Bigcommerce kesinti geçmişi

1. 4 Eylül 2026 09:19 UTCinvestigating

   Bazı işlem e-postaları için gecikmiş e-posta teslimatını araştırıyoruz, sipariş onayları ve bildirimleri gibi. Gelook.com, Microsoft 365 ile alıcıları etkiler. Diğer e-posta sağlayıcıları etkilenmez. Daha fazla bilgimiz olduğu gibi bir güncelleme yayınlayacağız.

2. 4 Eylül 2026 11:59 UTCmonitoring

   Ticaret mühendisleri, Microsoft'a e-posta teslimatını artırmak için mitigations uyguladılar (Outlook.com, Microsoft 365). Teslimat oranları gelişiyor ve onları izlemeye devam ediyoruz.

3. 4 Eylül 2026 12:43 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 23:43 UTCinvestigating

   31 Ağustos'tan yaklaşık 10:00 AM CT'de, bir alt mağazayı etkileyen büyüme indekslerini gözlemledik. Bu dönemde, yeni yaratılan veya güncel varlıklar Kontrol Panelinde ve mağazada arama yapılabilir hale gelmek için 6 saate kadar sürebilir.

2. 1 Eylül 2026 23:44 UTCmonitoring

   Nedeni tespit ettik ve şu anda bir düzeltme uyguluyoruz. Kurtarmayı izlemeye devam edeceğiz ve kuyruklar normal seviyelere geri döndükçe başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 2 Eylül 2026 02:05 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 27 Ağustos 2026 12:16 UTCinvestigating

   Avrupa tüccarları, Kontrol Panel etkileşimi sırasında arama belgesi güncellemelerinde küçük gecikmeler yaşayabilirler.

2. 27 Ağustos 2026 12:20 UTCmonitoring

   Kök nedenini tespit ettik, sorunu azalttık ve durumu izlemeye devam edeceğiz.

3. 27 Ağustos 2026 12:44 UTCresolved

   Sorun tamamen azaltıldı ve kullanıcılar artık etkilenmemelidir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Ağustos 2026 12:38 UTCinvestigating

   Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

2. 26 Ağustos 2026 15:29 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 26 Ağustos 2026 18:25 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Ağustos 2026 10:14 UTCinvestigating

   Şu anda B2B Ninja kullanarak mağazaları etkileyen bir sorunu araştırıyoruz, kullanıcıların mağazadan alıntıya ürün ekleyebilirler.

2. 26 Ağustos 2026 11:08 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 26 Ağustos 2026 11:51 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 25 Ağustos 2026 06:56 UTCinvestigating

   Şu anda Single Sign-On (SSO) ile bir sorunu Microsoft Azure AD aracılığıyla araştırıyoruz. Mevcut daha fazla bilgiye sahip olduğumuzda bir güncelleme yayınlayacağız.

2. 25 Ağustos 2026 07:23 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 25 Ağustos 2026 07:25 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ağustos 2026 00:35 UTCidentified

   BigCommerce mühendisleri şu anda mağazaların alt setleriyle geçici olarak erişilebilirlik sorunlarını araştırıyor. Kısa bir süre içinde bir güncelleme sağlayacağız.

2. 21 Ağustos 2026 00:40 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 21 Ağustos 2026 01:00 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 10:01 UTCinvestigating

   BigCommerce mühendisleri şu anda Avustralya'ya ev sahipliği yapan mağazalar için yüksek yanıt süreleri ile ilgili bir sorunu araştırıyor. Kısa bir süre içinde bir güncelleme sağlayacağız.

2. 13 Ağustos 2026 10:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 13 Ağustos 2026 10:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 13 Ağustos 2026 10:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ağustos 2026 17:11 UTCinvestigating

   Commerce engineers are currently investigating intermittent availability issues with a subset of stores. We will provide an update shortly.

2. 7 Ağustos 2026 17:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 7 Ağustos 2026 17:24 UTCresolved

   Commerce engineers were alerted to an increase in error rates for a subset of stores starting at 17:49 UTC. Action was taken and error rates returned to normal at 18:05 UTC. All systems are fully operational.

1. 4 Ağustos 2026 15:32 UTCinvestigating

   Commerce Engineers are investigating an issue impacting PayPal Account Vaulted instrument creation when the Credit Cards feature is disabled in the PayPal Commerce and BigCommerce Payments integrations.

2. 4 Ağustos 2026 15:56 UTCidentified

   Commerce Engineers have found the root cause of this issue for both the PayPal Commerce and BigCommerce Payments integrations, and are developing a fix.

3. 4 Ağustos 2026 18:21 UTCidentified

   Commerce engineers are continuing to work on a fix for this issue.

4. 4 Ağustos 2026 20:19 UTCidentified

   Commerce engineers have identified a fix for this issue.

5. 4 Ağustos 2026 21:28 UTCresolved

   The fix for this issue has been deployed to production and PayPal vaulting is working as expected.

1. 28 Temmuz 2026 20:11 UTCinvestigating

   Ticaret Mühendisleri, tüccarların B2B Ninja'daki alıntıları göndermelerini engelleyen bir konu araştırıyorlar.

2. 28 Temmuz 2026 20:43 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve izlemeye devam ediyoruz.

