Imperva kesinti geçmişi

1. 19 Ağustos 2026 22:17 UTCinvestigating

   Queretaro, Meksika (QRO) veri merkezinde bir sorun tespit ettik. Trafik, bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Müşteriler, reroute'nin yerinde olduğu süre boyunca bazı gecikmelerle karşılaşabilirler. Olaydaki sonraki güncelleme, 22:45 UTC'den sonra paylaşılmayacaktır

2. 19 Ağustos 2026 22:40 UTCidentified

   Bölgedeki üst düzey sağlayıcılarla ilgili sorunlar yaşıyoruz. Müşteri etkisini en aza indirmek için, etkilenen PoP atılır ve trafik alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilir. Müşteriler, reroute yerindeyken bazı gecikmeleri yaşayabilirler. Takımlarımız durumu aktif olarak izliyor ve üst düzey sağlayıcıları ile çalışıyor. Bir sonraki güncellemeyi daha fazla bilgi mevcut olacak.

3. 20 Ağustos 2026 00:38 UTCidentified

   Sorunu kabul eden ve normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışan üst düzey sağlayıcılarımızla yakından çalışmaya devam ediyoruz. Hizmet sürekliliğini korumak için, etkilenen PoP, sağlayıcıların restorasyon üzerinde çalışırken atılacaktır. Müşteriler bu dönemde gecikmeler yaşayabilirler. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

4. 20 Ağustos 2026 04:39 UTCidentified

   Queretaro, Meksika (QRO) PoP hizmet restorasyonu üzerinde çalışmaya devam ederken atılıyor. Bir sonraki güncellemeyi daha fazla bilgi mevcut olacak.

5. 20 Ağustos 2026 06:37 UTCidentified

   Upstream sağlayıcılarımızdan biri artık hizmeti restore etti ve bu sağlayıcı aracılığıyla bağlantı online olarak geri döndü. Çalışma şu anda tam bağlantıyı restore etmek için kalan üst düzey sağlayıcı ile ilerliyor. QRO PoP restorasyon faaliyetleri devam ettikçe atılıyor. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

6. 20 Ağustos 2026 06:55 UTCidentified

   Upstream sağlayıcılarımızdan biri artık hizmeti restore etti ve bu sağlayıcı aracılığıyla bağlantı online olarak geri döndü. Çalışma şu anda tam bağlantıyı restore etmek için kalan üst düzey sağlayıcı ile ilerliyor. QRO PoP restorasyon faaliyetleri devam ettikçe atılıyor. Daha fazla bilgi olarak daha fazla güncelleme sağlayacağız

7. 20 Ağustos 2026 10:37 UTCmonitoring

   Trafik etkilenen QRO PoP'ye restore edildi ve atlar kaldırıldı. Upstream sağlayıcıları daha önce bildirilen ağ sorununu izlemeye devam ediyor ve hizmet bu anda istikrarlı ve operasyonel olmaya devam ediyor. Sürekli stabilite sağlamak için performansı ve bağlantılarını yakından takip ediyoruz ve gerekliyse daha fazla güncelleme sağlayacaktır.

8. 20 Ağustos 2026 11:16 UTCresolved

   QRO PoP aracılığıyla bağlantıyı etkileyen sorun çözüldü. stabil ağ koşullarının onaylanmasından sonra, trafik QRO PoP'ye geri getirildi ve atlar kaldırıldı. Onarımı takip eden servisi izlemeye devam ettik ve artık herhangi bir etki gözlemlemeyiz. Bu olay şimdi çözüldü. Normal operasyonları geri yüklemek için çalışırken sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ağustos 2026 03:04 UTCmonitoring

   Frankfurt (HHN) Data Center Issue'u etkileyen bir hizmet bozulması keşfettik, müşterilerin bağlantı kaybı, geçici paket kaybı ve / veya hizmetlerinin gecikeceğinden daha yüksek. Hizmet PoP'de restore edildi, müşterilere olan etkisini azalttı.

2. 19 Ağustos 2026 03:55 UTCresolved

   Teknik ekip gerekli düzeltmeleri uyguladı, doğrulama faaliyetlerini tamamladı ve sürekli izleme yoluyla hizmet istikrarını doğruladı. Tüm hizmetler normalde çalışıyor. PoP tamamen operasyonel ve hizmet için hazır. Bu olay boyunca sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 16:53 UTCinvestigating

   Bir müşteri kaynağının WDC PoP'deki proxy sunucularımızdan trafik getirdiği bir durumu tespit ettik, alt optimize edilmiş routing. Bu durumlarda, kökeni, Doğu ABD'nin yerine APAC bölgesinde belirli üçüncü taraf CDN ağlarına yol açıyor ve nihayetinde web sitesindeki performansı azaltmaktadır. Geolokasyon bilgilerini düzeltmek için üçüncü taraf CDN ile çalışıyoruz, şu anda yer alan alt optimize etmek için ekipmanlarımızın içinde potansiyel çalışmaları araştırıyoruz. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 13 Ağustos 2026 17:55 UTCinvestigating

   Sub-optimal routing adresini ele almak için potansiyel mitigation seçeneklerini aktif olarak keşfediyoruz ve etkilenen kökenin trafik üzerindeki etkisini azaltırız. paralel olarak, alt temel geolok sorununu ele almak için üçüncü taraf sağlayıcı ile çalışıyoruz. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

3. 13 Ağustos 2026 20:16 UTCinvestigating

   Üçüncü taraf CDN sağlayıcısıyla, alt sürümdeki routing'i düzeltecek bir konfigürasyon güncelleştirme üzerinde çalışmaya başladıklarını doğruladık, küresel olarak konuşulduğundan 2 hafta öncesine kadar ETA ile. Bu arada, etkilenen web siteleri için per-müşteri temelinde uygulayabileceğimiz mitigation adımlarını keşfetmeye devam ediyoruz.

