Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Campaign Monitor kesinti geçmişi

    20 Campaign Monitor incidents · Kasım 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Microsoft teslimat gecikmeleri - müşteri güncelleme

    Başlangıç 4 Eylül 2026 11:20 UTC · 17d 1h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Campaign emailsPreview emailsEmail sendingJourney emailsTransactional emails
    1. 4 Eylül 2026 11:20 UTCupdate

      Şu anda Microsoft alanlarına e-posta teslimatını etkileyen bir sorundan haberdarız (Outlook, Hotmail, Live). Bu, Microsoft'un sonunda bir alıcının konusu ve endüstri çapında görülüyor, birçok e-posta sağlayıcı bu sabah aynı davranışı rapor ediyor. Hesabınızla bir problemin göstergesidir, gönderiniz veya platformumuz. Bunu doğrudan Microsoft ile yükselttik ve yanıtlarını bekliyoruz. Diğer sağlayıcılara e-posta göndermez. Geri duyduğumuz kadar yakında bir güncelleme paylaşacağız. Sabrınız için teşekkürler.

    2. 4 Eylül 2026 13:22 UTCupdate

      E-postaların Microsoft alanlarına teslimatını izlemeye devam ediyoruz. Bazı iyileşme gördük ve birçok e-posta geçiyor olsak da, maalesef başarıyla teslim edilmemiş e-postaların oranı olmaya devam ediyor. Daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece bir güncelleme paylaşacağız.

    3. 7 Eylül 2026 09:24 UTCupdate

      Microsoft domains'a teslimat (Outlook, Hotmail, Live) geçen Cuma'dan beri gelişmiştir. Bazı IP'ler hala gecikmeler görüyor, bu yüzden bu çözüm veya yüksek yumuşak çürük atlarla Microsoft adreslerine daha yavaş teslimat fark edebilirsiniz. Bu, Microsoft'un sonunda bir alıcının konusu olmaya devam ediyor ve hesabınızla, gönderiniz veya platformumuzla ilgili değil. Microsoft ile temas halindeyiz ve teslimat kurtarmaları kadar yakından izlemeye devam ediyoruz. Sürekli sabrınız için teşekkürler.

    4. 11 Eylül 2026 07:23 UTCupdate

      Microsoft alanlarına teslimat önemli ölçüde gelişmiştir, ancak başarılı teslimat oranlarındaki dalgalanmaları hala görüyoruz. Yakın izlemeye devam ediyoruz ve mümkün olan etkiyi azaltmak için ayarlamalar yapıyoruz. Bu, Microsoft'un sonunda bir alıcının konusu olmaya devam ediyor ve hesabınızla, gönderiniz veya platformumuzla ilgili değil. Microsoft ile temas halindeyiz ve teslimat kurtarmaları kadar yakından izlemeye devam ediyoruz. Bu arada, konu tamamen çözülinceye kadar ortadan kaldırılan Microsoft-domain abonelerine yeniden kampanyalar yapılmasını tavsiye ediyoruz.

    5. 16 Eylül 2026 13:02 UTCupdate

      Microsoft alanlarına başarılı teslimat oranlarındaki dalgalanmaları hala görüyoruz. Yakın izlemeye devam ediyoruz ve mümkün olan etkiyi azaltmak için ayarlamalar yapıyoruz. Bu, Microsoft'un sonunda bir alıcının konusu olmaya devam ediyor ve hesabınızla, gönderiniz veya platformumuzla ilgili değil. Mümkünse, konu tamamen çözülmeye başlayan Microsoft-domain abonelerine yeniden kampanyalar yürütmeyi tavsiye ederiz.

    6. 18 Eylül 2026 08:43 UTCupdate

      Bu konunun artık genişletilmiş bir süre devam ettiğini biliyoruz ve Microsoft domains'a e-posta teslimatını etkilemeye devam ederken sabrınızı takdir ediyoruz. Açık olmak gerekirse, bu Microsoft'un sonunda bir alıcının konusu olmaya devam ediyor - hesabınızla veya platformumuzla ilgili değil. Teslim edilebilir ekibimiz Microsoft ile temas halinde olmaya devam ediyor, çünkü bunlar aracılığıyla çalışıyorlar. Mevcut durum açısından: Bu konuyla ilgili hacimleri yıkmak, geçen hafta geri çekilmeye devam etti ve şu anda konu başladığından beri en düşük noktada. Bu, fiyatlar hala dalgalanmaya devam ediyor ve bazı müşteriler Microsoft domains geçici olarak geri dönmeye devam edebilir. Bu sorunu çözmek için henüz bir konumda değiliz ve teslimatın daha da iyileştiği kadar yakından izlemeye devam ediyoruz.

