50 Condo Control incidents · Ocak 2022 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Tüm sayfaların Web App'te yüklenmesine ve araştırılmasına neden olan konunun farkındayız.
Sorun çözüldü ve web uygulaması tamamen erişilebilir. Stabiliteyi doğrulamaya devam edeceğiz
Sorun tamamen çözüldü ve web uygulaması normalde çalışıyor. Bu olay şimdi kapalı.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Some users are experiencing an unexpected timeout when writing but not yet submitting a Service Request, Incident Report, or Shift Log. If left idle for ~5 minutes, the page may refresh and work may be lost. Workaround: Copy your draft into a notepad before stepping away. We are actively working on a fix and will update this page when resolved.
The issue has been resolved.
Some features (mostly related to posting content) are currently unavailable. We have identified the root cause and are investigating mitigation options. Further updates to follow. In the meantime please use our mobile app where possible, as it continues to operate normally.
All major functionality has been restored; the only remaining issue is logos not loading. We will provide an update once the issue is fully resolved.
The issue is now fully resolved - logos are now loading correctly.
Our team is investigating an issue affecting report generation for some users. We are actively working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.
The issue affecting report generation has been resolved. We appreciate your patience as our team worked to restore full functionality.
We are aware of an issue preventing some users from generating reports. Our engineering team is actively investigating and working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.
We have resolved the issue affecting report generation. Reports are now fully operational, and users should be able to generate and access reports as expected.
We’re investigating an issue causing some users to see an “An error has occurred” message when signing in through the mobile app. This issue does not impact web access. A fix is currently in progress.
This incident has been resolved.
Condo Control şu anda kısmi bir kesinti yaşayan Zoom Phone sistemlerini kullanıyor. Kurtarmalarını izliyoruz ve normal hizmet özgeçmişleri kadar yakında bilgilendireceğiz. Bu kesinti sırasında lütfen yardım özelliği aracılığıyla destek taleplerini gönderin. Daha ayrıntılı olarak, burada bakınız: https://support.condonet.com/hc/en-us/articles/70680074479-Web-Browser-How-to-Create-a-help-Ticket
Zoom servisi restore edildi ve iş telefon hattımız bir kez daha çalışıyor. Sabrınız için teşekkürler.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda görüntüleri veya dosyaları görme ve ekleme yeteneğini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Ekibimiz nedeni tanımlamak ve bir düzeltme uygulamak için çalışıyor. Bu rahatsızlıktan özür dileriz ve en kısa sürede güncellemeler sağlayacaktır.
Şu anda dosya erişimi ile ilgili sorunları çözmemiz gereken düzeltmeyi yapıyoruz. Şu anda performansı takip ediyoruz.
Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.
Görüntüleri ve dosyaları etkileyen konunun kök nedenini belirledik ve çözdük.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda hizmetlerimizi etkileyen site yavaşlamaları yaşıyoruz. Ekibimiz konunun farkındadır ve nedeni tanımlamak için aktif olarak çalışmaktadır. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ederiz. Güncellemeler daha fazla bilgi mevcut olacaktır.
Site yavaşlama çözüldü. Platformu sıfır bir protokolle dönüştürdük. Ekibimiz konuyu analiz ediyor ve son performans sorunlarımızı tamamen çözmek için gelişmelerle çalışmaya devam edecek. Anlayışınızdan kaynaklanan herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda hizmetlerimizi etkileyen bir kesinti yaşıyoruz. Ekibimiz konunun farkındadır ve nedeni tanımlamak için aktif olarak çalışmaktadır. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ederiz. Güncellemeler daha fazla bilgi mevcut olacaktır.
Doğru çalışmadığı bir yapılandırma tespit ettik. kaldırıldı ve web uygulaması tekrar mevcuttur. Sistemi izlemeye devam ediyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Performans normale döndü. Ekibimiz kök nedenini ele almak için çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz.
Sistem normal operasyonlara geri döndü. Perşembe günü bakım serbestliğimiz, son performans zorluklarımızla ilgili birçok düzeltme içeriyor. Bu yükseltmelerle çalışırken sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bu sabah bakım 9.20am'da tamamlandı. Bakım sırasında tespit edilen birkaç gerekli ayar vardı. R&D ekibi bu sabah en uygun performans için salıvermeye devam ediyor. Biz ilerlememiz olarak güncellemeler vereceğiz.
Takım, tam bir salıverme için gerekli tüm ayarlamaları tamamladı. Önümüzdeki haftaki sonuçlar üzerinde geliştirmek için normalde bir dizi geliştirme yapacağız.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Platform normal operasyonları yeniden başlattı. Birkaç kritik sistem geliştirmesini tespit ettik ve Çarşamba sabahı salıvermeyi bekliyoruz
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
Platform normal operasyonları yeniden başlattı. Birkaç kritik sistem geliştirmesini tespit ettik ve önümüzdeki hafta erken salıvermeyi bekliyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda sistem içindeki eylemleri yaparken daha yavaş-kutsal yanıt süreleri yaşıyoruz. Ekibimiz konuyu aktif bir şekilde araştırıyor ve daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda sistem içindeki eylemleri yaparken daha yavaş-kutsal yanıt süreleri yaşıyoruz. Ekibimiz konuyu aktif bir şekilde araştırıyor ve daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.