82 Mews incidents · Şubat 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Takım sorunu çözdü ve istikrarı sağlamak için sistemi yakından takip ediyoruz.
Sorun şu anda tamamen çözüldü. Mews şimdi beklendiği gibi çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Booking.com'a envanter güncellemelerini sunmakla ilgili bir sorunu araştırıyoruz. Tüm istekler sıralanır ve rezervasyon.com için onları kabul etmek için tarafımızı bekliyor. Sorun çözülecekse, tüm kuyruk verileri iteceğiz.
Booking.com tarafında olma sebebini tespit ettik. Sorunu mümkün olduğunca kısa sürede çözmek için onlara ulaşırız. Rezervasyonlar hala geliyor, konu sadece envanter güncellemelerini etkiliyor (örneğin kullanılabilirlik, fiyatlar ve kısıtlamalar).
Booking.com, konuyu düzeltmek için aktif olarak çalışıyor. Hizmetlerinin büyük bir kesintisi olarak sınıflandırılır. Olay burada gözlemlenebilir - https://connectivity-status.booking.com/ Ne yazık ki, konu rezervasyon teslimatını da etkilemeye başladı, bu yüzden teslim edilen rezervasyonları onaylayabiliriz. Bu nedenle olayı kritik olarak yeniden sınıflandırmaya karar verdik. Sorun Booking.com tarafında çözülecekse, rezervasyonların geri kalanını da kaçırılmış envanter güncellemelerini ele alacağız.
Booking'daki konu. com'un tarafı çözülmemiş ve envanter güncellemeleri ve rezervasyon teslimatları hala etkilenmektedir. Durumu izlemeye ve kurtarma sürecini hazırlamaya devam ediyoruz, böylece kuyruklanmış envanter güncellemelerini işlemeye başlayabilir ve Booking.com hizmetlerini geri yüklerken etkilenen rezervasyonları geri alabiliriz. Daha kısa sürede anlamlı bir ilerleme olduğu gibi başka bir güncelleme sağlayacağız.
Booking.com sorunu çözdü! envanter güncellemelerinin kurtarma sürecini şekillendiriyoruz. 11:00am UTC ve 15:00 UTC arasında yaratılan değişiklikler, bir gecikme ile rezervasyon yapmak için teslim edildi. Ayrıca Booking.com'dan gelen rezervasyonları gördüğümüzü de onaylayabiliriz. Booking.com'un bize tüm rezervasyonları (yaratıcı veya değiştirilmiş) dış aralığı sırasında göndermesini bekliyoruz. Hala kurtarma sürecini izliyoruz
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sevgili müşteri, PHP 5.4+'yı etkileyen yeni açık kritik (zero-gün) kırılganlık raporlarının farkındayız. Bunun farkında olduğumuzu ve Güvenlik ekibimizin durumu aktif olarak izleyeceğimizi bilmek istiyoruz. Ne yapıyoruz Çevremizi, sistemlerimizdeki potansiyel maruziyeti anlamak için değerlendiriyoruz. Bu kırılganlığa bağlı herhangi bir aktiviteye işaret etmek ve cevap vermek için ekstra izleme ve tespit araçları kullandık. PHP koruyucuları ve güvenlik araştırmacılarının rehberliğini yakından takip ediyoruz ve mevcut oldukları ve doğrulamaları için yakında mitigations ve yamalar uygulayacağız. Bu sizin için ne anlama geliyor Bu zamanda, herhangi bir eylem yapmanız gerekmez. Verilerinizi korumak ve mevcut hizmetlerimizi korumak en iyi önceliklerimizdir ve herhangi bir değişiklik olursa veya bir şey yapmanız gerekiyorsa doğrudan sizinle iletişim kuracağız. Durum geliştikçe daha fazla güncelleme paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Sürekli güveniniz için teşekkür ederiz.
