Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Cmcom kesinti geçmişi

    99 Cmcom incidents · Nisan 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Agent Inbox konusu oturum açma / konuşma konuşmaları

    Başlangıç 27 Ekim 2026 09:57 UTC · 22h 0m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Agent Inbox
    1. 27 Ekim 2026 09:57 UTCinvestigating

      Agent Inbox müşterilerinin içeri girme sorunu olabilir. Yükleniyor konuşmaları bir hata mesajına da neden olabilir. Ürün bu konuyu araştırıyor.

    2. 27 Ekim 2026 12:48 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 28 Ekim 2026 07:57 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Mobile Service Cloud - Verimlilik duvarı

    Başlangıç 26 Ekim 2026 09:48 UTC · 2h 27m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Native Voice
    1. 26 Ekim 2026 09:48 UTCidentified

      Mobil Servis Bulutunda duvar tahtalarını etkileyen bir sorundan haberdarız. Verimlilik duvarı boş görünebilir veya güncel veriler sergileyemez. Anında ve Yerli Ses duvarı etkilenmez. Mühendislik ekibimiz son bir salıverme ile ilgili büyük bir nedeni tespit etti ve bir düzeltme üzerinde çalışıyor.

    2. 26 Ekim 2026 10:07 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 26 Ekim 2026 12:15 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bilet - Tarama olayları - Müze & Parks

    Başlangıç 24 Ekim 2026 09:38 UTC · 38m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Scan appGlobal Ticket / Ticketing Museum & Parks
    1. 24 Ekim 2026 09:38 UTCinvestigating

      Müşteriler Müzekaart, Vriendenloterij'i ve potansiyel olarak diğerlerini tarayabilir veya satabilir. Bu sorun 3. parti satıcısına neden oluyor. Intersolve. Daha fazla bilgi: https://www.status.intersolve.com/

    2. 24 Ekim 2026 09:59 UTCidentified

      Intersolve tarafından bir düzeltme uygulandı ve sonuçları izliyor.

    3. 24 Ekim 2026 10:09 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 24 Ekim 2026 10:16 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Operatör Hizmeti - GB - O2 - 23410

    Başlangıç 22 Ekim 2026 13:16 UTC · 2h 31m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Mobile network operators: United Kingdom
    1. 22 Ekim 2026 13:16 UTCinvestigating

      GB - O2 - 23410, MT/MO SMS trafiğini ve Durum Raporlarını etkileyen platformlarında bir sorun yaşıyor. Operatör konuyu araştırıyor.

    2. 22 Ekim 2026 15:47 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Operatör Hizmeti - [Fransa] - [Orange] - [20801]

    Başlangıç 21 Ekim 2026 11:37 UTC · 19h 28m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Mobile network operators: France
    1. 21 Ekim 2026 11:37 UTCinvestigating

      [Fransa] - [Orange] - [20801], MT/MO SMS trafiği ve Durum Raporlarını etkileyen platformlarında bir sorun yaşıyor. Operatör konuyu araştırıyor.

    2. 22 Ekim 2026 07:05 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 22 Ekim 2026 07:05 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    MO webhook konfigürasyonunda Geçici hizmet kesintisi

    Başlangıç 20 Ekim 2026 17:37 UTC · 19h 32m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Business Messaging API
    1. 20 Ekim 2026 17:37 UTCinvestigating

      Şu anda kullanıcıların MO webhooks yaratmasını engelleyen bir sorunu araştırıyoruz. MO webhooks mevcut değildir.

    2. 21 Ekim 2026 07:22 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 21 Ekim 2026 12:10 UTCmonitoring

      Bir düzeltme dağıtıldı ve MO webhooksunu güncellemek şimdi beklendiği gibi çalışmalıdır. Sorunun tamamen çözüldüğünü doğrulamayı izliyoruz. Hala sorunlar yaşarsanız lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin.

    4. 21 Ekim 2026 13:09 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Mobile Service Cloud: Agent Inbox bazı kullanıcılar için yükleme

    Başlangıç 20 Ekim 2026 10:56 UTC · 1h 11m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Agent Inbox
    1. 20 Ekim 2026 10:56 UTCinvestigating

      Mühendislik ekibimiz nedenini araştırıyor.