4. 13 Ağustos 2026 21:12 UTCidentified

   Sub-optimal routing'i hafifleten bir çözüm doğruladık ve üçüncü taraf CDN sağlayıcı tarafından kalıcı düzeltmeyi beklemeye devam ederken ikna edici web siteleri için per-müşteri temelinde uygulanabilir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 08:22 UTCinvestigating

   YUL (Montreal, Kanada) PoP'ye ulaşan trafiği etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Müşteriler bağlantı sorunlarını deneyimleyebilir, gecikmiş veya trafik bu konum üzerinden rotalandığında hizmet kesintilerini artırabilirler. Takımlarımız aktif olarak sorunu araştırıyor ve kök nedenini tanımlamak için çalışıyor. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız. Sonraki güncelleme 08:51 UTC'den önce olacak

2. 13 Ağustos 2026 08:34 UTCmonitoring

   YUL (Montreal, Kanada) PoP'yi etkilenen PoP'yi hizmetten uzaklaştırarak ve trafiği alternatif yerlere yönlendirerek azalttık. Trafik artık diğer PoPs tarafından servis edilmektedir ve hizmet stabilize edilmiştir. Ekiplerimiz, YUL altyapısını etkileyen konunun temel nedenini incelemeye devam ediyor ve PoP'yi normal operasyona geri yüklemeye çalışıyor. Çevreyi yakından takip etmeye ve mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sonraki güncelleme, 09:05 UTC'den daha geç olmayacak.

3. 13 Ağustos 2026 08:48 UTCmonitoring

   Trafik artık diğer PoPs tarafından servis edilmektedir ve hizmet stabilize edilmiştir. Ekiplerimiz, YUL altyapısını etkileyen konunun temel nedenini incelemeye devam ediyor ve PoP'yi normal operasyona geri yüklemeye çalışıyor. Çevreyi yakından takip etmeye ve mevcut oldukları gibi daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz. Sonraki güncelleme, 09:18 UTC'den daha sonra olmayacak.

4. 13 Ağustos 2026 09:29 UTCmonitoring

   YUL (Montreal, Kanada) PoP'yi etkileyen konunun kaynağını tespit ettik ve remediasyon üzerinde çalışıyoruz. Remediasyonu tamamlamak uzun bir süre alabilirken, hizmet, Presence (PoPs) alternatif noktalarından trafiği yeniden yönlendirmeyle stabilize edilmiştir. Trafik alternatif konumlarla servis edilmeye devam ediyor ve şu anda müşteri etkisini gözlemliyoruz. YUL PoP'yi normal operasyona geri yüklemeye devam edeceğiz ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde daha fazla güncelleme sağlayacaktır

5. 14 Ağustos 2026 08:12 UTCmonitoring

   YUL (Montreal, Kanada) PoP'yi etkileyen konunun kaynağını tespit ettik ve remediasyon üzerinde çalışmaya devam ettik. Servis, Presence’in alternatif noktalarından servis edildiği gibi istikrarlı kalır (PoPs). Güncellenen ETA, YUL PoP'yi normal operasyona geri getirmek için Pazartesidir. Hizmeti yakından takip etmeye devam edeceğiz ve daha fazla bilgi mevcut hale gelir.

6. 17 Ağustos 2026 05:44 UTCmonitoring

   Remediasyon tamamlanmaya yakın, gerekli işin çoğunluğu artık bitmiştir. Sadece birkaç son etkinlik YUL PoP güvenli bir şekilde yeniden etkinleştirilebilir. Bu arada, hizmet trafik olarak istikrarlı kalır, Presence’in alternatif noktalarından yollanır. Mevcut hedefimiz kalan faaliyetleri tamamlamak ve YUL PoP'yi Pazartesi günü normal operasyona geri getirmektir. Hizmeti yakından takip etmeye ve iş ilerlemeleri olarak daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz.

7. 17 Ağustos 2026 10:49 UTCmonitoring

   Düzenleme faaliyetleri tamamlandı ve YUL (Montreal, Kanada) PoP başarıyla restore edildi ve hizmete döndü. Trafik bir kez daha normal olarak YUL PoP aracılığıyla servis edilir. Çevreyi istikrar sağlamak ve tüm hizmetlerin tamamen operasyonel kalmasını sağlamak için yakından takip etmeye devam ediyoruz. Bu zamanda hiçbir müşteri etkisi bekleniyor. Olay tamamen çözüldüğü bir son güncelleme sağlayacağız.

8. 17 Ağustos 2026 13:17 UTCresolved

   YUL’u etkileyen sorun (Montreal, Kanada) PoP çözüldü ve PoP normal operasyona başarıyla döndü. Trafik bir kez daha YUL PoP aracılığıyla servis edilir ve geçerlilik ve izleme, hizmetlerin beklendiği gibi çalıştığını doğruladı. Devam eden istikrarı sağlamak için çevreyi izlemeye devam edeceğiz. Tüm hizmeti geri yüklemek için çalışırken sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 12 Ağustos 2026 19:59 UTCinvestigating

   We have discovered a service degradation, affecting Imperva Management Portal. Recent configuration changes are being propagated with a delay. Customer sites are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow.

2. 12 Ağustos 2026 20:31 UTCidentified

   Technical teams have identified the underlying issue and are actively working on a fix to restore normal configuration publishing. The next update will be provided no later than 21:00 UTC.

3. 12 Ağustos 2026 21:03 UTCmonitoring

   The technical team has applied a fix to address the issue, and the Publisher has returned to normal operation. Configuration changes are now being processed as expected, and the service has returned to a stable state. The team continues to monitor the system to ensure ongoing stability.

