Mux kesinti geçmişi

1. 21 Ekim 2026 22:21 UTCinvestigating

   Beacons toplamada bazı latency yaşıyoruz, 22:04 UTC. Araştırma aşağıdadır.

2. 21 Ekim 2026 22:51 UTCmonitoring

   Sistem 22:28 UTC'de geri döndü ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 21 Ekim 2026 23:47 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. Bir alt müşteri için, ingestion hattımız 22:04 UTC'de gelen beacons için sorumluydu. SDKlarımız yeniden denemeye programlanmış olsa da, o zamanlar gecikmiş ya da kaybedilmiş arılar için potansiyel var. Gecikme/ont beacons gerçek zamanlı ölçümlerimizi ve uyarılarımızı bozacaktır. Eksik beacons, o anda yaratılan görüşler için bazı eksik olay verileri de sonuçlanabilir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 21:30 UTCinvestigating

   Bir sorunu tespit ettik tha bazı müşteriler için talep edilen (VOD) video oyun gerisini etkiliyor. Bazı izleyiciler başarısız veya yavaş oyun gerisi görebilir. Canlı akış etkilenmez.

2. 21 Ekim 2026 21:31 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 21 Ekim 2026 21:40 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 21 Ekim 2026 21:40 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

5. 21 Ekim 2026 22:04 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Ekim 2026 23:04 UTCinvestigating

   22:10'dan 22:50 UTC, video rotaları için yüksek gecikme deneyimliyoruz, şu anda kök nedenini araştırıyoruz.

2. 9 Ekim 2026 23:04 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 9 Ekim 2026 23:21 UTCmonitoring

   Sorun tespit edildi ve API'mizi barındıran bulut sağlayıcımızla ilgiliydi. API latency normal seviyelere geri döndü ve istikrar izlemeye devam ediyoruz. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.

4. 10 Ekim 2026 00:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 5 Ekim 2026 19:44 UTCinvestigating

   Doğrudan yüklemeleri etkileyen yüksek hata oranları araştırıyoruz, başları, gifs, subtitles, storyboards. Bazı müşteriler URL'leri doğrudan yüklemek veya yükleme yaparken deneyimli başarısızlıklar olabilir

2. 5 Ekim 2026 20:31 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 5 Ekim 2026 20:32 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

4. 5 Ekim 2026 22:47 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 24 Eylül 2026 17:37 UTCinvestigating

   Şu anda yüksek webhook teslimat sürelerini araştırıyoruz. 16:40 UTC'den başlayarak, bazı webhooks yaklaşık 5 dakika gecikme ile teslim edilir. Video işleme, oyun gerisi ve API talepleri etkilenmez ve hiçbir webhook olay düşüyor - gecikmiş olaylar hala teslim edilecektir. Daha fazla bilgiye sahip olduğumuz sürece bir güncelleme sağlayacağız.

2. 24 Eylül 2026 17:44 UTCidentified

   Yüksek webhook teslimat zamanlarının nedenini tespit ettik. İç veritabanı kümelerimizden birinde bir sorun, 16:40 UTC'de teslimat gecikmeleri ile sonuçlanan boru hattında bir gecikme tanıttı. Video işleme, oyun gerisi ve API talepleri etkilenmez ve hiçbir olay kaybolmaz - gecikmiş webhooks hala teslim edilir. Teslimat süreleri geri dönmeye başlıyor.

3. 24 Eylül 2026 17:51 UTCmonitoring

   Webhook teslimat süreleri normale döndü. 16:40 UTC ve 17:36 UTC arasında, webhook olaylar yaklaşık 5 dakika gecikmelerle teslim edildi, bazı olaylar 15 dakikaya kadar ertelendi. Video işleme, oyun gerisi ve API talepleri etkilenmedi ve hiçbir olay kaybedildi - tüm gecikmiş webhooks teslim edildi. İç veritabanı kümelerimizden birinde temel meseleyi ele aldık ve doğrulamayı izliyoruz.

