Cohesity kesinti geçmişi

1. 7 Ekim 2026 15:10 UTCidentified

   Helios platformuna Küresel Arama gecikmiş veya sabit bilgiler gösterebilir. Sorunu ve ekibi aktif olarak bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz.

2. 7 Ekim 2026 15:50 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 7 Ekim 2026 19:41 UTCresolved

   Bu olay çözüldü

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Eylül 2026 15:32 UTCinvestigating

   Helios yönetim konsolunu etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı müşteriler hataları, yavaş sayfa yüklerini veya belirli UI özelliklerine erişmenin zorluklarını yaşayabilirler. Setlerinizde çalışan yedekleme ve kurtarma operasyonlarının etkilenmesi bekleniyor. Mühendislik ekibimiz nedenini tanımlamak için aktif olarak çalışıyor. Bu zamanda bir destek davası açmamız gerek yok; burada daha fazla bilgi mevcut olacak.

2. 30 Eylül 2026 16:14 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve ekip düzeltmeyi uygulamak için çalışıyor.

3. 30 Eylül 2026 17:32 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz

4. 30 Eylül 2026 19:22 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Eylül 2026 16:15 UTCinvestigating

   Planlanmış arka altyapı bakımımızda, bir alt hizmet kümesini etkileyen sorunları tespit ettik. Bakım penceresi hala ilerliyor ve mühendislik ekibimiz aktif olarak tam hizmeti geri yüklemek için araştırıyor ve çalışıyor.

2. 28 Eylül 2026 16:17 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 28 Eylül 2026 16:39 UTCidentified

   Sorunun kök nedenini tespit ettik. Mühendislik ekibimiz aktif olarak bir düzeltme uyguluyor.

4. 28 Eylül 2026 16:57 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve çevreyi izliyoruz.

5. 28 Eylül 2026 19:32 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 22 Eylül 2026 18:41 UTCinvestigating

   Global Search on the Helios platformu planlanmamış bir arka plan senkronizasyonu nedeniyle gecikmiş veya sabit bilgileri gösterebilir. Ekibimiz nedenini belirledi ve bunu çözmek için aktif olarak çalışıyor. Bir güncellemeyi bir kez senkronizasyon normale geri göndereceğiz - sabrınız için teşekkürler!

2. 25 Eylül 2026 01:41 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. senkronizasyon normale geri döndü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 17:34 UTCresolved

   CCS iş yüklerini etkileyen hizmetlerin Microsoft tarafında bir sorundan haberdar olduk. Bizim anlayışımız, sorunu ve şeylerin düzeltilmesi gerektiğidir. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen Cohesity Support ile iletişime geçin. Daha fazla bilgi bulunabilir: https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 20:47 UTCidentified

   Şu anda bazı Microsoft 365 yedekleme işlerini etkileyen geçici bir konu araştırıyoruz (OneDrive ve postabox iş yükleri). Bazı nesneler geçici olarak korunmasız olarak bildirilebilir ve yeni yedekleme işleri geçici olarak çalıştırılamaz. Lütfen bunun sizin tarafınızdaki herhangi bir eylem için uygun olmadığı konusunda emin olun; ekibimiz kök nedenini tespit etti ve bir düzeltme uyguluyor. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 16 Eylül 2026 13:47 UTCresolved

   Bu konu çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 17:16 UTCinvestigating

   The Activity Page and Reports on the Helios platformunda gecikmiş veya planlanmamış bir arka plan senkronizasyonu nedeniyle bilgi gösterebilir. Ekibimiz nedenini belirledi ve bunu çözmek için aktif olarak çalışıyor. Bir güncellemeyi bir kez senkronizasyon normale geri göndereceğiz - sabrınız için teşekkürler!

2. 25 Ağustos 2026 10:51 UTCmonitoring

   Bir düzeltme yaptık ve senkronizasyonun önümüzdeki altı saat içinde tamamlanması bekleniyor. Size ilerlemeyi güncelleyeceğiz.

3. 25 Ağustos 2026 15:39 UTCresolved

   The Activity Page and Reports on the Helios platformdaki raporlar artık gecikme olmadan tamamen işlevsel olmalıdır.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 3 Haziran 2026 18:35 UTCinvestigating

   We want to let you know that we are encountering issues with our Helios service. As a result of this you might experience frequent logout in the Management portal and device connector service. We are aggressively working to resolve the issues. We apologize for any inconvenience.

2. 3 Haziran 2026 19:45 UTCinvestigating

   We have identified the root cause of the current outage and our team is actively working toward a resolution. This issue affects only CCS customers on Helios Gov. Customers managing on-premises clusters through Helios Gov are not impacted and can continue operating normally. We will share a further update as soon as one is available. We appreciate your patience.

3. 4 Haziran 2026 00:12 UTCmonitoring

   We have deployed a fix to address the issue and are closely monitoring the situation to ensure stability. We will continue to keep you updated as we confirm full resolution. Thank you for your patience.

4. 4 Haziran 2026 20:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Mayıs 2026 15:22 UTCmonitoring

   Some parts of the Helios platform, including the Activity Page and Reports, may display delayed or stale information due to recent system maintenance. Your data is safe we're actively re-syncing everything and will update you as soon as services are fully restored. Thank you for your patience.

