Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Datto kesinti geçmişi

    169 Datto incidents · Mayıs 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Datto Endpoint Backup - Backups bazı Endpoint Backup Servers üzerinde çalışmıyor

    Başlangıç 26 Ekim 2026 16:34 UTC · 4h 9m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    BackupBackup
    1. 26 Ekim 2026 16:34 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    2. 26 Ekim 2026 20:43 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto SaaS Koruma - Müşteriler için hizmet kesintisi "aue1-bfyii-1533"

    Başlangıç 26 Ekim 2026 14:17 UTC · 5h 46m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Seat ManagementSaaS Protection BackupsSaaS Protection Console LoginSaaS Protection Restores/Exports
    1. 26 Ekim 2026 14:17 UTCinvestigating

      Datto SaaS Koruma müşterilerinin 'aue1-bfyii-1533'te barındırdığı bir problemin farkındayız ve hesaplarına erişmeye çalışırken '500 İç Server Hatası' alabilir. Kaseya Mühendislik Ekibi aktif olarak araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 26 Ekim 2026 18:01 UTCmonitoring

      R&D takımımız konuyu ve bir düzeltmeyi tanımladı. Node 'aue1-bfyii-1533'te barındırılan tüm müşteriler normal olarak çalışıyor. Başka herhangi bir konu için takip ediyoruz.

    3. 26 Ekim 2026 20:02 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto SaaS Koruma - Müşteriler için Yedekleme Performansı "aue2-saas-p2

    Başlangıç 26 Ekim 2026 13:16 UTC · 6h 17m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Backups
    1. 26 Ekim 2026 13:16 UTCidentified

      Pod 'aue2-saas-p2'de barındırılan müşterilerin M365 ve Google Workspace hizmetlerini etkileyen yedek performans bozulmalarını deneyimlediklerini biliyoruz. Kaseya Mühendislik Ekibi konuyu belirledi ve bunu çözmek için aktif olarak çalışıyor. Herhangi bir ilave soru veya yardıma ihtiyacınız var, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 26 Ekim 2026 18:17 UTCmonitoring

      R&D ekibimiz, pod 'aue2-saas-p2'de barındırılan müşteriler için sorun ve yedekleme başarı oranını ölçmek için değişiklikler uyguladı. Başka herhangi bir konu için takip ediyoruz.

    3. 26 Ekim 2026 19:33 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto BCDR (İş Sürekliliği ve Afet Kurtarma) - Node: use1-dtc-server-118 ulaşılamaz - Backups/ Screenshots / geri yüklemelere erişim sağlamak.

    Başlangıç 24 Ekim 2026 19:07 UTC · 2d 2h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    Off-Site Recovery
    1. 24 Ekim 2026 19:07 UTCinvestigating

      Node kullanımı1-dtc-server-118.datto.com'un Backups / Ekranlara / Geri yüklemelere erişim sağlamadığı bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi durumu araştırıyor Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 26 Ekim 2026 21:24 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto RMM v15.2.0 - Pinotage (EU1) - Device Filter Issue

    Başlangıç 23 Ekim 2026 14:50 UTC · 3d 6h

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Pinotage (EU1)
    1. 23 Ekim 2026 14:50 UTCinvestigating

      Olumsuz sorgu koşullarını birleştiren bir problemin farkındayız, örneğin “dolar içermiyor”, filtre kriterleri içinde gömülü ve/OR operatörü ile. Bu koşulların nasıl değerlendirildiğini bir değişiklik, bu sorguları düzeltmek için yapıldı, ancak beklenen gibi iletişim edilmedi ve önceden tahmin edilenden farklı sonuçlara geri dönmelerine neden olabilir. Bu değişikliği tekrarlamayı düşünüyoruz, filtrelerinizin etkileneceğine inanıyorsanız lütfen bir sonraki adımlarda yapılandırmanızı ve rehberlikinizi incelemeniz için destekle iletişime geçin.

    2. 23 Ekim 2026 14:51 UTCidentified

      Olumsuz sorgu koşullarını birleştiren bir problemin farkındayız, örneğin “dolar içermiyor”, filtre kriterleri içinde gömülü ve/OR operatörü ile. Bu koşulların nasıl değerlendirildiğini bir değişiklik, bu sorguları düzeltmek için yapıldı, ancak beklenen gibi iletişim edilmedi ve önceden tahmin edilenden farklı sonuçlara geri dönmelerine neden olabilir. Bu değişikliği tekrarlamayı düşünüyoruz, filtrelerinizin etkileneceğine inanıyorsanız lütfen bir sonraki adımlarda yapılandırmanızı ve rehberlikinizi incelemeniz için destekle iletişime geçin.

