Cloudways kesinti geçmişi

1. 23 Ekim 2026 09:44 UTCmonitoring

   Son resmi PHP güvenlik yamalarının birkaçında regresyonları vurgulayan raporların farkındayız. Resmi PHP Group henüz bu raporları ele alan resmi bir pozisyon veya güncel yama yayınlamadı. Davalar şu anda bilinen saldırı yollarına karşı müşterileri korumak için yerinde kalır ve daha fazla gelişme izlemeye devam ediyoruz. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Şu anda bilinen regresyonlar şunlardır: 1. Yapılan RCE: RCE gösterisi PHP 8.5.12 (muhtemelen önceki sürümleri de etkileyebilir) belirli konfigürasyonlar altında. Gösterilen sömürü zincirini kıran mitigations uyguluyoruz. Müşterilerimiz bu özel saldırı yolunda korunuyor. 2. Memory-safety Regresyon: Ayrı, doğrulanmış bir bug raporu, PHP 8.4.27 ve 8.5.12'yi etkileyen potansiyel çifte ücretsiz bir meseleyi tanımlar ve bu da belirli koşullar altında kazalara neden olabilir. Bu şu anda bir istikrar ve hafıza güvenli bir endişe, kritik bir güvenlik sorunu değil (örneğin, uzaktan kod yürütme). Durumu takip ediyoruz ve ortaya çıktığı gibi yeni kırılgan ayrıntılara veya saldırı tekniklerine hızlı yanıt vermeye devam edeceğiz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimize geçin.

2. 23 Ekim 2026 14:06 UTCmonitoring

   PHP RCE Danışma (CVE-2026-115560) PHP Group'un son güvenlik danışmanlığından sonra (https://www.php.net/archive/2026.php#2026-10-23-1), önceki güncellememizde vurgulanan konfigürasyona bağlı uzaktan kod yürütmesi (RCE) şimdi CVE-2026-115560560 görevlendirildi. Önceki güncellememize yansıyan olarak, Güvenlik ekibimiz bu kırılganlığı proaktif olarak tahmin etmişti ve kırılganlık resmi olarak açıklanmadıktan önce mitigations uygulandı. PHP Group'un son danışmanlığındaki önerilerle zaten yerleşiyor. Müşteriler yeni CVE-2026-115560'e karşı korumaya devam ediyorlar. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. gelişmeleri izlemeye devam ediyoruz ve korumalarımızı gerekli olarak adapte edeceğiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 09:16 UTCidentified

   Cloudways Security durumu yakından takip ediyor ve geçici mitigations uyguluyor (bu kısa bir hizmet kesintisine neden olabilir) PHP Group'tan resmi yamaların serbest bırakılmasını beklerken etkilenen PHP ortamları güvenliğini güçlendirmek için. PHP Group, yama yayınlarının 21 Ekim 2026'da saat 14:00 UTC'de, PHP versiyonu ile farklı olarak başlaması bekleniyor. Deprecated PHP versiyonları için, Cloudways genişletilmiş Uzun Dönem Destek (ELTS) ortaklıklarını güvenlik kapsamını korumak ve resmi yamaların mevcut olmadığı açıklığa kavuşturmak için kullanıyor. Müşteriler e-posta yoluyla daha fazla güncelleme alacak ve bu durum sayfası yeni bilgiler mevcut olacak.

2. 21 Ekim 2026 16:43 UTCidentified

   Today, the PHP Group disclosed critical Remote Code Execution (RCE) vulnerabilities affecting PHP. Because PHP powers a significant share of the web, including WordPress, Drupal, Laravel, and custom applications, we notified all customers this morning. To follow up on our previous notice on status.cloudways.com, we are implementing further latest interim configuration-level mitigations recommended by the PHP Group while preparing for a phased rollout of the official patches across our fleet. These interim measures provide an additional layer of protection while patch deployment is underway. For deprecated PHP versions, we are working with our ELTS partners to apply the appropriate security patches and maintain security coverage.