2. 14 Mayıs 2026 09:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Mayıs 2026 18:04 UTCmonitoring

   AWS has notified us of some impacted nodes on specific availability zones in US-EAST-1 clusters. All backups are still running on impacted clusters. Cohesity has added more infrastructure to mitigate this issue, but backup jobs may run longer than expected. AWS expects to be restored to full capacity within a day.

2. 9 Mayıs 2026 15:31 UTCresolved

   AWS has resolved the issue. Everything seems to be back on line.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Mayıs 2026 11:30 UTCmonitoring

   We identified some infrastructure issues and are currently replaying system data to ensure everything is up to date. As a result, some screens like Activity Page, Reporting etc. may show stale or delayed information. We're working to get everything synced as quickly as possible and appreciate your patience!

2. 6 Mayıs 2026 13:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Nisan 2026 18:32 UTCinvestigating

   We want to let our customers know that we are currently working on an intermittent issue with logging into Helios via SSO integration. We are actively working to resolve the problem and will keep you updated on our progress.

2. 30 Nisan 2026 21:57 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1 Mayıs 2026 16:20 UTCresolved

   A fix has been rolled out for this issue, and our internal monitoring indicates that all login issues have been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 5 Mart 2026 12:29 UTCmonitoring

   We identified some infrastructure issues and are currently replaying system data to ensure everything is up to date. As a result, some screens like Activity Page, Reporting etc. may show stale or delayed information. We're working to get everything synced as quickly as possible and appreciate your patience!

2. 5 Mart 2026 15:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Mart 2026 03:20 UTCinvestigating

   We want to inform our customers of an issue when adding a new cloud source to CCS or when doing a source refresh. These features are currently impacted and not functional. This impact stems from the current AWS outage in the Middle East region. We are working on a fix to address this issue. We will provide updates as we make progress.

2. 4 Mart 2026 04:14 UTCinvestigating

   This issue only impacts AWS cloud resources. Azure cloud resources are not impacted.

3. 4 Mart 2026 22:11 UTCidentified

   We are currently implementing a fix for this issue.

4. 4 Mart 2026 23:12 UTCmonitoring

   Fix is applied. Source refresh and adding new cloud sources should work. We will keep this open and monitoring over the next 24 hours.

5. 6 Mart 2026 18:04 UTCmonitoring

   We found some customers were still experiencing issues due to an edge case. Fix has been applied. Monitoring.

6. 18 Mart 2026 16:24 UTCresolved

   This issue should be resolved. If you continue to experience issues with adding resources or source refresh, please work with our support team.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Mart 2026 10:26 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an impact to our backend infrastructure in AWS ME-Central-1 region due to operational issues with our primary cloud provider (AWS). Our team is actively monitoring the situation and working to minimize any disruption. We will share updates here as soon as we have more information on resolution and restored availability

2. 3 Mart 2026 10:53 UTCinvestigating

   We are closely working with the AWS team to address issues in ME-Central-1 & ME-South-1 regions. We will continue to provide updates as we get more from our cloud provider.

3. 5 Mart 2026 17:26 UTCinvestigating

   We continue to work with the AWS team to address issues in ME-Central-1 & ME-South-1 regions. We will continue to provide updates as we get more from our cloud provider.

4. 3 Haziran 2026 19:49 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Şubat 2026 16:51 UTCinvestigating

   We are seeing connectivity issues related to Azure. We are currently investigating and will provide updates here. Our connections with AWS are not impacted.

2. 6 Şubat 2026 17:03 UTCmonitoring

   We have identified the issue and have applied a fix and are closely monitoring.

3. 6 Şubat 2026 23:20 UTCresolved

   This issue has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ocak 2026 21:40 UTCinvestigating

   We want to let our customers know that we are seeing connectivity issues between the Cohesity Cluster and the Helios service. We are currently looking into this issue, and we will update you on the progress. We really apologize for the inconvenience.

2. 7 Ocak 2026 21:58 UTCinvestigating

   We want to let our customers know that activities on the Data Protect services are also impacted and we are aggressively working to resolve this issue.

3. 7 Ocak 2026 22:18 UTCidentified

   We have identified the issue and are working on a fix. We will keep you updated on the progress.

4. 7 Ocak 2026 22:41 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and we are closely monitoring the situation.

5. 8 Ocak 2026 01:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Kasım 2025 16:41 UTCinvestigating

   Customers with F3 O365 licenses may experience backup issues with a 403 response code. Microsoft is aware of the issue and is rolling out a fix. We will send out another notice when we believe it is resolved.

2. 26 Kasım 2025 16:43 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 26 Kasım 2025 22:51 UTCresolved

   Microsoft has rolled out a fix and all should be resolved. If you are still experiencing issues, please reach out to our support team.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 18 Kasım 2025 22:20 UTCinvestigating

   We want to let our customers know that we are seeing issues accessing the Helios services. We are working to resolve the problem as soon as possible. We apologize for the inconvenience.

2. 18 Kasım 2025 23:04 UTCmonitoring

   Helios service is currently up and running. We are working to understand the root cause of the issue and will keep our customers posted on the update.

3. 19 Kasım 2025 05:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Kasım 2025 12:50 UTCinvestigating

   Our users may experience intermittent delays in seeing latest job updates in "Activity page & Reporting page". The team has identified the issue and is verifying the fix.

2. 5 Kasım 2025 07:02 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and are monitoring the system health.

3. 5 Kasım 2025 17:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.