    7. 21 Eylül 2026 13:01 UTCresolved

      Bu konuyu teslimat ekibimiz olarak kapatıyoruz ki, Microsoft alanlarına oranları normal, beklenen bir aralıkta stabilize ettik ve bu konuyla ilişkili yüksek sıçrama hacimlerini artık göremiyoruz. Bir hatırlatma olarak, bu, Microsoft'un sona ermesinde bir alıcının konusuydu ve hesabınızla, gönderiniz veya platformumuzla ilgili değildi. Sizin sabrınız için teşekkür etmek istiyoruz, ancak bu Microsoft'un tarafında çözüldü. Microsoft-domain abonelerine hala yüksek sıçramaları görüyorsanız, lütfen destek ekibimize ulaşın, böylece daha fazla araştırabiliriz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Müşteriler hesaplarına giriş yapamıyor

    Başlangıç 16 Temmuz 2026 11:07 UTC · 1h 9m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Design & spam testingCampaign emailsAPISegment processingCampaign creation & previewsWebhooksPreview emailsEmail image hostingCampaign reporting (opens, clicks, Worldview)SMS sendingLog in & accessSignup formsHelp CenterEmail sendingAPI endpointsWeb applicationJourney emailsTransactional emailsCSS & JavaScriptInsightsPayment processingJourney builderEmail builderTransactional SMTPTransactional reportingMarketing websiteTemplatesLists & subscribersRSS feed reader
    1. 16 Temmuz 2026 11:07 UTCupdate

      Bu anda kampanya monitörüne giriş yapmak mümkün değildir, ekibimizin nedeninin farkındadır ve bu şekilde mümkün olduğunca kısa sürede bu tür çalışmalar yapmaya çalışıyor.

    2. 16 Temmuz 2026 11:40 UTCupdate

      Mühendislik ekibimiz konuyu incelemeye devam ediyor ve bunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyor. Uygulama şu anda mevcut olmasa da, bu zaten gönderilen e-postaları etkilemez - bu e-posta içindeki bağlantılar ve görüntüler beklendiği gibi çalışmaya devam edecektir.

    3. 16 Temmuz 2026 12:02 UTCupdate

      Ekibimiz konuyu çözdü ve uygulama artık normal olarak çalışıyor. Durumu yakından izlemeye devam edeceğiz ve statü sayfasını daha fazla bilgi ile güncelleyeceğiz.

    4. 16 Temmuz 2026 12:16 UTCresolved

      Uygulama şimdi normalde çalışıyor ve müşteriler artık herhangi bir sorun olmadan giriş yapabiliyorlar. Başvuru sırasında göndermek için planlanan herhangi bir kampanya şimdi gönderilemez. Ne yazık ki, bu dönemde tetiklenen İşlemsel e-postalar gönderilmeyecek ve yeniden beslenmesi gerekecek.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    İşaretleri etkileyen konular

    Başlangıç 22 Haziran 2026 00:33 UTC · 2h 24m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Signup formsWeb application
    1. 22 Haziran 2026 00:33 UTCupdate

      Şu anda, kayıt formlarının uygulama içinde düzenlenebilir veya önlenemeyeceği bir sorunu araştırıyoruz. Yayınlanmış işaretler tamamen işlevsel kalır ve etkilemez. Kök nedenini tanımlamak ve tam işlevselliği geri yüklemek için çalışıyoruz. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.

    2. 22 Haziran 2026 02:41 UTCupdate

      Bir düzeltme uygulandı ve şu anda tüm işlevselliğin bu olayı çözmeden önce beklendiğini doğrulıyoruz. Müşteriler artık işaret formlarla ilgili sorunlar yaşamamalıdır. Performansı izlemeye devam edeceğiz.

    3. 22 Haziran 2026 02:57 UTCresolved

      Olay şimdi çözüldü. Müşteriler artık işaret formlarla ilgili sorunlar yaşamamalıdır.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Problems accessing SMS Sending and Settings

    Başlangıç 1 Nisan 2026 07:27 UTC · 19h 20m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SMS sending
    1. 1 Nisan 2026 07:27 UTCupdate

      Customers that have access to SMS are not currently able to access SMS settings or send SMS campaigns. This issue does not impact email sending or email campaigns. Our engineering team are working on resolving this issue as soon as possible.

    2. 2 Nisan 2026 02:47 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience problems accessing SMS Settings or sending SMS campaigns.

    Gecikme aboneleri

    Başlangıç 4 Mart 2026 09:56 UTC · 54m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationLists & subscribers
    1. 4 Mart 2026 09:56 UTCupdate

      Şu anda API aracılığıyla aboneleri ithal ederken veya uygulama içinde gecikmeleri görüyoruz. Mühendislik ekibimiz bir karar üzerinde çalışıyor.

