Contentstack kesinti geçmişi

1. 23 Ekim 2026 04:16 UTCinvestigating

   Şu anda İçerikstack müşteri destek kanallarını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, müşteriler Destek Portalı aracılığıyla yeni biletleri yükseltemez ve sohbet ve e-posta yoluyla destek talepleri için yanıtlar gecikebilir. Sorun, destek operasyonları için kullandığımız üçüncü taraf servis sağlayıcı ile ilgilidir. İçerikstack ürünleri, API'ler ve içerik teslimatları etkilenmez. Ekibimiz normal hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için sağlayıcı ile çalışıyor. Müşteri Eylemi: Destek Portalı aracılığıyla bir bilet yükseltemezseniz, lütfen e-posta desteğ[email protected]. Replies, konu çözülene kadar gecikebilir.

2. 23 Ekim 2026 05:37 UTCidentified

   Contentstack müşteri destek kanallarını etkileyen konunun temel nedeni tespit edilmiştir: destek operasyonları için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcı platformu üzerinde kesinti. Sağlayıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve ekibimiz normal hizmeti geri yüklemek için onlarla iletişime geçiyor. O zamana kadar, müşteriler Destek Portalı aracılığıyla yeni biletleri yükseltemez ve sohbet ve e-posta yoluyla destek talepleri için yanıtlar gecikebilir. İçerikstack ürünleri, API'ler ve içerik teslimatları etkilenmez. Müşteri Eylemi: Destek Portalı aracılığıyla bir bilet yükseltemezseniz, lütfen e-posta desteğ[email protected]. Replies, konu çözülene kadar gecikebilir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

3. 23 Ekim 2026 05:53 UTCresolved

   Contentstack müşteri destek kanallarını etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm destek kanalları normalde çalışıyor. Contentstack ürünleri, API'ler ve içerik teslimi herhangi bir noktada etkilenmedi. Müşteri Eylemi: Bu dönemde Destek Portalı aracılığıyla bir bilet yükseltmeye çalıştıysanız ve geçmedi, lütfen tekrar gönderin. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Ekim 2026 17:56 UTCinvestigating

   Şu anda GCP NA bölgesinde AgentOS,Polaris ve Otomasyonu etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar özel Agents, Polaris'e erişemedi ve otomasyonlar başarısız olabilir. İçerik yönetimi ve zaten yayımlanmış içeriğin teslimi etkilenmez. Diğer bölgeler etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Bunun operasyonlarınızda olabileceğini anlıyoruz ve bunu en yüksek öncelikle tedavi ediyoruz. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

2. 10 Ekim 2026 18:11 UTCmonitoring

   Özel Agents, Polaris ve GCP NA bölgesinde Otomasyonu etkileyen konu için bir düzeltme uygulanır ve hizmetler normalde çalışır. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

3. 10 Ekim 2026 18:19 UTCresolved

   Özel Agents, Polaris ve GCP NA bölgesinde Otomasyonu etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Eylül 2026 03:31 UTCinvestigating

   gCP NA bölgesinde yeni yayınlanan içeriğin teslimatını etkileyen bir sorunu araştırmaya başladık. Bu süre zarfında, son zamanlarda yayınlanan veya yayınlanmamış içerik, GraphQL sorguları ve varlık URLleri ile birlikte teslim edilen içerikten daha uzun sürebilir. Zaten yayınlanmış içerik teslimatı etkilenmez. Diğer bölgeler etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

2. 20 Eylül 2026 04:18 UTCidentified

   GCP NA bölgesinde yeni yayınlanan içeriğin teslim edilmesini etkileyen sorunun kök nedeni tespit edilmiştir. Mühendislik ekibimiz şu anda normal hizmeti geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Bu süre zarfında, son zamanlarda yayınlanan veya yayınlanmamış içerik, GraphQL sorguları ve varlık URLleri ile birlikte teslim edilen içerikten daha uzun sürebilir. Zaten yayınlanmış içerik teslimatı etkilenmez. Diğer bölgeler etkilenmez. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız.

