Hizmet Olayı - GreenID - AU / NZ yeşilID Testi Çevre
Başlangıç 30 Temmuz 2026 05:44 UTC · Devam ediyor
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
AU / NZ greenID Test Environment
investigating
Şu anda MSSL sertifikalarını kullanan bir sorunu, TEST ortamına erişmek için yaşıyoruz. Ekibimiz konuyu araştırıyor ve mümkün olduğunca çabuk çözmek için çalışıyor. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.
investigating
Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hizmet Disruption - captured V4 - Brezilya datasets
Başlangıç 29 Temmuz 2026 16:12 UTC · 2h 48m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Capture V4
investigating
Lütfen Brezilya veri setimizi kullanarak müşterileri etkileyen bir sorundan haberdar olduğumuzu tavsiye ederiz. Müşteriler boş cevaplar geri iade edebilir
Bunun işinizde sahip olabileceği etki için özür dileriz. Olay ekibimiz, kök nedenini mümkün olduğunca çabuk tanımlamak ve düzeltmek için sıkı çalışıyor. Takip etmek için daha fazla güncelleme.
resolved
Daha önce bildirdiğimiz hizmet kesintisinin şimdi çözüldüğü konusunda size bildirmekten mutluluk duyuyoruz. Yeniden restore ettiğimizde sabrınız için teşekkür ederiz.
Olay süresi 16:51 arasındaydı - 19:31 BST DATE 29/07/2026
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hizmet Disruption - ID3 Global - 0361 - Çin ID
Başlangıç 29 Temmuz 2026 09:46 UTC · 21h 50m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
China National ID (0361)
identified
Şu anda hizmetimizi kullanmaktan alıkoyabilecek bir hizmet kesintisi yaşıyoruz. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bunu geri almak ve çalıştırmak için sıkı çalışıyoruz.
identified
Çin ulusal kimliği için bir 'No maç' sonucuna yol açan bir hizmet kesintisi yaşamaya devam ediyoruz. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz. Hizmeti geri yüklemek için sıkı çalışıyoruz.
identified
Bu öğe kontrolü için maç oranı istikrarlı bir şekilde artıyor ve konunun şimdi çözülmüş olduğuna inanıyoruz.
Ekiplerimiz olayı kapatmadan önce bunu yakından takip ediyor.
resolved
Daha önce bildirdiğimiz hizmet kesintisinin şimdi çözüldüğü konusunda size bildirmekten mutluluk duyuyoruz. Yeniden restore ettiğimizde sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Güncelleme: Kleber Katılımcı
Başlangıç 29 Temmuz 2026 04:23 UTC · 38m
Pending
Etkilenen bileşenler
KleberCA+
investigating
Şu anda disk uzay egzozuna neden olan bazı Kleber örneklerini etkileyen kısmi kesintiyi araştırıyoruz. Ekibimiz kök nedenini tanımlamak ve tam hizmeti restore etmek için çalışıyor. Mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacağız.
resolved
Bazı Kleber Production örneklerini etkileyen sorun çözüldü.
Benzer sorunları önlemek için, şu anda tüm Kleber Production kümeleri boyunca depolama ve örnek boyutları geliştiriyoruz.
Tüm hizmetler normalde çalışıyor. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - GBG Cloudcheck - Experian Australia
Başlangıç 24 Temmuz 2026 06:01 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Experian Australia
resolved
Tedarikçimiz size erişim veya işleme işlemlerinden engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı.
Olay süresi 24/07/2026 00:26 arasındaydı - 24/07/2026 00:48 AEST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz.