    2. 4 Mart 2026 10:11 UTCupdate

      Mühendislik ekibimizin nedeni tespit etti ve şimdi ithalatın gerilogunu işliyor, şu anda bunu yaklaşık 30 dakika içinde tamamlamak bekliyoruz.

    3. 4 Mart 2026 10:49 UTCupdate

      Bu konu şimdi çözülmüştür ve artık aboneleri ithal eden herhangi bir gecikme yoktur.

    4. 4 Mart 2026 10:50 UTCresolved

      Bu konu şimdi çözülmüştür ve artık aboneleri ithal eden herhangi bir gecikme yoktur.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Abone ithalat gecikiyor

    Başlangıç 3 Mart 2026 08:35 UTC · 1h 52m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationLists & subscribers
    1. 3 Mart 2026 08:35 UTCupdate

      Müşteriler bir listeye aboneleri ithal eden sorunları deneyimleyebilirler. İthalatlar işlemektedir, ancak normalden çok daha uzun sürüyorlar.

    2. 3 Mart 2026 10:27 UTCresolved

      Mühendislik ekibimiz sorunu çözebiliyor ve ithalat artık normal olarak işlemektedir.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Automated Journeys not triggering

    Başlangıç 19 Şubat 2026 12:18 UTC · 8h 38m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Email sendingWeb applicationJourney emailsJourney builder
    1. 19 Şubat 2026 12:18 UTCupdate

      Customers may experience issues triggering automated journeys at this time. Our engineering team are aware and currently investigating. Thank you for your patience.

    2. 19 Şubat 2026 13:17 UTCupdate

      We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience delays in automated journey emails being sent..

    3. 19 Şubat 2026 19:29 UTCupdate

      We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience delays in automated journey emails being sent.

    4. 19 Şubat 2026 20:43 UTCupdate

      A fix has been implemented and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience delays in triggering journeys, though we are monitoring results.

    5. 19 Şubat 2026 20:56 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience delayed automated journey triggers.

    Issues accessing CM account

    Başlangıç 19 Ocak 2026 00:38 UTC · 20m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Design & spam testingCampaign emailsAPISegment processingCampaign creation & previewsWebhooksPreview emailsEmail image hostingCampaign reporting (opens, clicks, Worldview)Log in & accessSignup formsEmail sendingAPI endpointsWeb applicationJourney emailsTransactional emailsCSS & JavaScriptInsightsPayment processingJourney builderEmail builderTransactional SMTPTransactional reportingTemplatesLists & subscribersRSS feed reader
    1. 19 Ocak 2026 00:38 UTCupdate

      We are aware that some customers are experiencing access issues with CM. We are currently investigating and will keep you updated.

    2. 19 Ocak 2026 00:58 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience the access issue.

    Issues importing subscribers

    Başlangıç 7 Kasım 2025 19:04 UTC · 39m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationLists & subscribers
    1. 7 Kasım 2025 19:04 UTCupdate

      We’ve received reports that some customers are having trouble importing subscribers. We are currently investigating and will keep you updated.

    2. 7 Kasım 2025 19:32 UTCupdate

      Imports have caught up and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues importing subscribers, though we are monitoring results.

    3. 7 Kasım 2025 19:43 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues importing subscribers.

    Issues importing subscribers

    Başlangıç 23 Ekim 2025 13:56 UTC · 4h 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationLists & subscribers
    1. 23 Ekim 2025 13:56 UTCupdate

      We’ve received reports that some customers are having trouble importing subscribers. We are currently investigating and will keep you updated.

    2. 23 Ekim 2025 14:51 UTCupdate

      We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues importing subscribers.

    3. 23 Ekim 2025 16:28 UTCupdate

      A fix is in progress, but customers may continue to experience delays importing subscribers while the backlog of data is processed. We are continuing to monitor the issue and will provide further updates.

    4. 23 Ekim 2025 16:53 UTCupdate

      Imports have caught up and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues importing subscribers, though we are monitoring results.

    5. 23 Ekim 2025 18:00 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues importing subscribers.

    Issues accessing email builder

    Başlangıç 21 Eylül 2025 23:55 UTC · 24m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationEmail builder
    1. 21 Eylül 2025 23:55 UTCupdate

      Some customers experienced errors when accessing email builder. The issue was identified and systems were fully restored.

    2. 22 Eylül 2025 00:19 UTCresolved

      The issue has now been resolved. Customers should no longer experience errors when accessing email builder.

