13 Expensein incidents · Ağustos 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Tüm Mastercard verileri gecikmeden etkilenen dosyaları başarıyla işlendi. Sabrınız için teşekkür ederiz. Daha fazla sorun yaşarsanız lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Stripe, konunun kendi tarafında içsel bir sinyal sorunu nedeniyle kaynaklandığını doğruladı. Bu şimdi çözüldü ve tekrarlanandan önlemek için önlemler yer verildi. Kartlar artık normal olarak sipariş edilebilir. Lütfen herhangi bir sorunuz veya daha fazla sorun yaşamanız durumunda Destek ekibimizle iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ortağımız Stripe şimdi, 11 Ağustos'ta bazı kart sahipleri için yanlış bayraklandırılmasına neden olan sorunu çözdü. Bu, harcama toplam hesaplama ile temel bir konu nedeniyleydi. Bu konu hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya hesabınızı nasıl etkileyebileceğini tartışmak istiyorsanız, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçmeyi tereddüt etmeyin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Üçüncü taraf canlı sohbet sağlayıcısımız, Canlı Sohbet servisimizi etkileyen performans sorunlarını çözdü ve işlevsellik artık normale döndü. Lütfen Canlı Sohbet, e-posta ([email protected]) veya telefon tarafından (0333 414 1808) herhangi bir sistem sorgularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sorunu ele alan güncellenmiş bir mobil uygulama versiyonunu yayınladık. ExpenseIn Mobile App'ı açan sorunları deneyimlemeye devam ederseniz, lütfen Google Play veya Apple App mağazasından en son sürümü kaldır ve yeniden yükleyin. En son sürüm 3.0.20. Bu sorunu çözdüğümüzde sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Our upstream provider have now resolved the incident. Thanks for your patience.
Our team have now confirmed that Sage Intacct transactions are now posting successfully. If you continue to experience issues, please reach out to our Support team at [email protected] and we'll be happy to help.
IRIS have informed us that since 14:45 the API is now fully operational. Any employee syncs should run again over night catching up with any employee changes. Thanks for your patience.
We're now closing this incident and will follow up separately via email once we've completed our investigation.
We've released an updated version of the iOS mobile app that addresses the gallery issue. Please check the App Store and download version 3.0.9.
We're pleased to report that we have released an updated App Version (3.0.8) which addresses the camera issue for Android 16 users. You can download the new version from the Google Play Store. Thank you for your patience whilst we resolved the issue.
We've now resolved the incident. Thanks for your patience whilst we completed our investigation and contacted impacted customers.
Our scanning provider has confirmed that the incident is now resolved. We will continue to monitor service availability and performance. Thanks for your patience.
