Luno kesinti geçmişi

1. 3 Eylül 2026 11:14 UTCidentified

   FPX depozitoları ile gecikmelere neden olan bir sorunu tespit ettik. Ekibimizin farkında ve bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Bir güncellemeyi bir kez bu çözülebilir. Herhangi bir rahatsızlıktan özür dileriz ve sabrınızı takdir ediyoruz.

2. 3 Eylül 2026 11:18 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve backlog şimdi temizlendi. Fonlar beklenen gibi hesaplarda yansıtmalıdır. istikrar sağlamak için durumu yakından takip etmeye devam ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 31 Ağustos 2026 14:03 UTCidentified

   Instant Buy özelliği ile kripto para almaya çalışan Güney Afrikalı müşterileri etkileyen ve bir hata almaya çalışan bir sorunu tespit ettik. Müşteriler hala kripto para kazanmak için anında depozito ve EFT seçenekleri kullanabilir. Biz bunu öncelikli olarak çalışıyoruz

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Ağustos 2026 12:02 UTCidentified

   Malezya'daki müşteriler için Intermittent FPX depozito başarısızlıklarının farkındayız. Bu sorunu çözmek için üçüncü taraf sağlayıcımızla aktif olarak çalışıyoruz. Eğer depozitonuz başarısız olursa, lütfen bir daha kısa bir süre deneyin veya alternatif bir depozito yöntemi kullanın. Daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece bir güncelleme sağlayacağız.

2. 28 Ağustos 2026 20:36 UTCmonitoring

   Bir düzeltme başarıyla dağıtıldı ve işlemler şimdi tekrar işlemektedir. Hala işlem zamanlarında bazı gecikmeleri fark edebilirsiniz Durumu yakından takip etmeye ve gerekirse daha fazla güncelleme sunmaya devam edeceğiz.

3. 2 Eylül 2026 15:11 UTCresolved

   Bu olay tamamen çözülebilir ve işlemler tekrar işlemektedir. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 28 Ağustos 2026 09:10 UTCidentified

   31 Ağustos ve 1 Eylül 2026 Malezya'da halka açık tatiller, hangi bankaların ödeme yapmadığı sırasında. Bu, Luno'dan gelen herhangi bir geri çekilme anlamına gelir, bankaya gönderdiğimiz herhangi bir geri çekilme, 3 Eylül 2026'ya kadar onlarla işlenmez. Lütfen bunun sadece MYR geri çekilmeleri için geçerli olduğunu unutmayın. Kripto geri çekilmeleri hizmet seviye anlaşmalarımıza göre normal olarak işlenir. Lütfen aşağıdaki bağlantı aracılığıyla tam geri çekilme programımıza bakın: https://guide.luno.com/hc/articles/11035601393565 Notis Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada önyargılı di Malezya. 31 Ogos dan 1 Eylül 2026 ialah kesi umum di Malezya. Sehubungan itu, banka-bank tidak akan memproses Sebarang pembayaran pada tarikh ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak banka tidak akan fitroses sehingga 3 Eylül 2026.

2. 2 Eylül 2026 02:04 UTCresolved

   Withdrawals şimdi planlandığı gibi işleniyor.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 25 Ağustos 2026 06:48 UTCidentified

   Size mümkün olan en iyi hizmeti sağlamak ve altyapımızı korumak ve geliştirmek için devam eden çabalarımızın bir parçası olarak, veritabanı sistemlerimizde planlanan bakım gerçekleştireceğiz. Schedule Schedule Tarih: 26 Ağustos 2026 Zaman: 11:00 to 12:00 UTC Servis Üzerine Etkisi Bu bakım penceresi sırasında, hizmetlerimize geçici erişim deneyimleyebilirsiniz. Herhangi bir kesintiye uğramaya çalışırken, hizmetlerimizin geçici olarak kullanılamadığı kısa dönemler olabilir. Bu herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve platformumuzu geliştirmek için çalıştığımız gibi anlayışınızı takdir ederiz. Bu Bakım Neden Gereklidir Düzenli bakım, veritabanı sistemlerinin güvenilirliğini, güvenliğini ve performansını sağlamak için önemlidir. Bu bakım, gerekli güncellemeler ve gelişmeleri uygulamamıza izin verecek, beklentilerinizi karşılamaya devam etmemizi sağlayacaktır. Hizmetlerimizi geliştirmek için çalıştığımız gibi sabrınız ve anlayışınız için size teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz en üst önceliğimizdir ve size sorunsuz ve güvenilir bir deneyim sunmak için hazırız.