3. 20 Eylül 2026 04:30 UTCmonitoring

   GCP NA bölgesinde yeni yayınlanan içeriğin teslim edilmesini etkileyen sorun, normalde çalışır ve hizmetler çalışır. Son zamanlarda yayınlanan ve yayınlanmamış değişiklikler beklenen şekilde teslim edilen içeriğe yansıtılıyor. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

4. 20 Eylül 2026 04:35 UTCresolved

   GCP NA bölgesinde yeni yayınlanan içeriğin teslim edilmesini etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Son zamanlarda yayınlanan ve yayınlanmamış değişiklikler beklenen şekilde teslim edilen içeriğe yansıtılıyor. Zaten yayımlanmış içeriğin teslim edilmesi normalde boyunca çalışmaya devam etti. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız,

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 17:40 UTCinvestigating

   Şu anda Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar içerik yayınlarken ve webhook teslimatında gecikmeler yaşayabilirler. Zaten yayınlanmış içeriğin teslimatı etkilenmez ve diğer bölgeler etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

2. 16 Eylül 2026 17:56 UTCidentified

   Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen konunun temel nedeni tespit edilmiştir. Mühendislik ekibimiz şu anda normal hizmeti geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Zaten yayınlanmış içeriğin teslimatı etkilenmez ve diğer bölgeler etkilenmez. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

3. 16 Eylül 2026 19:03 UTCmonitoring

   Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen sorun normal olarak çalışır ve hizmetler çalışır. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

4. 16 Eylül 2026 19:06 UTCresolved

   Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 09:22 UTCinvestigating

   Şu anda Destek Canlı Sohbet işlevselliği ile ilgili bir sorun yaşıyoruz ve Destek Portalı da bir üst düzey hizmet sağlayıcı ile dışlama nedeniyle de etkileniyor, Salesforce. Destek Portal ve E-posta da bu süre zarfında geçici olarak etkilenebilir. Ekibimiz aktif olarak durumu takip ediyor ve destek hizmetlerimizi mümkün olduğunca çabuk restore etmek için çalışıyor. Bu arada, destek ekibimiz size yardımcı olmak için kullanılabilir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorluk yaşarsanız, lütfen [email protected]'da Contentstack Destek ile iletişime geçin

2. 16 Eylül 2026 10:47 UTCidentified

   Destek Canlı Sohbet ve Destek Portalı'nı etkileyen kesintinin temel nedeni tespit edilmiştir: üst düzey destek platform sağlayıcımız, Salesforce. Ekibimiz, sağlayıcıyla aktif olarak koordine edilir ve normal destek erişimlerini mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için iş aralıkları uygular. Tüm İçerikstack platform hizmetleri - içerik yönetimi, içerik teslimatı ve yayın dahil - tamamen operasyonel kalır. Bu konu destek kanallarımızla sınırlıdır. Müşteri Eylem: Destek Portalımız ve Canlı Sohbetimiz mevcut olmasa da, [email protected]'da e-posta yoluyla destek ekibimize ulaşmaya devam edebilirsiniz. Destek e-postası bu dönemde neredeyse gecikebilir ve alınan tüm isteklere öncelik veriyoruz. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

3. 16 Eylül 2026 12:22 UTCidentified

   Upstream hizmeti sağlayıcısının düzeltmesi şimdi bölge tarafından yayılıyor ve Destek Canlı Sohbet ve Destek Portalımızı bu rollout tamamlandıkları bölgelerde normale görüyoruz. Destek Portal ve E-posta, rollout'ın hala devam ettiği bölgelerde kesintiye devam edebilir. Diğer tüm hizmetler etkilenmez. Tüm bölgeler boyunca tamamlandığını izlemeye devam ediyoruz ve üst düzey sağlayıcımız kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

4. 16 Eylül 2026 14:59 UTCmonitoring

   Upstream hizmeti sağlayıcısı, onların rollout’un bir sonraki aşamasını tamamladı ve Destek Canlı Sohbet ve Destek Portalımız artık normal olarak faaliyet gösteriyor. Mühendislik ekibimiz devam eden istikrarı doğrulamak için aktif olarak izliyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

5. 16 Eylül 2026 15:04 UTCresolved

   Destek Canlı Sohbet ve Destek Portalı etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 16:20 UTCinvestigating

   Şu anda Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar içerik yayınlarken ve webhook teslimatında gecikmeler yaşayabilirler. Zaten yayınlanmış içeriğin teslimatı etkilenmez ve diğer bölgeler etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

2. 1 Eylül 2026 16:29 UTCidentified

   Azure AB bölgesinde içerik yayınını ve webhook teslimatını etkileyen konunun temel nedeni tespit edilmiştir. Mühendislik ekibimiz şu anda normal hizmeti geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Zaten yayınlanmış içeriğin teslimatı etkilenmez ve diğer bölgeler etkilenmez. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Contentstack Desteğimize ulaşın.