4. 12 Ağustos 2026 22:37 UTCidentified

   During our ongoing monitoring, we observed another instance of delayed configuration publishing. The technical team is actively investigating and working on remediation. Customer sites remain protected, and we continue to closely monitor the service.

5. 12 Ağustos 2026 23:30 UTCidentified

   Our technical teams are actively engaged and working to remediate the issue. We are continuing to monitor the affected services closely and will provide further updates as more information becomes available. Customer sites remain protected.

6. 13 Ağustos 2026 00:14 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the issue affecting configuration publishing. Remediation efforts are underway, and we are closely monitoring the service to ensure a stable recovery. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

7. 13 Ağustos 2026 01:31 UTCidentified

   Our technical teams remain actively engaged in addressing the configuration publishing issue. Remediation activities are ongoing, and we continue to closely monitor the service to ensure a stable and sustained recovery. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as further information becomes available.

8. 13 Ağustos 2026 02:41 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the configuration publishing issue. Remediation is progressing in a controlled manner, with the team working to restore the processing of affected configurations. We are closely monitoring the service and validating the recovery as remediation activities continue. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

9. 13 Ağustos 2026 03:45 UTCidentified

   Our technical teams continue to actively investigate the configuration publishing issue. Remediation and validation activities are ongoing, and the team is working to restore normal publishing operations while closely monitoring the service. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as more information becomes available.

10. 13 Ağustos 2026 05:40 UTCmonitoring

    Technical teams have completed the necessary remediation, and configuration propagation through the Imperva Management Portal has returned to normal operating levels. The teams will continue to closely monitor the system to ensure ongoing stability. Further updates will be provided as they become available.

11. 13 Ağustos 2026 10:14 UTCresolved

    The incident has been resolved and normal service levels have been restored for propagation of changes in the Imperva Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 7 Ağustos 2026 17:08 UTCinvestigating

   We identified a brief issue impacting our Points of Presence (PoPs), which may have caused infrastructure tunnel disconnections and intermittent website timeouts for some customers. The issue has now recovered, and services are operating normally. Our teams are actively monitoring the platform to ensure continued stability.

2. 7 Ağustos 2026 17:58 UTCinvestigating

   Services remain stable across all previously affected Points of Presence (PoPs). Our teams continue to closely monitor the environment and analyze the event to confirm the underlying cause and ensure the continued stability of our services.

3. 7 Ağustos 2026 18:57 UTCmonitoring

   A potential contributing factor has been identified. Services remain stable across all affected Points of Presence (PoPs), and no further issues have been observed since recovery. Our teams continue to closely monitor the environment to ensure ongoing service stability.

4. 7 Ağustos 2026 19:50 UTCresolved

   The incident has been resolved, and services have remained stable across all affected Points of Presence (PoPs).

1. 5 Ağustos 2026 11:56 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of a potential issue affecting the generation and/or delivery of real-time WAF alerts. Some customers may experience delays in receiving WAF alerts or observe that expected real-time notifications are not being triggered. We are actively assessing the scope and impact of the issue and will provide further updates as more information becomes available. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerts only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our next update will be provided as soon as we have additional information to share.

2. 5 Ağustos 2026 12:23 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue affecting real-time WAF alerts. Our investigation indicates that the impact is limited to a subset of customers. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerting only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our teams are working on mitigation and validation efforts. We will provide further updates as we make progress toward resolution. Our next update will be before 12:55 PM UTC

3. 5 Ağustos 2026 12:35 UTCmonitoring

   A fix has been implemented to address the issue affecting real-time WAF alerts, and we are observing recovery across impacted services. WAF protection remained fully operational throughout the incident. The issue was limited to real-time alerting and did not impact traffic inspection or policy enforcement. We are currently monitoring the environment to ensure alert delivery has returned to normal operation and that no further issues are observed. We will continue to provide updates as warranted.

4. 5 Ağustos 2026 12:56 UTCresolved

   The issue affecting real-time WAF alerts has been resolved. Following the implementation of a fix and a period of monitoring, we have confirmed that real-time WAF alert delivery has returned to normal operation. WAF protection remained fully operational throughout the incident, and traffic inspection and policy enforcement were not impacted. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 29 Temmuz 2026 01:29 UTCinvestigating

   Global olarak destek telefon sistemimizi etkileyen bir konunun farkındayız. Kullanıcılar telefonla destek alamazlar. Ekibimiz konuyu aktif bir şekilde araştırıyor ve hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için çalışıyor. Bu rahatsızlıktan özür dileriz. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, daha sonra 02:00 UTC'den sağlanamaz Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

2. 29 Temmuz 2026 02:10 UTCinvestigating

   Şu anda destek telefon sistemimizi etkileyen küresel bir konunun farkındayız. Sonuç olarak, kullanıcılar telefonla destekle iletişim kuramaz. Ekibimiz konuyu aktif bir şekilde araştırıyor ve hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için çalışıyor. Bu nedenle herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz. Bu olaydaki bir sonraki güncelleme, 02:40 UTC'den daha geç yapılmayacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir

3. 29 Temmuz 2026 03:07 UTCinvestigating

   Şu anda destek telefon sistemimize erişimi etkileyen küresel bir konunun raporlarını araştırıyoruz. Bu zamanda, telefon numaraları normal olarak çalışıyor ve kullanıcılar telefonla Destek ile iletişim kurabilirler. Müşteriler, ekibimiz servis istikrarını izlemeye devam ederken en hızlı yardım için uygun ciddiyetle destek taleplerini sunmak için Müşteri Portalı'nı kullanmaya teşvik edilirler. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, 04:00 UTC'den daha geç kalmayacak Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ederiz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir

4. 29 Temmuz 2026 04:32 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve ekibimiz kurtarma ilerlemesini izleyen etkin eylemler uyguluyor. Destek telefon numaraları şu anda normalde çalışıyor ve kullanıcılar telefonla destekle iletişim kurabilirler. Müşteriler, ekibimiz servis istikrarını izlemeye devam ederken en hızlı yardım için uygun ciddiyetle destek taleplerini sunmak için Müşteri Portalı'nı kullanmaya teşvik edilirler. Ek güncellemeler daha fazla bilgi mevcut olduğu gibi sağlanacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

5. 29 Temmuz 2026 05:34 UTCmonitoring

   Ekibimiz, istikrarı sağlamak ve devam etmek için hizmeti aktif olarak izliyor. Destek telefon numaraları normalde çalışır ve kullanıcılar telefonla destekle iletişim kurabilirler. Müşteriler, en hızlı yardım için uygun ciddiyet seviyesi ile destek taleplerini sunmak için Müşteri Portalı'nı kullanmaya devam edebilir. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, 06:00 UTC'den daha sonra sağlanamaz Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

6. 29 Temmuz 2026 06:26 UTCmonitoring

   Ekibimiz, istikrarı ve devam eden erişilebilirliği sağlamak için hizmeti izlemeye devam ediyor. Destek telefon numaraları normalde çalışıyor ve kullanıcılar telefonla destekle iletişim kurabilir. Müşteriler, en hızlı yardım için uygun ciddiyet seviyesi ile destek taleplerini sunmak için Müşteri Portalı kullanmaya devam edebilir. Bu olay için bir sonraki durum güncellemesi, 07:00 UTC'den daha sonra sağlanamaz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

7. 29 Temmuz 2026 07:10 UTCmonitoring

   Ekibimiz, istikrarı ve devam eden erişilebilirliği sağlamak için hizmeti izlemeye devam ediyor. Destek telefon numaraları normalde çalışıyor ve kullanıcılar telefonla destekle iletişim kurabilir. Müşteriler, en hızlı yardım için uygun ciddiyet seviyesi ile destek taleplerini sunmak için Müşteri Portalı kullanmaya devam edebilir. Bu olay için bir sonraki durum güncellemesi, 11:00 UTC'den daha sonra sağlanamaz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır.

8. 29 Temmuz 2026 08:39 UTCresolved

   Teknik ekip gerekli düzeltmeleri, geçerlilik faaliyetlerini tamamladı ve sürekli izleme yoluyla hizmet istikrarını doğruladı. Bu olay boyunca sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 27 Temmuz 2026 06:09 UTCinvestigating

   Destek Bilet Sistemini etkileyen potansiyel bir sorunu araştırıyoruz. Müşteriler Destek Portalı'na giriş sorunları yaşayabilirler. Teknik ekiplerimiz konuyu aktif olarak araştırıyor. Sorundaki bir sonraki güncelleme, 6:39 UTC'den daha sonra paylaşılmayacaktır.

2. 27 Temmuz 2026 06:49 UTCinvestigating

   Ekiplerimiz, Destek Bilet Sistemine erişmek için aktif olarak çalışmaktadır. Bu çalışma devam ederken, Destek Portalı'na erişim sorunları yaşayan müşteriler, +1 410 469 1651 arayarak acil yardım için Destek ekibimize ulaşabilir. Problemi çözmek için çalıştığımız gibi sabrınız için teşekkür ederiz.

3. 27 Temmuz 2026 07:45 UTCmonitoring

   Müşteri Destek Portalı'na girişten bazı müşterileri önleme konusu çözüldü. Teknik takımlar remedial işlemleri tamamladı ve portal normal operasyona döndü. Hizmeti istikrar sağlamak için izlemeye devam ediyoruz ve bir kez izleme tamamlandıktan sonra nihai bir güncelleme sağlayacaktır.

4. 27 Temmuz 2026 08:32 UTCresolved

   Bazı müşterileri Müşteri Destek Portalı'na girişten alıkoyan konu tamamen çözülmüştür. Teknik takımlar doğru eylemleri uyguladı ve normal giriş işlevselliğinin restore edildiğini doğruladı. Müşteri Destek Portalı normalde çalışıyor ve daha fazla müşteri etkisi gözlemlendi. Bu sorunu çözmek için çalışırken sabrınızı takdir ediyoruz. Olay şimdi kapalı.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Temmuz 2026 05:06 UTCidentified

   Rio de Janeiro'da bir sorun tespit ettik, Brazi veri merkezi. Trafik, bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla geri dönüyor. Müşteriler, reroute'nin yerinde olduğu süre boyunca bazı gecikmelerle karşılaşabilirler. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

2. 17 Temmuz 2026 06:06 UTCidentified

   Ekip konuyu çözmeye devam ediyor. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Bu süre zarfında müşteriler, reroute etkisi altında kalırken geciken gecikme yaşayabilirler. Konudaki sonraki güncelleme, 6:35 UTC'den daha sonra paylaşılmayacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

3. 17 Temmuz 2026 06:41 UTCidentified

   Ekibimiz sorunu çözmek için aktif olarak çalışıyor. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden düzenlenmiştir. Müşteriler bu geçici routing yerinde kalırken gecikmeler yaşayabilirler. Konudaki sonraki güncelleme, 7:10 UTC'den sonra paylaşılmayacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

4. 17 Temmuz 2026 07:14 UTCidentified

   Ekibimiz konuyu çözmek için aktif olarak araştırıyor ve çalışıyor. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla geçici olarak yeniden düzenlenmiştir. Bu süre zarfında, müşteriler geç kalmışlığı deneyimleyebilirler. Bir sonraki güncellemeyi 7:45 UTC'den daha sonra sunacağız. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

