Formassembly kesinti geçmişi

1. 23 Ekim 2026 16:38 UTCidentified

   23 Ekim'de 02:30 UTC'ye başlayın (10:30 PM ET 22 Ekim'de), bazı formlar “Error'a bağlanmak” ile başarısız oldu. Bu, Casey tarafında bir konuyla ilgiliydi, bu da, bu yüzden de bunu çözdü: https://status.satforce.com/incidents/20004512 Etkilenen yazarları kendi başlarına geri kazanmayacaktır ve yeniden yetkili olması gerekir. O zamana kadar, etkilenen formlar veri göndermez veya verileri ondan çekmez, Antigua Prefill konektörünü kullanan formlar önceden tamamlanmayabilir ve dinamik seçici liste listeleri populate başarısız olabilir. Dharma izniniz hala hesabınızda geçerli gibi gösterebilir, ancak etkilenir. Bağlantınızı restore etmek için: • Etkilenen bir formun Sokrates konektörünü açın ve hangi yetkiyi kullandığına dikkat edin. • Kullanıcınızı üstteki sağda devralın ve Dış Yetkileri seçin. • Bu yetki üzerine yeniden yazar seçin. Bir kez bu sayfadan, her bir bireysel bağlantıdan ziyade bir kez yeniden yazar. Bağlantı başarısızyken gönderilen form cevapları FormAssembly'de kurtarıldı. İzin restore edildikten sonra, onları bağlantı loglarından yeniden işleyebilirsiniz: https://help.formassembly.com/help/resend-response-response-respons-from-connector-Connector-log-log-log- Bir iş akışında bir Sokrates adım başarısız olursa, bunu iş akış yanıtından tekrar oynatabilirsiniz: https://help.formassembly.com/help/replay #replaying-a-connector-step Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

2. 23 Ekim 2026 17:20 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Ekim 2026 19:08 UTCinvestigating

   Spam raporlarının küçük bir form segmentine çarptığını araştırıyoruz. Bazı müşteriler, formlarında istenmeyen spam yanıtlarını görebilirler. Bu arada spam'ı spam koruması üzerine çevirerek formlarınızda azaltabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenin: https://help.formassembly.com/help/preventing-spam-respons Daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece bir güncelleme paylaşacağız.

2. 18 Ekim 2026 21:37 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 19 Ekim 2026 15:09 UTCmonitoring

   Bu trafiği önemli ölçüde azaltan bir blok uygulandık. Bloku izlemeye ve incelemeye devam ediyoruz. Hesabınızda beklenmedik cevaplar görürseniz, onları güvenle silebilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız varsa, temas Desteği.

4. 19 Ekim 2026 18:37 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Otomatik trafik kaynağını tespit ettik ve yerinde koruyucu önlemler koyduk; teslim hacmi etkilenen tüm ortamlarda normale döndü. Herhangi bir recurrence için izlemeye devam ediyoruz - yeni bir beklenmedik teslim dalgası görürseniz, lütfen iletişime geçin. Ek bir koruma katmanı olarak, form ayarlarınızda mevcut anti-spam özelliklerine izin vermeyi öneriyoruz. Spam Yanıtlarını ayrıntılar için önlemek veya onları uygulamanıza yardımcı olmak istiyorsanız Desteklemek için tıklayın. Güncelleme - 20 Ekim 20, 2026 Kaynaklar bloke edildi ve davranış temelli algılama yerinde; yeni girişimler şimdi yakalandı ve aynı gün engelledi. Çünkü bu dış bir partiden kaynaklanır, daha fazla deneme mümkün kalır ve izlemeye devam ediyoruz. ALTCHA veya CAPTCHA'nın kamu formlarında izin vermesini tavsiye ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Ekim 2026 14:28 UTCidentified

