler!
Sorgu performansı normale geri döndü ve tüm gecikmiş loglar artık tükeniyor; hiçbir veri kaybedilmedi. Sistemi her şeyin istikrarlı kalmasını sağlamak için izlemeye devam ediyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz ve bizimle bağlantı kurmak için. Herhangi bir dinlenme sorunu gözlemlerseniz, lütfen “[email protected]’da bildirin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.