5. 17 Temmuz 2026 07:46 UTCidentified

   Ekibimiz routing altyapısı içinde bir donanım sorunu tespit etti ve satıcı ile sorunu çözmeye ve çözmeye aktif olarak çalışıyor. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla geçici olarak yeniden yönlendirilmeye devam ediyor. Müşteriler bu geçici routing yerinde kalırken daha geç saatlerde deneyimlenmeye devam edebilir. Konudaki sonraki güncelleme 8:15 UTC'den daha sonra paylaşılmayacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

6. 17 Temmuz 2026 08:24 UTCidentified

   Sorunu çözmek için Donanım satıcısı ile aktif olarak çalışıyoruz. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Bu süre zarfında müşteriler, reroute etkisi altında kalırken geciken gecikme yaşayabilirler. Bir sonraki güncelleme yaklaşık 16:00 UTC bekleyebilir. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

7. 17 Temmuz 2026 15:25 UTCidentified

   Alt konuyu ele almak için donanım satıcısı ile çalıştık. Mevcut değerlendirme ve başarılı sağlık kontrollerine dayanarak, ekip etkilenen PoP'nin 18 Temmuz 2026'da yeniden etkinleştirilmesini planladı. Servis kullanılabilirliği korumak için, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmeye devam ediyor. Bu süre zarfında müşteriler, reroute etkisi altında kalırken geciken gecikme yaşayabilirler. Bu olaydaki bir sonraki güncelleme, 18 Temmuz 2026'da 03:15 UTC'den daha geç verilmeyecektir.

8. 18 Temmuz 2026 05:35 UTCmonitoring

   Teknik ekip PoP'yi başarıyla etkinleştirdi ve trafik Rio de Janeiro, Brezilya (RIO) PoP'ye restore edildi. Doğrulama testi ve sürekli izleme şu anda stabiliteyi doğrulamak ve PoP'nin tamamen operasyonel ve hizmet için hazır olduğunu doğrulamak için altındadır. Bu olaydaki sonraki Durum Güncellemesi, 6:03 UTC'den daha sonra sağlanamaz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

9. 18 Temmuz 2026 06:30 UTCresolved

   Teknik ekip gerekli düzeltmeleri, geçerlilik faaliyetlerini tamamladı ve sürekli izleme yoluyla hizmet istikrarını doğruladı. Tüm hizmetler normalde çalışır ve PoP normal operasyona tamamen restore edilmiştir. Bu olay boyunca sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Temmuz 2026 15:38 UTCinvestigating

   Johannesburg, Güney Afrika (QRA) veri merkezinde potansiyel bir sorun tespit ettik. Trafik, bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Müşteriler, reroute'nin yerinde olduğu süre boyunca bazı gecikmelerle karşılaşabilirler. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

2. 10 Temmuz 2026 16:04 UTCidentified

   Takım alt konuyu tanımladı ve bir düzeltme uyguladı. İş sürekliliğini sağlamak ve hizmet istikrarını doğrulamak için, Johannesburg, Güney Afrika (QRA) PoP 23:00 UTC . Bu arada, trafik bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Müşteriler, reroute yerken gecikme ve geçici zaman aralıklarını deneyimleyebilirler. Ekip ortamı yakından takip etmeye devam ediyor. Konudaki sonraki güncelleme, 23:00 UTC'den daha sonra paylaşılmayacaktır.

3. 10 Temmuz 2026 23:06 UTCidentified

   Ekibimiz şu anda Presence'ın etkilenen noktasını (PoP) tekrarlamak için çalışıyor. PoP başarılı bir şekilde restore edildiğinde başka bir güncelleme sağlayacaktır. Bu arada, trafik, hizmet kullanılabilirliği korumak için bölgedeki alternatif bir veri merkezi aracılığıyla yeniden yönlendirilmektedir. Bu dönemde, müşteriler gecikmiş ve geçici zaman aralıklarını deneyimleyebilirler. Ekip ortamı yakından takip etmeye devam ediyor ve mümkün olduğunca çabuk normal hizmeti geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Konudaki sonraki güncelleme, 23:36 UTC'den daha sonra paylaşılmayacaktır.

4. 10 Temmuz 2026 23:10 UTCmonitoring

   Teknik ekip PoP'yi başarıyla etkinleştirdi ve trafik Johannesburg, Güney Afrika (QRA) PoP'ye restore edildi. Doğrulama testi ve sürekli izleme şu anda stabiliteyi doğrulamak ve PoP'nin tamamen operasyonel ve hizmet için hazır olduğunu doğrulamak için altındadır. Bu olaydaki sonraki Durum Güncellemesi, 23:40 UTC'den daha sonra sağlanamaz.

5. 10 Temmuz 2026 23:38 UTCresolved

   Teknik ekip gerekli düzeltmeleri uyguladı, doğrulama faaliyetlerini tamamladı ve sürekli izleme yoluyla hizmet istikrarını doğruladı. Tüm hizmetler normalde çalışıyor. PoP tamamen operasyonel ve hizmet için hazır. Bu olay boyunca sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Temmuz 2026 21:40 UTCinvestigating

   Teknik takımlar Querétaro, MX (QRO) veri merkezinde potansiyel bir mesele araştırıyor. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, 10:11 UTC'den daha sonra sağlanamaz. Takip etmek için daha fazla güncelleme. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