   9 Ekim'de yaklaşık 21:30 UTC'ye başlayın (5:30 PM ET), bazı formlar “Error’un Sokrates’e bağlantı kurması veya “Yazma artık geçerli değildir.” Etkilenen formlar veriyi Sokrates'e göndermez veya verileri ondan çekebilir. Dharma Prefill konektörünü kullanan formlar tamamlanmamış olabilir ve dinamik seçici liste listeleri değerlerini göstermeyebilir. Bağlantınızı geri yüklemek için: Kullanıcınızı en üst düzeyde tıklayın ve Dış Yetkileri seçin. Etkilenen Sokrates izni üzerine yeniden yazar olun. Bir kez bu sayfadan, her bir bireysel bağlantıdan ziyade bir kez yeniden yazar. Antigua, uygulama başına kullanıcı başına beş aktif yetkiye izin verir ve form ile yeniden bağlantı kurmak bu limiti tüketebilir ve çalışma bağlantılarını kırabilir. Bağlantı başarısızyken gönderilen form cevapları FormAssembly'de kurtarıldı. İzin restore edildikten sonra, onları bağlantı loglarından yeniden işleyebilirsiniz: https://help.formassembly.com/help/resend-response-response-respons-from-connector-Connector-log-log-log- Bir iş akışında bir Sokrates adım başarısız olursa, bunu iş akış yanıtından tekrar oynatabilirsiniz: https://help.formassembly.com/help/replay #replaying-a-connector-step Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

2. 12 Ekim 2026 18:53 UTCresolved

   Bu olay sırasında kopmuş olan 1848 bağlantılarını yeniden yetkili ettik. istisna, müşterilerin zaten kendilerini yeniden bağlantılı olduğu bağlantılarıdır. Bu sizin için ne anlama geliyor: - Hiçbir eylem, Dharma izninizi geri yüklemek için gerekli değildir. Buna bağlı olan fiziksel top listeleri tekrar çalışmalıdır. - Bağlantınız FormAssembly'de kurtarılmışken gönderilen form cevapları ve kaybolmadı. Zaten yapmadıysanız, onları tarayıcı logundan yeniden işleme. - 9 Ekim’den sonra kendi başına yetkiliyseniz ve bağlantılarınız çalışıyorsa, başka bir eylem gerekli değildir. Şimdiki durum - Yeniden yazarların çalıştığını doğrulamak için tüm etkilenen hesapları izliyoruz. Hala başarısız olan bir yetki tespit edersek, doğrudan sizinle iletişime geçeceğiz. - Hala kök sebeplerini kuruyoruz. Analizimiz tamamlandıktan sonra daha fazla paylaşacağız. Hala “Error’a bağlanmak” veya “Yazdırma artık geçerli değil,” lütfen FormAssembly Support ile iletişime geçin. Yazarı manuel olarak yeniden değiştirirseniz, Tercihlerden bir kez yapın > Dış Authorizasyonlar, form ile form değil. Antigua, uygulama başına kullanıcı başına beş aktif yetkiye izin verir ve form ile yeniden bağlantı kurma şekli bu sınırı tüketebilir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Ekim 2026 14:27 UTCidentified

   00:31 ve 05:25 UTC 3 (8:31 PM to 1:25 AM ET) arasında, Sokrates FormAssembly'den bir dizi yenileme isteği reddetti. Sonuç olarak, tüm bölgelerdeki müşterilerin alt setleri için Sokrates izinleri FormAssembly'de işaretlendi. Bu yetkilere bağlı olan dinamik seçici listeleri, o zamandan beri “Error’a bağlanarak” veya “Yazdırma artık geçerli değildir.” Kapsam şu anda değerlendirilir. Belirlenen her hesap proaktif olarak tanımlanacaktır. Bu, platformdaki çok küçük bir hesap setini etkiledi. Eğer Sokrates bağlantılarınız başarısız oluyorsa ve şimdi onlara ihtiyacınız var: Tercihlere git, o zaman Dış Yazarlaşmalar ve etkilenen Dharma iznine yeniden yazarlık yapın. Bir kez bu sayfadan, her bir bireysel bağlantıdan ziyade bir kez yeniden yazar. Antigua, uygulama başına kullanıcı başına beş aktif yetkiye izin verir ve form ile yeniden bağlantı kurmak bu limiti tüketebilir ve çalışma bağlantılarını kırabilir. Bağlantının FormAssembly'de kurtarıldığı ve kaybolmadığı zaman verilen form cevapları. İzin restore edildikten sonra, onları tarayıcı logundan yeniden işleme. 3 Ekim'den bu yana yeniden yetkiliyseniz ve bağlantılarınız çalışıyorsa, daha fazla eylem gerekli değildir.