    2. 20 Ekim 2026 10:56 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 20 Ekim 2026 10:58 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 20 Ekim 2026 12:07 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Elektronik Nakit Kaydı - Yönetim portalı sorunları yaşıyor.

    Başlangıç 20 Ekim 2026 09:22 UTC · 3h 52m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Management Portal
    1. 20 Ekim 2026 09:22 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 20 Ekim 2026 09:23 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 20 Ekim 2026 12:07 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 20 Ekim 2026 13:14 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Ödemeler Portal - Gecikmiş Payout

    Başlangıç 19 Ekim 2026 09:56 UTC · 23h 47m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Payments Portal
    1. 19 Ekim 2026 09:56 UTCidentified

      Dış bir kaynaktan gecikmiş işleme nedeniyle, sınırlı sayıda satıcı ödeme veya bugün sadece kısmi bir ödeme alabilir. Diğer tüccarlar etkilenmez. Tüm eksik miktarlar yarın ödemeye eklenecektir

    2. 20 Ekim 2026 09:44 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Degraded performance Museums & Parks

    Başlangıç 19 Ekim 2026 09:44 UTC · 2h 40m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Global Ticket / Ticketing Museum & Parks
    1. 19 Ekim 2026 09:44 UTCinvestigating

      Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 19 Ekim 2026 10:18 UTCidentified

      Mümkün sorunu bulduk, performans stabilizasyon.

    3. 19 Ekim 2026 10:35 UTCmonitoring

      Sorun çözüldü. Açık siparişler yakında tekrarlanacak ve biletler gecikmiş siparişler için gönderilir. Yeni siparişler hiçbir sorun veya gecikme yaşamaz.

    4. 19 Ekim 2026 12:25 UTCresolved

      Yaşlı siparişler işleniyor ve şimdi bilet gönderiyoruz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Mobile Service Cloud - Degraded performance

    Başlangıç 16 Ekim 2026 14:45 UTC · 1h 56m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    E-MailAgent InboxScripted Chatbot
    1. 16 Ekim 2026 14:45 UTCmonitoring

      Gelen sohbetlerde ve e-postalarda işlem gecikmelerine neden olan bir sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulandı. İşleme şu anda kurtarılıyor. Mühendislerimiz sonuçları izliyor.

    2. 16 Ekim 2026 14:46 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    3. 16 Ekim 2026 15:24 UTCmonitoring

      Güncelleme: Bu öğleden sonra işleyemeyecek olan sohbetler ve e-postalar hala yeniden işleniyor. Fix etkisi olduğu gibi, kuyruklanmış mesajlar serbest bırakılacaktır, bu yüzden hala gecikmeleri görebilirsiniz.

    4. 16 Ekim 2026 16:41 UTCresolved

      Çözüldü: Queues işlendi ve hizmet normalde çalışıyor. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Aslında, hala herhangi bir sorun yaşamanız durumunda desteğe ulaşırsınız.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    E-posta Kampanyaları - Performansı

    Başlangıç 16 Ekim 2026 09:59 UTC · 1h 3m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Email Campaigns
    1. 16 Ekim 2026 09:59 UTCinvestigating

      Şu anda e-posta kampanyalarında bozulan performansı yaşıyoruz. Bazı kullanıcılar kampanyalarını açabilir veya tekrarlayabilir ve kampanya istatistikleri ve şablonları hata mesajlarını yükleyemez veya gösterebilir. Ekibimiz konuyu aktif olarak araştırıyor.

    2. 16 Ekim 2026 10:31 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 16 Ekim 2026 10:48 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    4. 16 Ekim 2026 10:50 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    5. 16 Ekim 2026 10:59 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    6. 16 Ekim 2026 11:02 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Addressbook'taki gecikmeler CDP ve Addressbook arasında senkronizeler

    Başlangıç 14 Ekim 2026 05:59 UTC · 3h 25m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Address BookCustomer Data Platform
    1. 14 Ekim 2026 05:59 UTCinvestigating

      Şu anda CDP ve Addressbook arasındaki adres defteri verilerinin senkronizasyonunda gecikmeler yaşıyoruz. Sonuç olarak, bir sistemde yapılan değişiklikler diğerinde ortaya çıkmak için her zamankinden daha uzun sürebilir. Ekibimiz nedene bakıyor ve daha fazla bildiğimiz kadar yakında bir güncelleme paylaşacağız.

