Emnify kesinti geçmişi

1. 26 Ekim 2026 13:46 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda İsveç'teki Telia ağına bağlanmaya çalışan bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Bu arada, ülkedeki alternatif ağlar, Telenor, Tele2 ve 3 gibi, beklendiği gibi doğrulanmaktadır. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak paylaşmaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

2. 26 Ekim 2026 18:31 UTCidentified

   Telia İsveç için LTE'yi 2G'ye yardımcı olmak için engelledik. Telia ile bir çözüm üzerinde takip etmeye devam edeceğiz. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak paylaşmaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 25 Ekim 2026 02:43 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Yaklaşık 10:00 UTC'de, küresel ağımızdaki bazı müşteriler için geçici olarak etkilenen cihaz bağlantısını etkileyen kısa bir sinyalizasyon bozulması yaşadık. İzlememiz, aşırı koruma mekanizmalarına yol açan İngiltere ağ operatörlerinden kaynaklanan sinyal trafiğinde aniden artış tespit etti ve İngiltere dışındakiler de dahil olmak üzere bazı müşteriler için geçici bağlantı kesintilerine yol açtı. Artan sinyal aktivitesinin tam nedeni hala araştırılıyor ve daha fazla clarification için İngiltere ağ ortaklarımıza ulaştık. Servis yaklaşık 01:10 UTC'de tamamen restore edildi ve izlememiz bu bağlantı ve sinyal trafiğinin normal seviyelere geri döndüğünü doğruladı. Tüm hizmetler şu anda normalde çalışıyor. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Ekim 2026 11:38 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda Kuveyt'teki Zain ağı ile bağlantılı cihazları etkileyen bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Bu arada, cihazların diğer mevcut ağa geçişine yardımcı olmak için ağı engelledik, STC, beklendiği gibi çalışmak doğrulandı. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak paylaşmaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

2. 12 Ekim 2026 15:34 UTCidentified

   Sorunun Zain Kuveyt'e izole olduğunu ve normal hizmeti geri getirmek için ilgili taraflarla ilgilendiğini doğruladık. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 14 Ekim 2026 13:49 UTCmonitoring

   Servis restore edildi ve Zain Kuveyt ağına erişim yeniden etkinleştirildi. Hizmetin istikrarlı kalmasını sağlamak için durumu yakından takip etmeye devam ediyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Gerekirse daha fazla güncelleme sağlayacağız.

4. 14 Ekim 2026 15:06 UTCresolved

   Sorun çözüldüğünden ve Zain Kuveyt'e erişim tekrar tamamen operasyoneldir. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ekim 2026 13:42 UTCmonitoring

   Sevgili Müşteriler, Bugün 12:00 ve 12:45 UTC arasında, küçük bir alt cihazlar yeni veri seanslarını açan sorunlar olabilir. Hatalar azaltıldı ve iyileşmeyi yakından izliyoruz. Kısa bir süre sonra takip etmek için daha fazla güncelleme. Saygılar, Destek Ekibi

2. 2 Ekim 2026 14:13 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Bu olay çözüldü ve yakın izlemeden sonra istikrarlı bir kurtarma onaylayabiliriz. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 14:05 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda, kimlik doğrulama için bir uygulama kullanan kullanıcıları etkileyen OpenVPN ile bir sorunu araştırıyoruz. 0900 UTC'den sonra yapılan tüm yeni bağlantılar etkilenebilir. Bir mitigation üzerinde çalışıyoruz ve daha fazla güncelleme yakında takip edecektir. Saygılar, Destek Ekibi

2. 16 Eylül 2026 14:09 UTCidentified

   Sorun tespit edilmiştir ve bir düzeltme uygulanır. Daha fazla güncelleme kısa sürede takip edecektir.

3. 16 Eylül 2026 14:22 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 16 Eylül 2026 14:44 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Olay çözüldü ve OpenVPN hizmeti tekrar tamamen operasyonel. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Eylül 2026 12:04 UTCinvestigating

   Şu anda bazı İngiltere mobil ağlarında bağlantı etkileyen bir hizmet bozulmasını araştırıyoruz. Takımlarımız nedeni tanımlamak ve etkisini değerlendirmek için çalışıyorlar. Daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak.

2. 13 Eylül 2026 14:26 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, O2 ve EE UK'i etkileme sorunu doğruladık. Yazı olarak, doğrulama testlerimiz artık olumlu sonuçlar gösteriyor ve izleme grafiklerimiz trafik kurtarmasını gösteriyor. Kök nedenini tanımlamakta ortaklarımızla çalışırken yakın bir izleme devam edeceğiz. Takip etmek için daha fazla güncelleme. Saygılar, Destek Ekibi

3. 13 Eylül 2026 14:55 UTCmonitoring

   Kurtarmayı yakından takip etmeye devam ediyoruz. Kısa bir süre takip etmek için daha fazla güncelleme.