2. 6 Ekim 2026 17:26 UTCresolved

   00:31 ve 05:25 UTC arasında 3 (8:31 PM to 1:25 AM ET) arasındaki bağlantıları yeniden yetkilendirmek zorundayız. istisna, müşterilerin zaten kendilerini yeniden bağlantılı olduğu bağlantılarıdır. Bu sizin için ne anlama geliyor: - Hiçbir eylem, Dharma izninizi geri yüklemek için gerekli değildir. Buna bağlı olan fiziksel top listeleri tekrar çalışmalıdır. - Bağlantınız FormAssembly'de kurtarılmışken gönderilen form cevapları ve kaybolmadı. Zaten yapmadıysanız, onları tarayıcı logundan yeniden işleme. - 3 Ekim'den sonra kendi başına yetkiliyseniz ve bağlantılarınız çalışıyorsa, daha fazla eylem gerekli değildir. Şimdiki durum - Yeniden yazarların çalıştığını doğrulamak için tüm etkilenen hesapları izliyoruz. Hala başarısız olan bir yetki tespit edersek, doğrudan sizinle iletişime geçeceğiz. - Hala kök sebeplerini kuruyoruz. Analizimiz tamamlandıktan sonra daha fazla paylaşacağız. Hala “Error’a bağlanmak” veya “Yazdırma artık geçerli değil,” lütfen FormAssembly Support ile iletişime geçin. Yazarı manuel olarak yeniden değiştirirseniz, Tercihlerden bir kez yapın > Dış Authorizasyonlar, form ile form değil. Antigua, uygulama başına kullanıcı başına beş aktif yetkiye izin verir ve form ile yeniden bağlantı kurma şekli bu sınırı tüketebilir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 30 Eylül 2026 17:49 UTCmonitoring

   Yaklaşık 10:30 AM ve 12:40 PM ET arasında, planlanan serbest bırakılmasımız sırasında küçük sayıda müşteri hata yaşadı. Etkilenen eylemler bir formu, düzenlemeyi veya bir cevabı sonlandırmayı, bir yanıt almayı ve iş akış bağlantılarını ve form seviyesindeki konektörleri çalıştırmayı içeriyordu. Sorun bir kez serbest bırakıldı ve yeni hataların gerçekleşmediğini doğruladık. Eğer bu pencere sırasında bir akış bağlantı adım başarısız olursa, iş akış yanıtından adımı tekrar oynatabilirsiniz. https://help.formassembly.com/help/replay #replaying-a-connector-step Bir form seviyesindeki bağlantı başarısız olursa, tekrar bağlantılarınızı göndermek için cevabı yeniden işlemeye başlayabilirsiniz. https://help.formassembly.com/help/respons#reprocess-a-response Bir ödeme konektörü başarısız olursa, cevabı yeniden açın, böylece cevap veren ödeme bilgilerini yeniden başlatabilir. Ve formu tekrar gönderin. https://help.formassembly.com/help/respons#reopen-response Bu sebeplerin bozulması için özür dileriz.

2. 30 Eylül 2026 18:18 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ekim 2026 19:35 UTCresolved

   Timeline: 23 Eylül 2026, ~16:00 UTC - A change to our Antigua konektörü, bazı form tekliflerinin, genel bir bağlantı hatası göstermesine neden olan bir konu tanıttı. Etkilenen hesap sayısı sonraki iki hafta boyunca büyüdü. 7 Ekim 2026 - Temel değişim, planlanan bir serbest bırakılmasın bir parçası olarak tespit edildi ve gözlemlenen tüm üretim bölgelerindeki aşamalarda dağıtıldı. Antigua konektörleri artık normal olarak tamamlanıyor. Karar: Hatalı değişim tamamen geri alındı. Müşteri rehberliği: Eğer bir form üzerinde “Connection - Hata bağlantı” gördüyseniz: Tercihlere git > Dış Yazarlaşmalar ve Antigua yetkinizin durumunu kontrol edin. Eğer yetki doğrulama olarak gösterirse, yeniden yazmanız gerekmez. Bunun yerine etkilenen cevapları yeniden işleme. Eğer yetki geçersiz veya süresiz olarak gösterirse, bunu Dış Yetki sayfasından bir kez yeniden yazar. Bireysel konektörlerin içinde yazarlığı yeniden değerlendirmeyin. Antigua, kullanıcı başına aktif yetki sayısını sınırlar. Bağlantının FormAssembly'de kurtarıldığı ve kaybolmadığı zaman verilen cevaplar. Bireysel yanıtları tekrarlamak için, Resend'i bir bağlantı üzerinden bir yanıt gör. Bir plan üzerinde toplu yeniden işleme ile iseniz, bir seferde birçok yanıt tekrarlayabilirsiniz. Kombinasyon yanıtlarını toplu olarak görün.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 22:43 UTCidentified