    3. 23 Ekim 2026 19:52 UTCidentified

      Nested mantıksal operatörlerle birlikte “dolar içermiyor” gibi bileşik kriterleri kullanan cihaz filtreleri etkileyen bir konudur. Mühendislik önceki filtre değerlendirme davranışını restore etmek için bir güncelleştirme hazırlıyor. Yapı şu anda çevremizde doğrulanıyor ve üretim serbestliği penceresi onaylandıktan sonra bir güncelleme sağlayacağız. Önerilen Eylemler: Filtreler: Mevcut cihaz filtrelerinizde hiçbir eylem gerekli değildir. Mevcut konfigürasyonlar, güncellemenin yapıldığı bir kez beklendiği gibi değerlendirecektir. Otomasyonlar: Bir önlem olarak, ortaklar, güncel olana kadar dinamik filtreleri hedef alan geçici olarak duraklama veya saptırmamayı seçebilirler. Bir sonraki güncellememizi bir kez doğrulama kararlarını yayınlayacağız.

    4. 26 Ekim 2026 10:12 UTCmonitoring

      Pinotage (EU1) hafta sonu boyunca standart cihaz filtre değerlendirme davranışını geri yüklemek için bir güncelleme yapıldı. İç testlerimiz filtrelerin beklendiği gibi çalıştığını ve tüm otomatik görevlerin sorunsuz çalıştığını doğrulamaktadır. Bu olayı tamamen çözülemeden önce tam bir iş günü boyunca platform performansını aktif olarak izliyoruz. Herhangi bir planlanan işi veya politikayı bir önlem olarak durdurursanız, artık onları özgeçmiş etmek güvenlidir. Önümüzdeki güncellememizi iş günü sonunda yayınlayacağız.

    5. 26 Ekim 2026 21:12 UTCresolved

      Bu olay şimdi Kaseya R&D ekibi hafta sonu bir güncelleme ile önceki cihaz filtre işlevselliğini restore ettikten sonra çözüldü. Herhangi bir planlanan işi veya politikayı bir önlem olarak durdurursanız, artık onları özgeçmiş etmek güvenlidir.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto SaaS Koruma - Müşteriler için hizmet kesintisi "gbe2-bfyii-1555"

    Başlangıç 22 Ekim 2026 09:28 UTC · 8h 59m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Console Login
    1. 22 Ekim 2026 09:28 UTCinvestigating

      Datto SaaS Koruma müşterilerinin “gbe2-bfyii-1555’te barındırdığı bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi şu anda araştırıyor. Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 22 Ekim 2026 14:54 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 22 Ekim 2026 17:55 UTCmonitoring

      Node 'gbe2-bfyii-1555'te barındırılan müşteriler tekrar erişilebilir ve yedekler normalde çalışıyor. R&D ekibimiz başka herhangi bir konu için takip ediyor.

    4. 22 Ekim 2026 18:26 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    PHP kırılganlıkları (CVE-2026-109618 ve CVE-2026-109619): Kaseya durumu - Araştırma ve Remediation

    Başlangıç 21 Ekim 2026 21:51 UTC · Devam ediyor

    Pending
    1. 21 Ekim 2026 21:51 UTCinvestigating

      Uzak kod yürütmesine izin veren üçüncü taraf PHP kütüphanelerinde iki kritik güvenlik açıklandı. Kaseya güvenlik ekipleri tüm Kaseya sistemlerini ve ürünlerini değerlendiriyor ve mevcut oldukları gibi düzeltmeleri uyguluyor. Bu sayfa Kaseya durumu ve rehberliği için gerçek kaynağıdır. Ürün durumu: Tüm ürünler: Müşteri eylemi: Hiçbir şey Kaseya kurumsal altyapı: Müşteri eylemi: Hiçbir şey Kaseya ürünlerinin üçüncü taraf bileşenleri: Müşteri eylemi: hiçbiri