3. 21 Ekim 2026 22:19 UTCidentified

   To follow up on our previous notice, interim configuration-level mitigations recommended by the official PHP Group have been deployed across the fleet. The phased rollout of official security patches is currently in progress, with these interim measures providing an additional layer of protection while patch deployment continues toward completion across the entire fleet. We are applying security patches across all Cloudways-supported PHP versions, including deprecated versions, covering PHP 5.6 and above. The rollout is currently in progress and includes PHP 5.6, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, and 8.4, using the corresponding security patches for each version. This maintenance activity does not impact the availability or operation of Cloudways Platform, customer websites, or Affiliate Portal services.

4. 22 Ekim 2026 01:02 UTCmonitoring

   We have applied security patches for all customer applications hosted on Autonomous. In parallel, we continue to rollout patches for applications hosted on Flexible.

5. 22 Ekim 2026 04:07 UTCmonitoring

   The PHP security patch is being deployed to customer applications hosted on Flexible. Rollout is in progress and proceeding on schedule across all remaining instances. No action is needed from the customers. We will share a final update once the activity is completed. Our interim protections remains in place for all sites until the deployment is complete.

6. 22 Ekim 2026 07:03 UTCmonitoring

   The PHP security patch rollout is in its final stage, with the majority of servers now patched. Our team is completing the remaining instances and we expect all patching to be completed by 09:00 UTC. Interim protections remain in place until then and no action is needed from the customers.

7. 22 Ekim 2026 10:11 UTCmonitoring

   The PHP security patch rollout is complete, and all active servers have been successfully updated. Our support team is proactively reaching out to a small subset of customers whose environments require additional assistance. If you have any questions. please reach out to our support team.

8. 22 Ekim 2026 10:20 UTCmonitoring

   The PHP security patch rollout is complete, and all active servers have been successfully updated. Our support team is proactively reaching out to a small subset of customers whose environments require additional assistance. If you have any questions, please reach out to our support team.

9. 22 Ekim 2026 10:22 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

10. 23 Ekim 2026 12:38 UTCresolved

    This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ekim 2026 07:29 UTCinvestigating

   Londra bölgesinde barındırılan bazı Bulut yolları kısmi bir kesinti nedeniyle geçici bağlantı sorunları yaşayabilir. Ekibimiz, mümkün olduğunca çabuk tam istikrarı geri yüklemek için altyapı sağlayıcısıyla aktif olarak çalışmaktadır.

2. 20 Ekim 2026 10:05 UTCidentified

   Sorun, Londra bölgesinde üst düzey sağlayıcımızdan kaynaklandığı gibi tespit edilmiştir. Bir karar üzerinde çalıştıkları gibi takımıyla yakın bir koordinasyon içindeyiz. Burada daha fazla bilgi mevcut olduğu gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

3. 21 Ekim 2026 07:15 UTCresolved

   Bu rahatsızlıktan özür dileriz. Sorun çözüldü. Herhangi bir ilgili sorunu yaşamaya devam ederseniz lütfen destek ekibimizle iletişime geçin

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Ekim 2026 05:00 UTCinvestigating

   Şu anda Moonspace e-posta hizmetlerini etkileyen bir konunun farkındayız. Kullanıcılar webmail portalı veya üçüncü taraf e-posta müşterileri aracılığıyla e-posta hesaplarına girişte zorluk yaşayabilirler ve yeni posta kutuları oluştururken hatalar da olabilir. Rafspace ekibi kök nedenini belirledi ve aktif olarak bir karar üzerinde çalışıyor. Durumu yakından takip ediyoruz ve yeni bilgi olarak daha fazla güncelleme sağlayacaktır. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

2. 13 Ekim 2026 11:58 UTCresolved

   Upstream Rafspace e-posta servisi sorununun tamamen çözüldüğünü doğruladık. Webmail portal girişleri, üçüncü taraf e-posta müşterileri ve posta kutusu oluşturma dahil olmak üzere tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor. Bu süre boyunca sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Ekim 2026 06:50 UTCidentified