   Son zamanlardaki Dharma hizmet kesintisinin ardından (daha önceki çözülme olayımıza bakınız: https://status.formassembly.com/incidents/0ksdl7t3kjvvvv), bir veya daha FormAssembly yetkilerinin kesintiler sırasında geçersiz olabileceğini görüyoruz. Eğer Sherlock Tools, Prefill Lines veya dinamik seçici liste listeleri hala başarısız olursa, lütfen önce FormAssembly Dış Yetki sayfanızı kontrol edin: 1. FormAssembly'de, üst sağ köşedeki kullanıcı adınızın üzerine yürüdü ve Dış Yetkileri seçti. Etkilenen bağlantı tarafından kullanılan Dharma izninin geçersiz olduğu kontrol edin. 2. Eğer yetki geçersizyse, henüz yeniden yazarlık yapmaz. İlk olarak, şu anda Antigua'da sahip olduğunuz birçok aktif FormAssembly bağlantısını kontrol edin. Daha sonra Ayarlara gidin > Yönet Bağlantılar. 3. OAuth Apps masasında, kaç kez FormAssembly Tools ortaya çıktığını kontrol edin. 4. Beş FormAssemblyLock bağlantısından daha azınız varsa, FormAssembly'ye geri dönün ve geçersiz izni yeniden yazarsınız. 5. Zaten beş FormAssemblyLock bağlantısı varsa, ilk önce en düşük kullanım sayısı ile bir bağlantı açın. Bu, bir OAuth token'ı serbest bırakacak ve hala aktif olarak kullanılabilecek başka bir bağlantının iptal edilmesine yardımcı olacaktır. Sonra, FormAssembly'ye geri dönün ve geçersiz izni yeniden yazar. Sorunu izlemeye ve gerekli olduğu gibi ek güncellemeler yayınlamaya devam edeceğiz.

2. 17 Eylül 2026 00:57 UTCmonitoring

   Ekibimiz, son Dharma hizmet kesintisinden etkilenen bir dizi Dharma iznini restore etti. Eğer Sokrates Tools, Prefill Lines veya dinamik seçici liste listeleri artık normal olarak çalışıyorsa, daha fazla eylem gerekli değildir. Bazı yetkiler hala manuel yeniden yazarlığa ihtiyaç duyabilir. Sorunları deneyimlemeye devam ediyorsanız, bağlantınızı yeniden yazarlaştırmadan önceki güncellememizde sorun giderme adımlarını takip edin.

3. 17 Eylül 2026 14:30 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 14:45 UTCinvestigating