2. 26 Ağustos 2026 10:31 UTCresolved

   Scheduled Bakımımız ertelendi, yeni bir tarih ve zaman ile iletişim kuracağız Bu konuda anlayışınızı takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 12:26 UTCidentified

   Instant Buy özelliği ile kripto para almaya çalışan Güney Afrikalı müşterileri etkileyen ve bir hata almaya çalışan bir sorunu tespit ettik. Müşteriler hala kripto para kazanmak için anında depozito ve EFT seçenekleri kullanabilir. Ne yazık ki, konu bizimle oturmaz, ancak 3. parti sağlayıcımızla bu sorunu çözmek için çalışıyoruz. Biz bunu öncelikli olarak çalışıyoruz

2. 25 Ağustos 2026 07:28 UTCresolved

   Güncelleme: Anında satın almak beklendiği gibi çalışıyor ve bu özellikle ilgili daha fazla sorun görmüyoruz. Bu konuda anlayış ve sabrınızı takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Ağustos 2026 08:19 UTCidentified

   2026 Ağustos’un 25'i Malezya'da bir halk tatili, hangi bankaların ödeme yapmadığı sırasında. Bu, Luno'dan gelen herhangi bir geri çekilme anlamına gelir, bankalara gönderdiğimiz için 2026 Ağustos'a kadar onlarla işlenemez. Lütfen bunun sadece MYR geri çekilmeleri için geçerli olduğunu unutmayın. Kripto geri çekilmeleri hizmet seviye anlaşmalarımıza göre normal olarak işlenir. Lütfen aşağıdaki bağlantı aracılığıyla tam geri çekilme programımıza bakın: https://www.luno.com/help/articles/11000022934 Notis Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada önyargılı di Malezya. 25hb Ogos 2026 ialah kesimi umum di Malezya. Justeru itu, banka-bank tidak akan memproses apa-apa pembayaran pada tarikh ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak bankası tidak akan diproses sehingga 26hb Ogos 2026.

2. 26 Ağustos 2026 05:20 UTCresolved

   Withdrawals şimdi her zamanki gibi işleniyor

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ağustos 2026 11:09 UTCidentified

   Üçüncü bir parti ile kesinti nedeniyle, şu anda müşteriler için geciken kripto göndermesine neden olan bir sorun yaşıyoruz. Bu konuda üçüncü parti ile öncelik olarak çalışıyoruz. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz

2. 22 Ağustos 2026 16:30 UTCresolved

   Sorun çözüldü. Sizin sabrınız için teşekkür ederiz

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Ağustos 2026 21:58 UTCidentified

   Müşterilerimizin yatakları başlatmaya çalışırken hataları deneyimlemesine neden olabilecek bir sorunu tespit ettik. Ne yazık ki, bu 3rd ortağı sağlayıcımızla bir sorun nedeniyle. Bunu mümkün olduğunca kısa sürede düzeltmeye çalışıyoruz. Bu konuda anlayışınızı takdir ediyoruz.

2. 17 Ağustos 2026 09:16 UTCresolved

   Sorun çözüldü, depozitolar şimdi müşteriler için mevcuttur. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Ağustos 2026 20:47 UTCidentified

   Müşterilerimizin yatakları başlatmaya çalışırken hataları deneyimlemesine neden olabilecek bir sorunu tespit ettik. Ne yazık ki, bu 3rd ortağı sağlayıcımızla bir sorun nedeniyle. Bunu mümkün olduğunca kısa sürede düzeltmeye çalışıyoruz. Bu konuda anlayışınızı takdir ediyoruz.

2. 14 Ağustos 2026 06:37 UTCresolved

   We are no longer seeing any issues related to deposits in Nigeria. Deposits should be working as normal We appreciate your understanding in this matter.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 7 Ağustos 2026 14:55 UTCidentified

   Please note that August 10th is a public holiday in South Africa, during which banks do not process any payments. This means that any withdrawals from Luno that we send to the banks won’t be processed until August 11th. The delay only applies to ZAR withdrawals. Crypto withdrawals will be processed as usual in accordance with our service level agreements. Please view our full withdrawal schedule via the link below: https://www.luno.com/help/articles/11000022934

2. 11 Ağustos 2026 06:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Ağustos 2026 23:13 UTCinvestigating

   We are investigating an issue which may be causing degraded performance on the app as well as some customers experiencing errors when using the platform.

2. 6 Ağustos 2026 23:20 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and functionality has been restored across the platform. We will continue to monitor for any further issues.

3. 7 Ağustos 2026 00:00 UTCidentified

   We are aware of a recurrence of degraded performance affecting the platform. Our engineering team is actively investigating and working toward a resolution. We will provide a further update shortly.

