Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Itslearning kesinti geçmişi

    58 Itslearning incidents · Şubat 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Güncel duruma dön

    Son zamanlarda PHP'yi etkileyen kritik güvenlik açıklarını açıkladı.

    Başlangıç 22 Ekim 2026 07:00 UTC · 1d 2h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 22 Ekim 2026 07:00 UTCidentified

      Son zamanlarda PHP'yi etkileyen kritik güvenlik açıklarının farkındayız. Onun öğrenme LMS platformu PHP kullanmıyor ve bu nedenle doğrudan etkilenmez. Ancak, öğrenme ile etkileşime giren dış sistemler de dahil olmak üzere herhangi bir potansiyel maruziyet için entegrasyon ekosistemimizi gözden geçiriyoruz. Müşterilerimizin kendi ortamlarında herhangi bir PHP tabanlı bileşeni gözden geçirmelerini ve güncellemelerini öneririz.

    2. 23 Ekim 2026 09:26 UTCresolved

      Son zamanlarda açıklanan PHP açıklarına cevap veren öğrenme ekosisteminin incelememizi tamamladık ve öğrenme platformu dışındaki sistemlerle entegrasyonlarla ilgili etkilenen partilerle temas halindeyiz. Müşterilerin kendi ortamlarında PHP tabanlı bileşenleri incelemelerini ve güncellemelerini tavsiye etmeye devam ediyoruz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    E-posta teslimat sorunları Microsoft alıcılar için

    Başlangıç 4 Eylül 2026 11:06 UTC · 2h 0m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 4 Eylül 2026 11:06 UTCmonitoring

      Bazı müşterilerin Microsoft alıcılara gönderdiği ve e-posta alırken gecikmeler yaşayabileceğini biliyoruz. Bu, Microsoft'un sonunda teslimat konusu nedeniyle, özellikle Exchange Online Protection throttling ve sunucu meşgul hataları. Bu bizim platformumuzda bir sorun değil. Bu sorun kimlik doğrulama kodlarının makbunu etkiler, diğer şeyler arasında. Durumu aktif olarak takip ediyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde güncelleştirmeler sağlayacaktır.

    2. 4 Eylül 2026 11:10 UTCmonitoring

      Bu konuyu izlemeye devam ediyoruz ve Microsoft'tan daha fazla bilgi olarak güncellemeler sağlayacaktır.

    3. 4 Eylül 2026 12:39 UTCmonitoring

      Bazı müşterileri etkileyen e-posta teslimat gecikmelerini takip etmeye devam ediyoruz.

    4. 4 Eylül 2026 13:06 UTCresolved

      Sorun çözüldü ve posta kuyrukları azaldı. Durumu izlemeye devam edeceğiz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Bazı Danimarka müşterileri için öğrenmedi

    Başlangıç 25 Ağustos 2026 06:25 UTC · 47m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 25 Ağustos 2026 06:45 UTCinvestigating

      Teknik sorunlar yaşıyoruz. Öğrenmesi bazı kullanıcılar için geçici olarak kullanılamaz olabilir. Sorunu araştırıyoruz ve kısa sürede düzelteceğiz. Sorunları yaşıyorsanız lütfen daha sonra deneyin.

    2. 25 Ağustos 2026 06:46 UTCidentified

      Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

    3. 25 Ağustos 2026 07:12 UTCresolved

      Sorun şimdi çözüldü ve hizmet normal olarak tekrar çalışıyor. Bu rahatsızlıktan ötürü içtenlikle özür dileriz ve anlayışınızı takdir edebilir.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Alman müşterileri için gecikmeli arka işleme.

    Başlangıç 17 Ağustos 2026 08:50 UTC · 1d 0h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 17 Ağustos 2026 08:50 UTCinvestigating

      Şu anda Almanya'daki müşteriler için öğrenme sürecinde arka işleme etkileyen bir sorun yaşıyoruz. Bazı eylemler gecikebilir veya normalden daha uzun "işlem" durumda kalabilir. Mevcut işleme oranına dayanarak, kuyruktaki görevlerin bugün sonunda tamamlanmasını bekliyoruz.

    2. 17 Ağustos 2026 09:25 UTCidentified

      Kuyruk işleniyor. Mevcut işleme oranına dayanarak, kuyruktaki görevlerin bugün sonunda tamamlanmasını bekliyoruz.

    3. 17 Ağustos 2026 18:10 UTCidentified

      18 Ağustos sabahında kuyrukların işlendiğini bekliyoruz.

    4. 18 Ağustos 2026 09:01 UTCresolved

      Bazı arka plan görevlerini etkileyen rapor edilen gecikmeleri izlemeye devam ettik. İşleme süreleri bu yıl için beklenen seviyelere geri döndü ve çoğu iş normalde tamamlanıyor. Daimi deletions, diğer iş türlerinden daha uzun süre işlemesi bekleniyor.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Issue with copying tests between July 21 and July 30.