2. 1 Temmuz 2026 22:52 UTCidentified

   Teknik takımlar Querétaro, MX (QRO) veri merkezini etkileyen bir konu belirlediler. Bir tedbirsel ölçü olarak, PoP hizmet istikrarı sağlamak için atılacaktır ve kapalı saatler boyunca yeniden aktive edilmesi planlanıyor. Müşteri trafiği normal olarak alternatif bir PoP aracılığıyla servis edilmeye devam ediyor. Mühendislik takımları soruşturmaya devam ediyor. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, daha sonra 05:00 UTC'den yapılmayacaktır. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

3. 2 Temmuz 2026 04:59 UTCidentified

   Teknik takımlar Querétaro, Meksika (QRO) veri merkezini etkileyen bir konu belirlediler. Servis istikrarı korumak için, PoP bir önlem olarak atlamak modunda kalacaktır ve kapalı saatler boyunca restore edilmesi planlanıyor. Müşteri trafiği alternatif bir PoP aracılığıyla kesinti olmadan servis edilmeye devam ediyor. Mühendislik takımları konuyu aktif olarak araştırıyor ve bir karara doğru çalışıyor. Bir sonraki durum güncellemesi daha sonra 07:00 UTC'den sağlanamaz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

4. 2 Temmuz 2026 07:15 UTCmonitoring

   Teknik ekip PoP'yi başarıyla etkinleştirdi ve trafik Querétaro, MX (QRO) veri merkezine restore edildi. Doğrulama testi ve sürekli izleme şu anda stabiliteyi doğrulamak ve PoP'nin tamamen operasyonel ve hizmet için hazır olduğunu doğrulamak için altındadır. Bu olaydaki bir sonraki Durum Güncellemesi, 8:13 UTC'den daha sonra sağlanamaz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

5. 2 Temmuz 2026 08:18 UTCresolved

   Teknik ekip gerekli düzeltmeleri uyguladı, doğrulama faaliyetlerini tamamladı ve sürekli izleme yoluyla hizmet istikrarını doğruladı. Tüm hizmetler normalde çalışıyor. PoP tamamen operasyonel ve hizmet için hazır. Bu olay boyunca sabrınızı ve anlayışını takdir ediyoruz. Durum güncelleştirmeleri, bulut hizmetlerimizin durumu hakkında proaktif izleme ve şeffaf iletişimin ayrılmaz bir parçasıdır. Imperva, hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek veya etkileyebilecek tüm tespit edilen olaylara bir statü araştırır. Bir servis kesintisi durumunda, güncelleştirme etkilenen herhangi bir bölgeye potansiyel etkiler içerecektir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 11 Haziran 2026 08:07 UTCinvestigating

   We are currently investigating increased latency affecting Imperva Cloud WAF protected sites. At this time, a portion of Imperva Cloud WAF customers may experience slower response times when accessing protected applications through Imperva. Our teams are actively investigating the cause and working to mitigate the impact. We will provide another update as more information becomes available. The next update will be at 08:36 UTC at the latest.

2. 11 Haziran 2026 08:15 UTCmonitoring

   The issue causing increased latency for Imperva Cloud WAF protected sites has been mitigated. Service performance has returned to normal, and our teams are continuing to monitor closely to ensure continued stability. We will provide a final update once monitoring is complete. Please note service impact continued for approximately 15 minutes.

3. 11 Haziran 2026 08:39 UTCresolved

   This issue has been resolved. Our teams have confirmed that service performance for Imperva Cloud WAF protected sites has returned to normal and remained stable following mitigation. We will continue to monitor service health as part of our standard operational processes. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

1. 10 Haziran 2026 18:53 UTCinvestigating

   We have discovered a potential service degradation, affecting customers ability to log in to the Imperva Management Portal. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update on the issue will be provided no later than 19:23 UTC.

2. 10 Haziran 2026 19:24 UTCinvestigating

   The team continues to actively investigate the issue and work toward resolution. At this time, the impact is limited to customer access to the Management Portal. Customer websites and protection services remain fully operational and continue to be protected as expected. Next update on the issue will be provided no later than 19:54 UTC.

3. 10 Haziran 2026 19:54 UTCinvestigating

   Technical teams continue to actively investigate the issue. A potential contributing factor has been identified, and teams are currently working to validate and address it. Next update on the issue will be provided no later than 20:24 UTC.

4. 10 Haziran 2026 20:19 UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and have applied a fix. The issue affected access to the Management Portal and a subset of API requests. We are seeing signs of recovery following the implementation of the fix, and our teams are actively validating service restoration across the impacted components. Next update on the issue will be provided no later than 20:50 UTC.

5. 10 Haziran 2026 20:42 UTCmonitoring

   A fix has been successfully implemented, and services have been restored. Our teams have validated the recovery and are continuing to closely monitor the environment to ensure ongoing stability. Next update on the issue will be provided no later than 21:42 UTC.

6. 10 Haziran 2026 21:43 UTCmonitoring

   Services remain stable following the implementation of the fix, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment for an extended period to ensure stability. Next update on the issue will be provided no later than 23:43 UTC.

7. 10 Haziran 2026 23:47 UTCmonitoring

   Services remain stable, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment to ensure ongoing stability and verify that all services continue to operate as expected. Next update on the issue will be provided no later than 01:45 UTC on 11 June 2026.

8. 11 Haziran 2026 00:43 UTCresolved

   Monitoring has confirmed that services remain stable following the implementation of the fix and the completion of validation activities. No further issues have been observed.

1. 3 Haziran 2026 13:29 UTCidentified

   We have identified an issue in the data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:00 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

2. 3 Haziran 2026 13:59 UTCinvestigating

   Technical teams are continuing to working on a fix for the data center issue. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:30 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

3. 3 Haziran 2026 14:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. Next update will be shared no later than 14:56 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

4. 3 Haziran 2026 14:55 UTCresolved

   Service in the data center has been restored to normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 3 Haziran 2026 08:36 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing slowness on the Management Platform and Customers accessing onboarded sites from the APAC region may experience intermittent latency or delays when reaching their protected websites. Our teams are actively investigating the cause and working to restore normal service performance. We will provide additional updates as more information becomes available. Next update will be shared no later then 09:00 UTC.