   Şu anda Vultr'a yüksek API taleplerini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Sonuç olarak, yeni sunucular başlatmak, mevcut sunucuları klonlamak ve yeniden başlatmaları dahil olmak üzere Vultr örneklerini içeren sunucu yönetimi işlemleri zamanlanabilir veya başarısız olabilir. Aktif, Vultr sunucuları çalıştırın ve barındırılan uygulamalar normalde etkilenmez ve çalışır, sadece idari yönetim eylemleri etkilenir. Ekibimiz aktif olarak üst düzey yanıtını izliyor ve daha fazla bilgi mevcut olduğu kadar yakında başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 14 Ekim 2026 11:53 UTCresolved

   Upstream Vultr API performans bozulmasının tamamen çözülmüş olduğunu doğruladık. Yeni örnekleri başlatmak, mevcut sunucuları klonlamak ve yeniden başlatmaları dahil tüm sunucu yönetim işlemleri artık tamamen restore edilir ve normal olarak çalışır. Kararı takip ederken sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 07:42 UTCinvestigating

   Etkilenen Cloudways hesapları için geçici olarak e-posta teslimatını etkileyen bir e-posta ile devam eden bir konudan haberdarız. Upstream mühendisleri aktif olarak araştırıyor ve ekibimiz ilerlemelerini yakından takip ediyor. Daha fazla güncelleme burada kısa sürede yayınlanacak. Sabrınız için teşekkür ederiz, ancak bu çözülebilir.

2. 1 Eylül 2026 07:47 UTCmonitoring

   Servis Elastic Email add-on için restore edilmiştir ve teslimat sistemleri normal operasyonlara geri dönüyor. Tam istikrarı garanti etmek için aktif olarak performans izliyoruz. Tüm restorasyonu doğrularken sabrınız için teşekkür ederiz.

3. 2 Eylül 2026 01:20 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Ağustos 2026 10:52 UTCidentified

   Şu anda domainleri ve DNS Made Easy addon'daki kayıtları ele alıyoruz. Sonuç olarak, müşteriler DNS yapılandırmalarını yönetmek veya yeni kayıt veya alan eklemek için zorluklarla karşılaşabilirler. Lütfen mevcut DNS kayıtlarının doğru bir şekilde çözüldüğünü ve tüm web sitelerinin beklendiği gibi tamamen operasyonel ve erişilebilir kaldığını garanti edin. Ekibimiz konuyu aktif olarak araştırıyor ve daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak.

2. 31 Ağustos 2026 06:48 UTCmonitoring

   DNS Made Easy add-on'daki yeni domainler ve DNS kayıtları ekleme konusu çözüldü. Stabilite sağlamak için ek-on'u izliyoruz.

3. 3 Eylül 2026 09:15 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 18:36 UTCinvestigating

   DijitalOcean Mühendislik ekibimiz, DijitalOcean Public API'yi etkileyen bir konu araştırıyor. Sonuç olarak, müşteriler API talepleri için yanıt süreleri deneyimleyebilir, sunucu yeniden başlatma, disk ekleri ve sunucu düzenleme gibi eylemler de dahil. Takım aktif olarak sorunu tanımlamak ve çözmek için çalışıyor. Daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak. Bu rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz.

2. 24 Ağustos 2026 22:04 UTCmonitoring

   DigitalOcean Mühendislik ekibimiz, DijitalOcean halk API ve Cloud Control Panel'i etkileyen sorunu ele almak için mitigation önlemleri uyguladı. İsteklerin başarılı olduğunu görüyoruz ve kullanıcılar artık Cloud Control Panel'e ve sorun/receive API isteklerine normalde erişebilmelidir. Şu anda hizmetin normal operasyona geri döndüğü ve istikrarlı kalmasını sağlamak için durumu izliyoruz. Sabrınızı takdir ederiz ve konu tam olarak çözülebilir bir güncelleme sağlayacaktır.