   Antigua şu anda bazı örneklerini etkileyen bir hizmet kesintisi yaşıyor. Etkisi, Dharma örneği etkilenen müşteriler ile sınırlıdır. Sizin ait olup olmadığını kontrol etmek için, https://status.satforce.com/incidents/20004433 ziyaret edin ve örneklerinizi görün. FormAssembly'nin kendisi normalde çalışıyor. Form bina ve form yayıncılığı etkilenmez ve cevaplar her zamanki gibi toplanır ve kaydedilir. Eğer Sokrates örneği etkileniyorsa, görebilirsiniz: -Errors veya 1848'deki gecikmeler formlarda ve iş akışlarında adımlar -Prefill and lookup konektörleri başarısız veya eksik verileri geri döndürür -Dynamic picklists populate veya yükleme eksik değerleri taşımaz - Antigua tabanlı tek işaret-on ile ilgili sorunlar Bilmeniz gereken iki şey: 1. Bu pencere sırasında yakalanan verilerin tamamlandığını garanti edemeyiz. Çünkü önceden teslimat, göz atın ve dinamik seçici liste listeleri bir form yüklendiğinde, kesinti sırasında sunulan cevaplar eksik veya boş değerler ile kurtarılabilir - Sokrates kayıt kimlikleri gibi gizli alanlar da dahil olmak üzere. Yeniden işleme ve yeniden oyun, kurtarıldığı gibi verilere karşı bağlantıyı yeniden çalıştırın, bu yüzden teslim zamanında popüle başarısız olan değerleri geri yükleyemezler. Kayıtlar bu nedenle eksik olabilir, amaçlanan rekora uymaz veya tekrarlar oluşturabilir. 2. Başarısız bağlantı otomatik olarak geri dönmeyecek. Antigua hizmeti restore edildikten sonra, bu verilere ulaşmak için harekete geçmeniz gerekir: Form yanıtları - etkilenen cevapları yeniden işleme: https://help.formassembly.com/help/respons#reprocess-a-response İş akışı bağlantı adımları - etkilenen adımları tekrar edin: https://help.formassembly.com/help/replay #replaying-a-connector-step Bu pencerede yeniden işlemeden veya yeniden oynamadan önce gönderilen cevapları gözden geçirmeyi tavsiye ediyoruz, çünkü Sokrates'in sizin örneğin kurtarmasını onaylayana kadar, bu yüzden bu retries tekrar başarısız olmaz. Replay'in mevcut bağlantı yapılandırmanıza karşı çalıştığını unutmayın ve iş akışındaki tüm sonraki adımları tekrar oynatın. Dharma’nın olayını takip ediyoruz ve 1-2 saat içinde başka bir güncelleme yayınlayacağız.

2. 16 Eylül 2026 16:45 UTCinvestigating

   Rapor için hiçbir değişiklik yok. Sokrates’in olayı devam ediyor ve biz, Antigua’dan güncel bir zaman almadık. Etkisi ve rehberlik yukarıdaki ilk güncellememizden değişmez. FormAssembly normalde çalışmaya devam ediyor. Antigua'nun olay sayfası, örnek seviye statüsü için en iyi kaynağı kalır: https://status.satforce.com/incidents/20004433 1-2 saat içinde başka bir güncellemeyi yayınlayacağız ya da daha erken eğer Antigua'nun durumu değişirse.

3. 16 Eylül 2026 18:53 UTCmonitoring

   Antigua, hizmet telemetrisinin sağlıklı olduğunu ve incelemelerinin bu olaydan devam eden herhangi bir müşteri etkisini doğrulamadığını bildiriyor. Antigua henüz olayı çözemedi - mevcut masyonların tüm etkilenen Hyperforce ortamlarda aktif kaldığını ve otomatik proseslerinin tam olarak yapmadığını doğruluyorlar. Etkilenen cevaplar veya iş akış adımlarınız varsa, yeniden işlemeye başlayabilirsiniz. Dharma örneğinizi doğrulamak için küçük bir toplula başlamak, geri kalanı aracılığıyla çalışmadan önce normalde talep kabul edilir: Yeniden işleme formu yanıtları: https://help.formassembly.com/help/respons#reprocess-a-response Replay iş bağlantı adımları: https://help.formassembly.com/help/replay#replaying-a-connector-step Lütfen toplu olarak yeniden işlemeden önce incelemeye devam edin. Daha önceki güncellememizde belirtildiği gibi, kesinti sırasında sunulan yanıtlar, önceden tamamlanmadan eksik veya boş değerlerden kurtarılmış olabilir, göz ardı veya dinamik seçici listedeki konektörler - Sokrates kayıtları gibi gizli alanlar da dahil. Yeniden işleme ve yeniden oyun asla nüfuslu değerleri geri getiremez, bu yüzden kayıtlar eksik olabilir, amaçlanan rekorla karşılaşmaz veya tekrarlar yaratamaz. Not also that replay şu anki bağlantı yapılandırmanıza karşı çalışır ve iş akışındaki tüm sonraki adımları tekrar tekrar oynatın. Antigua'nun olay sayfası, örnek seviye statüsü için en iyi kaynağı kalır: https://status.satforce.com/incidents/20004433 Biz bir son güncellemeyi bir kez daha yayınlayacağız, bir kez Sokrates olayı çözdü.