3. 1 Eylül 2026 16:57 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 1 Eylül 2026 17:01 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

5. 1 Eylül 2026 17:11 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Ağustos 2026 11:16 UTCinvestigating

   28 Ağustos'ta saat 08:00 UTC'de, Webhook Dispatcher'ı AWS AB bölgesinde etkileyen bir sorunu araştırmaya başladık. Bu süre zarfında, webhook tetikleyicileri bu bölgede tüm müşteriler arasında herhangi bir olay için kovulmuyor. İçerik yayının kendisi etkilenmez ve normalde işleme devam eder; bu konu webhook teslimatla sınırlıdır. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 28 Ağustos 2026 11:57 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 28 Ağustos 2026 12:08 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 28 Ağustos 2026 12:15 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 23 Temmuz 2026 22:05 UTCinvestigating

   Şu anda Microsoft Azure NA ve Azure AB bölgelerindeki Contentstack Web Uygulamasını etkileyen bir konu araştırıyoruz. Bu süre zarfında kullanıcılar, panoda başarılı bir şekilde giriş yapabilir, ancak pano (application ana sayfası) yükleyemez. Bu konu, İçerik Yönetimi API'si web uygulama arayüzü ile sınırlıdır ve diğer hizmetlerin içeriği normal olarak çalışmaya devam etmektedir. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve aktif olarak kök nedenini tanımlamak ve web uygulamasına tam erişim sağlamak için çalışıyor. Bu rahatsızlıktan dolayı anlıyoruz ve yüksek öncelikle tedavi ediyoruz. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Interim'deki içeriği yönetmek için gereken müşteriler, İçerik Yönetimi API'si aracılığıyla bunu yapmaya devam edebilir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 23 Temmuz 2026 22:35 UTCidentified

   Microsoft Azure NA ve Azure AB bölgelerindeki İçerikstack Web Uygulamasını etkileyen sorun tespit edilmiştir. Mühendislik ekibimiz şu anda normal erişimi geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Bu konu web uygulama arayüzü ile sınırlıdır - İçerik Yönetimi API, yayınlanan içeriğin içerik sunumu ve diğer hizmetler normalde çalışmaya devam etmektedir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Interim'deki içeriği yönetmek için gereken müşteriler, İçerik Yönetimi API'si aracılığıyla bunu yapmaya devam edebilir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 23 Temmuz 2026 22:51 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 23 Temmuz 2026 22:59 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Temmuz 2026 09:50 UTCinvestigating

   Şu anda GCP NA bölgesinde içerik yayınını etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar içerik yayınlamaya çalışırken başarısızlık yaşayabilirler. Diğer tüm hizmetler etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 13 Temmuz 2026 09:54 UTCmonitoring

   GCP NA bölgesinde içerik yayınlamayı etkileyen sorun normal olarak çalışır ve hizmetler çalışır. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 13 Temmuz 2026 09:57 UTCresolved

   GCP NA bölgesinde içerik yayınlamayı etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Temmuz 2026 10:13 UTCinvestigating

   12 Temmuz'da 10:00 UTC'de, GCP NA'da içerik yayınlarken geçici gecikmeler yaşadık. Kullanıcılar, her zaman tamamlamak için her zamankinden daha uzun süre yayın isteklerini fark edebilir. Diğer tüm bileşenler etkilenmez. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha fazla bilgimiz olduğu sürece paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 12 Temmuz 2026 10:20 UTCidentified

   GCP NA'da yayın içeriği yayınlandığında geçici gecikmelerin nedenini tespit ettik. Mühendislik ekibimiz bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Diğer tüm bileşenler etkilenmez. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 12 Temmuz 2026 10:24 UTCmonitoring

   Mühendislik ekibimiz, GCP NA üzerinde içerik yayınını etkileyen geçici gecikmeler için bir düzeltme uyguluyor ve sonuçları takip ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

4. 12 Temmuz 2026 10:30 UTCresolved

   GCP NA'daki içerik yayınını etkileyen geçici gecikmeler çözüldü. Mühendislik ekibimiz tarafından uygulanan düzeltme, yayın performansını stabilize etti ve devam eden izleme yoluyla normal operasyon doğruladık. Diğer tüm bileşenler bu olay boyunca etkilenmedi. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Temmuz 2026 13:06 UTCinvestigating