4. 13 Eylül 2026 16:14 UTCmonitoring

   Sorun o zamandan beri çözüldü ve O2 ve EE UK'ye erişim tamamen yeniden faaliyet gösteriyor. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

5. 13 Eylül 2026 18:19 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Eylül 2026 04:30 UTCinvestigating

   Şu anda olay işlemeyi etkileyen bir bozulma araştırıyoruz. Sonuç olarak, olaylar gecikebilir veya emnify Portal'da ve Data Streamer aracılığıyla görüntülenemez. Daha fazla bilgi olarak daha fazla güncelleme sağlayacağız

2. 11 Eylül 2026 04:33 UTCidentified

   Olay işlemeyi etkileyen bozulmanın nedenini tespit ettik. Ekibimiz şu anda remediasyon üzerinde çalışıyor. Olay işlemenin iyileşmeye başladığı kadar başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 11 Eylül 2026 04:40 UTCmonitoring

   Düzenleme önlemleri uygulanır ve olaylar artık normal olarak işlenir. Süreç bekleyen olayların sayısı nedeniyle, tüm olaylar için tam olarak işlenmiş ve veri akışı ile görüntülenebilir. İşleme tamamen yakalayana kadar kurtarmayı izliyoruz.

4. 11 Eylül 2026 05:55 UTCresolved

   Olay işleme tamamen iyileşti ve olaylar şimdi emnify Portal'da ve Data Streamer aracılığıyla bekleniyor. Olay çözüldü

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Eylül 2026 12:03 UTCinvestigating

   Şu anda olayların yanlış gösterilmesine neden olabilecek bir sorunu araştırıyoruz ya da emnify Portal'da ve Data Streamer aracılığıyla beklendiği gibi görünmüyoruz. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 10 Eylül 2026 12:06 UTCidentified

   Emnify Portal'daki olayları ve Data Streamer aracılığıyla etkileyen konunun nedenini tespit ettik. Ekibimiz şu anda sorunu yeniden şekillendiriyor. Sorun çözüldüğünde başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 10 Eylül 2026 12:12 UTCmonitoring

   Tüm remediasyon önlemleri uygulanır ve olay işleme geri alınır. Bazı olaylar hala işleniyor ve henüz emnify Portal'da veya Data Streamer aracılığıyla beklenmiyor olabilir. İşlemenin yaklaşık 20 dakika içinde tamamen yakalamasını bekliyoruz ve iyileşmeyi izlemeye devam edeceğiz.

4. 10 Eylül 2026 12:37 UTCresolved

   Olay işleme tamamen iyileşti ve olaylar şimdi emnify Portal'da ve Data Streamer aracılığıyla bekleniyor. Olay çözüldü

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Eylül 2026 13:25 UTCinvestigating

   Şu anda elçi portaldaki arama işlevselliğini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Kullanıcılar portal içinde bilgi ararken zorluklar yaşayabilirler. Takımlarımız kök nedenini araştırıyor ve normal işlevselliği geri yüklemek için çalışıyor. Daha kısa sürede daha fazla bilgi mevcut olacak.

2. 9 Eylül 2026 13:33 UTCidentified

   Emify portaldaki arama işlevlerini etkileyen sorun tespit edilmiştir. Takımlarımız şu anda normal işlevselliği geri yüklemek için bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Bir kez daha düzeltme uygulanacaktır.

3. 9 Eylül 2026 14:35 UTCmonitoring

   Emnify portalında arama işlevselliğini etkileyen konu için bir düzeltme uygulandı. Şu anda arama işlevlerinin istikrarlı kaldığını doğrulama hizmeti izliyoruz.

4. 9 Eylül 2026 15:51 UTCmonitoring

   Uygulanan düzeltme izleme altında kalır. Bu dönemde, bazı uç noktaların durumu sahte portalda yanlış gösteriliyor olabilir. Bu, etkilenen işlevselliğin devam eden iyileşmesiyle ilgiliydi ve uç noktaların gerçek bağlantı statüsünü yansıtmadı.

