63 Hootsuite incidents · Kasım 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Küçük bir Instagram ve Threads video yayınlarını etkileyen bir hizmet kesintisi olayı yaşadık. Bu, 1 Eylül ve 6pm PST arasında 2 Eylül'de gerçekleşti. Tüm hizmetler normal işlevsellik için restore edilmiştir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hey orada. Öneri entegrasyonunu kullanan müşterilerin alt kümesini etkileyen sorunlar yaşıyoruz. Poofpoint onayı aracılığıyla gitme ihtiyacı olan yayın içeriklerine sahip olabilirsiniz ve Öneri bölümü Ekibiniz ve Organizasyon ayarlarınızda görünmeyebilir. Ekibimiz bunu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışıyor. Sizin anlayışınız için önceden teşekkür ederiz. Lütfen durum güncellemelerini almaya abone olun.
Merhaba. Test noktası entegrasyonunu kullanan müşterileri etkileyen sorunların çözülebildiğini onaylayabiliriz. Artık içeriği normal olarak yayınlayabilmeniz gerekir. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
We're aware that data from Print, TV, Online, and Social sources has not been updating since August 5. This is due to a service disruption at one of our third-party media data providers, who took systems offline as a precaution while they investigate and rebuild. The provider expects to begin restoring service over the weekend. We'll update this notice as we get more information. We apologize for the disruption and thank you for your patience.
Update: Our media data provider has restored the underlying service that was affected by their outage. We're completing the steps required on our side to reconnect and resume data flow. Once reconnected, content published during the outage window will be backfilled, which may take a few additional days to fully populate. We'll post another update once data flow has resumed, along with a backfill estimate. Thanks for your continued patience.
We are experiencing issues with in-app notifications. You may notice missing or delayed bell-icon alerts or scheduled message alerts. These notifications are not lost and will arrive once resolved. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding.
Our team has released a fix to address the delay affecting dashboard notifications. While error rates are decreasing and we continue to monitor the system, you may still experience notification delays for scheduled messages, inbox replies, or comments. Thank you for your patience.
We are happy to report that in-app notifications are now functioning as expected. Thank you for your patience while our teams investigated and resolved the matter.
Hootsuite platformunu Safari 26.6 ve Mozilla Firefox versiyonu 153.01 aracılığıyla eriştiğinde giriş akışını etkileyen bazı konuların farkındayız. "Sign In" başlıklı sayfada, sayfa yeniden yükleri ve tüm detayları paniğe yönlendirmeden veya bir hata mesajı sergilemeden. Şu anda sorunu yeniden üretemiyorsak, ekibimiz aktif olarak araştırıyor ve mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sağlayacaktır. nazik sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hootsuite platformunu Safari 26.6 ve Mozilla Firefox sürüm 153.01 aracılığıyla eriştiğinde giriş akışıyla ilgili sorunları çözdük. Safari veya Mozilla Firefox aracılığıyla Hootsuite paneline giriş yapmaya devam ederseniz lütfen müşteri destek ekibimize geçin. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hey orada. Lumen içindeki Topics ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Lumen'deki Topics'i yaratma/adding Topics sorununuz olabilir. Ekibimiz bunu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışıyor. Sizin anlayışınız için önceden teşekkür ederiz. Lütfen durum güncellemelerini almaya abone olun.
Lumen'deki yeni konuları yaratmakla ilgili sorunları çözdük. Lumen'de Topics yaratma/adding Topics oluşturmaya devam ederseniz lütfen müşteri destek ekibimize geçin. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hootsuite paniğe giriş yaparken X işareti ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. X'i Hootsuite paniğe giriş için bir işaret olarak kullanarak sorun olabilir. Ekibimiz bunu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışıyor. Sizin anlayışınız için önceden teşekkür ederiz.
Hootsuite'e giriş yaparken X işaretinin etkisini etkileyen sorunun kökenini bulduk ve bunu çözmeye çalışıyoruz. Bunu yaparken, X'i Hootsuite panolarına giriş için bir işaret olarak kullanarak hala sıkıntıya sahip olabilirsiniz. Sürekli sabrınız için teşekkür ederiz.
