Gong kesinti geçmişi

1. 8 Ekim 2026 18:54 UTCinvestigating

   Şu anda Gong E-posta aktivitesini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Kullanıcılar, e-postalarla gecikme veya kısmi başarısızlıkları deneyimleyebilir ve CRM'lerine senkronize edilebilirler.

2. 8 Ekim 2026 18:57 UTCinvestigating

   Şu anda Gong E-posta aktivitesini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Kullanıcılar, e-postalarla gecikme veya kısmi başarısızlıkları deneyimleyebilir ve CRM & Engage Analytics'lerine senkronize edilebilirler.

3. 8 Ekim 2026 20:57 UTCidentified

   Sorunu tespit ettik ve şimdi bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz

4. 9 Ekim 2026 00:05 UTCresolved

   **Resolution** – E-posta aktivite senkronizasyonu etkileyen sorun çözüldü. Şu anda sistemi geri kalan güncellemeler süreci olarak izliyoruz. Bazı kullanıcılar veri yakalaması olarak senkronize etmede kısa gecikmeler yaşayabilir.

5. 9 Ekim 2026 08:24 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Ekim 2026 12:28 UTCinvestigating

   Gong Enrich'in mevcut olmadığı bir sorunu araştırıyoruz. Takımlarımız farkında ve üzerinde çalışıyor. Daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncelleme sağlayacağız

2. 8 Ekim 2026 12:51 UTCmonitoring

   Gong Enrich'i etkileyen konu için bir düzeltme yaptık ve ekibimiz şimdi hizmeti doğrulamak için sistem performansını takip ediyor. Tam kurtarmayı doğruladıktan sonra başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 8 Ekim 2026 14:01 UTCresolved

   Sorun çözüldü

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 5 Ekim 2026 13:12 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uyguluyoruz ve şu anda sistem performansını izliyoruz.

2. 6 Ekim 2026 06:48 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 5 Ekim 2026 11:18 UTCinvestigating

   Şu anda Engage'ı etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Kullanıcılar To-dos sayfasını kullanarak sorunları deneyimleyebilir veya kullanabilir. Daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 5 Ekim 2026 11:29 UTCidentified

   Engage'ı etkileyen sorunu tespit ettik. Kullanıcılar To-dos sayfasını kullanarak sorunları deneyimleyebilir veya kullanabilir. Şu anda sorunu çözmek için bir düzeltme uyguluyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 5 Ekim 2026 13:04 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uyguluyoruz ve şu anda tüm hücrelerde sistem performansını izliyoruz.

4. 5 Ekim 2026 13:28 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Eylül 2026 15:38 UTCinvestigating

   Gong dialer ile bir sorun tespit ettik ve aktif olarak araştırılıyor

2. 28 Eylül 2026 16:25 UTCidentified

   Gong Dialer'i etkileyen konunun nedenini tespit ettik ve bir düzeltme üzerinde aktif olarak çalıştık

3. 28 Eylül 2026 16:30 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uyguluyoruz ve şu anda sistem performansını izliyoruz.

4. 28 Eylül 2026 16:49 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 13:25 UTCinvestigating

   **Investigating:** Ekibimiz, Tahminler, Akışlar ve Çağrı sayfası da dahil olmak üzere birden fazla Gong bileşenlerini araştırmaya devam ediyor. Kullanıcılar bu alanlara eriştiğinde yük sorunları ve hataları deneyimleyebilir veya belirli eylemleri gerçekleştirir. Lütfen güncellemeler için geri kontrol edin.

2. 16 Eylül 2026 14:29 UTCidentified

   Son bir göç tarafından getirilen bir ön regresyon tespit ettik. Etkilenen değişikliği geri almak ve hizmeti geri yüklemek için çalışıyoruz. Lütfen güncellemeler için geri kontrol edin.

3. 16 Eylül 2026 14:51 UTCresolved

   Sorun çözüldü. Etkilenen ön değişimi tekrar ettik ve etkilenen sayfalar şimdi beklendiği gibi çalışıyor. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 09:24 UTCmonitoring

   CRM'i etkileyen bir sorunu tespit ettik, çünkü üçüncü taraf hizmet sağlayıcı, Sokrates, bozulma. Sokrates CRM entegrasyonu olan tüm kullanıcılar, Anlaşma Kurulu, Tahminler, Enrich, AI alanları ve Engage ile gecikmiş veri güncellemelerini deneyimleyebilir. Verilerin kaybı yoktur. Aktif olarak üçüncü taraf statüsünü takip ediyoruz ve 1 saat içinde başka bir güncelleme sağlayacaktır.