   Şu anda GCP NA bölgesinde birden fazla hizmeti etkileyen kesinti raporları araştırıyoruz. Müşteriler, etkilenen hizmetler arasında geçici hataları, gecikmeleri veya bozulan performansı deneyimleyebilirler. Mühendislik ekibimiz aktif olarak kök nedenini ve etkisini belirlemek için araştırıyor. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Önümüzdeki güncellememizi daha kısa sürede daha fazla bilgi olarak paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 11 Temmuz 2026 14:03 UTCidentified

   Bu olay tarafından etkilenen GCP NA bölgesinde çok sayıda hizmet şimdi kurtarıldı ve normalde çalışıyor. AgentOS etkileniyor ve mühendislik ekibimiz bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyor. GCP NA bölgesindeki AgentOS kullanan müşteriler, geçici hataları, gecikmeleri veya bozulan performansı deneyimlemeye devam edebilir. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 11 Temmuz 2026 14:20 UTCresolved

   Bölgedeki tüm hizmetler iyileşti ve normalde çalışıyor. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Temmuz 2026 14:32 UTCresolved

   Webhook Dispatcher'ı AWS AB bölgesinde etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Ne oldu: Yayın hacminde bir artış, günlük altyapımızda düşük çalıştırmamıza neden oldu, bu geçici olarak kuyruk ve webhook logları panoda görünmeden engelledi. Actual webhook teslimat ve yayın işlemleri normal olarak çalışmaya devam etti ve herhangi bir noktada etkilenmedi - bu etkilenen günlük görünürlük sadece. Ekibimiz mevcut depolama kapasitesini artırdı ve günlük görünürlük tamamen restore edildi. Sorun 8 Temmuz 2026'da yaklaşık 13:00'den 13:00 UTC'ye aktif oldu. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Haziran 2026 21:00 UTCinvestigating

   Şu anda Google Cloud Platform NA(US) bölgesinde İçerik Teslim API'sini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında, kullanıcılar CDA aracılığıyla içerik getirdiğinde hata veya kesintiler yaşayabilirler. Diğer tüm İçerikstack hizmetleri ve bölgeler beklendiği gibi çalışır. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Bunun operasyonlarınızda olabileceğini anlıyoruz ve bunu en yüksek öncelikle tedavi ediyoruz. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 28 Haziran 2026 21:11 UTCidentified

   Google Cloud Platform NA (US) bölgesindeki İçerik Teslim API'sini etkileyen konunun temel nedeni tespit edilmiştir ve mühendislik ekibimiz şu anda normal hizmeti geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Diğer tüm İçerikstack hizmetleri ve bölgeler etkilenmez. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 28 Haziran 2026 21:12 UTCmonitoring

   Google Cloud Platform NA (US) bölgesindeki İçerik Teslimat API'sini etkileyen sorun normalde çalışır ve hizmetler çalışır. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

4. 28 Haziran 2026 21:19 UTCresolved

   Google Cloud Platform NA (US) bölgesindeki İçerik Teslimat API'sini etkileyen bu olay tamamen çözülmüştür ve tüm sistemler normalde çalışır. Ne oldu: Geri dönüşümlü altyapıyı etkileyen bir sorun, İçerik Teslimat API'sinin mevcut olmamasına neden oldu. Mühendislik ekibimiz nedenini tespit etti, bir düzeltme uyguladı ve bu hizmeti tamamen restore etti. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hala sorunları yaşıyorsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Haziran 2026 13:01 UTCinvestigating

   Şu anda Amazon Web Services EU Bölgesi'nde Webhook Dispatcher'ı etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bu süre zarfında kullanıcılar webhook teslimatlarında gecikme veya başarısızlıklar yaşayabilirler. Diğer bölgeler ve diğer tüm İçerikstack hizmetleri etkilenmez. Mühendislik ekibimiz seferber edildi ve kök nedenini tanımlamak ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Eğer entegrasyonınız webhook olaylarına bağlıdırsa, herhangi bir kayıp teslimat için uç nokta girişlerinizi izlemek isteyebilirsiniz. Önümüzdeki güncellememizi daha kısa sürede daha fazla bilgi olarak paylaşacağız. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

2. 26 Haziran 2026 13:17 UTCidentified

   Webhook Dispatcher'ı Amazon Web Services EU Bölgesi'nde etkileyen sorunun temel nedeni tespit edilmiştir. Mühendislik ekibimiz şu anda normal hizmeti geri yüklemek için bir düzeltme uyguluyor. Diğer bölgeler ve temel içerik yönetimi ve teslimat hizmetleri etkilenmez. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