3. 25 Ağustos 2026 08:30 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ağustos 2026 10:24 UTCidentified

   WP Rocket eklentisinin yanı sıra WordPress 7.1'i çalışan WordPress uygulamaları üzerinde ölümcül hataların (500 hata) sebep olduğunu tespit ettik. WP Rocket ekibi konuyu doğruladı ve bir kararda aktif olarak çalışıyor. İlerlemelerini izleyebilir ve gerçek zamanlı güncelleştirmelerini doğrudan resmi WP Rocket Status Page'de görebilirsiniz http://status.wp-rocket.me/. Bu herhangi bir kesinti için içtenlikle özür dileriz ve bir düzeltme konuşulduğunda sabrınızı takdir ederiz.

2. 20 Ağustos 2026 10:52 UTCmonitoring

   WP Rocket ekibi, sorunu ele alan ve çözen sıcak ek sürüm v3.2.2 yayınladı. Bu sorunu yaşayan kullanıcılar WP Rocket v3.2.2'ye güncellemeleri tavsiye edilir. Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgi WP Rocket Status Page https://status.wp-rocket.me/. Bu konu olarak sabır ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz incelendi ve çözüldü.

3. 20 Ağustos 2026 12:25 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Ağustos 2026 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage with the Google Cloud servers in multiple regions. We are closely coordinating with the team & actively working to resolve this issue.  We will share additional updates as we have more information.

2. 11 Ağustos 2026 20:39 UTCidentified

   We are still working on the outages affecting Google Cloud servers across multiple regions. Our engineering team is actively coordinating with the relevant infrastructure teams to identify the root cause and is working toward resolution. We will share the next update as soon as new information becomes available. Thank you for your patience and kind understanding.

3. 11 Ağustos 2026 21:43 UTCmonitoring

   The services are being restored, and our team is closely monitoring progress. We anticipate things returning to normal within a few hours and will update you as soon as we have more information.

4. 11 Ağustos 2026 23:46 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all services are now back to normal operation. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 8 Ağustos 2026 21:33 UTCidentified

   Hizmet sağlayıcımız DigitalOcean ile bir sorun tespit ettik, sunucularını etkileyen. Müşteriler yeni sunucular yaratarak ve Afet Kurtarma operasyonları yaparken başarısızlık yaşayabilirler. Sorun DijitalOcean sunucuları ile sınırlıdır. Takımları sorunu düzeltmek için çalışıyor ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 9 Ağustos 2026 07:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Ağustos 2026 07:18 UTCmonitoring

   We have just conducted an important platform maintenance to deploy a new feature—Per-Application PHP Version Selection—during the following window. To ensure full platform stability and a seamless rollout, our engineering team is taking extra care during this process. Original Window: August 8, 06:00 UTC – 06:30 UTC Current Status: In Monitoring While all core platform remains functional, we are closely managing the update. Your cooperation in this regard is highly appreciated.

2. 8 Ağustos 2026 14:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 Ağustos 2026 14:41 UTCinvestigating

   Rafspace posta kutuları ekleme veya silme konusunda sorunlar yaşıyoruz veya posta kutusu şifrelerini Platform aracılığıyla güncelliyoruz. Bu etkilenen kullanıcılar için hatalarla sonuçlanır. Bu sorunu çözmek için Rafspace ekibiyle çalışıyoruz ve sizi mümkün olan en kısa sürede güncelleyeceğiz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

2. 4 Ağustos 2026 06:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4 Ağustos 2026 06:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 3 Ağustos 2026 14:23 UTCinvestigating

   Ekibimiz, destek sohbet aracımızla sorunu araştırıyor ve Inbox ve Messenger'ı etkiliyor. Sonuç olarak, müşteriler bu süre zarfında sohbet yoluyla hataları karşılaşabilir. Bilet desteği konusunda acil yardım için bize ulaşabilirsiniz.