Bu konuda etkilenen müşteriler için, özür dilemek istiyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - GreenID - Experian Australian Credit Header
Başlangıç 24 Temmuz 2026 05:59 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Experian Australian Credit Header
resolved
Tedarikçimiz sizi kullanmamıza engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı:
Experian Australian Credit Header
Tarih ve Zaman Başlangıç
24/07/2026 00:26 AEST
Tarih ve Zaman
24/07/2026 00:48 AEST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz. GBG, herhangi bir etki nedeniyle özür dilemek istiyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - GBG Cloudcheck - Experian Australia
Başlangıç 24 Temmuz 2026 05:55 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Experian Australia
resolved
Tedarikçimiz size erişim veya işleme işlemlerinden engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı.
Olay süresi 24/07/2026 00:00 arasındaydı - 24/07/2026 03:40 AEST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz.
Bu konuda etkilenen müşteriler için, özür dilemek istiyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - GreenID - ASIC Personal Name Search
Başlangıç 24 Temmuz 2026 05:53 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
ASIC Personal Name Search
resolved
Tedarikçimiz sizi kullanmamıza engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı:
ASIC Personal Name Search
Tarih ve Zaman Başlangıç
24/07/2026 00:00 AEST
Tarih ve Zaman
24/07/2026 03:40 AEST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz. GBG, herhangi bir etki nedeniyle özür dilemek istiyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Kleber Batch Issueed detect
Başlangıç 23 Temmuz 2026 03:27 UTC · 3h 40m
Pending
Etkilenen bileşenler
Kleber Batch
identified
Kleber Batch üretim dağıtımı sırasında doğru bir şekilde dağıtılmadığı bir dosya tarafından bir sorun tespit ettik. Sorun şu anda yeniden tanımlanıyor, bir yama salıveriliyor ve dağıtım tamamlandıktan sonra daha fazla güncelleme sağlayacağız.
resolved
Yaman serbest bırakılması başarıyla dağıtıldı ve konunun çözülmüş olduğunu doğruladık. Uygulama şimdi beklendiği gibi çalışıyor ve dağıtım sonrasında daha fazla sorun gözlemlendi.
Sürekli istikrarı sağlamak için sistemi izlemeye devam edeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Tedarikçi - GBG Cloudcheck - ACT Australian Evlilik Sertifikası, Avustralya Doğum Sertifikası, Avustralya Name Change Sertifikası
Başlangıç 20 Temmuz 2026 23:44 UTC · 1d 4h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Australian Name Change CertificateAustralian Marriage CertificateAustralian Birth Certificate
investigating
Tedarikçimiz şu anda hizmetimizi kullanmaktan alıkoyabilecek bir hizmet kesintisi yaşıyor. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bu geri almak ve çalışmak için tedarikçimizle çalışıyoruz.
resolved
Servis restore edilmiştir. Bunun işinizde sahip olabileceği etki için üzgünüz. Eylem, gerekli olan kök nedenini ve yenidenmediate’yı belirlemek için alınacaktır.
Olay Zaman Başlıyor: 20/07/2026 22:55 AEST
Olay Çözümü Zamanı: 22/07/2026 12:38 AEST
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
GBG Go için Hizmet - Data Verification - Avustralya: Single maç gov ID kaynağı, Data Verification (Dual Match) - Avustralya: Tüm kaynaklar (GovID dahil)
Başlangıç 20 Temmuz 2026 23:40 UTC · 1d 4h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Data Verification (Dual Match) - Australia:Dual match all sources (including govID)Data Verification - Australia: Single match gov ID source
investigating
Şu anda bu üründe kullanılan bir bileşeni etkileyen bir hizmet kesintisi yaşıyoruz. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bunu geri almak ve çalıştırmak için sıkı çalışıyoruz.
resolved
Servis restore edilmiştir. Bunun işinizde sahip olabileceği etki için üzgünüz. Eylem, gerekli olan kök nedenini ve yenidenmediate’yı belirlemek için alınacaktır.