    Başlangıç 10 Ağustos 2026 08:32 UTC · 0m

    Pending
    1. 10 Ağustos 2026 08:32 UTCresolved

      On July 21 a bug was introduced that caused copying of tests to not work correctly. On July 30 a fix was released to resolve the issue. Any test copied between July 21 and July 30 may be affected by the bug. When opening a test that was copied in this period, the user may see an error.

    Problem kayıt video ve ses

    Başlangıç 15 Temmuz 2026 12:21 UTC · 2h 16m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 15 Temmuz 2026 12:21 UTCinvestigating

      Şu anda ses ve video kaydı ile ilgili sorunlar yaşıyoruz, şu anda bu konuyu araştırıyoruz.

    2. 15 Temmuz 2026 13:18 UTCinvestigating

      Üçüncü taraf video hizmeti sağlayıcımızla, konunun kaynağı olarak tespit ettiğimiz ve yanıt ve soruşturmalarını bekliyoruz. Bu rahatsızlıktan ötürü içtenlikle özür dileriz. Lütfen bunu öncelikli olarak tedavi ettiğimizden emin olun ve hizmeti mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

    3. 15 Temmuz 2026 14:37 UTCresolved

      Bu olay şimdi çözüldü. Hizmeti geri yüklemek için çalışırken sabrınızı içtenlikle özür dileriz.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Problem with anlık mesajlaşma ile

    Başlangıç 24 Haziran 2026 10:46 UTC · 1d 3h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 24 Haziran 2026 10:46 UTCidentified

      Şu anda mesajların 99 karakterden geçemeyeceği anında bir mesajla bir sorun yaşıyoruz. Ekibimiz aktif olarak sorunu araştırıyor ve bunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışıyor.

    2. 24 Haziran 2026 12:04 UTCidentified

      Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

    3. 24 Haziran 2026 13:18 UTCidentified

      Şu anda bu konu için bir düzeltme test ediyoruz ve bu sorunun mümkün olduğu kadar çabuk çözülmesini umuyoruz, inkonveniance için üzgünüm.

    4. 24 Haziran 2026 13:45 UTCmonitoring

      Bir düzeltme şimdi uygulandı. Lütfen bu konuyu daha önce deneyimlemişseniz, tarayıcınız önbellekinizi etkisi almak için yenilemeniz gerekebilir. Bu rahatsızlıktan içtenlikle özür dileriz ve sorunu çözmeye çalışırken sabrınızı takdir edebilir.

    5. 25 Haziran 2026 14:26 UTCresolved

      Bu olay çözüldü.

    Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

    Error when viewing courses from Admin, and when enrolling into a course.

    Başlangıç 18 Haziran 2026 07:10 UTC · 1d 4h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 18 Haziran 2026 07:10 UTCinvestigating

      We are aware of an issue that effects the course administration pages and course enrolment. When opening Admin > Courses and when enrolling into a course, the user may see an error. We are investigating the issue. We are running updates to minimize the issue while we work on a permanent fix.

    2. 18 Haziran 2026 10:29 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    3. 19 Haziran 2026 11:09 UTCresolved

      The incident has been resolved.

    PDF files not displaying correctly for some users.

    Başlangıç 1 Haziran 2026 12:13 UTC · 2d 19h

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 1 Haziran 2026 12:13 UTCinvestigating

      Some users are experiencing that PDF files are not displaying correctly when opened from within itslearning. This issue can be encountered when opening a PDF on a mobile device. It can also occur on PC and Mac. We are investigating the issue and working on a fix. As a workaround the user can download the PDF file and open it locally on the device (instead of using the PDF viewer in itslearning). For users that are experiencing the issue on a mobile device, a workaround may be to open the PDF on a PC or Mac.

    2. 1 Haziran 2026 13:44 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the issue.

    3. 1 Haziran 2026 14:31 UTCidentified

      We have identified the issue and are preparing a fix.

    4. 2 Haziran 2026 09:26 UTCidentified

      We are preparing a fix for the issue.

    5. 2 Haziran 2026 10:12 UTCidentified

      We are expecting a fix for the issue to be included in our weekly updates on June 3.

    6. 3 Haziran 2026 08:35 UTCidentified

      The weekly update containing the fix for the issue has been moved to June 4. We apologize for the inconvenience.

    7. 4 Haziran 2026 07:41 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Not able to open assignments.

    Başlangıç 20 Mayıs 2026 07:40 UTC · 40m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 20 Mayıs 2026 07:40 UTCinvestigating

      We are aware that some users are not able to open assignments. We are investigating the issue.

    2. 20 Mayıs 2026 08:09 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the issue.

    3. 20 Mayıs 2026 08:20 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Slowness and not able to enrol into courses.

    Başlangıç 13 Mayıs 2026 11:11 UTC · 1h 29m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 13 Mayıs 2026 11:11 UTCinvestigating

      Some users are experiencing slowness or not being able to enrol, when trying to enrol into a course from the list of available courses. We are investigating the issue.