4. 16 Eylül 2026 19:55 UTCresolved

   Antigua bu olayı çözdü. Antigua PrefillLock ve SendLock işlevselliği normale döndü ve FormAssembly normal olarak çalışmaya devam ediyor. Hata sırasında başarısız olan cevaplar veya iş akış adımlarınız varsa, bunları yeniden işlemeye veya yeniden oynamaya ihtiyacınız olacaktır: Yeniden işleme formu yanıtları: https://help.formassembly.com/help/respons#reprocess-a-response Replay iş bağlantı adımları: https://help.formassembly.com/help/replay#replaying-a-connector-step Lütfen etkilenmeden önce etkilenen cevapları gözden geçirin - potansiyel eksik veriler ve tekrarlanan kayıtlar hakkında daha önceki güncellemelerlerimizi görün. Burcu'nun olayı sayfası: https://status.satforce.com/incidents/20004433 Güncelleme: Eğer hala bu kesintiyi takip eden Sherlock Tools, Prefill85 veya dinamik picklist hataları deneyimliyseniz, biz de ilgili bir konuyu Sokrates yetkileriyle tespit ettik. Lütfen ayrıntılar ve bir sonraki adımlar için yeni olayımızı görün: https://status.formassembly.com/incidents/mmd81rfq65zq

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Ağustos 2026 17:00 UTCinvestigating

   Şu anda bazı hesaplar için form teslim edildikten sonra form seviyesindeki Sokrates bağlantısını etkileyen gecikmiş işleme raporları araştırıyoruz. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.

2. 28 Ağustos 2026 17:31 UTCresolved

   E-posta bildirimlerini etkileyen gecikmiş işleme ve Antigua konektörleri çözüldü. Etkilenen gönderimler bir gecikmeden sonra başarıyla işlendi. Hem bildirimlerin hem de konektörlerin artık normal olarak işlenmesini doğruladık.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 20:01 UTCinvestigating

   Şu anda yavaşlığın ve olası ağ geçidi hatalarının raporlarını araştırıyoruz. Mevcut olduğu gibi daha fazla bilgi yayınlayacağız.

2. 24 Ağustos 2026 21:23 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 24 Ağustos 2026 22:55 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ağustos 2026 15:19 UTCidentified

   Ekip, bir dosya yükleme alanı ile formların başarısız olmasına neden olduğu bir konu belirledi. Takım şu anda konu için bir düzeltme yapıyor.

2. 20 Ağustos 2026 21:24 UTCresolved

   Çözüldü - Bu sorun çözüldü. 18 Ağustos arasında 1:03 PM ET ve 20 Ağustos 11:49 AM ET, Hükümet Bulut form tekliflerine bağlı dosyalar, ev mimarisi değişikliği sırasında getirilen bir depolama yapılandırma konusu nedeniyle kurtarıldı. Form gönderimleri tamamlandı ve cevaplar kurtarıldı; yalnızca yüklenen dosyalar etkilendi. Bu pencere sırasında yüklenen dosyalar depolanmadı ve kurtarılamazdı. Tekrar sunulmaları gerekecek. Diğer tüm yanıt verileri sağlamdır. Yükler normalde 20 Ağustos'tan 11:49 AM ET'den beri çalışıyor ve birçok hesapta başarılı yüklemeler doğrulandık. Belirli cevaplar hakkında sorular içeren müşteriler FormAssembly Support ile iletişime geçmelidir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ağustos 2026 17:12 UTCinvestigating

   Sokrates Pazarlama Bulutu (SFMC) Tamamlanan ve bağlayıcı yapılandırmaların yüklenmediğini bildiriyoruz. SFMC Prefill konektörünü kullanan formlar şu anda ulaşılamaz olabilir. Ekibimiz aktif olarak nedene bakıyor ve kısa sürede bir güncelleme paylaşacağız.