Son zamanlarda PHP'de kritik açıklığa cevap vermeye devam ediyoruz. PHP koruyucuları artık güvenlik düzeltmelerini serbest bıraktı ve ekiplerimiz onları gözden geçiriyor ve güvenli bir şekilde yuvarlamaya hazırlanıyor. Ayrıca, bu çalışma bir şekildeyken maruz kalmaları için koruyucu önlemler ekledik ve sistemlerimizi yakından izliyoruz. Şimdiye kadar müşteri verileri veya Mews hizmetlerinin etkilendiğine dair hiçbir kanıt bulamadık. Bu sizin için ne anlama geliyor: Bu anda herhangi bir şey yapmanız gerekmez. Bu değişiklikler olursa, doğrudan sizinle iletişime geçeceğiz. İş ilerlemelerimiz veya herhangi bir değişiklik durumunda başka bir güncelleme yayınlayacağız. Sorularınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Son PHP açıkları için güncel güvenlik paketleri mevcut olmaya başlıyor. Onları, test ettiklerinde çevremizin etkilenen bölgelerine uygulamak için hazırız. Koruyucu önlemlerimiz yerinde kalır ve sistemlerimizi yakından takip ediyoruz. Şimdiye kadar müşteri verileri veya Mews hizmetlerinin etkilendiğine dair hiçbir kanıt bulamadık. Bu anda herhangi bir şey yapmanız gerekmez. Yeniden araçlamanın yoldayken başka bir güncelleme yayınlayacağız.
Bugün açıklanan kritik PHP Vulnerability’e yanıt olarak, tüm potansiyel olarak etkilenen örneklerin yanı sıralandı. Durumu dikkatle izlemeye devam ediyoruz. Hiçbir müşteri etkisi gözlemlendi. Sizin anlayışınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sistemin aşağılanmış performansını fark ettik. Şu anda buna bakıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.
E-posta teslimatı kurtarıldı ve normalde yaklaşık 21:20 CEST'den beri çalışıyor. gecikmiş e-postaların backlogu gönderildi. Sebep, e-posta kuyruğunu işleyen hizmette yavaşlamaydı. Tam kapasiteyi restore ettik ve istikrarlı olduğunu doğrulamak için yakından takip ediyoruz.
Yaklaşık 16:50 ve 19:20 UTC arasında, Mews'den gelen e-postalar 45 dakikaya kadar ertelendi. Bu, iki faktörlü kimlik doğrulama ve işaret e-postaları dahil olmak üzere tüm e-posta türlerini etkiledi, rezervasyon onayı, faturalar ve misafir iletişimi. Sonuç olarak, bazı kullanıcılar bu dönemde Mews'a işaret edemiyorlardı. Sebep, e-posta kuyruğunu işleyen arka planda ilerici bir yavaşlamaydı. 19:20 UTC'de tam işleme kapasitesini restore ettikten sonra gecikmiş e-postaların geri bildirimi gönderildi ve teslimat normale döndü. O zamandan beri hizmeti takip ettik ve istikrarlı olduğunu doğruladık. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Muhasebe öncü verilerin gecikme ile işlendiğini biliyoruz. Bu nedenle, muhasebe öncüleri en son işlemleri göstermeyebilir ve üretilen deneme bakiyeleri her zaman üretmek için daha uzun sürebilir. Hiçbir veri kaybedilmedi. Tüm beklenmeyen işlemler, bir kez işleme yakalamaya yol açangerslarda görünecektir. Ekibimiz bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve daha fazla bilgimiz olduğu sürece başka bir güncelleme yayınlayacağız. Rahatlık için özür dileriz.
Bu sorun çözüldü. Tüm muhasebe yönlendirme verileri işlendi ve muhasebe yönlendirmeleri şimdi tüm özellikler için tarihe kadar. Tüm bekleyen deneme bakiyeleri oluşturuldu ve yeniler gecikmeden yaratıldı. Hiçbir veri kaybedilmedi. Sabırınız için özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mews ekibi, seçilen özelliklerdeki korektif akışıyla ilgili bir sorunu tespit etti ve bir kararda çalışıyoruz. Daha fazla güncelleme, ilerleme yaptığımız gibi takip edecektir.