    2. 23 Ekim 2026 20:20 UTCidentified

      Kaseya, PHP'deki iki kritik açığın farkındadır: CVE-2026-109618 ve CVE-2026-109619. CVE-2026-109618, saldırganların uzak kod yürütmelerine izin vermeleri nedeniyle hafızaya uygun olmayan bir kontrol akışı yönetimi talep eder, potansiyel olarak saldırganların uzaktan kod yürütmesini sağlar (OOM) tetikler. CVE-2026-109619, uzun sürepmp() ölümcül hata işlemenin küresel hafızayı özgür hafıza bölgelerine işaret ettiği uzaktan bir kod yürütme kırılganlığını açıklar. Bu bölgeler daha sonra sonraki taleplerde erişilebilir, potansiyel olarak keyfi kod yürütmesine izin verebilir. Kaseya bu kırılganlarla ilgili ürün portföyünü değerlendirmeyi tamamladı. Etkilenen ürünler ve hizmetler arasındaki mevcut statünün bir özeti aşağıda masada sağlanır. Soruşturma ve remediasyon çabalarımız devam ettikçe, en son bilgilerle güncellenen aşağıdaki listeyi tutacağız. İşte her statü ne anlama geliyor: Tam Patched: düzeltme uygulandı. Kontroller: Ürün etkileniyor, koruyucu kontroller yer alıyor ve yenidenmediate için çalışıyoruz. Etkileyici: Ürün bu açıklardan etkilenmez. Ürün durumu: AudIT - Etkilenmemiş Autotask PAS - Tam Patched Azure Files + Blob Storage için Datto Backup - Unaffected BMS - Tam İnce Connect Branson - Etkilenmemiş Datto Backup For Azure - Unaffected Datto BCDR - Kontrolleri Anlamak Datto Direct to Cloud Products – Compensating Controls Datto EDR - Etkilenmemiş Datto Networking - Kontrolleri Anlamak Datto Partner Portal - Kontrolleri Anlamak Datto RMM - Tam Patched Datto SaaS Savunma - Etkilenmemiş Datto SaaS Koruma + Backupify - Kontrolleri Anlamak Datto İşyeri + Dosya Koruma - Kontrolleri Anlamak Endpoint Backup V2 - Tam Patched Graphus - Unaffected ID Agent - Kontrolleri Anlamak Inky - Unaffected ITRO - Etkileyici Kaseya One - Unaffected Kaseya Alıntı Yöneticisi - Kontrolleri Anlamak Kaseya MDM - Etkilenmemiş Microsoft Entra Backup - Unaffected MyITProcess - Unaffected Geçin - Etkilenmemiş HızlıFire Araçları - Tam Patched RocketCyber - Kontrolleri Anlamak SaaS Uyarıları - Etkileyici Güvenli Ödemeler - Kontrolleri Anlamak Spanning - Kontrolleri Anlamak Unitrends - Kontrolleri Anlamak UniView - Unaffected vPenTest - Tam Patched VSA 10 - Tam Patched VSA 9 - Kontrolleri Anlamak Ek bilgi olarak güncellemeler sunmaya devam edeceğiz. Ek sorular için lütfen burada Destek ekibimizle bir bilet oluşturun: https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # /

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    RocketCyber - AB Bölgesi - Sayfalar yavaş yükleniyor veya hiç değil

    Başlangıç 21 Ekim 2026 20:08 UTC · 17h 42m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    EU
    1. 21 Ekim 2026 20:08 UTCinvestigating

      RocketCyber ortaklarının, AB bölgesinde, web sayfalarının yavaş yüklenmesini ya da platformda olmadığı bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi şu anda sorunu araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 21 Ekim 2026 21:00 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 22 Ekim 2026 13:50 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto Partner Portal - Kullanıcı Erişimi - Kullanıcı Erişimi Şu anda Kayıtsız

    Başlangıç 19 Ekim 2026 13:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 19 Ekim 2026 13:47 UTCresolved

      Datto Partner Portal kullanıcılarının Datto Partner Portal'a erişmeye çalışırken bir hata yaşadıklarının farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi bir karar ve kullanıcı erişimi uygulandı. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    ConnectWise Cloud Backup Issue Review

    Başlangıç 17 Ekim 2026 20:28 UTC · Devam ediyor

    Pending
    1. 17 Ekim 2026 20:28 UTCmonitoring

      Üçüncü bir parti satıcısı, ConnectWise, son zamanlarda ConnectWise Cloud Backup ortamı ile ilişkili izinsiz erişim denemelerini bildirdi. ConnectWise onların olay yanıt prosedürlerini başlattı ve araştırmaya devam ettikleri gibi kapsayıcı önlemler uyguladı. Bu zamanda ConnectWise'ye göre ConnectWise ortağı yedekleme verilerinin eriştiği bir gösterge yoktur. Bu olayla ilgili tüm ek güncelleştirmeler, ConnectWise Status Page'de bulunabilir.connectwise.com. Devam eden güvenlik izleme çabalarımızın bir parçası olarak, Kaseya Güvenlik Operasyon Merkezi 16 Ekim 2026'da ek tespit önlemleri dağıttı, kamuya açık bir uzlaşma göstergeleri hedefledi. Bu göstergelere uygun etkinlik otomatik olarak kritik ciddiyet olarak belirlenir ve güvenlik analistlerimiz tarafından derhal gözden geçirilir. Kaseya ürün ekibi aynı zamanda bu riski daha da hafifletmeye yardımcı olmak için SaaS Uyarıları ve KSIEM ortamları içinde bir fortify eylemi de başlattı. Please follow the steps below to apply the fortify action: Action Name: Disable ConnectWise Cloud Backup and Cloud Management apps SaaS Uyarıları ve KSIEM portalı içinde işletmek için adımlar: Sol menüde, "Modules" altında, Fortify → Actions'ı seçin, sonra aşağıdakileri yapın: 1. Ürüni Microsoft'a seçin. 2. Set Organizasyonu müşterinin org'a (veya hepsini terk eder), ve Tüm Eylemleri seçin. 3. Click Show Actions. 4. Arama sırasında Bulut Yedekleme ve Bulut Yönetimi uygulamaları için arama kutusu. 5. Eylemin düğmeleri altında, wand ikon etiketini tıklayın. Bu konu nedeniyle uzlaşmadığınızı düşünüyorsanız lütfen Kaseya desteği ile iletişime geçin.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto Saas Koruma- Ortakları Node'de Evlenmiş Müşteriye Erişim Edilemez