2. 19 Ağustos 2026 17:26 UTCmonitoring

   Dharma Pazarlama Bulutu (SFMC) Ön Teslimat ve Bağlantıları etkileyen konunun nedenini tespit ettik ve bir düzeltme uyguladık. Stok yapılandırmaları artık normal olarak yüklemeli ve etkilenen formlar tekrar erişilebilir olmalıdır. Tam iyileşmeyi doğrulamak için yakından izliyoruz.

3. 19 Ağustos 2026 17:41 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Altta yatan sorunu tespit ettik ve düzelttik, ve Argu Marketing Cloud (SFMC) Prefill ve Submit konektörleri şimdi yükleniyor ve beklendiği gibi çalışıyor. Etkilenen formlar tekrar erişilebilir. Lütfen 9:20 AM ve 1:20 PM ET ile 19 Ağustos'ta gönderilen cevapların alt setinin, 19 Mart'ta, 2026'da bir e-postaya gönderilmediğini ve manuel olarak yeniden işlemesi gerektiğini unutmayın. Bu pencere sırasında sunulan cevapları gözden geçirmeyi ve beklenmeyenleri yeniden işlemeyi tavsiye ediyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 18 Ağustos 2026 16:03 UTCinvestigating

   Form seviyesindeki Sokrates bağlayıcısının ve form bildirimlerinin bir alt hesap için form teslimi üzerine işlemediğini araştırıyoruz. Aktif olarak araştırıyoruz ve daha fazla bilgi olarak güncelleştirmeler sağlayacaktır.

2. 18 Ağustos 2026 17:35 UTCinvestigating

   Konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 18 Ağustos 2026 18:49 UTCmonitoring

   Dharma bağlantı teslimlerini etkileyen işlem gecikmelerini ve bildirimlerini azalttık. İşleme normale döndü ve etkilenen teklifleri ve bildirimleri şimdi beklendiği gibi geçmelidir. Clarification: Bu bir işleme gecikmedi, bir başarısızlık değildi. Etkilenen gönderimler ve bildirimler sıralandı ve yeniden işlemeye gerek kalmadan otomatik olarak tamamlamalıdır. Potansiyel çoğaltma kayıtları: Eğer gecikmişken bir teslimi manuel olarak yeniden işlediyseniz, bir tekrar kayıt görebilirsiniz - orijinal gönderimden biri ve yeniden işleme girişiminden biri. Son zamanlarda tekrarlanan gönderimleri tekrarlamanızı öneririz.

4. 19 Ağustos 2026 19:42 UTCidentified

   Dünlerin cevabının tam bir düzeltme olacağını umarsak da, müşteriler gecikmelerle geçici sorunlar yaşamaya devam ediyorlar. Ekip potansiyel nedenini belirledi ve bu düzeltme üzerinde aktif olarak çalışıyor. Yeni bilgiler mevcut olduğunda buraya yazmaya devam edeceğiz.

5. 20 Ağustos 2026 14:51 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Lütfen herhangi bir sıkıntıya girmeye devam ederseniz destek için dışarı çık.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 20:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports that the form-level Salesforce connector and form notifications are experiencing delayed processing upon form submission for some accounts. Our team is actively investigating the issue and will share additional updates as our investigation progresses. Update: Further investigation shows this is a delay in processing rather than a failure to process.

2. 13 Ağustos 2026 22:09 UTCmonitoring

   We identified a period of increased submission volume that resulted in delayed connector and email notification processing. The increased activity has subsided, and processing queues have now caught up. We have not identified any broader service issues and will continue to monitor the situation.

3. 14 Ağustos 2026 02:08 UTCresolved

   Delayed Salesforce Connector and Email Notification Processing on Form Submission has been resolved. Both the Salesforce Connector and email notifications are now running as expected. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. If you continue to experience issues, please contact support.

1. 7 Ağustos 2026 19:27 UTCresolved

   Between approximately 2:45pm - 3pm ET a small segment of our Compliance Cloud accounts may have experienced temporary access loss to their forms and/or accounts. This was quickly identified and resolved by our team. There may also be a slight delay in purge jobs associated with this outage.