5. 9 Eylül 2026 16:33 UTCresolved

   Emify portaldaki arama işlevlerini etkileyen sorun çözüldü. Arama işlevselliği ve uç nokta durumu bilgileri şimdi beklendiği gibi çalışıyor.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Eylül 2026 12:52 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, 11:20 ve 12:10 UTC arasında, bazı müşteriler geçici veri bağlantılarını deneyimleyebilir. Zaten hafifletildi ve iyileşmeyi yakından izliyoruz. Kısa bir süre sonra takip etmek için daha fazla güncelleme. Saygılar, Destek Ekibi

2. 7 Eylül 2026 14:01 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Bu olay çözüldü ve yakın izlemeden sonra istikrarlı bir kurtarma onaylayabiliriz. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Ağustos 2026 09:56 UTCmonitoring

   Sevgili Müşteriler, Bugün 09:00 UTC'de başlayarak, bir kimlik doğrulama hizmeti, tüm bölgelerdeki yeni OpenVPN bağlantılarını geçici olarak etkiledi ve amplifikasyon portalına giriş yaptı. Bu yaklaşık 40 dakika sürdü. VPN bağlantıları sürekli aktif kaldı. Bu dönemde müşteriler yeni OpenVPN bağlantıları kurmak veya portala giriş yaparken geçici kısıtlamalar yaşayabilirler. Bir düzeltme uygulanır ve tüm hizmetler artık küresel olarak mevcuttur. Sürekli istikrarı sağlamak için platformu yakından izlemeye devam ediyoruz. Saygılar, Destek Ekibi

2. 1 Ağustos 2026 10:22 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Olay çözüldü. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 27 Temmuz 2026 13:15 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda trafik verileri doğruluğunu etkileyen bir konu gözlemliyoruz ve bu da portaldaki raporlardaki veri kullanımı istatistiklerine neden olabilir. Ekibimiz, nedeni tanımlamak ve sorunu çözmek için aktif olarak çalışmaktadır. Daha kısa sürede başka bir güncellemeyi paylaşacağız. Saygılar, Destek Ekibi

2. 27 Temmuz 2026 13:26 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, Ekibimiz konunun kök nedenini belirledi ve şu anda bir düzeltme uygulamakta çalışıyor. İlerlemenin yapıldığı gibi güncellemeler sunmaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

3. 27 Temmuz 2026 16:09 UTCmonitoring

   Sevgili Müşteriler, Dava önlemleri uygulanır ve mevcut aylık veriler artık emnify portaldaki etkilenen raporlarda mevcuttur. Tarihi verileri geri yüklemeye devam ederken, rapor filtreleri mevcut ay ile geçici olarak sınırlıdır. Ekibimiz, etkilenen süre süresi için kurtarma sürecini uygulamaya devam edecek ve ilerlemenin yapıldığı gibi güncellemeler sunmaya devam edecektir. Saygılar, Destek Ekibi

4. 3 Ağustos 2026 12:37 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Bu olay çözüldü. Kurtarma süreci tamamlandı ve rapor filtreleri üzerindeki geçici kısıtlama da kaldırıldı. Mevcut ve tarihsel veriler artık emnify portaldaki etkilenen raporlarda mevcuttur. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Temmuz 2026 12:32 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda Kolombiya'daki Tigo ağı ile bağlantılı cihazları etkileyen bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Müşteriler intermittent bağlantı sorunlarını veya bozulan servisi deneyimleyebilirler. Ekibimiz, sorunu araştırmak için ağ sağlayıcısıyla aktif olarak çalışıyor, kök nedenini tanımlamak ve mümkün olduğunca çabuk normal hizmeti geri yüklemek. Araştırma ilerlemeleri olarak daha fazla güncelleme sağlayacağız. Saygılar, Destek Ekibi

2. 24 Temmuz 2026 12:47 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Tigo ile temasa geçtik ve sorunu araştırmak için takımıyla aktif olarak çalışıyoruz. Şu anda kök nedeni ve devam eden remediasyon çabaları hakkında daha fazla ayrıntı bekliyoruz. Bu arada, etkilenen SIM'ler, Claro ve Movistar dahil diğer mevcut ağlarla bağlantı kurmaya devam etmelidir. Durumu izlemeye devam edeceğiz ve daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacaktır. Saygılar, Destek Ekibi

3. 24 Temmuz 2026 18:02 UTCinvestigating

   Daha fazla kontrol ve izlemeden sonra, operatör Claro Kolombiya'nın da hizmet bozulmasını deneyimlediğini doğruladık. Bu operatörün konuyu daha fazla kontrol etmesi için çoktan ulaştık. Takip etmek için daha fazla güncelleme.

4. 24 Temmuz 2026 19:06 UTCidentified

   İki etkilenen ağ ve sinyal taşıyıcı üzerinde güncellemeleri kovalamaya devam ediyoruz. Kısa bir süre takip etmek için daha fazla güncelleme.