4. 24 Eylül 2026 18:21 UTCresolved

   Bu olay çözüldü. 16:40 UTC ve 17:36 UTC arasında, webhook olaylar yaklaşık 5 dakika gecikmelerle teslim edildi, bazı olaylar 15 dakikaya kadar ertelendi. Video işleme, oyun gerisi ve API talepleri etkilenmedi ve hiçbir olay kaybedildi - tüm gecikmiş webhooks teslim edildi. İç veritabanı kümelerimizden birinde temel sorun ele alındı ve 17:36 UTC'den bu yana teslimat süreleri stabildi. Bu rahatsızlıktan özür dileriz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Ağustos 2026 14:55 UTCinvestigating

   Bugün 8/13'in başlayacağı bir sorunu araştırıyoruz.

2. 17 Ağustos 2026 15:25 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve gecikmiş ihracat işlerini yürütme sürecine başladık.

3. 17 Ağustos 2026 20:17 UTCidentified

   Önümüzdeki 24 saat boyunca ihracat işleri, 8/13 ile başlıyor. İş tamamlandığında ve ihracatın mevcut olduğu zaman burada bildirimde bulunacağız.

4. 18 Ağustos 2026 16:31 UTCresolved

   Bu olay çözüldü, ihracat işleri tamamlandı

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Temmuz 2026 00:57 UTCinvestigating

   Şu anda Kuzey Amerika bulut yerlerimizden birinde sınırlı sayıda varlık etkileyen varlık yaratımında yavaşlığı araştırıyoruz.

2. 21 Temmuz 2026 01:08 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 21 Temmuz 2026 01:15 UTCresolved

   Fix sorunu ve varlık yaratımını operasyonel olarak geri çözdü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Temmuz 2026 19:13 UTCidentified

   Müşteriler video canlı ve / veya oyun gerisi ile ilgili sorunlar yaşayabilirler. Kök nedeni tespit edildi ve düzeltme üzerinde çalışılıyor. Elimizde olduğu gibi gelmek için daha fazla güncelleme.

2. 15 Temmuz 2026 21:06 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

3. 15 Temmuz 2026 21:06 UTCmonitoring

   Tek bir kullanılabilirlik bölgesinde alt bulut altyapısında hizmet kesintisi tespit ettik, bu da video ingestion ve oyun gerisini etkileyen bir parça. Etkilenen altyapıdan uzaklaşmış trafiğimiz var ve karardaki servis sağlayıcı ile çalışırken izlemeye devam ediyoruz.

4. 16 Temmuz 2026 00:21 UTCmonitoring

   Tüm müşteri etkisi azaltıldı. Trafik etkilenen altyapıdan uzak duruyor, ancak alt konudaki bulut sağlayıcımızla çalışıyoruz. Bu durumda tam olarak doğrulanana kadar kalacağız ve normal işlemi güvenli bir şekilde geri alabiliriz. Normal işlem restore edildikten sonra, bu olayı buna göre güncelleyeceğiz ve kapatacağız.

5. 16 Temmuz 2026 17:07 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 14 Temmuz 2026 17:09 UTCinvestigating

   Video playback başarısızlıklarının raporlarını araştırıyoruz. Bazı müşteriler oyun gerisi hataları veya zamanları deneyimleyebilir.

2. 14 Temmuz 2026 17:13 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 14 Temmuz 2026 17:43 UTCidentified

   Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

4. 14 Temmuz 2026 18:03 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

5. 14 Temmuz 2026 20:01 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 13 Temmuz 2026 20:42 UTCinvestigating

   Canlı akışları etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı izleyiciler canlı akışları düşmüş veya kesintiye uğrayabilir. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.

2. 13 Temmuz 2026 21:11 UTCinvestigating

   Bu konuyu araştırmaya devam ediyoruz.

3. 13 Temmuz 2026 21:33 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

4. 14 Temmuz 2026 00:43 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve durumu takip ediyoruz

5. 14 Temmuz 2026 08:46 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 8 Temmuz 2026 17:29 UTCinvestigating

   Canlı akışları etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Bazı izleyiciler canlı akışları düşmüş veya kesintiye uğrayabilir. Ekibimiz alt temel altyapı konusunu belirledi ve aktif olarak bir karar üzerinde çalışıyor. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.

