71 Ebanx incidents · Kasım 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Dominik Cumhuriyeti'ndeki ortağımızla iletişim sorunu yaşıyoruz, Kart ödemelerini etkiliyoruz. Sonuç olarak, işlemler başarısız olabilir veya işlem yapamaz. Ekiplerimiz konuyu çözmek ve mümkün olduğunca kısa sürede tam hizmeti geri getirmek için ortakla aktif olarak çalışmaktadır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): Tüm sınır ötesi ödeme yöntemleri Ülke: Tüm Ülkeler Etkisi: Ödemeler API'sinin sınır ötesi operasyonlar için tam bozulmasına neden olan bir sorun çözüldü. Servisler artık normalde çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): Nakit. Ülke: Bolivya. Etkisi: Bolivya'daki ortağımız bir bakım geçiriyor, nakit ödemelerini etkiliyor. Bu dönemde ödeme oluşturma ve onay başarısız olabilir veya reddedilebilir. Normal operasyonların yaklaşık 2026-10-19 10:00 UTC'ye devam etmesini bekliyoruz ve gerekli güncellemeler sağlayacaktır.
Sağlayıcımızın Bolivya'daki acil bakımı başlangıçta tahmin edilenden daha uzun sürüyor. Nakit ödemeler etkileniyor ve ödeme oluşturma ve onay başarısız olmaya devam edebilir veya reddedilebilir. 2026-10-19 10:00 UTC'nin önceki tahmini geçti ve yeni tahmin edilen bir kurtarma zamanı elde etmek için sağlayıcıyla temasa geçtik.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): Nakit Ülke: Bolivya Etkisi: Bolivya'daki ortağımızla iletişim sorunu yaşıyoruz, nakit ödemelerini etkiliyoruz. Sonuç olarak, bazı işlemler küçük gecikmeler veya başarısızlıklar yaşayabilir. Ekiplerimiz konuyu çözmek ve mümkün olduğunca kısa sürede tam hizmeti geri getirmek için ortakla aktif olarak çalışmaktadır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): E-Wallet Ülke: Kolombiya Etkisi: Şu anda dış ortaklarımızla iletişim sorunları nedeniyle E-Wallet ödemelerini işliyoruz. Ekibimiz, sorunu çözmek ve mümkün olduğunca kısa sürede normal hizmeti geri getirmek için ortakla yakın çalışıyor.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): Banka Transfer Ülke: Nijerya Etkisi: Banka Transfer ödemelerini dış bir ortakla ilgili bir sorun nedeniyle Nijerya'da yapıyoruz. Takımlarımız, hizmeti geri yüklemek için onlarla aktif olarak çalışıyorlar.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): E-Wallet Ülke: Kolombiya Etkisi: Kolombiya'da E-Wallet işlemlerini etkileyen bir sorunu tespit ettik, bozulmaya yol açtı. Ekiplerimiz, tam hizmeti geri yüklemek için ortaklarımızla aktif olarak çalışmaktadır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): E-Wallet Ülke: Peru Etkisi: E-Wallet işlemlerini etkileyen iç hataların nedenini tespit ettik. Ekiplerimiz, tam hizmeti geri yüklemek için ortaklarımızla aktif olarak çalışmaktadır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): PIX Ülke: Brezilya Etkisi: Brezilya'daki ortak bankalarımızdan birine bağlı olan PIX işlemlerini etkileyen küçük bir bozulma nedeni tespit ettik. Takımlarımız tam hizmeti restore etmek için ortakla çalışıyor ve daha fazla bilgi mevcut olduğu kadar yakında bir güncelleme sağlayacaktır.
PIX işlemlerini etkileyen bozulmayı çözmek için ortağımızla çalışmaya devam ediyoruz. Daha kısa sürede bir güncelleme sağlayacağız.
Biz sorunu çözmek için ortağımızla çalışmaya devam ediyoruz. Bu bozulmanın Brezilya'daki belirli bir banka ile sınırlı olduğunu ve diğer bankaları içeren PIX işlemlerinin etkilenmediğini netleştirmek istiyoruz. Daha kısa sürede bir güncelleme sağlayacağız.
PIX işlemlerini etkilenen ortak bankasıyla takip ediyoruz çünkü onların tarafında tam hizmeti geri yüklemek için çalışıyorlar. Diğer bankaları içeren PIX işlemleri etkilenmez. Tam kurtarmayı onayladığımız sürece bir güncelleme sağlayacaktır.
Bu olay çözüldü. Etkilenen ortak banka ile yapılan PIX işlemleri normal olarak tekrar işliyor ve dönüşüm oranları beklenen seviyelere geri döndü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödemeleri etkileyen bir hizmet bozulması tespit ettik. Payout işleme süreleri her zamankinden daha uzun olabilir ve ödeme geçici olarak kullanılamaz. Ekiplerimiz, mümkün olduğunca çabuk tam hizmeti geri yüklemek için dış ortaklarımızla aktif olarak çalışmaktadır.