Bu sorun şu anda çözüldü, bazı özellikler konukları kontrol ederken veya rezervasyonlara değişiklikler yaparken Mews'deki yavaş cevaplar ve hataları gördü. Bu, değişen tarihleri içeriyordu, ürünleri eklemek, iptal etmek ve rezervasyonları kilitledi. Bazı eylemler yaklaşık 30 saniye sürdü ve sonra başarısız oldu. Rezervasyonları görmek ve konukları kontrol etmek etkilenmedi. Ön masanızın bozulması için üzgünüz. Ne olduğunu gözden geçirdik, böylece gelecekte bu tür sorunu daha erken yakalayabiliriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
11:30 UTC'den bu yana, Booking.com'dan yeni rezervasyonlar, değişiklikler ve iptaller Mews'a ulaşmıyor. Bu, Booking'ın kesintisine neden oluyor. com's Reservations API, hangi Booking.com onların bağlantı durumu sayfasında doğruladı. Mews to Booking.com (availability, fiyatlar ve kısıtlamalar) dışındaki diğer kanallar ve güncellemeler etkilenmemektedir. Rezervasyonlar kaybolmaz. Booking.com onları bir kez hizmet geri döndü ve Mews otomatik olarak oluşturulacak. O zamana kadar, lütfen Booking.com Ekstranet'i yeni rezervasyonlardan kurtulmak için kontrol edin. Booking.com geri yükleme servisinde bir güncelleme yayınlayacağız.
Booking.com, Rezervasyonları API için bir düzeltme rapor etti, ancak Booking.com rezervasyonlarını güvenilir bir şekilde almadık. Bazı rezervasyonlar 12:45 ile 12:50 UTC arasında geldi, ancak 11:15 UTC'den bu yana yapılan en yeni, değiştirilmiş ve iptal edilen rezervasyonlar hala ertelendi. Rezervasyonlar kaybolmaz. Mews'de bağlantı tekrar stabil olduğu sürece otomatik olarak oluşturulacaklardır. O zamana kadar, lütfen Booking.com Ekstranet'i yeni rezervasyonlardan kurtulmak için kontrol etmeye devam edin. Yakın takip ediyoruz ve 30 dakika içinde başka bir güncelleme yayınlayacağız.
Booking.com hala Rezervasyonları API'sinin kesintisini yaşıyor. 11:15 UTC'den bu yana, çoğu yeni, değiştirilmiş ve iptal edilmiş Booking.com rezervasyonları Mews'a ulaşmamıştır; sadece küçük toplular geçici olarak gelir. Diğer kanallar etkilenmez. Rezervasyonlar kaybolmaz. Mews'de otomatik olarak bir kez oteller oluşturulacaktır. com'un servisi stabil. O zamana kadar, Booking.com Ekstranet'i yeni rezervasyonlar için kontrol edin ve rezervasyonlardan kaçınmak için gerekli olan erişilebilirliği manuel olarak yönetin. Booking.com ile temas halindeyiz ve 60 dakika içinde başka bir güncelleme yayınlayacağız.
Idenized: Booking.com'un Rezervasyonları API hala bir kesinti yaşıyor. 11:15 UTC'den bu yana, çoğu yeni, değiştirilmiş ve iptal edilmiş Booking.com rezervasyonları Mews'a ulaşmadı ve 13:42 UTC'den bu yana hiç gelmedi. Booking.com bir düzeltme üzerinde çalışıyor, ancak tahmini bir karar süresi vermediler. Diğer kanallar etkilenmez. Rezervasyonlar kaybolmaz. Mews'de otomatik olarak bir kez oteller oluşturulacaktır. com'un servisi stabil. O zamana kadar, lütfen Booking.com Ekstranet'i yeni rezervasyonlar için kontrol edin ve rezervasyonlardan kaçınmak için gerekli olan erişilebilirliği manuel olarak yönetin. 60 dakika içinde başka bir güncelleme yayınlayacağız ya da durum değişirse.
Booking.com rezervasyonları Mews'e tekrar ulaşmaya başladı. 11:15 UTC civarından beri gecikmiş ve Mews otomatik olarak teslim edilmektedir. Bu, tamamlamak için biraz zaman alabilir. Booking. com'un servisi henüz tam olarak istikrarlı değil, bu yüzden bazı gecikmeler hala mümkün. Lütfen bu olay çözülene kadar son rezervasyonlar için Booking.com Ekstranet'i kontrol etmeye devam edin. 60 dakika içinde başka bir güncelleme yayınlayacağız.