2. 3 Ağustos 2026 22:29 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Temmuz 2026 17:34 UTCinvestigating

   Https://feedback.cloudways.com/ şu anda kullanıcılarımız için erişilemez olduğunu biliyoruz. Mühendislik ekibimiz konuyu aktif olarak araştırıyor ve mümkün olduğunca çabuk erişimi geri yüklemek için çalışıyor. Bu sorunu çözmek için çalışırken rahatsızlıktan özür dileriz. Ek güncellemeler, daha fazla bilgi mevcut olduğu kadar yakında paylaşılacaktır.

2. 24 Temmuz 2026 06:36 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 24 Temmuz 2026 06:36 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Temmuz 2026 08:24 UTCidentified

   Bangalore'de DijitalOcean ile bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar bu veri merkezinde dağıtılan tüm hizmetler için zaman aralıkları ve hataları deneyimleyebilir. Daha fazla bilgimiz olduğu gibi ek güncellemeler paylaşacağız.

2. 19 Temmuz 2026 10:21 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Temmuz 2026 20:57 UTCidentified

   Rafspace posta kutuları ekleme veya silme konusunda sorunlar yaşıyoruz veya posta kutusu şifrelerini Platform aracılığıyla güncelliyoruz. Bu etkilenen kullanıcılar için hatalarla sonuçlanır. Bu sorunu çözmek için Rafspace ekibiyle çalışıyoruz ve sizi mümkün olan en kısa sürede güncelleyeceğiz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

2. 17 Temmuz 2026 13:33 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Temmuz 2026 10:08 UTCinvestigating

   Londra bölgesinde barındırılan bazı Bulut yolları kısmi bir kesinti nedeniyle geçici bağlantı sorunları yaşayabilir. Ekibimiz, mümkün olduğunca çabuk tam istikrarı geri yüklemek için altyapı sağlayıcısıyla aktif olarak çalışmaktadır.

2. 14 Temmuz 2026 13:19 UTCmonitoring

   Uygulamaların çoğu normal işlem ve hizmetleri büyük ölçüde restore edilmiştir. Ekibimiz, tam istikrarı sağlamak için durumu yakından takip etmeye devam ediyor.

3. 15 Temmuz 2026 08:18 UTCresolved

   Sorun çözüldü. Lütfen herhangi bir ilgili sorunu yaşamaya devam ederseniz desteğimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Temmuz 2026 12:26 UTCidentified

   Upstream sağlayıcısı VULTR, bir kesinti veya bakım penceresinin Frankfurt bölgesinde kullanıcıların alt setini etkilediğini bildirdi. Durumu izlemeye ve mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme paylaşmaya devam edeceğiz.

2. 13 Temmuz 2026 15:38 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 13 Temmuz 2026 15:49 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Temmuz 2026 09:38 UTCinvestigating

   Şu anda Cloudways Platform Console ile bir sorunu araştırıyoruz. Bazı kullanıcılar performans sorunlarını, yükleme hatalarını veya sık sık sık, beklenmedik logoutları paniğe batırırken deneyimleyebilir. Mühendislik ekibimiz aktif olarak kök sebeplerini mümkün olduğunca çabuk restore etmek için teşhis ediyor. Lütfen bunun ev sahipliği uygulamalarınızı veya canlı web sitelerinizi etkilemediğini unutmayın, bu tamamen online ve operasyonel kalır. Yıkım için içtenlikle özür dileriz ve daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacaktır.

2. 1 Temmuz 2026 10:26 UTCmonitoring

   Platform Console UI'u etkileyen kök nedenini tespit ettik ve bir düzeltme yaptık. Kullanıcılar artık oturum açmalı ve normalde beklenmedik logolar yaşamadan panoyu dolaşmalıdır. Performansın optimal kalmasını sağlamak için platformun istikrarını yakından takip ediyoruz. Bunu çözdüğümüzde sabrınız için teşekkür ederiz.

3. 1 Temmuz 2026 14:52 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.