2. 8 Temmuz 2026 17:43 UTCidentified

   Sorun tespit edildi ve bir düzeltme uygulanır.

3. 8 Temmuz 2026 19:57 UTCmonitoring

   Bir düzeltme uygulandı ve sonuçları takip ediyoruz.

4. 8 Temmuz 2026 19:57 UTCmonitoring

   Daha fazla sorun için izlemeye devam ediyoruz.

5. 9 Temmuz 2026 14:02 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Temmuz 2026 22:35 UTCinvestigating

   We are investigating an issue with collecting Mux data beacons. Beginning 22:12 UTC, view session data will be delayed.

2. 1 Temmuz 2026 22:50 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring results. Delayed data was for a subset of customers between 22:12 UTC - 22:44 UTC. No data loss.

3. 2 Temmuz 2026 01:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Haziran 2026 16:50 UTCmonitoring

   Between 16:15 and 16:20 UTC a small number of live streams were disconnected. Active live streams were able to reconnect and resume, and there is no long term impact to DVR or VOD content from affected live streams other than resuming on a new Asset ID. All systems are currently operational and we are monitoring the live ingest systems.

2. 26 Haziran 2026 18:48 UTCresolved

   No further issues observed during monitoring period. Live streams are operational.

1. 25 Haziran 2026 13:56 UTCinvestigating

   We are investigating an incident which caused the disconnection of multiple live streams at 13:11 UTC.

2. 25 Haziran 2026 16:48 UTCresolved

   A small number of live streams were disconnected around 13:10 UTC, ending the corresponding Asset. Active live streams were able to reconnect and resume, and there is no long term impact to DVR or VOD content from affected live streams other than resuming on a new Asset ID. All systems are currently green.

1. 18 Haziran 2026 10:16 UTCinvestigating

   We are experiencing increased errors with delivery across Live and VOD in Europe regions  and are actively investigating.

2. 18 Haziran 2026 10:57 UTCidentified

   We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery, and continuing to monitor.

3. 18 Haziran 2026 11:31 UTCmonitoring

   Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations.  The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC.  We are continuing to monitor.

4. 18 Haziran 2026 13:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Haziran 2026 14:04 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing an increase in errors in the Mux Data dashboard and API.

2. 10 Haziran 2026 15:10 UTCidentified

   We have identified the issue and are implementing a fix.

3. 10 Haziran 2026 16:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring.

4. 10 Haziran 2026 18:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Mayıs 2026 23:56 UTCresolved

   From 21:02 UTC to 22:55 UTC some live streams may have experienced elevated rebuffering. We have identified and mitigated the issue.

1. 14 Mayıs 2026 20:31 UTCinvestigating

   We are seeing high webhook delivery latency. We are actively investigating

2. 14 Mayıs 2026 20:33 UTCmonitoring

   We have identified the issue and have deployed a fix. We are continuing to monitor.

3. 14 Mayıs 2026 20:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Mayıs 2026 03:44 UTCresolved

   From 03:08UTC to 03:14UTC we saw increased request error rates and webhook delivery latency increases. The issue is mitigated and systems are operating normally.

1. 7 Mayıs 2026 22:32 UTCinvestigating

   We are currently investigating errors in Mux Data historical metrics beginning at approximately 22:08 UTC. We apologize for the inconvenience and will share an update once we have more information.

2. 7 Mayıs 2026 22:39 UTCidentified

   Our team has identified the cause of elevated Data Historical metrics errors and is actively working on a fix. We’ll continue to share updates as we have them.

3. 7 Mayıs 2026 23:18 UTCmonitoring

   Our team has implemented a fix and we are monitoring the results. We’ll post an update as soon as the issue is fully resolved.

4. 7 Mayıs 2026 23:41 UTCresolved

   This incident has been resolved