Tüm Booking.com rezervasyonları 11:15 UTC ve 17:55 UTC arasında gecikmiş ve bağlantı normalde çalışıyor. Hala eksik bir Booking.com rezervasyonu fark ederseniz, lütfen Booking.com Ekstranet ile karşılaştırın ve Mews Destek ile iletişime geçin.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
İtalya'daki müşteriler yeni Billing ekranında faturalara bir vergi indirimi ekleyebilir. Nedeni tespit ettik ve bir düzeltme hazırlıyoruz. Çalışmak: burger düğmesine (The 3 dots in the billing screen) Fix yaşa kadar eski Billing sayfasına geçiş yapın. Bir kez düzeltme konuşulduğunda başka bir güncelleme yayınlayacağız.
Sorun şu anda tamamen çözüldü. Mews şimdi beklendiği gibi çalışıyor. Etkilenen müşteriler, etkilenen faturaları düzeltmek için süreçle temasa geçilecektir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Kanal yöneticileri için erişilebilirlik, fiyat ve kısıtlamalar gecikir. Kök nedenini araştırıyoruz.
Gecikme sorunu tespit ettik. Güncellemeleri yavaşlatmaya neden olan birleştirilmiş güncelleştirmeler kaldırıldı. Yavaşlanan tüm güncellemeler yakında işlenecektir. Kurtarmayı izliyoruz.
Gecikmiş güncellemeler kanal yöneticileri için başarıyla senkronize edildi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Yaklaşık 09:55 UTC'den bu yana, Seçim EGE CRS ve SynXis'den bazı rezervasyonlar Mews'da görünmüyor. Bu bir rezervasyon yeni bir sadakat üyeliği içerdiğinde gerçekleşir. Nedeni bulduk ve mühendislerimiz onu düzeltiyor. Lütfen eksik rezervasyonlar için kanalınızı veya CRS'nizi kontrol edin. Sabit olduğunda bir güncelleme yayınlayacağız.
6 Ekim'de yaklaşık 09:55 UTC'den bu yana, Strawberry otellerindeki yeni sadakat üyeleri Mews'de görünmedi; yeni bir üyelik yaratmayan rezervasyonlar normalde işlemez. Bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz ve etkilenen özellikler eksik rezervasyonlar ve herhangi bir başarısızlık bildirimleri için rezervasyon kanallarını kontrol etmelidir.
6 Ekim'de yaklaşık 09:55 ve 14:29 UTC arasında, yeni bir sadakat üyeliği gerektiren bazı rezervasyonlar Mews'de görünmedi. Bu etkilenen 62 mülk. Sorun sabit ve rezervasyonlar yeniden işlendi. Lütfen rezervasyon kanallarınızı herhangi bir rezervasyon için kontrol edin Mews'den hala eksik.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Flex Koruma web sitesine erişim sorunları yaşayan Flex Koruma müşterilerinin bir alt setinin farkındayız. Ekip, sorunu açık bir şekilde sıcak bir ek dağıtıyor.
Bir düzeltme üretim ve hizmet için dağıtıldı. Takım kurtarmayı izliyor. Hiçbir veri kaybı gerçekleşmedi.
Sistem erişimi restore edilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mews'ten bazı dağıtım kanallarına kadar erişilebilirlik, oran ve kısıtlama güncellemelerinin bir alt özellik için gecikdiğini biliyoruz. Mews kanallarından Rezervasyonlar etkilenmez. Etkilenen özellikler, her zamankinden daha geç kanallarına ulaşır. Güncellemeler kaybolmaz ve bir kez işleme yakalamaya teslim edilecektir.
Gecikmiş erişilebilirlik, oran ve kısıtlamaların nedenini bazı dağıtım kanallarına belirledik. Tek bağlantılı bir sistemden alışılmadık yüksek bir güncelleştirme hacmi, alt özellikler için işlem kuyruğunu yavaşlatıyordu. envanter kuyruğu şimdi geri dönüyor ve gecikmeler azaltılıyor. Etkilenen özellikler, güncellemelerini arkalog açıkları olarak göreceklerdir. Güncellemeler kaybolmaz. Biz yakından takip ediyoruz ve bir kez daha işleme normale geri döneceğiz.
