Olay - Seviye 3: Eleştirel Etki - Serverless Bulutta Ağ kesintisi
- investigating
Şu anda altyapı sağlayıcımızı etkileyen bir ağ bağlantı sorunu yaşıyoruz. Etkisi: Müşteriler etkilenen hizmetlerdeki hizmetsizliği ve bağlantı sorunlarını deneyimleyebilirler. Ekibimiz, tedarikçimiz ile birlikte konuyu aktif olarak araştırıyor. Etkisin kapsamını belirlemek ve mevcut mitigation seçeneklerini tanımlamak için çalışıyoruz. 12.30 tarafından bir güncelleme sağlayacağız. Bu rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ediyoruz. Litium Support Team
- monitoring
Bir düzeltme altyapı sağlayıcımız tarafından uygulanmaktadır ve etkilenen hizmetler geri dönmeye başlıyor. Etkisi: Servis kullanılabilirliği restore ediliyor ve çoğu müşteri artık hizmetlerinin normal olarak erişebilmeli. Bazı müşteriler kurtarma faaliyetleri tamamlandığında geçici bağlantı sorunları deneyimlemeye devam edebilir. Stabilitenin korunması için tedarikçimiz ile birlikte çevreyi yakından izliyoruz. 13:30 tarafından bir güncelleme sağlayacağız. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- investigating
Daha önceki iyileşmeden sonra, ağ bağlantı sorunları yeniden canlanıyor ve hizmetlerimizi tekrar etkiliyor. Etkisi: Müşteriler, hizmet güvenilmezliği veya aralıklı bağlantılarını deneyimleyebilirler. Altyapı sağlayıcımızla birlikte yenilenmiş kesintiyi aktif olarak araştırıyoruz. En son 14.00 ile bir güncelleme sağlayacağız. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Servis kullanılabilirliği restore edildi ve etkilenen hizmetler şu anda normalde çalışıyor. Etkisi: Müşteriler artık hizmetlerinin normal olarak erişebilmelidirler. Alt yatan nedenini araştırırken çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız, yoksa 14:11'den daha geç değil. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Hizmetler mevcut kalır ve şu anda normalde çalışır. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Bağlantı sorunlarının temel nedeni ile ilgili soruşturmamız devam etmektedir. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız ya da daha sonra 15:00'ten daha geç değil. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Hizmetler mevcut kalır ve şu anda normalde çalışır. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Bağlantı sorunlarının temel nedeni ile ilgili soruşturmamız devam etmektedir. Ağ istikrarsızlığı için potansiyel bir kök nedeni tespit ettik. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız ya da daha sonra 16:00'dan daha geç değil. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Hizmetler mevcut kalır ve şu anda normalde çalışır. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız veya daha sonra 17:00'den daha geç değil. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Hizmetler mevcut kalır ve şu anda normalde çalışır. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız, yoksa 18:20'den daha geç değil. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- monitoring
Hizmetler mevcut kalır ve şu anda normalde çalışır. Ekip, tespit edilen konu için aktif olarak bir düzeltme geliştiriyor. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- investigating
Şu anda bu konuyu araştırıyoruz.
- monitoring
Ekip, tespit edilen konu için aktif olarak bir düzeltme geliştiriyor. Çevreyi yakından izlemeye devam ediyoruz. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
- resolved
Gerekli işlem önlemleri dağıtıldı ve servis bağlantı sürekli stabil kaldı. Ekibimiz uzun vadeli istikrarı doğrulamak için aktif izleme koruyacaktır. Post-mortem: Kök neden analizi tamamladıktan sonra ayrıntılı bir olay raporu yapılacaktır. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Litium Support Team
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.