Idme kesinti geçmişi

1. 21 Eylül 2026 16:11 UTCinvestigating

   Yüksek bir uygulama hataları seviyesini yaşıyoruz ve şu anda konuya bakıyoruz. Durum güncelleştirmeleri en kısa sürede sağlanacaktır.

2. 21 Eylül 2026 16:16 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 21 Eylül 2026 16:23 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 21 Eylül 2026 16:29 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Fix, doğrulamalar için yüksek hataların seviyesini ortadan kaldırdı.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Eylül 2026 17:37 UTCinvestigating

   ID. IAL-2'nin yasal kimlikdeki başarısızlıklar ve doğrulamalarla ilgili kesintiler nedeniyle kesintiye uğramasını yaşıyorum. Takım hizmetleri kurtarmak için aktif olarak çalışıyor.

2. 9 Eylül 2026 17:39 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 9 Eylül 2026 17:53 UTCinvestigating

   IAL-2 geçiş oranları normale geri döndü. Etkilenen tüm hizmetler geri alındı. Olay çözüldü.

4. 9 Eylül 2026 17:53 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ağustos 2026 01:48 UTCresolved

   We experienced an high level of application errors for Sign-Ins and Verifications from 9:12PM - 9:22PM ET due to planned maintenance. Maintenance activity ended and Sign-Ins and Verifications services returned to normal operations.

1. 31 Temmuz 2026 02:29 UTCresolved

   9:23PM ET'den 10:06PM ET'ye kadar, alışveriş için yüksek bir uygulama hataları yaşadık. site 44 mins için kullanılamaz hale geldi. Bir düzeltme uyguluyoruz ve uygulama şimdi normalde çalışıyor.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Temmuz 2026 13:18 UTCresolved

   07:53 ET'den 08:13 ET'ye kadar, Verifications Hizmetleri'nin bir bileşeni hizmet sorunları yaşıyordu. Üçüncü taraf hizmeti, sorunu hafifletten beridir. Daha fazla istikrar sağlamak ve durumu izlemek için onlarla koordine etmeye devam ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Temmuz 2026 21:06 UTCinvestigating

   Kullanıcı raporları almaya başladık, IDme Authenticator App for Android for sign-in/authentication için kaydolan konular var. Şu anda konuyu araştırıyoruz. 6:00pm ET'de bir güncelleme yapacağız.

2. 20 Temmuz 2026 21:43 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme şimdi uygulanmaktadır.

3. 20 Temmuz 2026 22:02 UTCidentified

   Biz düzeltmeyi yapmaya devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 7:00pm ET veya er.

4. 20 Temmuz 2026 22:58 UTCidentified

   Biz düzeltmeyi yapmaya devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 8:00pm ET veya er.

5. 21 Temmuz 2026 00:13 UTCidentified

   Fix kuruldu ve ekip şu anda değişikliği doğrulıyor. Sonraki güncelleme 9:00PMET.

6. 21 Temmuz 2026 00:28 UTCmonitoring

   Fix tamamen uygulandı ve doğrulandı ve operasyonları izlemeye devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 9:00PM ET.

7. 21 Temmuz 2026 00:36 UTCmonitoring

   Bir sonraki birkaç saat boyunca izlenmeye devam edeceğiz, çünkü caching etkilerin maskelenmemesini sağlamak için. Sonraki güncelleme 9:00AM ET.

8. 21 Temmuz 2026 13:06 UTCmonitoring

   Authenticator Enrollment için düzeltmeyi doğrulamaya ve durumu ve ek konuları izlemeye devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 10:00AM.

9. 21 Temmuz 2026 13:57 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Authenticator App kaydı için tüm operasyonel ölçümler temel seviyelere geri döndü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Temmuz 2026 02:56 UTCmonitoring

   Yaklaşık 9:57PM ET, tüm ID.me Siteleri ve Hizmetler normal gecikmeden 5-10 dakika daha yüksek yaşadı. Müşteriler normal işaret veya "sistem gecikme" mesajlarından daha uzun deneyime sahip olabilirler. Araştırma, sorunların kaynağının ID.me'nin Cloud Platform Sağlayıcısı'ndan hizmet sorunları olabileceğini gösteriyor. Cloud Platform Sağlayıcı şu anda sorunları yaşadıklarını doğruladı. Araştırmada işbirliği yapıyoruz ve ID.me hizmetlerini yakından takip ediyoruz.