Mews ve dağıtım kanalları arasındaki rezervasyon işleme ve envanter senkronizasyon şu anda ilerlememektedir. Yeni rezervasyonlar Mews'de görünmeyebilir ve erişilebilirlik, oran ve kısıtlama güncelleştirmeleri kanallara ulaşamayabilir. Hiçbir şey kaybolmaz, her şey sıralanır ve bir kez konu çözülecektir
Rezervasyon işleme 40 dakikaya kadar ertelendi ve şimdi tamamen operasyonel. Tüm gecikmiş rezervasyonlar işlendi. Inventory senkronizasyon (availability, oran ve kısıtlamalar kanalların güncellenmesi) hala her zamankinden daha yavaştır ve bazı özellikler gecikmeleri görebilir.
Mews ve dağıtım kanalları arasındaki rezervasyon işleme ve envanter senkronizasyon şimdi tamamen operasyoneldir. Tüm gecikmiş güncellemeler işlendi.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
15:14 ile 15:41 arasında 2026 Ekim'de Mews POS tüm müşteriler için yavaş veya mevcut değildi. Müşteriler POS veya tam işlemlere giriş yapamazlar. Ekibimiz ilk uyarının 20 dakika içinde bir yapılandırma değişikliğini tespit etti. Servis 15:41 CEST'de tamamen restore edildi ve operasyonlar kısa bir süre sonra normale döndü.
**Problem** 2 Ekim 2026'da 15:14 CEST'de, POS yaklaşık 27 dakika boyunca tüm müşteriler için yavaş veya kullanılamaz hale geldi. Müşteriler oturum açma veya tam işlemler yapamazlar. **Action** Ekip, ilk uyarının 20 dakika içinde bir yapılandırma değişikliğini tespit etti. Servis 15:41 CEST tarafından tamamen restore edildi ve operasyonlar kısa bir süre sonra normale döndü. **Causes ** Gelen ödeme bildirimlerinde beklenmedik bir artış, hizmete yavaşlatan POS veritabanına aşırı yük koyar ve sonra kesintiye uğrar. **Solutions ** Yapı değişikliği bildirim selini durdurmak için hemen geri döndü. Artık bildirim handler'i her adımda veritabanı izlemesini içeren bir sahneli rollout planıyla yeniden ilgili olmayan mesajları filtrelemek için geliştiriyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sistemin aşağılanmış performansını fark ettik. Şu anda buna bakıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda Guest Messenger için yeni hesaplarla ilgili sorunları araştırıyoruz
Yeni hesaplar getirildi ve işlevsellik çalışıyor.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
AI araçlarını etkileyen bir konunun farkındayız. Sebep, AI sağlayıcımızda ve İsveç bölgesinde bir Azure kesintisidir. AI destekli özellikler yavaş olabilir, geri dönüş hataları veya kullanılamaz. Core Mews işlevselliği etkilenmez.