2. 16 Eylül 2026 10:40 UTCmonitoring

   Hizmetin tüm müşteriler için tamamen restore edilmesini sağlamak için çalışıyoruz. Lütfen güncellemeler için geri kontrol edin.

3. 16 Eylül 2026 11:34 UTCmonitoring

   Şu anda üçüncü taraf hizmet sağlayıcımızdan bir güncelleme takip eden sistem kurtarmasını izliyoruz (Satış gücü), bir düzeltmeye başladı. Baxter CRM entegrasyonu ile kullanıcılar, Anlaşma Kurulu, Tahminler ve Engage'in normalleştirilmesinde gecikmiş veri güncellemelerini deneyimleyebilir. Lütfen güncellemeler için geri kontrol edin.

4. 16 Eylül 2026 22:05 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Eylül 2026 20:27 UTCinvestigating

   Şu anda Data yakalama ve kaydı etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. ABD'de barındırılan çevredeki kullanıcılar çağrı işlemede gecikmeler yaşayabilir (~20 dakika video aramaları için, ~70 dakika sesli aramalar için). 30 dakika içinde başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 9 Eylül 2026 21:08 UTCinvestigating

   Ekibimiz Data captured & Processing'ı etkileyen sorunu incelemeye devam ediyor. Lütfen güncellemeler için geri kontrol edin.

3. 10 Eylül 2026 09:26 UTCinvestigating

   Şu anda hizmetlerimizdeki herhangi bir aktif hata gözlemlemeyiz. Bununla birlikte, mühendislik ekibimiz temel nedeni belirlemek ve tam istikrarı sağlamak için temel sorunu incelemeye devam etmektedir. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

4. 10 Eylül 2026 16:06 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Eylül 2026 17:57 UTCinvestigating

   Bir veritabanı konusunu araştırıyoruz, Gong Anywhere uzantı üzerinde etki yaratıyoruz, bu nedenle Gmail / SFDC / Dynamics'te verilmeyecekler.

2. 9 Eylül 2026 18:09 UTCmonitoring

   Gong Anywhere Extension'u restore etmek için bir düzeltme uygulandı ve ekibimiz izlemektedir.

3. 9 Eylül 2026 18:40 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Eylül 2026 20:35 UTCidentified

   Engage (İnsanlar) ve Gong Anywhere Chrome uzantısını etkileyen bir sorunu tespit ettik. ABD'de barındırılan bir ortamdaki kullanıcıların alt setleri, insanların sayfasındaki ekranları ve yükleme sorunlarını deneyimleyebilir ve genişletebilir ve genişlemede ortaya çıkmayanlar için aşırı ayrıntıları da kullanabilir. Şu anda sorunu azaltmak için çalışıyoruz.

2. 8 Eylül 2026 23:02 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Eylül 2026 18:18 UTCinvestigating

   Kullanıcılar Engage Hesapları ile kesintiler yaşayabilirler. Takımlarımız konuyu araştırmak ve ele almak için hızla çalışıyorlar.

2. 8 Eylül 2026 19:07 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 4 Ağustos 2026 00:30 UTCinvestigating

   Şu anda Gong'un MCP entegrasyonunu etkileyen müşterileri etkileyen bağlantı başarısızlıklarını araştırıyoruz ( Claude ve diğer MCP uyumlu müşterileri de dahil).

2. 4 Ağustos 2026 01:29 UTCidentified

   Gong'un MCP entegrasyonunu etkileyen sorunu tespit ettik. Gong'un MCP entegrasyonunu kullanan müşteriler ( Claude ve diğer MCP uyumlu müşterileri dahil) bağlantı başarısızlıklarını deneyimleyebilir ve başarısız araç çağrı isteklerini yapabilirler. Şu anda bir düzeltme dağıtmak için çalışıyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olduğu kadar yakında başka bir güncelleme sağlayacaktır.