    2. 14 Ekim 2026 08:04 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 14 Ekim 2026 09:24 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Addressbook'taki gecikmeler CDP ve Addressbook arasında senkronizeler

    Başlangıç 13 Ekim 2026 11:58 UTC · 4h 21m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Address BookCustomer Data Platform
    1. 13 Ekim 2026 11:58 UTCinvestigating

      Şu anda CDP ve Addressbook arasındaki adres defteri verilerinin senkronizasyonunda gecikmeler yaşıyoruz. Sonuç olarak, bir sistemde yapılan değişiklikler diğerinde ortaya çıkmak için her zamankinden daha uzun sürebilir. Ekibimiz nedene bakıyor ve daha fazla bildiğimiz kadar yakında bir güncelleme paylaşacağız.

    2. 13 Ekim 2026 13:19 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 13 Ekim 2026 16:19 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Online Ödemeler - Ödemeler Portal kullanılamaz

    Başlangıç 10 Ekim 2026 09:09 UTC · 2h 20m

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Payments Portal
    1. 10 Ekim 2026 09:09 UTCinvestigating

      Şu anda ödeme portalının mevcut olmadığı bir sorunu araştırıyoruz.

    2. 10 Ekim 2026 09:54 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 10 Ekim 2026 11:29 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Operatör Hizmeti - Hollanda - Vodafone - 20404

    Başlangıç 7 Ekim 2026 17:49 UTC · 1h 14m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Mobile network operators: Netherlands
    1. 7 Ekim 2026 17:49 UTCinvestigating

      Hollandalı operatör Vodafone, MT/MO SMS trafiği ve Durum Raporlarını etkileyen platformlarında bir sorun yaşıyor. Operatör konuyu araştırıyor.

    2. 7 Ekim 2026 19:03 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Operatör Hizmeti - Hollanda - Vodafone - 20404

    Başlangıç 6 Ekim 2026 09:42 UTC · 1h 1m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Mobile network operators: Netherlands
    1. 6 Ekim 2026 09:42 UTCinvestigating

      Hollandalı operatör Vodafone, MT/MO SMS trafiği ve Durum Raporlarını etkileyen platformlarında bir sorun yaşıyor. Operatör konuyu araştırıyor.

    2. 6 Ekim 2026 10:43 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kişi Ödemeleri Gateway - Dış Süreç (CCV)

    Başlangıç 5 Ekim 2026 08:03 UTC · 17m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Payments Processor connections: CCV
    1. 5 Ekim 2026 08:03 UTCinvestigating

      CCV'de Mastercard işlemleri ile ilgili bir sorunu araştırıyoruz. Bazı Mastercard ödemeleri reddedilebilir veya tamamlanamaz. Sebep CCV ve Mastercard tarafında bir sorun. CM.com platformu etkilenmez.

    2. 5 Ekim 2026 08:21 UTCresolved

      Sorun çözüldü. Normal işlem yetkilerini görüyoruz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Platform - Random 401 hataları

    Başlangıç 3 Ekim 2026 07:16 UTC · 2h 1m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Platform Apps
    1. 3 Ekim 2026 07:16 UTCinvestigating

      Kullanıcılar kimlik doğrulama konusunda rastgele 401 hataları yaşarlar. Bu sorunu çözmek için çalışıyoruz. Sayfayı yenileme (multiple times) geçici olarak sorunu çözebilir.

    2. 3 Ekim 2026 09:17 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    E-posta Kampanyaları - Microsoft'a yumuşak sıçramalar ve iPad alıcılar

    Başlangıç 2 Ekim 2026 12:57 UTC · 1h 4m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Email Campaigns
    1. 2 Ekim 2026 12:57 UTCinvestigating

      E-posta kampanyasının bir parçasının Microsoft'a ev sahipliği yapan posta kutularına (Outlook, Hotmail, Live, Microsoft 365) ve iPad posta kutularının reddedilmesi ile sonuçlanıyoruz. Diğer e-posta sağlayıcılarına teslimat etkilenmez.

    2. 2 Ekim 2026 14:01 UTCresolved

      Transfer altyapımıza değişiklikler yaptık ve oranları normal seviyelere geri döndük. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.