    Başlangıç 15 Ekim 2026 10:52 UTC · 8d 7h

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Console Login
    1. 15 Ekim 2026 10:52 UTCinvestigating

      Bazı Datto SaaS Koruma Ortaklarının barındırdığı bir konu hakkından haberdarız.The isw1-bfyii-1134 node Kaseya Mühendislik Ekibi konuyu araştırıyor. Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: http://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e en son güncellemeler için abone olun: https://status.kaseya.com/

    2. 15 Ekim 2026 12:04 UTCmonitoring

      Kaseya R&D Ekibi bir düzeltme uyguladı ve sonuç olarak, node'de barındırılan müşteriler artık erişilebilir ve tam işlevsellik restore edilmiştir. Şu anda hizmetin sağlığını ve hizmetin kuyruk yedekleri aracılığıyla çalıştığı ilerlemeyi izliyoruz. Tam iyileşme için tahmini zaman 8 saate kadar.

    3. 23 Ekim 2026 17:53 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto İşyeri - AU5 - Agents /Portal bağlantı kuramıyor

    Başlangıç 5 Ekim 2026 21:35 UTC · 10h 37m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    AU5
    1. 5 Ekim 2026 21:35 UTCinvestigating

      Ajansların bağlanmadığı ve portal kullanıcılarının AU bölgesinde giremeyeceği bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi şu anda bu konuyu araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 5 Ekim 2026 23:09 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 6 Ekim 2026 08:11 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto Endpoint Backup for PC - Cloud Siris 296721 - ABD Doğu - Degraded Bulut Operasyonları

    Başlangıç 5 Ekim 2026 19:25 UTC · 20h 16m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Backup
    1. 5 Ekim 2026 19:25 UTCinvestigating

      Amerika Birleşik Devletleri'nde Bulut Siris 296721'de barındırılan PC kullanıcıları için Datto Endpoint Backup'ın nerede bozulduğunun farkındayız. Kaseya R&D Ekibi şu anda sorunu araştırıyor ve bir karara doğru çalışıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 6 Ekim 2026 12:59 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 6 Ekim 2026 15:41 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    DattoRMM - Tüm Platformlar - MacOS Agent Connectivity Issues

    Başlangıç 2 Ekim 2026 18:15 UTC · 18d 23h

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    Merlot (EU2)Concord (US East)Pinotage (EU1)Zinfandel (US West)Syrah (APAC)Vidal (US East)
    1. 2 Ekim 2026 18:16 UTCinvestigating

      Datto RMM Mac ajanlarının bağlantılarını etkileyen bir problemin farkındayız. Bu zamanda aşağıdaki davranışları tespit ettik: - Yeni olarak Mac ajanı yüklemeleri bağlantı kurmaz. - Şu anda üretim ortamlarında olan Mac’in ajanlarını sunmak, online kalmalıdır; ancak soruşturmamız, ajanların çevrimdışı gitmesine neden olabileceğini belirlemek için devam etmektedir. - İlk test, bir MacOS cihazı yeniden başlatılırsa, ajan yeniden başlatamaz, cihazın Datto RMM'de çevrimdışı olmasına neden olabilir. Ekiplerimiz aktif olarak Apple ile kök nedenini araştırıyor ve bir karar geliştirmek için çalışıyor. Daha fazla bilgi mevcut olduğu gibi ek güncelleştirmeler sağlayacağız. Daha fazla farka kadar, yönetilen Mac cihazlarının gereksiz yeniden başlatmalarından ve mümkün olan yeni Mac aracı dağıtımlarından kaçınmanızı öneririz. Bu sorunu çözmek için çalışırken rahatsızlıktan özür dileriz. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 2 Ekim 2026 21:58 UTCidentified

      Datto RMMOS ajanlarının bağlantılarını etkileyen konunun nedenini tespit ettik. Takımlarımız artık bir karar üzerinde çalışıyor. Önceki güncellememizde açıklanan davranışlar değişmeden kalır: • Yeni olarak Mac ajanı yüklemeleri bağlantı kurmaz. • Şu anda üretim ortamlarında bulunan Mac ajanları online kalmalıdır. • Bir Macintosh cihazı yeniden başlatılırsa, ajan yeniden başlatılamaz, cihazın Datto RMM'de çevrimdışı olmasına neden olabilir. Bir karar mevcut olana kadar, yönetilen Mac cihazlarının gereksiz yeniden başlatmalarını ve mümkün olan yeni Mac aracı dağıtımlarını önlemeyi tavsiye etmeye devam ediyoruz. Cumartesi günü saat 19.00'da bir sonraki güncellememizi yayınlayacağız, 3 Ekim 2026 veya daha fazla bilgi mevcut olursa er. Bu sorunu çözmek için çalışırken rahatsızlıktan özür dileriz. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    3. 3 Ekim 2026 15:08 UTCidentified