3. 4 Ağustos 2026 03:29 UTCresolved

   The issue affecting Gong's MCP integration has been resolved, and all connection routing functionality has returned to normal operations.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 27 Temmuz 2026 08:46 UTCinvestigating

   Şu anda Gong uygulamasına erişimi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Etkisi: Tüm ortamlardaki kullanıcılar işaret hataları veya kimlik doğrulama zamanlarını deneyimleyebilir. Durum: Mühendislik ekibimiz aktif olarak kök nedenini araştırıyor. Sonraki Güncelleme: En kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 27 Temmuz 2026 08:54 UTCinvestigating

   Şu anda Gong uygulamasına erişimi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Etkisi: Office 365 kullanarak imzalamaya çalışan tüm ortamlardaki kullanıcılar işaret hataları veya kimlik doğrulama zamanlarını deneyimleyebilir. Durum: Mühendislik ekibimiz aktif olarak kök nedenini araştırıyor. Sonraki Güncelleme: En kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 27 Temmuz 2026 09:18 UTCidentified

   Gong uygulamasını etkileyen sorunu tespit ettik. Office 365'i kullanarak imzalamaya çalışan tüm ortamlardaki kullanıcıların alt setleri işaret hataları veya kimlik doğrulama zamanlarını deneyimleyebilir. Şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız

4. 27 Temmuz 2026 10:05 UTCresolved

   Bu konu çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 21:03 UTCidentified

   Çağrı işlemesini etkileyen sorunu tespit ettik. ABD'deki kullanıcılar çağrı işlemesinde gecikmeler yaşayabilir. Fix kuruldu. 30 dakikada bir sonraki güncelleme.

2. 21 Temmuz 2026 21:37 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uyguluyoruz ve şu anda sistem performansını izliyoruz.

3. 21 Temmuz 2026 22:14 UTCresolved

   Sorun çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Temmuz 2026 14:33 UTCidentified

   Gong uzatması ile ilgili sorunların raporlarını araştırıyoruz ve etkilenen kullanıcılar için onları çözmeye çalışıyoruz.

2. 14 Temmuz 2026 16:27 UTCidentified

   Gong uzatmasını etkileyen sorunu tespit ettik (özellikle 1.0.76). Sokrates kullanıcılarının bir alt seti, yükten sorumlu veya başarısız olan uzantı ile ilgili sorunlar yaşayabilir. Şu anda birkaç saat içinde tüm kullanıcılar için tahmin ettiğimiz bir düzeltme dağıtıyoruz. Bu arada, etkilenen kullanıcılar sorunu hemen çözmek için uzatmayı kaldıramaz ve yeniden yükleyebilir.

3. 15 Temmuz 2026 04:00 UTCresolved

   Gong uzatmasını etkileyen sorun tamamen çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Temmuz 2026 10:45 UTCinvestigating

   We experienced an issue affecting the Gong platform. Our engineering team successfully mitigated the impact and restored full service. We are now investigating the root cause to prevent similar issues in the future.

2. 13 Temmuz 2026 10:48 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 12 Temmuz 2026 09:27 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue affecting the Gong platform. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to mitigate the impact to restore full service as quickly as possible.

2. 12 Temmuz 2026 09:59 UTCresolved

   Gong platform is fully operational.

1. 1 Temmuz 2026 05:05 UTCinvestigating

   We’re investigating an issue where the Team Insights page is failing to load. Some customers may be unable to load the Team Insights page while we work on a fix. Next update will be shared as we learn more.

2. 1 Temmuz 2026 05:22 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 29 Haziran 2026 13:31 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed event synchronization to the CRM. This is a limited-scope incident, and our engineering team is actively working to identify the root cause. We will provide another update as soon as more information becomes available.

2. 29 Haziran 2026 17:27 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing delayed event synchronization to the CRM. A subset of users in the US-hosted environment may experience delays with CRM synchronization. Our engineering team is actively working to identify the root cause, and we will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 29 Haziran 2026 19:55 UTCidentified

   We have identified the issue causing the CRM synchronization delays. A subset of users in the US-hosted environment may continue to experience delays with CRM event synchronization. We are currently actively working to resolve the issue. Next update as soon as more information becomes available.

4. 1 Temmuz 2026 16:06 UTCmonitoring

   We identified and resolved the issue that caused delays in exporting activities from Gong to CRM systems. Some customers may still experience delays while the backlog is being processed. Delayed activities will be automatically exported to your CRM, and no action is required on your part. Data syncing from your CRM into Gong is not affected. We’ll share another update as more information becomes available.

5. 2 Temmuz 2026 20:21 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 22 Haziran 2026 14:40 UTCidentified

   We have isolated the issue affecting the Web app. A **Cloudflare** outage is causing login failures for a subset of users in the US-hosted environment. Cloudflare is currently working on a fix, and we are monitoring the situation until full connectivity is restored.

2. 22 Haziran 2026 22:21 UTCresolved

   The issue has been resolved.