5. 25 Temmuz 2026 03:30 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, Sorunun etkisi de diğer LATAM operatörlerini etkiliyor, özellikle de Meksika ve Kolombiya'da, diğerleri arasında, bağlantı sinyal bağlantıları ile potansiyel bir problem önerebilir. Daha fazla test ile geçerlidir ve operatörlerle yakından çalışıyoruz ve sinyal taşıyıcıları. Daha fazla güncelleme ile yayınladığınızı tutacağız.

6. 26 Temmuz 2026 17:28 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, Son testlerimiz hala LATAM bölgesinde birden çok operatör arasında ağ istikrarsızlığı gösteriyor. Özetle, lütfen en az 1 ağ ve LTE etkilenen ülkelerin listesini görün. Kolombiya Kolombiya Kolombiya Peru Peru Peru Porto Riko Kosta Rika Guatemala El Salvador Panama Honduras Sürekli olarak roaming ortaklarımızla çalışıyoruz ve bir çözüm için taşıyıcıları sinyal ediyoruz. Daha fazla güncelleme ile yayınladığınızı tutacağız.

7. 27 Temmuz 2026 11:24 UTCmonitoring

   Sevgili Müşteriler, Etkilenen sinyal taşıyıcıları ve ağ operatörleri sorunu kendi ağlarında çözdüler. En son ağ testlerimiz başarıyla geçiyor ve izlememiz trafikin beklenen şekilde işlenmesini onaylıyor ve normal seviyelere geri döndü. Sürekli istikrarı sağlamak için trafiği yakından takip etmeye devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

8. 27 Temmuz 2026 13:19 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Bu olay çözüldü. Hala sorunlarınız var, lütfen Yardım Merkezi aracılığıyla Destek Ekibimize ulaşın. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Temmuz 2026 17:12 UTCinvestigating

   Dear emnify customers, We are investigating issues with portal authentication, and we are looking into mitigating the issue. Further updates to follow shortly. Kind regards, emnify Support Team

2. 10 Temmuz 2026 17:28 UTCidentified

   We have identified that a third-party provider caused the issue. As of writing, we are starting to see that error rates are going down. More updates to follow shortly.

3. 10 Temmuz 2026 19:12 UTCresolved

   The incident has been resolved, and we confirm that portal authentication is fully functional again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 30 Haziran 2026 17:43 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating an issue affecting device quota management. At this time, customers may be unable to view or modify device quota settings. Existing quota configurations remain in effect and continue to function as expected, with no impact on devices currently using those settings. Our team is actively investigating the issue and working to restore full functionality. We will provide further updates as the investigation progresses. Kind regards, emnify Support Team

2. 30 Haziran 2026 18:05 UTCmonitoring

   Dear emnify Customers, We have identified the root cause of the issue and have successfully applied a fix. We have confirmed that device quota management is now functioning normally, and customers should once again be able to view and manage device quota settings. Our team will continue to monitor the service closely to ensure ongoing stability. Kind regards, emnify Support Team

3. 30 Haziran 2026 18:42 UTCresolved

   Dear emnify Customers, This incident has been resolved. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 30 Haziran 2026 08:11 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Şu anda Gine'deki Orange ağı ile bağlantılı cihazları etkileyen bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Müşteriler intermittent bağlantı sorunlarını veya bozulan servisi deneyimleyebilirler. Ekibimiz, sorunu araştırmak için ağ sağlayıcısıyla aktif olarak çalışıyor, kök nedenini tanımlamak ve mümkün olduğunca çabuk normal hizmeti geri yüklemek. Araştırma ilerlemeleri olarak daha fazla güncelleme sağlayacağız. Saygılar, Destek Ekibi

2. 30 Haziran 2026 09:18 UTCinvestigating

   Sevgili Müşteriler, Daha fazla soruşturma, her iki Hücreye ve MTN'ye yönelik ağ testlerimizin de başarısız olduğunu gösteriyor, konunun Gine'de bağlantıya etki ettiğini iddia ediyor. Etkilenen ağ sağlayıcılarıyla yakın çalışmaya devam ediyoruz, kesinti ve restorasyon çabalarını belirlemek için. Ekibimiz durumu aktif olarak takip ediyor ve hizmetteki herhangi bir değişikliği değerlendiriyor. Daha fazla öğrendiğimiz gibi güncelleştirmeleri yayınlamaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