      Takımlarımız bir karar üzerinde çalışmaya devam ediyor. Önceki güncellememizde açıklanan davranışlar değişmeden kalır: • Yeni olarak Mac ajanı yüklemeleri bağlantı kurmaz. • Şu anda üretim ortamlarında bulunan Mac ajanları online kalmalıdır. • Bir Macintosh cihazı yeniden başlatılırsa, ajan yeniden başlatılamaz, cihazın Datto RMM'de çevrimdışı olmasına neden olabilir. Bir karar mevcut olana kadar, yönetilen Mac cihazlarının gereksiz yeniden başlatmalarını ve mümkün olan yeni Mac aracı dağıtımlarını önlemeyi tavsiye etmeye devam ediyoruz. Cumartesi günü saat 7:00 PM EDT tarafından buraya bir sonraki güncellememizi yayınlayacağız, 3 Ekim 2026 veya daha fazla bilgi mevcut olursa er. Bu sorunu çözmek için çalışırken rahatsızlıktan özür dileriz. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    4. 3 Ekim 2026 23:00 UTCidentified

      Kaseya R&D ekibi bir düzeltme geliştirdi ve bu gece ve yarın MacOS ajanlarına güncellenecek. Güncellemeden önce her platform için bir bakım penceresi yayınlayacağız. MacOS ajanlarını güncellemeye ve doğru güncellenmelerine yardımcı olmak için, burada bir adım adım kılavuz hazırladık: https://rmm.datto.com/help/en/Content/Troubleshooting/Agent/macOS11994.htm Güncelleme platformunuzda önceki yazılarımızda açıklanan davranışlar değişmeden kalır: • Yeni olarak Mac ajanı yüklemeleri bağlantı kurmaz. • Şu anda üretim ortamlarında bulunan Mac ajanları online kalmalıdır. • Bir Macintosh cihazı yeniden başlatılırsa, ajan yeniden başlatılamaz, cihazın Datto RMM'de çevrimdışı olmasına neden olabilir. • yönetilen Mac cihazlarını gereksiz yeniden başlatmalardan ve mümkün olan yeni Mac acente dağıtımlarından kaçınmayı tavsiye etmeye devam ediyoruz. Bir sonraki güncellememizi burada tüm dağıtımların tamamlandıktan sonra yayınlayacağız veya daha fazla bilgi mevcutsa erleyeceğiz. Bu sorunu çözmek için çalışırken rahatsızlıktan özür dileriz. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    5. 4 Ekim 2026 13:31 UTCmonitoring

      Bir düzeltme şimdi tüm desteklenen platformlarda dağıtıldı ve tüm müşteriler için mevcuttur. Ekiplerimiz, değişikliklerin etkinliğini doğrulamak için çevre ve platform telemetrisini aktif olarak izliyor ve sistemlerin beklendiği gibi çalışmaya devam etmesini sağlıyor. Tüm müşterileri MacOS cihazlarının online olduğunu ve bu düzeltmenin dağıtımını başarıyla raporlamayı teşvik ediyoruz. Birçok cihaz normalde geri dönmeli olsa da, bazı Mac ajanları çevrimdışı kalabilir ve son kullanıcılar tarafından manuel müdahale de dahil olmak üzere ek bir düzeltme gerektirecektir. Bu süreçte yardımcı olmak için, ajan statüsünü doğrulamanıza yardımcı olacak bir adım adım kılavuz hazırladık, daha fazla yardım gerektiren cihazları tespit ettik ve önerilen kurtarma adımları aracılığıyla sizi takip ettik: https://rmm.datto.com/help/en/Content/Troubleshooting/Agent/macOS11994.htm Bu sorunları araştırmak ve çözmek için çalışırken sabrınızı, anlayışunuzu ve ortaklığınızı takdir ediyoruz. Herhangi bir ilave soru veya yardıma ihtiyacınız var, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact

    6. 14 Ekim 2026 19:48 UTCmonitoring

      Kaseya R&D ekibi, tüm platformlarda inşa edilen yeni bir Datto RMM ajanı serbest bırakacaktır. Bu sürüm yeni bir ajan sürüm numarası içeriyor, ortaklar için güncellenen ajanlar arasında ayrım yapmak ve hala dikkat gerektirenler. Kayıtlı ajanın işletmesi, yayınlanan platform bakım programını takip edecektir. Ortakları ayrıntılı dağıtım bilgileri için sürüm notlarını incelemeye teşvik ediyoruz, platform rollout zamanlaması ve güncel ajan versiyonuna rehberlik ediyoruz. Yayın notları: https://rmm.datto.com/help/en/Content/0HOME/ReleaseNotes/2026/ReleaseNotesDattoRMMv15.1.4.htm Döndürmeyi ve sonuçlarını tüm platformlarda aktif olarak izlemeye devam ediyoruz. Ortaklar, cihazlarının güncellemeyi takip ederek online kalmasını doğrulamalıdır. Herhangi bir Mac cihazı çevrimdışı kalır veya ek bir remediasyon gerektirirse, lütfen daha fazla yardıma ihtiyaç duyulursa mevcut rehberlik ve iletişim Desteğine atıfta bulunun.

    7. 21 Ekim 2026 18:13 UTCresolved

      The Kaseya R&D team has completed the deployment of Datto RMM agent version 15.1.4 across all platforms. With the updated agent build now available across all platforms, we are marking this status page as Resolved. Some macOS agents may still require additional attention to complete the update or return to an online state. Partners should review the help article referenced in the 15.1.4 release notes for guidance on identifying and remediating affected agents. If additional assistance is required after following the recommended steps, please contact Support. Release notes: https://rmm.datto.com/help/en/Content/0HOME/ReleaseNotes/2026/ReleaseNotesDattoRMMv15.1.4.htm

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto SaaS Koruma - Müşteriler için hizmet kesintisi "aue1-bfyii-2213"

    Başlangıç 1 Ekim 2026 19:58 UTC · 18h 25m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Seat ManagementSaaS Protection BackupsSaaS Protection Console LoginSaaS Protection Restores/Exports
    1. 1 Ekim 2026 19:58 UTCinvestigating

      Datto SaaS Koruma müşterilerinin V2 node 'aue1-bfyii-2213'te barındırdığı bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi şu anda araştırıyor. Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 1 Ekim 2026 20:21 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 1 Ekim 2026 20:47 UTCmonitoring

      R&D takımımız sorunu çözdü ve 'aue1-bfyii-2213'te barındırılan müşterileri artık erişilebilir ve hesaplar normal olarak çalışmalıdır. Başka herhangi bir konu için takip ediyoruz.

    4. 2 Ekim 2026 14:22 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    BMS & Vorex - Billing ve In Fatura Hataları

    Başlangıç 1 Ekim 2026 17:55 UTC · 2h 14m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    APACVorexUKUS
    1. 1 Ekim 2026 17:55 UTCinvestigating

      Her iki BMS ve Vorex'te, kullanıcıların toplu faturalar üretince hata aldıklarının farkındayız, faturalama otomasyonlarını kullanarak "Post All" butonunu kullanarak "Billing Review" aşamasında. Kaseya Mühendislik Ekibi konuyu araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 1 Ekim 2026 18:06 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 1 Ekim 2026 20:10 UTCresolved

      Kaseya Mühendislik Ekibi, toplu faturalar oluşturmak ve faturalama otomasyonunu kullanmakla ilgili sabit sorunlar yayınladı. "Başlangıç All" düğmesine konu, "Billing Review" aşamasında daha sonra düzeltilecektir. Bir iş olarak, kullanıcılar birden fazla veya tüm satır öğelerini bir kez seçmek için toplu seçim seçeneği kullanabilir, sonra "Post All" yerine "Post" düğmesine tıklayın. Bu, tüm seçilmiş çizgi eşyaları göndererek aynı sonucu sağlar, kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışırken sadece bir başka adımla.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Kaseya Alıntı Yöneticisi - Platform boyunca gezirken kesintiye uğramak

    Başlangıç 1 Ekim 2026 14:41 UTC · 2h 19m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web Application
    1. 1 Ekim 2026 14:41 UTCinvestigating

      Kullanıcıların Kaseya Sözlüğü Platformu boyunca navigasyon yaparken genişletilmiş gecikme deneyimleyebileceği bir problemin farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi konuyu araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 1 Ekim 2026 14:55 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    3. 1 Ekim 2026 17:00 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Datto SaaS Koruma - M365 Backup Performance Degradasyon - Post-Graph Migration

    Başlangıç 30 Eylül 2026 16:37 UTC · Devam ediyor

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    SaaS Protection Backups
    1. 30 Eylül 2026 16:37 UTCmonitoring