3. 28 Temmuz 2026 20:45 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Temmuz 2026 23:02 UTCinvestigating

   Investigating - Ticaret Mühendisleri şu anda katalog ithalat/export'un alt setini etkileyen hafıza hatası hakkında bir sorun araştırıyorlar.

2. 23 Temmuz 2026 23:57 UTCmonitoring

   İzleme – Ticaret Mühendisleri, mağazaların alt setleri için bir out-memory sorununu azaltmışlardır. Şu anda olayı çözmeden önce sistem istikrarını gözlemliyoruz.

3. 24 Temmuz 2026 10:32 UTCresolved

   Ticaret Mühendisleri, izleme döneminde ek bir gerilemenin gerekli olduğunu tespit etti. Kataloğu İthalat / Mağazaların alt setini etkileyen sorun şimdi tamamen çözüldü ve sistem normalde çalışıyor.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 20:20 UTCinvestigating

   Ticaret Mühendisleri şu anda PageBuilder'de geçici hataları ve kontrol panelinin diğer bazı yönlerini araştırıyorlar. Storefronts ve checkout deneyimi etkilenmez.

2. 21 Temmuz 2026 23:09 UTCresolved

   Ticaret Mühendisleri kontrol panelini etkileyen geçici hataların kök nedenini belirlediler. Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Temmuz 2026 17:25 UTCinvestigating

   Ticaret Mühendisleri, bazı mağaza kontrollerine izin veren PayPal ödeme ağ geçitleriyle ilgili bir sorunu tespit ettiler ve aktif olarak bir düzeltme üzerinde çalışıyorlar.

2. 16 Temmuz 2026 17:26 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 16 Temmuz 2026 21:56 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Temmuz 2026 00:39 UTCidentified

   Ticaret mühendisleri, Cybersource V2 ödeme sağlayıcı kullanarak tüccarlar için işlem işleme hatalarına neden olan bir konudur. Sorun sağlayıcı ile kesinti olarak tespit edilmiştir. Burada sağlayıcının statüsünü takip edebilirsiniz: https://status.cybersource.com/incidents/ry0rqlcp824c. Ekibimiz, sağlayıcının ilerlemesini aktif olarak takip ediyor ve sorunu çözdüğünde bir güncelleme sağlayacaktır. Olay zaman başlar: 23:35 UTC.

2. 16 Temmuz 2026 05:43 UTCmonitoring

   Cybersource, yerinde ve işlemlerin beklendiği gibi işlemeye başladı. Ekibimiz, sağlayıcının ilerlemesini aktif olarak takip ediyor ve mevcut olduğu gibi sağlayıcı güncelleştirmeleri sağlayacaktır.

3. 16 Temmuz 2026 10:33 UTCresolved

   Cybersource, sorunu sonlarına hafifletti, ancak izleme. Artık ödeme işleme ile ilgili herhangi bir sorunu görmüyoruz

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Temmuz 2026 21:11 UTCidentified

   BigCommerce mühendisleri şu anda bir alt mağaza ile kullanılabilirlik sorunlarını araştırıyor. Kısa bir süre içinde bir güncelleme sağlayacağız.

2. 11 Temmuz 2026 00:04 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Temmuz 2026 22:54 UTCinvestigating

   Ticaret Mühendisleri, çekout sayfasındaki hatalara neden olabilecek bazı mağazaları kullanarak etkileyen bir sorunu araştırıyorlar. Ekibimiz aktif olarak bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve çalışıyor.

2. 9 Temmuz 2026 22:56 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 10 Temmuz 2026 01:14 UTCidentified

   Ticaret mühendisleri, bazı mağazaları devlet/province nakliye bölgeleri kullanarak etkileyen kontrol hatalarının nedenini belirlediler. Bir kez tamamen çözüleceğiz.

4. 10 Temmuz 2026 02:51 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonucu takip ediyoruz.

5. 10 Temmuz 2026 03:30 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Temmuz 2026 05:27 UTCresolved

   Mağazaların alt setinin beklenmedik bir Personel Action Log girişlerini API'ye dayalı bir arka plan sürecinden yarattığı bir sorunu tespit ettik. Bu girişler yalnızca çizim eserlerdir ve mağazaya yapılan personel aktivitesini veya değişiklikleri yansıtmaz. Bazı girişler tam remediasyon tamamlandığında görünmeye devam edebilir. Mağaza işlevselliği, veri ve güvenlik etkilenmez ve hiçbir eylem gerekli değildir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 18:01 UTCinvestigating

   Ticaret mühendisleri, 17:41'den 17:49 UTC'ye kadar B2B Edition ile ilgili bir meseleye uyarıldı. Ticaret mühendisleri kök nedenini araştırıyor, ancak şimdilik konu çözülmüştür.

2. 6 Temmuz 2026 22:31 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 16:08 UTCinvestigating

   Ticaret mühendisleri B2B Edition ile bir konuya uyarıldı ve şu anda araştırıyor. Mevcut oldukları gibi güncellemeler vereceğiz.

2. 6 Temmuz 2026 16:23 UTCresolved

   Ticaret mühendisleri B2B Edition'ı 4:25 pm UTC'den 5:05 pm UTC'ye ve tüm hizmetler tamamen operasyoneldir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.