70 Chargebee incidents · Şubat 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
API'mizi etkileyen bir servis kesintisini araştırıyoruz. Biz ilerlememiz olarak güncellemeler vereceğiz.
Hizmetler iyileşti ve hata oranları normale döndü. Sürekli istikrar için sistemlerimizi izliyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şarjbee son zamanlarda yayınlanan PHPshell sıfır günlük kırılganlıklarından haberdardır ve hizmetlerimiz üzerinde potansiyel etkisinin ilk değerlendirmesini tamamladı. Şarjbee PHP'yi müşteri odaklı iş akışlarında kullanmıyor. Değerlendirmemize dayanarak, bu kırılganlık, Şarjbee’nin hizmetlerini veya müşteri entegrasyonlarını etkilemez ve bu zamanda müşterilerimiz tarafından hiçbir eylem gerekli değildir. Ek bir önlem olarak, alt işlemcilerimiz ile araştırılır ve hizmet ekosistemimiz boyunca uygun korumaların yer altında kalmasını sağlamak. İlgili güvenlik gelişmeleri izlemeye devam edeceğiz ve değerlendirme değişikliklerimizi sağlayacaktır. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Şarjbee Destek ile iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bazı tüccarlar için geçici API başarısızlıklarına neden olan bir AWS platformu konusu nedeniyle ABD bölgesinde kısa bir hizmet kesintisi yaşadık. Tüm hizmetler tamamen iyileşti. Bunun sebep olabileceği herhangi bir kesintiden özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
API'mizi etkileyen bir servis kesintisini araştırıyoruz. Biz ilerlememiz olarak güncellemeler vereceğiz.
12:50 UTC ve 14:26 UTC arasında aralıklı API hataları yaşadık. Hizmetler iyileşti ve devam eden istikrar için onları izliyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
AB bölgesinde 09:14 UTC ve 09:20 UTC arasında kısa bir kesinti yaşadık ve bazı tüccarlar için başarısız API talepleri sonuçlandı. Hizmetler iyileşti. Bunun sebep olabileceği herhangi bir kesintiden özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
11:58 UTC ve 12:08 UTC arasında, bazı tüccarlar için başarısız API talepleri olan ABD bölgesinde kısa bir hizmet kesintisi yaşadık. Hizmetler iyileşti ve şu anda devam eden istikrar için sistemleri takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
01:59 UTC ve 02:09 UTC arasında, bazı kullanıcılar için API talepleri başarısız olan bir AWS platformu konusu nedeniyle AB bölgesinde kısa bir hizmet kesintisi yaşadık. Tüm hizmetler tamamen iyileşti. Bu herhangi bir kesintiye neden olabileceğimiz için özür dileriz
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Yeni kullanıcıların imzalanmasını engelleyen bir sorunu araştırıyoruz. Daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece bir güncelleme sağlayacağız.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.
Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Costbee Admin Portal (https://app.chargebee.com) e-posta ve şifre kullanarak giriş sorunları araştırıyoruz; Single Sign-On ile ilgili bir sorun yoktur. Size ilerlememiz olarak yayınlanacağız.
Sorun düzeltildi ve devam eden istikrarı sağlamak için sistemlerimizi izliyoruz. Bunun sebep olabileceği herhangi bir kesintiden özür dileriz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Küçük sayıda başarısız API isteğine yol açan kısa bir kesinti yaşadık. Tüm hizmetler tamamen iyileşti ve devam eden istikrarı sağlamak için sistemlerimizi izliyoruz. Bunun sebep olabileceği herhangi bir kesintiden özür dileriz.
API başarısızlıklarını 11:49 UTC ve 12:01 UTC arasında fark ettik. Genel olay penceresi 12 dakika sürdü olsa da, gerçek kesintiler 4 dakika ile sınırlıydı. Sistemlerimiz tamamen istikrarlı kalıyor ve bu olayı çözüyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
12:54 UTC ve 12:57 UTC arasında, bazı kullanıcılar ABD bölgesinde geçici API başarısızlıkları yaşamış olabilir. Servisler iyileşti ve istikrar için durumu izliyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
HızlıBooks Online'da dış hizmet kesintisi nedeniyle geçici giriş ve işlevsellik sorunları yaşadık. QuickBooks, kök nedeninin düzeltildiğini ve tüm sistemlerin tamamen restore edildiğini doğruladı. Bu sebepten ötürü özür dileriz. Olay Referansı - https://quickbooks.statuspage.io/incidents/vkntw55njz2z
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
14:54 UTC ve 15:32 UTC arasında, vergi hesaplama sağlayıcısımız Avalara ile geçici olarak birkaç API isteğine etki eden intermittent hata yaşadık. Hatalar durdu ve istikrar sağlamak için hizmetleri izlemeye devam ediyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Some users may have experienced intermittent issues managing subscriptions, invoices, or payment methods in the Self-Serve Portal. Service has been fully restored. We apologize for any inconvenience caused.
05:59 UTC ve 06:01 UTC arasında, bazı kullanıcılar 3 bölgede aralıklı API başarısızlıkları yaşayabilir. Servisler iyileşti ve istikrar için durumu izliyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Vergi hesaplama sağlayıcımız Avalara ile teknik bir konu araştırıyoruz, bu bazı abonelik yenilemelerini ve invoicing süreçlerini etkiliyor. Avalara ile birlikte takip ediyoruz ve bu olayı ilerlememiz olarak güncelleyeceğiz.
Hatalar 08:25 AM UTC olarak durdu ve etkilenen sistemleri istikrar için izliyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
ABD bölgesinde 12:38 UTC ve 12:43 UTC arasında geçici API talep süreleri yaşadık. Sorun çözülmüş olduğundan ve hizmetler normalde çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
19 Temmuz 09:49 UTC'den 19 Temmuz 12:12 UTC'ye pencere sırasındaki ISS siteleri için bir gecikme yaşadık ve hizmetler beklendiği gibi çalışıyor. Test iş akışlarına neden olan herhangi bir kesintiden özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Pencerede 15-7-2026 21:56:00 UTC'den 16-07-2026 01:23:55 UTC'ye kadar AB bölgesinde geçici API talep süreleri yaşadık. Sorun çözülmüş olduğundan ve hizmetler normalde çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bir konunun sunucu hatalarının büyüme uygulamasındaki Şarjbee Copilot panelinde görünmesine neden olduğunu biliyoruz. Kullanıcılar Copilot arayüzü ile yükleyemez veya etkileşime giremezler. Tüm temel fatura fonksiyonları tamamen etkilenmez ve normalde çalışır.
Bu uyarıların yanlış pozitif olduğunu ve hizmetin gerçek bir bozulmasının gerçekleşmediğini doğruladık. Bunun sebep olabileceği herhangi bir karışıklıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