      Microsoft Graph API göçü, yerdeki arşiv konfigürasyonları kullanan müşteriler de dahil olmak üzere tüm Datto SaaS Koruma ortamlarında tamamlandı. Daha fazla göç faaliyetleri yedekleme operasyonlarını etkilemesi bekleniyor. Bazı müşteriler, mühendislik ekiplerimiz yedekleme başarı oranlarını önceden kesintiye uğratmak için geri yüklemeye çalışırken yedek performans bozulmalarını deneyimlemeye devam edebilir. Çoklu düzeltmeler ve optimizasyonlar aktif olarak V2 ve V3 çevreleri ile Microsoft Graph API hata işleme ve genel yedekleme işleme güvenilirliğinin geliştirilmesi dahil olmak üzere dağıtılıyor. Takımlar, serbest olduğu gibi her değişimin etkisini izlemeye devam ediyor. Mevcut Backup Cadence: V2 ortamlar: Tüm Microsoft 365 hizmetleri günde üç kez geri dönmeye devam ediyor. V3 ortamlar: Exchange günde üç kez geri dönmeye devam ediyor. SharePoint, OneDrive ve Takımlar günde bir yedeklemenin indirgenmesi sırasında optimizasyon çabaları yüksek yedekleme başarı oranlarını korumaya ve Microsoft servis throttling'i hafifletmeye devam ediyor. Şu anda sabit bir karar tarihimiz yok, çünkü gelişmeler tek bir salıverme yerine devam eden remediasyon çabalarıyla teslim ediliyor. Performansın iyileştirilmesi bekleniyor olsa da, bazı müşteriler tüm tespit edilen konulara değinilene kadar geçici yedekleme performans sorunlarını deneyimleyebilir. Mevcut ilerlemeye dayanarak, kalan sorunların önümüzdeki günlerde haftalarca çözülmesi konusunda dikkatli bir şekilde iyimseriz. Fixes olarak güncellemelere devam edeceğiz. Gerekli Microsoft 365 onant yeniden yazarlığı tamamlanmayan müşteriler burada talimatları takip etmelidir: https://saasprotection.datto.com/help/M365/Content/Troubleshooting/General/ews-to-graph.html Herhangi bir ilave soru veya yardıma ihtiyacınız var, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e güncel bilgiler için abone olun: https://status.kaseya.com/

    2. 2 Ekim 2026 20:23 UTCmonitoring

      Backup performans ve başarı oranları, Datto SaaS Koruma ortamları arasında ek optimizasyonlar olarak gelişmeye devam ediyor. Mevcut çabalar, Microsoft servis throttling'in etkisini azaltmaya yardımcı olmak için devam eden iyileştirmeler de dahil olmak üzere daha fazla yedekleme performansı ve güvenilirliği geliştirmeye odaklanmıştır. Genel trendler olumlu kalıyor ve optimizasyon çabaları ilerledikçe ilerlemeleri bekliyoruz. Backup kaence değişmeden kalır: V2: Tüm Microsoft 365 hizmetleri günde üç kez geri döndü. V3: Exchange günde üç kez geri döndü; SharePoint, OneDrive ve Teams günde bir yedekte kalırken optimizasyon çabaları devam eder. Sonuçları yakından takip etmeye devam edeceğiz ve daha fazla gelişme olarak ek güncellemeler sunmaya devam edeceğiz.

    3. 5 Ekim 2026 15:44 UTCmonitoring

      Backup başarı oranları, son optimizasyon çabalarını takip eden hafta sonu boyunca önemli ölçüde gelişmiştir ve genel performans olumlu bir trende devam etmektedir. SaaS Koruma müşteri hesaplarının büyük çoğunluğu normal olarak işlem yapılırken, mühendislik ekipleri bazı Microsoft 365 hizmetlerinde hala yedek performansı deneyimleyebilen ortamlar için ek post-Microsoft Graph göçü geliştirmelerine devam ederken. Yüksek yedekleme başarı oranlarını optimizasyon çabaları ilerledikçe korumak için, yedek kadro değişmeden kalır: V2: Tüm Microsoft 365 hizmetleri günde üç kez geri döndü. V3: Exchange günde üç kez geri dönüyor; SharePoint, OneDrive ve Teams günde bir yedekte kalıyor. Performansı yakından takip etmeye devam edeceğiz ve ek gelişmeler olarak daha fazla güncelleştirmeler sağlayacağız.

    4. 7 Ekim 2026 20:13 UTCmonitoring

      Backup başarı oranları olumlu bir şekilde trende devam ediyor ve SaaS Koruma ortamlarında daha fazla post-Microsoft Graph göçü geliştirmeleri olarak normal seviyelere geri dönüyor. Çoğu müşteri hesabı artık yedekleri normal olarak işlemektedir ve genel platform performansı gelişmeye devam etti. Mühendislik takımları, devam eden gelişmeleri sağlamak için ek geliştirmeler ve performansları yakından uygulamaya odaklanır. İlerleme devam ettikçe daha fazla güncelleme sağlayacağız.