4. 7 Ağustos 2026 00:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented to resolve the recurrence of degraded performance. Functionality has been restored across the platform. We will continue to closely monitor the system to confirm the issue is fully resolved.

5. 7 Ağustos 2026 01:35 UTCresolved

   This incident has been resolved. Following the deployment of a fix, we monitored the platform closely and have confirmed that performance has remained stable. We apologise for any disruption this may have caused and thank you for your patience.

1. 2 Ağustos 2026 04:47 UTCidentified

   Şu anda XRP geri çekilmelerine neden olan bir sorun yaşıyoruz. Sorunu tespit ettik ve bunu mümkün olduğunca kısa sürede çözmeye çalışıyoruz.

2. 2 Ağustos 2026 08:31 UTCmonitoring

   Artık XRP’nin gönderdiği gecikmeleri deneyimlemiyoruz. Ekibimiz durumu daha fazla sorun için izlemeye devam edecektir.

3. 2 Ağustos 2026 16:03 UTCresolved

   XRP’nin gönderdiğinin artık gecikmediğini ve tüm işlemlerin normal olarak işlenmesini onaylayabiliriz. Sabrınızı ve anlayışınızı takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 22 Temmuz 2026 11:59 UTCidentified

   Endonezya'daki müşteriler üçüncü taraf doğrulama sağlayıcımızla hesabı doğrulama konusunda gecikmeler yaşayabilirler. Durumu aktif olarak izliyoruz. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özürler.

2. 23 Temmuz 2026 07:09 UTCresolved

   Sorun çözüldü. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 11:58 UTCidentified

   Şu anda USDC kazanç ödemelerini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Ekibimiz aktif olarak bir karar üzerinde çalışıyor. Rahatlık için özür dileriz.

2. 23 Temmuz 2026 06:18 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 6 Temmuz 2026 08:12 UTCidentified

   We are currently experiencing a delay in the processing of DOT staking rewards. Customers who have staked DOT cryptocurrency will experience delayed reward payouts. We sincerely apologise for the inconvenience this causes. Our team is actively working on a fix

2. 7 Temmuz 2026 09:56 UTCresolved

   We can no longer see any staking reward delays for DOT cryptocurrency. We appreciate your patience and understanding in this matter.

1. 3 Temmuz 2026 17:57 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed balance updates for some customers. We are working on this as a priority and will provide updates as soon as possible

2. 3 Temmuz 2026 18:34 UTCidentified

   We have identified the cause of this issue and are working on a fix. We hope to see this resolved soon and will provide updates as soon as possible.

3. 3 Temmuz 2026 18:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are seeing order balances updating normally across the exchange. Any previously delayed funds are actively being processed and will reflect in your account. Our team will continue to monitor system performance closely to ensure full stability.

4. 4 Temmuz 2026 17:49 UTCresolved

   The issue with delayed balance updates is fully resolved and all systems are operating normally. We apologise for any inconvenience.

1. 24 Haziran 2026 07:13 UTCidentified

   We have identified an issue causing the cryptocurrencies of TRON and DOGE to be unable to be sent. Customers attempting to send these cryptocurrencies should receive an error. Buying and selling these cryptocurrencies are not affected. Our team is working on to fix this issue ASAP. Updates to follow

2. 24 Haziran 2026 07:50 UTCresolved

   Update: We are no longer seeing any issues with sends for TRON/DOGE. Services are working as expected. We thank you for pateince and understanding in this matter.

1. 23 Haziran 2026 00:42 UTCidentified

   We have identified an issue affecting sends for USDT. Some customers may experience longer than usual processing times when attempting to send USDT cryptocurrency. Our team is working on this as a priority.

2. 23 Haziran 2026 08:24 UTCresolved

   Update: We are no longer seeing any delays for USDT. USDT send processing has returned to normal. We appreciate your patience and understanding in this matter.

1. 19 Haziran 2026 17:21 UTCidentified

   We have identified an issue currently causing delays with deposits and withdrawals for our Nigerian customers. Unfortunately, this issue is on our payment providers' side; we are working with them to try to solve this as quickly as possible. We appreciate your understanding in this matter.

2. 19 Haziran 2026 18:50 UTCmonitoring

   We are no longer seeing any delays with deposits and withdrawals, and services appear to be operating as expected. We will continue to monitor the situation closely to ensure stability.

3. 20 Haziran 2026 05:48 UTCresolved

   The issue affecting deposits and withdrawals has been resolved, and all services are operating normally. We appreciate your patience and understanding while we worked to resolve this matter.