Hootsuite paniğe giriş yaparken X işareti ile ilgili sorunları çözdük. X işareti kullanarak Hootsuite'e giriş yapmaya devam ederseniz, lütfen müşteri destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hey orada. Hootsuite platformuna giriş ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. E-postanız ve şifrenizle giriş yapmak veya organizasyonun SSO için ayarlanmamış bir hata görebilirsiniz. Ekibimiz bunu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışıyor. Sizin anlayışınız için önceden teşekkür ederiz. Lütfen durum güncellemelerini almaya abone olun.
Ekibimiz, davranışı ele almak için kök nedenini ve bir güncellemeyi tanımladı - artık e-postanız ve şifrenizle giriş yapmamalısınız veya kuruluşunuzun SSO için ayarlanmamış bir hata göreceksiniz. Herhangi bir zorluk yaşamaya devam ederseniz lütfen destek ekibimize geçin. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Hootsuite'e giriş ile ilgili zorlukların çözülmüş olduğunu doğrulayabiliriz. Hootsuite'e giriş ile daha fazla sorunla karşılaşırsanız, lütfen müşteri destek ekibimize geçin. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hey orada. Global Navigation Menu ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Platformun farklı bölgelerine navigasyona neden olabilirsiniz. Ekibimiz bunu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışıyor. Sizin anlayışınız için önceden teşekkür ederiz. Lütfen durum güncellemelerini almaya abone olun.
Global Navigation Menu'ı etkileyen sorunların artık çözülmüş olduğunu doğrulayabildik. Kullanıcılar şimdi navigasyon menüsü aracılığıyla platformun farklı bölgelerine başarıyla gidebilirler. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Meta şu anda Facebook ve Instagram mesajlaşmasını ve Hootsuite'deki veri teslimatını etkileyen zorluklar yaşıyor. Sonuç olarak, Inbox'ta mesajları alan veya bu ağlar için Analytics'te tam verileri gördüğünüz sorunlar olabilir. Lütfen durum güncellemelerini almak için durum sayfamıza abone olun.
Facebook ve Instagram mesajlarını etkileyen konuların ve Hootsuite'deki veri teslimatlarının çözülebildiğini onaylayabiliriz. Inbox'ta eksik mesajları deneyimlemeye devam ederseniz veya Analytics'te eksik veriler, lütfen müşteri destek ekibimize ulaşın.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Push bildirim sağlayıcımız Hootsuite'i 16 Temmuz'da yaklaşık 2:30 PM PST ve 3:05 PM PST arasında etkileyen bir hizmet kesintisi yaşadı. Bu süre zarfında, bazı push bildirimleri teslim edilmedi ve Komer daha yavaş yük süreleri yaşamış olabilir. Sorun o zamandan beri çözüldü. Bildirimleri veya atölye yükleme ile ilgili sorunları yaşamaya devam ederseniz, lütfen müşteri destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Inbox 2.0 konuşma tarihini 3:00am ve 3:57am PST arasında etkileyen bir sorun yaşadık. Bu tamamen çözüldükten beri. Herhangi bir sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Talkwalker Yardım Merkezi'ne erişmeyi engelleyen bir konunun farkındayız. Yardım Merkezi'ne ulaşmaya çalışan müşteriler bir "Invalid requester" hatasıyla karşılaşırlar. Ekibimiz aktif olarak bunu mümkün olduğunca çabuk çözmek için araştırıyor ve çalışıyor. Daha fazla bilgimiz olduğu sürece burada bir güncelleme yayınlayacağız. Lütfen durum güncellemelerini almak için durum sayfamıza abone olun.
Ekibimiz, Talkwalker Yardım Merkezi'ni etkileyen konunun kök nedenini belirledi ve bir düzeltme yayınladı. Kullanıcılar artık gelişmiş erişimin ileri gittiğini görmelidirler. Takımlarımız durumu izlemeye devam edecek. Talkwalker Yardım Merkezi ile ilgili herhangi bir sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen Müşteri Destek ekibimize geçin.