Olay Zaman Başlıyor: 20/07/2026 22:55 AEST
Olay Çözümü Zamanı: 22/07/2026 12:38 AEST
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Tedarikçi - YeşilID - DVS - ACT Birth, Evlilik ve Name Sertifikaları
Başlangıç 20 Temmuz 2026 23:40 UTC · 1d 3h
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
DVS - ACT Birth, Marriage and Change of Name Certificates
investigating
Tedarikçimiz şu anda hizmetimizi kullanmaktan alıkoyabilecek bir hizmet kesintisi yaşıyor. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bu geri almak ve çalışmak için tedarikçimizle çalışıyoruz.
resolved
Servis restore edilmiştir. Bunun işinizde sahip olabileceği etki için üzgünüz. Eylem, gerekli olan kök nedenini ve yenidenmediate’yı belirlemek için alınacaktır.
Olay Zaman Başlıyor: 20/07/2026 22:55 AEST
Olay Çözümü Zamanı: 22/07/2026 12:38 AEST
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption -Cloudcheck Experian Australia
Başlangıç 17 Temmuz 2026 06:04 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Experian Australia
resolved
Tedarikçimiz sizi kullanmamıza engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı:
Başlangıç Zamanı: 17 Temmuz, 01:19 PM (AEST) / 03:19 PM (NZST)
Zaman: 17 Temmuz, 01:51 PM (AEST) / 03:51 PM (NZST)
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz. GBG, herhangi bir etki nedeniyle özür dilemek istiyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - greenID Experian Data Sources
Başlangıç 17 Temmuz 2026 04:41 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Data Co-Op DatabaseNZTA NZ Drivers LicenceASIC Personal Name SearchExperian Australian Credit HeaderFCS Public Number DirectoryExperian NZ Credit HeaderTINZ - Tenancy Information (NZ)NZ Experian Tenancy (FCS)FCS Experian Data SourcesAustralian Tenancy FileFCS NAD File
resolved
Tedarikçimiz sizi kullanmamıza engel olabilecek bir hizmet kesintisi yaşadı:
Başlangıç Zamanı: 17 Temmuz, 01:19 PM (AEST) / 03:19 PM (NZST)
Zaman: 17 Temmuz, 01:51 PM (AEST) / 03:51 PM (NZST)
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz. GBG, herhangi bir etki nedeniyle özür dilemek istiyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Planlanmış Tedarikçi Bakımı - Çok sayıda ID3global Item Checks
Başlangıç 14 Temmuz 2026 17:14 UTC · Devam ediyor
Pending
Etkilenen bileşenler
International PEP - FCRA (0308)International Adverse Media (0332)International Sanctions (0539)International Sanctions - FCRA (0307)
investigating
Bu bildirim, tedarikçimiz tarafından yürütülen planlı bakım çalışmalarından sizi bilgilendirmektir.
Belirtilen tarihler / süreler boyunca, hizmet aşağıdaki öğe kontrolleri için mevcut olmayacaktır.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
3. Parti Data Provider Connectivity Issues
Başlangıç 14 Temmuz 2026 16:00 UTC · 4h 32m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Face Matching Service - FedRAMPPassive Liveness Service - USIDV - FedRAMPACAS - EUIDV - USACAS - USPassive Liveness Service - AUSFace Matching Service - AUSIDV - EUFace Matching Service - USIDV - AUSACAS - AUSFace Matching Service - EUPassive Liveness Service - FedRAMPPassive Liveness Service - EU
monitoring
Üçüncü taraf veri sağlayıcılarımızdan biriyle işlem işlemeyi etkileyen bir sorundan haberdarız (14:56 GMT ile 15:14 Temmuz'da 2026 GMT arasında). Bu süre zarfında, bazı kimlik doğrulama ve doğrulama işlemleri deneyimli başarısızlıklar veya gecikmeler olabilir.
Takımlarımız, sağlayıcının DNS kararıyla ilgili bir bağlantı konusu olarak nedenini belirlediler. Bir mitigation, hizmet istikrarını restore eden ve daha fazla etkiyi en aza çeken tarafımızda uygulandı. Veri sağlayıcısı bilgilendirildi ve aktif olarak alt konuyu araştırıyor.