Sorundan gelen etki 29. 8PM utc
**Problem** 2026-09-29T14:30:06Z, AI konuk mesajlaşma, AI mülk yönergeleri ve akıllı görev önerileri de dahil olmak üzere Mews'deki AI destekli özellikler - neredeyse mevcut olmayan veya bozuldu. Bu, Anthropic'in Claude servisinin eş zamanlı bir bozulmasıyla birlikte İsveç Merkez bölgesinde Azure OpenAI ve Azure AI Foundry hizmetlerini etkileyen bir kesintiye neden oldu. Core Mews işlevselliği etkilenmedi. **Action** Ekipimiz konuyu derhal tespit etti ve AI özelliklerinin yukarı akış nedeniyle kullanılamaz olduğunu doğruladı. Müşterileri bilgilendirmek için bir statü sayfası güncellemesi yayınladık, öğleden sonra durumu takip ettik ve 2026-09-29T19:06:00Z'de bir kez Azure hizmetleri normale döndü. **Causes ** Outage, Microsoft Azure'daki OpenAI ve AI Foundry hizmetlerini İsveç Merkez bölgesinde etkileyen altyapı sorunları nedeniyle kaynaklandı. Azure, metadata'yı yönetmekten sorumlu bir geri dönüş servisinin, bağımlı veritabanı ve caching katmanlarından okuduğunuz zaman deneyimli zaman aralıklarının, bu bölgedeki müşteriler için geçici başarısızlıklara ve gecikmelere yol açtığını bildirdi. Anthropic'in Claude servisi aynı zamanda eşzamanlı bir bozulma yaşadı. **Solutions ** Sorun, Microsoft Azure tarafından İsveç Merkez bölgesinde normal operasyonları restore etti. Bizim tarafımızda, ürün göstergeleri eklemek üzerinde çalışıyoruz, böylece müşteriler AI destekli özellikler geçici olarak kullanılamazken açıkça bilgilendiriliyorlar ve özellikleri otomatik olarak bir kez yukarı servislerin restore edilmesini sağlamak için entegrasyon puanlarımızı gözden geçiriyoruz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mews ekibi konuyu tanımladı ve bir karar üzerinde çalışıyor. Bu sorun, Fas bölgesindeki özelliklerin çoğunu etkiler. Kullanıcıların yeni rezervasyon yaratmasını ve onları değiştirmelerini engeller. Bunun kenar/krom gibi güncel olmayan farklı tarayıcı kullanımını önlemek için.
Fas bölgesinde mülkler için rezervasyon oluşturma ve modifikasyonu etkileyen konular için bir düzeltme kuruldu. Sorun şimdi çözülmeli ve normal işlevsellik restore edilmelidir. Düzeltme sonucu olarak gerekli başka eylemler yok.
# Moroccan özellikleri rezervasyonları oluşturamaz (28 Eylül 2026\) # # Ne oldu 28 Eylül 2026'da, yaklaşık dört saat boyunca, Fas'taki mülklerimizin çoğu personeli ve konuklar online olarak rezervasyon yaparken hataları gördü. Fiyatlar ve kullanılabilirlik yüklenmedi, bu yüzden yeni rezervasyonlar tamamlanmadı. # # Neden oldu Fas, 20 Eylül 2026'da kalıcı bir UTC\+0 zaman bölgesine taşındı. Web tarayıcıları ve cihazlar bu değişikliği farklı zamanlarda aldı, ancak sunucularımız tarafından kullanılan zaman bölgesi verileri güncellenmedi. Her gün başladığında iki aynı fikirde değil, bu yüzden sistemimiz talepleri reddetti. # # # Ne yaptık Sorun raporlandığında, mühendislik ekibimiz neden yaklaşık bir saat içinde tespit etti ve hedefli bir düzeltme hazırladı. 17:37 UTC tarafından yaşamak ve 17:58 UTC tarafından üretimde doğrulandı. Rezervasyonlar, fiyatlandırma ve kullanılabilirlik o zamandan beri normal olarak çalıştı. Etkilenen dönemde yaratılan rezervasyon süreleri bazı görüşlerde bir saat sürebilir. Destek ekibimiz herhangi bir soru ile yardımcı olabilir. ## Bunu önlemek için ne yapıyoruz * Zaman bölge veritabanımızı mevcut sürüme yükseltmek, bu zaten Fas'ın değiştiğini içeriyor. * Bu tür bir hata için izleyin, bu yüzden bir gün içinde yakalarız. * Önümüzdeki sefere bölge yönetimi, müşterilerimizin çalıştığı ülkelerdeki değişiklikleri takip edin. Size ve misafirlerine yol açan rahatsızlıktan özür dileriz.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sistemin aşağılanmış performansını fark ettik. Şu anda buna bakıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.
Tüm bağlantılardaki platformun performansının normale geri döndüğünü görüyoruz. Olayı izlemeye devam edeceğiz.
Degraded performansın kaynağını tespit ettik ve sistemin geri kalanından ayıran bir mama uygulandık. Sistem artık normal olarak cevap vermelidir. Bazı kullanıcılar hala Yönetici Raporunu oluştururken yavaşlığı yaşayabilirler. Durumu incelemeye ve izlemeye devam ediyoruz.