Talkwalker Yardım Merkezi'ni etkileyen sorunların çözülmesini onaylayabiliriz. Kullanıcılar şimdi Yardım Merkezi'ne "Invalid requester" hatasıyla ulaşmadan başarıyla erişebilirler. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen destek ekibimize geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Hello, Bluesky is currently experiencing difficulties that impact Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker. As a result, you may have trouble publishing or scheduling posts to Bluesky, and new Bluesky data is not currently being captured for listening or monitoring. We're monitoring the situation closely and will share updates as they become available Please subscribe to our status page to receive status updates.
We're pleased to inform you that the issue affecting Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker has been successfully resolved. Bluesky has confirmed the issue on their end is fixed, and our monitoring logs show that services are recovering - you should be able to publish and schedule to Bluesky in Hootsuite as usual, and Bluesky data is flowing into Talkwalker again. Thank you for your patience while we worked through this. If you continue to experience any issues, please don't hesitate to reach out to our support team.
X/Twitter is currently experiencing difficulties that are impacting Twitter/X Nest (Streams and Inbox) Performance in Hootsuite. Our team is working with X/Twitter to resolve this as quickly as possible. Thank you for your patience.
X/Twitter is back up and fully accessible via the Hootsuite dashboard. Thank you for your patience while we resolved this.
We are experiencing issues with Inbox. Our users may have trouble accessing Inbox and may see a permissions error when attempting to do so. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
We are happy to inform you that the issue affecting Inbox access has now been resolved. Users who were seeing a permissions error when attempting to open Inbox should now be able to access it as normal. We apologise for any disruption this caused and thank you for your patience throughout this incident.
We are experiencing issues with connecting/reconnecting Bluesky accounts to Hootsuite. You may experience errors when attempting to connect or reconnect your Bluesky account, including a 500 error message. As a result, you may also receive notifications in Composer indicating your Bluesky account is disconnected, which could impact publishing to Bluesky. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
Our team has applied a fix to address the issues with connecting Bluesky accounts to Hootsuite. We are currently seeing a reduction in errors related to Bluesky account connectivity, publishing and authentication. We continue to monitor the situation. If you are still experiencing issues connecting or reconnecting your Bluesky account, or receiving error notifications in Composer, please reach out to our customer support team.
We have resolved the issues related to connecting Bluesky accounts to Hootsuite. If you continue to experience difficulty connecting or reconnecting your Bluesky account, or see error notifications in Composer, please reach out to our customer support team.
We are aware of a service disruption that recently impacted Meta. Between approximately 1:53 PM PST and 3:00 PM PST on June 23, some users may have experienced issues connecting or reconnecting Facebook accounts in Hootsuite. This was caused by service disruption on Meta's end. The issue has since been resolved and all functionality has been restored. No action is required from users at this time. If you still encounter an issue connecting/reconnecting Facebook accounts in Hootsuite, please contact our customer support team.
Hey there. We are experiencing issues with Hootsuite Analytics. You may experience difficulty loading the Analytics section in Hootsuite. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
Our teams have identified that the loading issue affecting Hootsuite Analytics is also impacting the Hootsuite Planner Calendar. You may experience slow loading or an "unexpected error occurred" message when attempting to access Hootsuite Analytics or the Hootsuite Planner. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you for your patience.
A fix has been released to address the loading issues affecting Hootsuite Analytics and the Hootsuite Planner Calendar. We are seeing a reduction in errors and will continue monitoring the situation. If you continue to experience any issues, please reach out to our customer support team.
We have resolved the loading issues impacting Hootsuite Analytics and the Planner Calendar. If you continue to have issues successfully loading Hootsuite Analytics or the Planner Calendar please reach out to our customer support team.
We are currently investigating a service disruption affecting Talkwalker and Listening services. During this time, users may experience loading issues accessing Talkwalker Analytics or overall slowness with the platform. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. We will continue to provide updates as they become available.
We are seeing a reduction in errors related to Talkwalker services. Our team continues to work to address this issue. In the meantime, you may still experience loading issues or overall slowness with the platform. We are continuing to monitor the situation. Thank you for your patience.
We can confirm that the issues related to Talkwalker services have been resolved. If you continue to experience loading issues or overall slowness with the platform, please reach out to our support team. Thanks for your patience while our team sorted this out.