1. 24 Temmuz 2026 22:05 UTCinvestigating

   Şu anda bazı hesapları etkileyen kırık veya geçersiz olan yetkilerin raporlarını araştırıyoruz. Bağlantıyı restore etmek için aşağıdaki adımları izleyin: -Başlangıçtan önce, şu anda Antigua'da kaç aktif bağlantıya sahip olduğunuzu kontrol edin. Daha sonra Ayarlara gidin > Yönet Bağlantılar. - OAuth Apps masasında, kaç kez FormAssembly Tools ortaya çıktığını kontrol edin. Antigua, bağlantılı uygulama başına en fazla beş bağlantı sağlar. - Zaten beş FormAssemblyLock bağlantısı varsa, en düşük kullanım hesabı ile herhangi bir bağlantı açın. Bu, bir token'i serbest bırakacak ve hala aktif olarak kullanılan bir bağlantıyı iptal etmeye yardımcı olacaktır. Sonraki, FormAssembly'ye geri dönün. Hover over your name in the top-right köşe ve Dış Yetkileri seçin. Herhangi bir bağlantıyı geçersiz olarak nitelendirin. - Beş bağlantıdan daha azınız varsa, FormAssembly'in üst sağ köşesindeki kullanıcı adınıza gidin ve Dış Yetkileri seçin. O zaman, yazarlık olarak işaretlenen herhangi bir bağlantıları yeniden gözden geçirin. Sorunlara girmeye devam ederseniz lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

2. 30 Temmuz 2026 22:41 UTCmonitoring

   Biz, birkaç katkıda bulunan değişikliği, Sokrates konektörü yetki sorunlarının nedenlerini ele aldık ve yeni raporların sayısı önemli ölçüde azaldı. Durumu yakından izlemeye devam ediyoruz ve bu değişikliklerin istikrarını doğruladığımız gibi başka bir güncelleme sağlayacaktır.

3. 31 Temmuz 2026 21:38 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 26 Haziran 2026 14:47 UTCinvestigating

   We have reopened our investigation into reports of connectivity issues from UK customers using BT and EE networks. Although BT previously confirmed that the underlying network issue had been resolved, we continue to receive reports from some customers who are still unable to access FormAssembly. We are working with BT to determine the cause of the continued reports. In the meantime, customers may be able to restore access by connecting through an alternative network, such as mobile data or a different ISP. For reference, our previous incident update is available here: https://status.formassembly.com/incidents/1cgbt78n7h3b We will continue to provide updates as we learn more.

2. 5 Ağustos 2026 16:32 UTCresolved

   The connectivity issue affecting UK BT and EE customers has been resolved. Access to FormAssembly is now fully restored on these networks.

1. 16 Haziran 2026 19:20 UTCinvestigating

   We are aware of an issue affecting customers in the UK accessing FormAssembly via BT Internet Service Provider and its subsidiaries (including EE). Affected users may be unable to reach FormAssembly instances and forms. This issue appears to be network-specific. If you are affected, connecting via an alternative network (such as a mobile data connection or a different ISP) should restore access. Our team is actively investigating. We will provide updates as we learn more.

2. 24 Haziran 2026 21:47 UTCresolved

   The connectivity issue affecting UK BT and EE customers has been resolved. Access to FormAssembly is now fully restored on these networks.

1. 21 Mayıs 2026 19:07 UTCresolved

   Earlier today, one of our sending IPs was listed on a third-party blocklist, causing some outbound email notifications to be blocked or delayed by recipient mail servers. The IP has since been delisted, and email delivery has returned to normal. We apologize for the disruption.

1. 20 Mayıs 2026 15:41 UTCinvestigating

   Our team is currently investigating reports of loss of access to a small subset of Team and Enterprise accounts. We will update here with more information shortly.

2. 20 Mayıs 2026 15:43 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 20 Mayıs 2026 16:36 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please note that responses received during the downtime may need to be reprocessed for the connector run to complete. Please check your response log to confirm.

4. 20 Mayıs 2026 18:29 UTCpostmortem

   **Update:** We previously marked this incident as resolved, but we have since identified additional accounts that may be affected. Our team is actively investigating and working to restore access. We apologize for the confusion and will continue to provide updates here as we learn more. As a reminder, responses received during the downtime may need to be reprocessed for the connector run to complete. Please check your response log to confirm.