    Issues with design & spam tests

    Başlangıç 20 Ağustos 2025 13:35 UTC · 8h 1m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Design & spam testingWeb application
    1. 20 Ağustos 2025 13:35 UTCupdate

      Some customers may currently experience issues with the design & spam tests found under "Run inbox tests." We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

    2. 20 Ağustos 2025 14:43 UTCupdate

      We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues running design & spam tests.

    3. 20 Ağustos 2025 21:36 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues running design & spam tests.

    Segment processing issues

    Başlangıç 1 Ağustos 2025 16:00 UTC · 2h 30m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Segment processingWeb application
    1. 1 Ağustos 2025 16:00 UTCupdate

      Some customers may currently experience issues creating and updating segments. We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

    2. 1 Ağustos 2025 18:30 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues creating and updating segments.

    Insights database update

    Başlangıç 12 Haziran 2025 01:00 UTC · 1h 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationInsights
    1. 12 Haziran 2025 01:00 UTCupdate

      Şu anda İçgörü veritabanına bir güncelleme yapıyoruz. Bu süreç yaklaşık 1 saat almak bekleniyor, bu süre içinde İçgörüler kullanılamaz. İçgörüler veriler gerilog, güncelleştirme tamamlandığında işlenecektir. Uygulamanın diğer alanlarında hiçbir etkisi bekleniyor.

    2. 12 Haziran 2025 02:04 UTCresolved

      İçgörü veritabanına yapılan güncellemeler başarıyla tamamlandı. Ayrıntılar şimdi mevcuttur. Sabrınız için teşekkür ederiz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Delays importing subscribers

    Başlangıç 15 Mayıs 2025 09:58 UTC · 1h 24m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationLists & subscribers
    1. 15 Mayıs 2025 09:58 UTCupdate

      Some customers may currently experience delays when importing subscribers. We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

    2. 15 Mayıs 2025 10:27 UTCupdate

      Our engineering team have been able to ensure that subscribers can be imported successfully. We are currently investigating the root cause to avoid any further issues.

    3. 15 Mayıs 2025 11:22 UTCresolved

      Our engineering team have resolved the problem here and there are no further issues importing subscribers.

    Issues processing payments

    Başlangıç 14 Şubat 2025 23:12 UTC · 9h 20m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationPayment processing
    1. 14 Şubat 2025 23:12 UTCupdate

      Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

    2. 15 Şubat 2025 02:56 UTCupdate

      Payments are now being processed. We're continuing to monitor this before confirming that there are no further issues.

    3. 15 Şubat 2025 08:32 UTCresolved

      The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

    Issue processing payments

    Başlangıç 13 Şubat 2025 06:41 UTC · 5h 16m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationPayment processing
    1. 13 Şubat 2025 06:41 UTCupdate

      Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

    2. 13 Şubat 2025 09:13 UTCupdate

      Our payment processor have indicated that problems have been resolved, we're continuing to monitor this before confirming that there are no further issues.

    3. 13 Şubat 2025 11:57 UTCresolved

      The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

    Issue processing payments

    Başlangıç 13 Şubat 2025 04:21 UTC · 1h 42m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web applicationPayment processing
    1. 13 Şubat 2025 04:21 UTCupdate

      Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

    2. 13 Şubat 2025 06:03 UTCresolved

      The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

    Issues sending test emails

    Başlangıç 23 Ocak 2025 18:52 UTC · 1h 25m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Preview emailsEmail sending
    1. 23 Ocak 2025 18:52 UTCupdate

      We’ve received reports that some customers are having trouble sending test emails. We are currently investigating and will keep you updated.

    2. 23 Ocak 2025 19:23 UTCupdate

      We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues sending test emails.

    3. 23 Ocak 2025 19:59 UTCupdate

      A fix has been implemented and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues receiving test emails though we are monitoring results.

    4. 23 Ocak 2025 20:17 UTCresolved

      The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues receiving test emails.

    Issues accessing accounts

    Başlangıç 21 Kasım 2024 06:40 UTC · 14m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Design & spam testingCampaign emailsAPISegment processingCampaign creation & previewsWebhooksPreview emailsEmail image hostingCampaign reporting (opens, clicks, Worldview)SMS sendingLog in & accessSignup formsHelp CenterEmail sendingAPI endpointsWeb applicationJourney emailsTransactional emailsCSS & JavaScriptInsightsPayment processingJourney builderEmail builderTransactional SMTPTransactional reportingMarketing websiteTemplatesLists & subscribersRSS feed reader
    1. 21 Kasım 2024 06:40 UTCupdate

      We’ve received reports that some customers are having trouble accessing accounts. We are currently investigating and will keep you updated.

    2. 21 Kasım 2024 06:54 UTCresolved

      The issue has now been resolved. Customers should no longer experience problems accessing accounts.