2. 3 Haziran 2026 08:59 UTCidentified

   We have identified the source of the service degradation causing slowness on the Management Platform and customers accessing onboarded sites from the APAC region. Customer domains are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Next update will be shared no later then 09:30 UTC. Further updates to follow. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

3. 3 Haziran 2026 09:11 UTCmonitoring

   Technical teams have performed remedial actions and the Imperva Management Portal is returning to normal service levels. Technical teams will continue monitoring the system. Next update will be shared no later than 09:42 UTC. Further updates to follow. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

4. 3 Haziran 2026 09:40 UTCresolved

   The incident has been resolved and normal service levels have been restored for the Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 29 Mayıs 2026 13:24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue in the New York 2, NY (EWR) data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. The next update on the incident will be shared no later than 13:55 UTC.

2. 29 Mayıs 2026 13:56 UTCinvestigating

   We continue to investigate the issue affecting the data center. Traffic remains rerouted through an alternate data center in the region while troubleshooting efforts are ongoing. The next update on the incident will be shared no later than 14:25 UTC.

3. 29 Mayıs 2026 14:29 UTCinvestigating

   Investigation remains ongoing, with multiple technical teams actively engaged in troubleshooting and analysis efforts. Teams are also investigating a recent increase in anomalous traffic to determine whether it is contributing to the observed behavior. Traffic continues to be rerouted through an alternate data center in the region to minimize customer impact while the root cause is being identified. The next update on the incident will be shared no later than 15:28 UTC.

4. 29 Mayıs 2026 15:27 UTCinvestigating

   The investigation remains ongoing, with multiple technical teams actively engaged in troubleshooting. Customer traffic continues to be served through an alternate PoP in the region to minimize impact while investigation and mitigation efforts continue. The next update on the incident will be shared no later than 16:27 UTC.

5. 29 Mayıs 2026 16:25 UTCinvestigating

   The investigation remains ongoing, with multiple technical teams continuing to analyze the available data and evaluate potential contributing factors. Customer traffic continues to be served through alternate PoPs in the region to maintain service continuity while troubleshooting efforts and root cause analysis proceed. The next update on the incident will be shared no later than 17:25 UTC.

6. 29 Mayıs 2026 17:28 UTCinvestigating

   Investigation remains ongoing, with multiple technical teams continuing to analyze the available data and assess potential contributing factors. At this time, there are no significant changes to report, and troubleshooting efforts remain active. Customer traffic continues to be served through alternate PoPs in the region to help maintain service continuity while root cause and mitigation activities proceed. Technical teams are actively working to identify the underlying cause of the issue. Further updates will be provided as additional information becomes available. The next update on the incident will be shared no later than 18:25 UTC.

7. 29 Mayıs 2026 18:26 UTCinvestigating

   The investigation is still ongoing, with multiple technical teams actively reviewing available data and evaluating possible contributing factors. At this stage, there are no major developments to report, and troubleshooting activities continue. Customer traffic remains routed through alternate regional PoPs to maintain service continuity while mitigation efforts and root cause analysis are in progress. Next update will be shared no later then 19:26 UTC.

8. 29 Mayıs 2026 19:37 UTCinvestigating

   We are still investigating an issue affecting one of our points of presence (EWR), which may cause intermittent connectivity or latency. Traffic has been rerouted through alternate locations to maintain service continuity while our teams continue working toward resolution. Next update will be shared no later then 20:07 UTC.

9. 29 Mayıs 2026 20:20 UTCinvestigating

   Our Network Engineers continue to work on resolving the connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 21:20 UTC.

10. 29 Mayıs 2026 21:34 UTCinvestigating

    Our Network Engineering teams remain actively engaged in investigating and mitigating the connectivity issues impacting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 22:34 UTC.

11. 29 Mayıs 2026 22:46 UTCidentified

    The technical teams have localized the problem and addressed it. The EWR PoP will remain bypassed until a scheduled maintenance window of 0400 to 0800 UTC on 1 June 2026. The next update will be provided following the reactivation of the EWR PoP.

12. 29 Mayıs 2026 23:41 UTCidentified

    Technical teams have identified and remediated the underlying issue. As a precautionary measure, the EWR PoP will remain bypassed while monitoring continues. An estimated timeline for reactivation will be provided shortly.

13. 3 Haziran 2026 11:01 UTCidentified

    The EWR PoP has remained stable during this monitoring period, and is currently scheduled for activation during the local off-peak period on 04-Jun-2026 04:00 UTC. Until that time, customer traffic will continue to be serviced by alternative PoPs.

14. 4 Haziran 2026 04:31 UTCidentified

    A fix has been implemented, and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 05:01 UTC.

15. 4 Haziran 2026 05:00 UTCmonitoring

    Technical team has successfully activated the PoP, and traffic has been restored to the EWR data center. Verification testing and continuous monitoring are currently underway to validate stability and confirm the PoP is fully operational and ready for service. The next Status Update on this Incident will be provided no later than 06:01 UTC.

16. 4 Haziran 2026 06:01 UTCmonitoring

    The technical team identified and resolved an unexpected issue affecting range advertisements. Continuous monitoring is underway to validate service stability and will confirm full operational readiness of the PoP. The PoP is now active, and traffic has been restored to the EWR data center. The next Status Update on this Incident will be provided no later than 06:31 UTC.