3. 30 Haziran 2026 18:25 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, En son ağ testleri Orange, Cellcom ve MTN bağlantı sorunlarını göstermeye devam ediyor. Etkilenen operatörlerle yakın temasta kalırız ve onlarla düzeltici eylemleri uygulamak ve normal hizmeti geri yüklemek için çalışırken aktif olarak koordine edilirler. Ekibimiz durumu yakından takip etmeye devam ediyor ve bir sonraki güncellemeyi anlamlı gelişmeler olduğunda paylaşacağız. Saygılar, Destek Ekibi

4. 1 Temmuz 2026 07:27 UTCidentified

   Sevgili Müşteriler, Orange'a yönelik son ağ testlerimiz şimdi geçiyor ve izlememiz trafikin ağ üzerinde yeniden başladığını gösteriyor, hizmet kurtarma belirtileri gösteriyor. Ancak bu zamanda, Hücrecom ve MTN'ye yönelik ağ testleri başarısız olmaya devam ediyor. Her iki operatörle de devam eden kesintinin sebebini anlamak için yakın temasta kalırız ve restorasyon çabalarına devam ettikleri gibi onlarla birlikte çalışıyorlar. Durumu yakından takip etmeye ve önemli gelişmeler olduğu sürece bir sonraki güncellemeyi paylaşmaya devam edeceğiz. Saygılar, Destek Ekibi

5. 30 Temmuz 2026 14:48 UTCresolved

   Sevgili Müşteriler, Hücreye yönelik ağ testleri şimdi geçiyor, bu bağlantının restore edildiğini gösteriyor. MTN'yi etkileyen sorun devam ederken, MTN'yi Gine veri planlarımızda müşteri etkisini en aza indirmek için geçici olarak ortadan kaldırdık. Müşteriler normal olarak faaliyet gösteren Gine'de alternatif ağ kullanmaya devam edebilir. Durumu yakından takip etmeye devam edeceğiz ve ağ istikrarlı ve güvenilir hizmet gösteren bir kez tekrarlanabilir MTN. Saygılar, Destek Ekibi

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Haziran 2026 19:58 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are investigating a limit blocking issue that may be affecting multiple organizations. The team is working closely to mitigate the issue. Kind regards, emnify Support Team

2. 26 Haziran 2026 20:09 UTCidentified

   We have identified the issue and applied a fix. More updates to follow shortly while we look into the root cause further.

3. 26 Haziran 2026 20:23 UTCmonitoring

   We have applied a fix we are seeing positive results. We will closely monitor the situation.

4. 26 Haziran 2026 20:44 UTCresolved

   This incident has been resolved. In case you are still having issues, please submit a ticket to our Customer Support team via the help center.

1. 23 Haziran 2026 12:49 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via the Vodafone network in Germany. In the meantime, we have blocked the network to help devices switch to other available networks, which are confirmed to be working as expected. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 23 Haziran 2026 13:08 UTCmonitoring

   Our recent tests show that Vodafone Germany is operational again, thus we have now unblocked the network. We will closely monitor the situation and will provide an update accordingly.

3. 23 Haziran 2026 13:54 UTCresolved

   The issue has since been resolved, and access to Vodafone Germany is fully operational again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 20 Haziran 2026 22:35 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating reports of degraded performance affecting the embedded dashboards in the portal and the Stats API. Our team is working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 20 Haziran 2026 22:50 UTCidentified

   We have identified that the degraded performance is caused by an issue with our infrastructure provider. We are working closely with them to restore normal service as quickly as possible and will provide further updates soon.

3. 21 Haziran 2026 01:02 UTCmonitoring

   Our infrastructure provider has implemented a fix, and we confirm that both embedded dashboards and stats API are operational again. We will continue to monitor closely.

4. 21 Haziran 2026 07:11 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please reach out to our Customer Support team via the help center if you continue to face issues.

1. 18 Haziran 2026 12:55 UTCinvestigating

   Dear emnify customer, We are currently investigating a service degradation in EE (UK). Devices that attempt to connect to this network may experience issues. We will publish a new update shortly.

2. 18 Haziran 2026 13:18 UTCidentified

   We have confirmed that the issue is isolated to EE (UK) and are engaging with the relevant parties to restore normal service. As a precautionary measure, we have temporarily blocked access to the EE (UK) network to prevent devices from attaching while the issue persists. We will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 18 Haziran 2026 15:26 UTCmonitoring

   Service has been restored and access to the EE (UK) network has been re-enabled. We are continuing to monitor the situation closely to ensure service remains stable. Thank you for your patience. We will provide further updates if necessary.

4. 18 Haziran 2026 16:02 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you continue to experience any issues, please contact our Customer Support team.