    2. 13 Mayıs 2026 11:50 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    3. 13 Mayıs 2026 12:40 UTCresolved

      The incident has been resolved. We apologize for any inconvenience.

    Not able to open certain files, shared from Google and OneDrive.

    Başlangıç 22 Nisan 2026 11:58 UTC · 3h 2m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 22 Nisan 2026 11:58 UTCinvestigating

      Some users are getting an error when linking files from Google and OneDrive, and students may get an error when trying to open files linked from Google and OneDrive. We are investigating the issue.

    2. 22 Nisan 2026 13:02 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    3. 22 Nisan 2026 14:36 UTCmonitoring

      A fix has been implemented.

    4. 22 Nisan 2026 14:59 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Some users are not able to open surveys.

    Başlangıç 8 Nisan 2026 13:34 UTC · 20h 50m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 8 Nisan 2026 13:34 UTCinvestigating

      Some users may see an error when trying to open a survey. We are aware of the issue and are investigating.

    2. 8 Nisan 2026 14:22 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix. We are aiming to release a fix for this issue on April 9.

    3. 9 Nisan 2026 10:21 UTCmonitoring

      A fix has been released.

    4. 9 Nisan 2026 10:24 UTCresolved

      The issue has been resolved.

    Error when opening files.

    Başlangıç 27 Mart 2026 11:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30 Mart 2026 11:50 UTCresolved

      During a period lasting between 11:58 and 14:18 CET on Friday March 27, some users may have seen an error when opening a file. This issue was resolved at 14:18 CET.

    Some teachers not able to create or edit announcements.

    Başlangıç 25 Şubat 2026 12:46 UTC · 7h 15m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 25 Şubat 2026 12:46 UTCinvestigating

      We are aware of an issue that causes the edit field for Announcements to not show in some courses. This applies to courses where announcements of the type "add in multiple courses" have been made. Teachers may not see existing announcements in these courses. Students are able to read announcements as normal.

    2. 25 Şubat 2026 13:55 UTCidentified

      The issue has been identified and we are preparing a fix.

    3. 25 Şubat 2026 19:24 UTCidentified

      We are preparing a fix for the issue.

    4. 25 Şubat 2026 20:01 UTCresolved

      A fix was released and the issue has been resolved.

    Issue with opening documents in Office for the web.

    Başlangıç 23 Şubat 2026 15:19 UTC · 1h 41m

    Pending
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 23 Şubat 2026 15:19 UTCinvestigating

      We are aware of users not being able to open office documents in the integrated Office for the web. We are investigating the issue.

    2. 23 Şubat 2026 15:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the issue.

    3. 23 Şubat 2026 16:26 UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    4. 23 Şubat 2026 16:52 UTCmonitoring

      We have implemented a fix.

    5. 23 Şubat 2026 17:00 UTCresolved

      The issue has been resolved. We apologize for any inconvenience.

    Problem with links

    Başlangıç 19 Ocak 2026 11:03 UTC · 8h 57m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 19 Ocak 2026 11:03 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with links not beeing available.

    2. 19 Ocak 2026 11:32 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 19 Ocak 2026 12:11 UTCidentified

      The issue has been identified, and we are currently preparing a fix. Our estimated timeline is that the update will be released later today. We are sorry for the inconvenience this may cause.

    4. 19 Ocak 2026 20:00 UTCresolved

      A fix has been deployed and the issue has been resolved.

    Performance issues - Germany

    Başlangıç 12 Ocak 2026 07:26 UTC · 29m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 12 Ocak 2026 07:26 UTCidentified

      We are experiencing degraded performance in parts of our application. Some users may notice some pages are taking longer than usual to load. Our engineers are investigating the problem and will resolve it soon.

    2. 12 Ocak 2026 07:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 Ocak 2026 07:33 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 12 Ocak 2026 07:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Problems with office files and Survey tool

    Başlangıç 7 Ocak 2026 11:22 UTC · 1h 19m

    OutageBüyük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 7 Ocak 2026 11:22 UTCinvestigating

      We are currently seeing issues when working with office files and accessing surveys. We are investigating the issue.

    2. 7 Ocak 2026 11:41 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 7 Ocak 2026 12:10 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 7 Ocak 2026 12:21 UTCidentified

      Survey issue has been fixed, office issue fixed. We still experience problems uploading files and opening some existing files, we are still working for a fix for these issues.

    5. 7 Ocak 2026 12:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 7 Ocak 2026 12:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently expirencing issues with the Survey tool

    Başlangıç 6 Ocak 2026 08:27 UTC · 36m

    IssuesKüçük çaplı olay
    Etkilenen bileşenler
    itslearning
    1. 6 Ocak 2026 08:27 UTCinvestigating

      Some users may be experiencing an error message when accessing Surveys. We are currently investigating the issue.

    2. 6 Ocak 2026 08:30 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 6 Ocak 2026 08:35 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 6 Ocak 2026 08:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 6 Ocak 2026 09:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.