3. 26 Haziran 2026 13:30 UTCmonitoring

   Webhook Dispatcher'ı Amazon Web Services EU Bölgesi'nde etkileyen sorun normal olarak çalışıyor. Ekibimiz, istikrar sağlamak için sistem performansını yakından takip etmeye devam edecektir. Müşteri Eylemi: Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

4. 26 Haziran 2026 13:35 UTCresolved

   Webhook Dispatcher'ı Amazon Web Services EU Bölgesi'nde etkileyen bu olay tamamen çözüldü ve tüm sistemler normal olarak çalışıyor. Bu anda müşterilerden hiçbir eylem gerekli değildir. Hizmetleri geri yüklemek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Hizmetlerimize erişen herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen [email protected]'da yardım için Müşteri Başarı ekibimize ulaşın.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Haziran 2026 13:23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region. During this time, users may experience difficulties loading the Contentstack Application. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. We understand the impact this may have on your operations and are treating this with the highest priority. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 17 Haziran 2026 13:32 UTCidentified

   The root cause of the issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been identified. Our engineering team is currently implementing a fix to restore normal service. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 17 Haziran 2026 13:38 UTCmonitoring

   The issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance closely to ensure stability. Customer Action: If you are still experiencing difficulties loading the Contentstack application, please clear your local browser cache and reload the page. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 17 Haziran 2026 13:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 Mayıs 2026 07:31 UTCidentified

   We are aware of an ongoing issue with our upstream cloud provider affecting the Microsoft Azure NA region. At this time, we have not observed any impact to Contentstack services, and all systems — including content management and content delivery — are operating normally. As a precaution, our engineering team is proactively monitoring the situation closely and is prepared to act immediately should any impact to our services arise. We are posting this update in the interest of transparency so you are informed while we keep watch. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 29 Mayıs 2026 08:34 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region remains ongoing, with recovery still in progress on the provider's side. Contentstack services continue to operate normally, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point. Our engineering team remains actively engaged and is continuing to monitor the situation closely, ready to act immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 29 Mayıs 2026 10:11 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region is still ongoing, with recovery continuing on the provider's side. Contentstack services remain fully operational, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point during this event. Our engineering team continues to actively monitor the situation and remains ready to respond immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 29 Mayıs 2026 12:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 Mayıs 2026 07:04 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed webhook executions. Please note that no other services are affected due to the webhook delay. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack support at [email protected]."

2. 28 Mayıs 2026 11:04 UTCidentified

   Our Engineering Team has identified the issue and deployed the required fixes. We are continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as progress is made. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack Support at [email protected].

3. 28 Mayıs 2026 13:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Mayıs 2026 16:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the AWS EU & AWS NA region. During this time, users may experience intermittent delays and errors within the Contentstack user interface, particularly when the entry page is not loading. If you experience this issue, please perform a hard refresh of the page. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 15 Mayıs 2026 17:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 Mayıs 2026 17:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 Mayıs 2026 11:19 UTCresolved

   An industry-wide security vulnerability known as "Copy Fail" (CVE-2026-31431) was publicly disclosed. This critical vulnerability affected the Linux operating systems used across most major cloud providers. Resolution We are writing to let you know that our engineering team has successfully completed the full remediation of this vulnerability across all of our cloud infrastructure. The official security patches have been completely deployed, and post-upgrade validation has been performed to ensure all systems are running securely. Customer Impact & Actions Required * Action Required: None. Our services are fully patched and secure, and you do not need to make any changes on your end. * Service Impact: No service interruptions occurred during this security update. Security and reliability remain our highest priorities. If you have any questions or require further information, please feel free to reach out to our support team at [email protected]

1. 11 Nisan 2026 06:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting all services in the AWS EU region, which may result in a full outage for users. Our engineering team has been engaged and is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 11 Nisan 2026 07:04 UTCidentified

   The issue has been identified within the ingress controller during an ongoing AWS EKS Kubernetes cluster upgrade, which led to a disruption impacting all services in the AWS EU region. Our team has isolated the root cause and is actively implementing a fix to restore normal traffic routing. Services are expected to recover as the remediation progresses.

3. 11 Nisan 2026 07:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and traffic has been restored. We are currently monitoring the results to ensure continued stability.

4. 11 Nisan 2026 07:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.