    5. 13 Ekim 2026 19:20 UTCmonitoring

      Backup başarı oranları büyük ölçüde normal işletim seviyelerine geri döndü ve SaaS Koruma ortamlarında stabil kaldı. Müşteri hesaplarının büyük çoğunluğu başarıyla işlenirken, devam eden optimizasyon çabaları platformdaki tutarlılığı geliştirmeye devam eder. Bu gelişmelerin bir parçası olarak, yedek kadro artık tüm Microsoft 365 iş yükü türleri ve ortamları günde üç yedekle standartlaşmıştır. Mühendislik takımları sürekli stabilite ve güvenilirlik sağlamak için platform performansını yakından takip etmeye devam edecek.

    6. 15 Ekim 2026 18:49 UTCmonitoring

      Son bir platform güncellemesinden sonra, birden çok bölgede bazı SaaS koruma ortamları Microsoft 365 API throttling'i artırdı ve yedekleme performansı bozulmasına ve müşterilerin alt setleri için gecikti. Alt konu ele alındı ve yedekleme başarı oranları zaten mevcut arkalog aracılığıyla etkilenen ortamlar olarak olumlu yönde ilerliyor. Performans, işlem yakalaması olarak gelişmeye devam etmesi bekleniyor ve Mühendislik ekipleri tüm müşteriler için normal işletme seviyelerini sağlamak için kurtarma çabalarını yakından takip ediyor.

    7. 20 Ekim 2026 19:55 UTCmonitoring

      Backup başarı oranları, Microsoft 365 API'deki son artışı takip eden işletim seviyelerinin büyük ölçüde geri döndü ve platform performansı SaaS Koruma ortamları arasında istikrarlı kalıyor. Müşteri hesaplarının büyük çoğunluğu başarıyla işlenirken, Mühendislik takımları tutarlılık, performans ve genel güvenilirlik geliştirmek için platform optimizasyonlarını ve geliştirmeleri kullanmaya devam ediyor.

    8. 27 Ekim 2026 19:50 UTCmonitoring

      Tüm Microsoft 365 iş yükleri, tüm SaaS Koruma ortamlarında günde üç kez desteklenmeye devam ediyor. Backup performans ve başarı oranları, devam eden post-Microsoft Graph göç iyileştirmeleri olarak müşterilerin büyük çoğunluğu için istikrarlı kalır. Son geliştirmeler, Microsoft 365 API'nin throttling ve ek optimizasyonları yedekleme işleme verimliliğini artırmak, başarısızlıkları azaltmaya yardımcı olmak ve genel yedekleme güvenilirliğini artırmak. Bu gelişmeler tüm ortamlarda ortaya çıkıyor. Mühendislik takımları aynı zamanda Microsoft 365 yedeklerinin bir alt setini etkileyen çeşitli sorunları ele alıyor ve performans, tutarlılık ve yedekleme tamamlama oranlarının daha da geliştirilmesi için ek geliştirmeleri geliştirmeye devam ediyor. Bu gelişmeler ve optimizasyonlar uygulanmaya devam ederken, birden çok bölgedeki müşterilerin alt setleri hala gecikmiş veya kaçırılmış yedekler veya desteklenmeyen bazı bireysel eşyalarla tamamlanmış olan yedekler yaşayabilir. Son değişiklikler devam etti ve takımlar daha fazla tutarlılık, güvenilirlik ve genel platform performansı geliştirmeye odaklandı.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Hizmet Disruption - VSA 10 - APAC-Hosted-1

    Başlangıç 30 Eylül 2026 14:51 UTC · 2h 12m

    OutageKritik olay
    Etkilenen bileşenler
    APAC-Hosted-1
    1. 30 Eylül 2026 14:51 UTCinvestigating

      Şu anda aşağıdaki belirtilen sunucu için hizmet kesintisi yaşıyoruz, yöneticilerin UI'ye girişemeyeceği yer. Ekibimiz bu anda işlevselliği geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz. Bulut Operasyon Ekibi

    2. 30 Eylül 2026 14:58 UTCinvestigating

      Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

    3. 30 Eylül 2026 15:30 UTCmonitoring

      Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

    4. 30 Eylül 2026 15:31 UTCmonitoring

      Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

    5. 30 Eylül 2026 17:03 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    [Kaseya Alıntı Yöneticisi] - [ Access] - 504 Azure Front Door Hata ve Yavaşlık

    Başlangıç 30 Eylül 2026 00:25 UTC · 38m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    Web Application
    1. 30 Eylül 2026 00:25 UTCinvestigating

      Kaseya Alıntı Yöneticisi kullanıcılarının 504 Azure Front Door hatası aldıkları ve KQM'ye erişebilecek potansiyel yavaşlamanın farkındayız. Kaseya Mühendislik Ekibi şu anda sorunu araştırıyor. Herhangi bir ilave soruya veya yardıma ihtiyacınız olması gerekir, lütfen https://helpdesk.kaseya.com/hc/en-gb # / Contact Kaseya Status Page'e https://status.kaseya.com/

    2. 30 Eylül 2026 01:03 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.