2. 17 Temmuz 2026 02:59 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz ve 11:30PM ET'de bir güncelleme sağlayacaktır.

3. 17 Temmuz 2026 03:34 UTCresolved

   Tüm hizmetler normal operasyonlara geri döndü. Bulut Platform Sağlayıcımız ile çalışmaya devam ediyoruz hizmetleri kesintiye uğratmaz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Temmuz 2026 06:29 UTCinvestigating

   Verifications Hizmetlerinin bir bileşeni olan üçüncü taraf hizmet şu anda bir kesinti yaşıyor. Üçüncü taraf sağlayıcı ile bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz. 3:30 AM ET'de bir güncelleme yapacağız.

2. 14 Temmuz 2026 07:31 UTCinvestigating

   Üçüncü taraf sağlayıcımızla bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Sonraki güncelleme 4:30 AM ET.

3. 14 Temmuz 2026 08:27 UTCmonitoring

   Üçüncü parti sağlayıcısı bir düzeltme uyguladı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 14 Temmuz 2026 08:45 UTCresolved

   Üçüncü Parti Sağlayıcı tarafından düzeltme sorunu çözmüş gibi görünüyor. Hizmetlerin istikrarlı ve tamamen restore edilmesini sağlamaya devam edeceğiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Haziran 2026 16:20 UTCresolved

   Degradation in services for text messages, delayed messages for new user consent.

1. 5 Haziran 2026 00:32 UTCresolved

   Email delivery from ID.me was interrupted for approximately 1 hour. Email delivery has been restored, the incident has been resolved.

1. 27 Mayıs 2026 08:42 UTCinvestigating

   We're experiencing an elevated level of application errors and are currently looking into the issue. Status updates will be provided as soon as available.

2. 27 Mayıs 2026 08:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 27 Mayıs 2026 09:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Mayıs 2026 02:45 UTCinvestigating

   We're investigating an issue causing some users to see a "Couldn't load your wallet" error in the IDme mobile app. Engineering is engaged and working on a fix. Next update at 1130PM ET.

2. 26 Mayıs 2026 03:41 UTCinvestigating

   Investigation is still in-progress. Next update at 1200AM ET.

3. 26 Mayıs 2026 04:10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue. Next update at 0100AM ET.

4. 26 Mayıs 2026 05:22 UTCmonitoring

   ID.me Mobile App Wallet service has recovered and we are continuing to monitor.

5. 26 Mayıs 2026 18:29 UTCmonitoring

   Engineering as identified a issue that may have contributed to the degraded mobile wallet service. Deployment of Fix in-progress. Team continues to monitor. Next update 5PM ET.

6. 26 Mayıs 2026 22:00 UTCresolved

   Fix for Mobile Wallet upstream service deployed and all indicators of issues are no longer present.

1. 12 Mayıs 2026 15:18 UTCresolved

   At 18:22 ET, IDme Sign-In and Verification Services recover. At 17:50 ET, ID.me applications are experiencing another platform-wide degradation. Service degradation is impacting Sign-ins and Verifications. Engineering Teams responding.

1. 25 Nisan 2026 20:25 UTCinvestigating

   ID.me applications are experiencing a platform-wide degradation. We currently investigating this issue and will provide any further details and updates as soon as available.

2. 25 Nisan 2026 21:02 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 25 Nisan 2026 21:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Mayıs 2026 15:35 UTCresolved

   IDme Sign-In and Verification Services recover after being degraded for 3 minutes (0910 - 0913 AM) due to a maintenance event and auto-recover.

1. 3 Nisan 2026 16:05 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 4 Nisan 2026 05:12 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 Nisan 2026 05:17 UTCmonitoring

   A temporary fix has been implemented, allowing users to continue logging in to their account by manually opening the Authenticator app on iOS and approving requests. Things are working normally on Android. We are actively working on a complete fix to restore push notifications on iOS.

4. 7 Nisan 2026 16:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 Şubat 2026 17:21 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 3 Şubat 2026 17:41 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 3 Şubat 2026 17:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 Ocak 2026 19:46 UTCresolved

   The platform experienced document processing delays. The ID.me Engineering team investigated the issue, identified the issue with a third-party component provider, and they resolved the issue at approximately 08:42pm ET.

1. 5 Aralık 2025 09:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 Aralık 2025 09:28 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 Aralık 2025 13:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 Aralık 2025 22:10 UTCresolved

   There was a 10 minute outage of login services on 12/2/2025 at 4:55 pm est.