Sistem normalde çalışmaya devam ediyor ve onu yakından izliyoruz. Bazı raporlar bazen yavaş yüklenebilir veya kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışırken yükleyemez.
Mews ekibi konuyu tanımladı ve bir karar üzerinde çalışıyor. Bu sorun, Fas bölgesindeki özelliklerin çoğunu etkiler. Kullanıcıların yeni rezervasyon yaratmasını ve onları değiştirmelerini engeller. Bunun kenar/krom gibi güncel olmayan farklı tarayıcı kullanımını önlemek için. NOT: Bu güncelleme, https://status.mews.com/incidents/jsp79g3qvh42 ile ayrı bir olay için tasarlanmıştır. Herhangi bir karışıklık için özürler.
Sorunlu raporlar ayrı bir bileşene izole edilir, sistemin geri kalanı üzerindeki etkilerini azaltır. Platform normalde çalışıyor ve kalıcı bir çözüm üzerinde çalışırken durumu izlemeye devam ediyoruz.
Konu, 25 Eylül'de başlayan Mews'deki yavaşlığa ve zamana neden oluyor. Tüm etkilenen özellikler artık normal olarak çalışabilir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
SynXis (Sabre) ile bağlantılı özellikler şu anda etkilenir. Yaklaşık 04:20 UTC'den bu yana, erişilebilirlik, oran ve kısıtlama güncellemeleri SynXis'e ulaşmamaktadır. Sebep SynXis tarafında bir kesintidir, hizmeti şu anda taleplerimizi reddediyor. Biz, Azure ile temas halindeyiz. Queued güncellemeleri, SynXis'in ulaşılabilir olduğu bir kez otomatik olarak yeniden deneyecektir. SynXis ile bağlantılı olmayan özellikler etkilenmez. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme.
SynXis (Sabre) ile bağlantılı özellikler etkileniyor. Alan daha geniştir Önceki güncellememiz belirtti. Yaklaşık 04:20 UTC: - Erişilebilirlik, oran ve kısıtlama güncellemeleri SynXis'e ulaşmaz. - SynXis'den yeni rezervasyonlar Mews'a ulaşmaz. - Rezervasyon güncellemeleri SynXis'e geri senkronizasyon değildir. SynXis hala taleplerimizi reddediyor. Hata seviyeleri zirvelerinden düştü ama Geçen saat için stabil oldu ve henüz herhangi bir kurtarma görmedik. Biz kalırız Azure ile temas halinde. Daha önceki güncellememizi düzeltin: tüm kuyruk güncellemeler kendi başlarına geri dönecektir. A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A bölüm, kesinti sırasında otomatik yeniden deneme limitlerini aştı. Biz var Buları tespit edin ve onları bir kez SynXis'in ulaşılabilir olduğunu yeniden işleyecek - hayır Eylem sizden gereklidir. SynXis kullanıyorsanız, kanal verilerini tarih dışı olarak tedavi etmeye devam edin ve SynXis doğrudan yeni rezervasyonlar için kontrol edin. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme.
SynXis (Sabre) ile bağlantılı özellikler etkileniyor. Hiçbir değişiklik yok Önceki güncellememizde açıklanan etki, henüz iyileşme görmedik. SynXis taleplerimizi reddetmeye devam ediyor. Hata seviyeleri üzerinde gelişmedi Son iki saat. Biz hala Azure ile temas halindeyiz ve tahmin edilemez Onlardan karar verme zamanı. manuel yeniden işleme gerektiren güncellemelerin hacmi büyümeye devam ederken büyümeye devam ediyor kesinti devam etmektedir. Bu, tam karşılıklılık bir süre sonra biraz zaman alacaktır SynXis tekrar erişilebilir hale gelir - kullanılabilirlik, fiyatlar ve kısıtlamalar tüm olmayacak Hizmetinin geri döndüğünüz anda doğru olun. Biz burada onaylayacağız Yeniden senkronizasyon tamamlandı. SynXis kullanıyorsanız, kanal verilerini tarih dışı olarak tedavi etmeye devam edin ve SynXis doğrudan yeni rezervasyonlar için kontrol edin. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme.