Bu zamanda, hizmetler normal olarak çalışır; ancak durumu yakından takip etmeye devam ediyoruz ve sağlayıcının tam çözümü onaylamasına kadar mitigation koruyacaktır.
Daha fazla bilgi mevcut olduğu gibi ek güncelleştirmeler sağlayacağız.
Başlangıç Zamanı: 14 Temmuz 2026, 14:56 GMT
Zaman: 14 Temmuz 2026, 15:14 GMT
resolved
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - Loqate - Email Validation
Başlangıç 14 Temmuz 2026 07:57 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Email Validation
resolved
Tedarikçimiz, hizmetimizi kullanmaktan alıkoyan geçici bir hizmet kesintisi yaşadı.
Olay süresi arasındaydı 13/07/2026 19:24 - 13/07/2026 20:56 BST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz.
Bu konuyla etkilenen müşteriler için, özür dilemek istiyoruz ve bu bildirimle ilgili konuşmanız gerekiyorsa, lütfen müşteri desteği ile [email protected] ile iletişime geçin
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Retrospective Service Disruption - Loqate - Email Validation
Başlangıç 13 Temmuz 2026 10:34 UTC · 0m
Pending
Etkilenen bileşenler
Email Validation
resolved
Tedarikçimiz, hizmetimizi kullanmaktan alıkoyan bir **intermittent ** hizmet kesintisi yaşadı.
Olay süresi arasındaydı 10/07/2026 18:42 - 10/07/2026 21:10 BST
Bunu tedarikçiye yükselttik ve onlara hizmet iyileştirmeleri konusunda devam edeceğiz.
Bu konuyla etkilenen müşteriler için, özür dilemek istiyoruz ve bu bildirimle ilgili konuşmanız gerekiyorsa, lütfen müşteri desteği ile [email protected] ile iletişime geçin
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
GBG Go - Data Verification (Dual Match) - Kanada: Fintrac - dual bürokrat, Data Verification (Dual Match) - Kanada: Fintrac - tek bürokrat 2, Data Verification - Kanada: Non-Fintrac
Başlangıç 12 Temmuz 2026 07:38 UTC · 53m
IssuesKüçük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Data Verification (Dual Match) - Canada: Fintrac - dual bureauData Verification (Dual Match) - Canada: Fintrac - single bureau 2Data Verification - Canada: Non-Fintrac
investigating
Şu anda bu üründe kullanılan bir bileşeni etkileyen bir hizmet kesintisi yaşıyoruz. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bunu geri almak ve çalıştırmak için sıkı çalışıyoruz.
resolved
Servis restore edilmiştir. Bunun işinizde sahip olabileceği etki için üzgünüz. tedarikçimiz hizmetleriyle bir olayı doğruladı, bu olay şimdi çözüldü.
Olay Zaman Başlıyor: 12/07/2026 08:00 BST
Olay Çözümü Zamanı: 12/07/2026 08:35 BST
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
- GBG ID3global - Kanada Kredi Bürosu (FINTRAC) (0409), Kanada Kredisi (0237)
Başlangıç 12 Temmuz 2026 07:38 UTC · 51m
OutageBüyük çaplı olay
Etkilenen bileşenler
Canada Credit Bureau (FINTRAC) (0409)Canada Credit (0237)
investigating
Şu anda hizmetimizi kullanmaktan alıkoyabilecek bir hizmet kesintisi yaşıyoruz. Bunun işinize sahip olabileceği etki için üzgünüz ve bunu geri almak ve çalıştırmak için zor çalışıyoruz.
resolved
Servis restore edilmiştir. Bunun işinizde sahip olabileceği etki için üzgünüz. tedarikçimiz hizmetleriyle bir olayı doğruladı, bu olay şimdi çözüldü.
Olay Zaman Başlıyor: 12/07/2026 08:00 BST
Olay Çözümü Zamanı: 12/07/2026 08:35 BST
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.