17. 4 Haziran 2026 06:30 UTCresolved

    The technical team implemented the necessary fixes, completed validation activities, and confirmed service stability through continuous monitoring. All services are operating normally. The PoP is fully operational and ready for service. We appreciate your patience and understanding throughout this incident.

1. 28 Mayıs 2026 19:08 UTCidentified

   We have identified connectivity issues affecting our Vancouver, Canada (VAN) data center. The next update will be provided no later than 19:38 UTC.

2. 28 Mayıs 2026 19:24 UTCidentified

   We have identified connectivity issues in our Vancouver, Canada (VAN) data center. Traffic is being re-routed to an alternate data center. The next update will be provided no later than 19:54 UTC.

3. 28 Mayıs 2026 19:54 UTCidentified

   We have identified intermittent connectivity issues affecting the Vancouver, Canada (VAN) data center. Our Network Engineering team is actively working on remediation efforts. In the meantime, network traffic has been redirected to an alternate regional data center. The next update will be provided no later than 20:24 UTC.

4. 28 Mayıs 2026 20:44 UTCidentified

   As a precautionary measure, the Vancouver, Canada (VAN) data center will remain bypassed. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP, and no customer action is required at this time. Engineering teams will continue investigating the issue, and additional updates will be provided as changes occur or once the PoP is restored to normal operation.

5. 28 Mayıs 2026 21:55 UTCidentified

   The technical teams have identified an issue affecting the Vancouver, Canada (VAN) data center. As a precautionary measure, the PoP will remain bypassed to ensure service stability and is planned to be reactivated during off-peak hours. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Engineering teams remain engaged in the investigation, and further updates will be shared as new information becomes available or once the PoP has been restored to normal operation.

6. 29 Mayıs 2026 10:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 11:18 UTC.

7. 29 Mayıs 2026 11:05 UTCresolved

   Service in the data center has been restored to normal.

1. 28 Mayıs 2026 18:09 UTCidentified

   We have identified connectivity issues in our New York 2, NY (EWR). traffic is being re-routed to an alternate data-center. Next update will be shared no later then 18:37.

2. 28 Mayıs 2026 18:23 UTCidentified

   We have identified connectivity issues affecting our New York 2, NY (EWR) data center. Traffic is currently being re-routed to an alternate data center to minimize customer impact. The next update will be provided no later than 18:53 UTC.

3. 28 Mayıs 2026 18:57 UTCidentified

   We have identified intermittent connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. Our Network Engineering team is actively working on remediation efforts. In the meantime, network traffic has been redirected to an alternate regional data center. The next update will be provided no later than 19:27 UTC.

4. 28 Mayıs 2026 19:30 UTCidentified

   Our Network Engineers continue to work on resolving the connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 20:00 UTC.

5. 28 Mayıs 2026 20:17 UTCidentified

   As a precautionary measure, the New York 2, NY (EWR) data center will remain bypassed. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP, and no customer action is required at this time. Engineering teams will continue investigating the issue, and additional updates will be provided as changes occur or once the PoP is restored to normal operation.

6. 28 Mayıs 2026 21:54 UTCidentified

   The technical teams have identified an issue affecting the New York 2, NY (EWR) data center. As a precautionary measure, the PoP will remain bypassed to ensure service stability and is planned to be reactivated during off-peak hours. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Engineering teams remain engaged in the investigation, and further updates will be shared as new information becomes available or once the PoP has been restored to normal operation.

7. 29 Mayıs 2026 07:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and customer traffic continues to be served normally through the New York 2, NY (EWR) PoP. We will continue to monitor the situation to ensure that service remains normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

8. 29 Mayıs 2026 08:41 UTCinvestigating

   During monitoring, the team identified some abnormalities in the network. The engineering team is currently re-investigating the issue, and traffic is being re-routed to an alternate data center. Next update will be shared no later then 09:11 UTC.

9. 29 Mayıs 2026 09:12 UTCinvestigating

   The investigation is ongoing, and technical teams continue to actively troubleshoot and analyze the issue to determine the underlying cause. Next update will be shared no later then 09:42 UTC.

10. 29 Mayıs 2026 09:48 UTCinvestigating

    Investigation is ongoing. Technical teams continue to analyze the issue and validate findings. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Next update will be shared no later then 10:18 UTC.

11. 29 Mayıs 2026 10:16 UTCidentified

    The issue has been identified, and technical teams are actively working on remediation. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. The next update will be provided no later than 10:46 UTC.

12. 29 Mayıs 2026 10:57 UTCmonitoring

    A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 12:00 UTC.

13. 29 Mayıs 2026 12:01 UTCresolved

    Service in the data center has been restored to normal.

1. 27 Mayıs 2026 19:22 UTCinvestigating

   We have discovered a potential service degradation, affecting some ABP dashboards. Customer sites are still fully protected by Advanced Bot Protection at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update will be shared no later then 19:52 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service.

2. 27 Mayıs 2026 20:04 UTCinvestigating

   Investigation and remediation activities are currently in progress, with engineering teams actively working to identify the root cause and restore service stability. Next update will be shared no later then 20:33 UTC.

3. 27 Mayıs 2026 20:47 UTCmonitoring

   Technical teams have implemented mitigation measures and the ABP dashboards are now operating normally. Teams will continue to closely monitor the environment, and further updates will be shared as they become available.

4. 27 Mayıs 2026 22:23 UTCmonitoring

   The technical team remains in the monitoring phase to ensure service stability and confirm that the issue does not recur. The next update will be shared no later then 22:53 UTC.

5. 27 Mayıs 2026 22:52 UTCresolved

   No abnormalities were observed during the monitoring period. The incident has been resolved, and normal service levels have been fully restored for the Imperva Advanced Bot Protection service.