SynXis, yaklaşık 08:40 UTC olarak tekrar yanıt vermeye başladı ve kuyruklandı Güncellemeler şimdi işleme. Erişilebilirlik, oran ve kısıtlama güncelleştirmeleri ve rezervasyon senkronizasyonu tekrar akıyor. Şimdi arkalog aracılığıyla çalışıyoruz. Otomatiklerini aşan Güncellemeler Outage sırasında yeniden deneme sınırı bizim tarafından yeniden işlenir - bu ilerleme aşamasındadır Ve biraz zaman alacak. Kanal verileriniz, bugüne kadar kalabilir Tamamlar. Burada bir kez yeniden işleme bittiğinde onaylayacağız ve veriler tamamen tamamlanmış ve Resynchronized. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme.
BWH'ye bağlantılarda yüksek hataları görüyoruz | En İyi Batı CRS Yaklaşık 06:00 UTC. Güncellemeler hala işleniyor, ancak bir kısım işleniyor Başarısız ve yeniden deneme, bu yüzden bazı değişiklikler kanala geçilebilir. Bu SynXis olayıyla ilgili değildir. araştırıyoruz. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme.
SynXis tamamen iyileşti ve yeniden işleme tamamlandı. Tüm güncellemeler Outage sırasında yeniden deneme limitlerini aştı - yeniden işlendi - Kullanılabilirlik, fiyatlar, kısıtlamalar ve rezervasyonlar için yeniden belirlenir SynXis- bağlantılı özellikler. Daha fazla eylem gerekli değildir. BWH | En İyi Batı CRS, onların tarafında planlanmamış bir kesinti doğruladı, neden Planlanan bakım penceresini çalıştırarak. Normal görüyoruz Yaklaşık 09:10 UTC ve güncellemelerden bu yana BWH bağlantılarında hata seviyeleri Tekrar işleme. Takip ediyoruz ve onların onayını bekliyoruz, kesinti tamamen çözülmüştür. 60 dakika içinde bir sonraki güncelleme veya herhangi bir değişiklik olursa.
Bu olay çözüldü. SynXis (Sabre) yaklaşık 04:20 ve 08:40 UTC. BWH | En İyi Batı CRS, kendi tarafında ayrı planlanmamış bir dışlanma yaşadı, bunun sonucunda Penceresini çalıştırın, yaklaşık 06:00 ve 09:10 UTC arasında. Her iki bağlantı da normalde faaliyet göstermektedir. Tüm güncelleştirmeler sırasında etkilenen Her iki kesinti - kullanılabilirlik, fiyatlar, kısıtlamalar ve rezervasyonlar - olmuştur Yeniden işleme ve yeniden senkronizasyon. Hiçbir eylem sizden gerekli değildir.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
Şu anda üçüncü bir parti sistemi sağlayıcısıyla ilgili bir sorun nedeniyle canlı sohbet servisimize geçici kesintiler yaşıyoruz. Bu, müşteri kullanılabilirliğini sohbet desteği için etkiliyor. Bu çözülebilirken, lütfen sorgunuzu canlı sohbet yerine bir durum olarak gönderin, bu yüzden ekibimiz mümkün olduğunca çabuk yanıt verebilir. Bu sayfayı bir kez sorun çözülür.
Antigua, durum yönetim sistemimiz sağlayıcısı, birden çok bölgeyi etkileyen bir hizmet kesintisi yaşıyor. Bu ciddi gecikmelere neden oluyor, geçici hatalara ve canlı sohbet ve destek vaka yaratımı dahil olmak üzere bazı hizmetlere erişmek için kullanılabilir. Sokrates, içsel bir giriş servisi sorunu olarak ortaya koydu ve etkilenen örneklerden birinde bir yuvarlanmış gibi bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Burada daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz >> https://status.satforce.com/incidents/20004433 << Bu devam ederken, lütfen bir dava gönderirseniz gecikmeler bekleyin ve canlı sohbet ajanları geçici olarak mevcut olmayabilir. Bu sayfayı daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece güncelleyeceğiz.
Bu olay çözüldü.
Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.