Sorunu çözmek için dış ortağımızla çalışıyoruz. Bu olayın da ödeme akışlarını etkilediğini tespit ettik
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
PSE işlemlerini etkileyen bozulma yaşıyoruz. Takımlarımız bu sorunu çözmek için sağlayıcı ile temas halindedir. Kullanıcılar gecikmeleri veya işlem başarısızlıklarını yaşayabilirler.
Ödeme yöntemi (s): Banka Transfer Ülke: Kolombiya Etkisi: Banka Transfer işlemlerini etkileyen sorun çözüldü ve hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): Banka Transfer Ülke: Kolombiya Etkisi: Banka Transfer işlemesini etkileyen geçici sorunlar tespit ettik, bu da gecikmelere veya ödemeler için başarısızlıklara neden olabilir. Ekiplerimiz, sorunu çözmek için ortaklarımızla aktif olarak çalışıyor.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
PSE işlemlerini etkileyen bozulma yaşıyoruz. Takımlarımız bu sorunu çözmek için sağlayıcı ile temas halindedir. Kullanıcılar gecikmeleri veya işlem başarısızlıklarını yaşayabilirler.
Ödeme yöntemi (s): Banka Transfer Ülke: Kolombiya Etkisi: Banka Transfer işlemlerini etkileyen sorun çözüldü ve hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
PIX işlemlerini etkileyen bozulma yaşıyoruz. Ekiplerimiz konuyu aktif olarak araştırıyor, bu da gecikme veya başarısızlıklara neden olabilir.
Sorun hala devam ediyor. Durumu yakından takip etmeye devam ediyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde daha fazla güncelleme paylaşacağız.
PIX işlemlerini etkileyen olay hala soruşturma altında. Sorun PIX ağ altyapısı seviyesinde gibi görünüyor ve bu seviyede ele alınmaktadır. Bu zamanda, bir PIX anahtarını kullanarak herhangi bir PIX transferi başarısız oluyor, QR kodu ödemeleri de dahil. Banka hesabı detayları aracılığıyla yapılan transferler (agency/account) işlevsel kalır. Yakın izlemeye devam ediyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde daha fazla güncelleme paylaşacağız.
PIX işlemleri kurtarılıyor ve dönüşüm oranları artık artıyor. Tam iyileşmeyi onaylamak için yakından takip ediyoruz ve olay çözüldükten sonra son bir güncelleme paylaşacağız.
Bu olay çözüldü. PIX işlemleri normalde PIX anahtarlarını ve QR kod ödemelerini kullanarak transferler dahil edilir. Dönüşüm oranları beklenen seviyelere geri döndü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): PIX Ülke: Brezilya Etkisi: PIX işlemlerini etkileyen bozulmayı gözlemliyoruz. Takımlarımız aktif olarak gecikme veya başarısızlıklara neden olabilir nedeni araştırıyor.
Ödeme yöntemi (s): PIX Ülke: Brezilya Etkisi: PIX ödeme işlemeyi etkileyen sorun çözüldü ve hizmetler artık normal olarak çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): PIX Ülke: Brezilya Etkisi: PIX dönüşüm oranlarında iki ortağımız PSP'de başarısızlık nedeniyle hafif bir azalma gözlemliyoruz (Itaú ve PicPay). Ekiplerimiz bu ortaklarla sorunu çözmek ve tam hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışmaktadır.
Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulandı. Tam iyileşmeyi doğrulamak için yakından izliyoruz
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Payment method(s): USSD Country: Nigeria Impact: We are currently experiencing a degradation in payment processing for transactions in Nigeria. Payments may experience timeouts, resulting in failed or delayed transaction processing. Our team is actively investigating the issue and working to restore normal payment processing.
This incident has been resolved.
Payment method(s): PIX Automático Country: Brazil Impact: The cause of the degradation affecting PIX Automático transactions has been identified, and our teams are actively working with our partners to restore full service.
A fix has been applied, and services are returning to normal. We are monitoring for stability.
The fix resolved the issue and Pix Automático services are now stable.
Hindistan'da UPI Autopay'ı etkileyen bir sorunu tespit ettik. Bunu yerel bankacılık ortağımıza yükselttik ve daha fazla bilgi aldığımız gibi güncelleştirmeler sağlayacaktır.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ödeme yöntemi (s): N/A Ülke: Arjantin Etkisi: Arjantin'de geçerlilik hizmetleri ile ilgili bir sorunu tespit ettik. Ekiplerimiz, tam işlevselliği geri yüklemek için ortaklarla aktif olarak çalışmaktadır.
Ödeme yöntemi (s): N/A Ülke: Arjantin Etkisi: Arjantin'de belge doğrulama hizmetlerini etkileyen bir sorunun nedenini tespit ettik. Ekiplerimiz, tam işlevselliği geri yüklemek için ortaklarla aktif olarak çalışmaktadır.
Ödeme yöntemi (s): N/A Ülke: Arjantin Etkisi: Olay çözüldü ve hizmetler normalde çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
