Ncedcloud kesinti geçmişi

1. 31 Mayıs 2024 14:15 UTCresolved

   23 Mayıs 2024 9:35AM EDT Idenized - NCDPI ve Identity Automation, bu sabah Öğrenci ve Personel verilerinin işlenmesini geciktiren bir veri sorunu belirledi. Sorun tespit edildi ve şu anda bir karara doğru çalışıyoruz. 23 Mayıs 2024 10:26 Idenized - NCDPI ve Identity Automation şu anda bir sonraki dosya sırasında verinin başarıyla işlenmesini bekliyor. 24 Mayıs, 2024 9:16AM EDT Idenized - Öğrenci ve Personel veri işleme gecikmesi 5/24 olarak devam eder. NCDPI ve Identity Automation bir karara karşı çalışmaya devam ediyor ve konu tamamen çözülene kadar durumu iletişim kurmaya devam edecek. 30 Mayıs, 2024 10:14 Tanımlanmış - Öğrenci ve Personel verileri 5/28'e kadar doğrudur. Dosya sorunlarının temel nedeni araştırılırken, NCDPI ve Kimlik Otomasyonu Pazartesi günleri dosyaları manuel olarak düzeltmek ve işlemek için bir plana sahiptir, Çarşambalar ve konu çözülinceye kadar Cumalar. Bir sonraki Öğrenci ve Personel dosyaları 5/31'de işlenecektir. 31 Mayıs 2024 10:15AM EDT Yeniden Çözüldü - Öğrenci ve Çalışan dosyaları 5/31'de beklendiği gibi işlendi.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 29 Mart 2024 12:49 UTCresolved

   Mart 27, 2024 4:55PM EDT Idenized - NCEdCloud Staff data Update şu anda kaynak verilerindeki bir kullanıcının veri yönlendirme sistemi için çok büyük olduğu bir sorun nedeniyle gecikiyor. NCDPI ve Kimlik Otomasyonu şu anda araştırıyor ve önerilen bir kararla ortaya çıkıyor. Başka bir durum güncellemesi 3/28 sabahında yayınlanacak. Personel verileri bu anda 3/22'ye kadar doğru olmalıdır. Çalışanın etkilenmediğini unutmayın, sadece mevcut çalışanların güncelleştirmeleri. 28 Mart 2024 9:58AM EDT İzleme - NCEdCloud Staff Data 3/28 olarak mevcut olmalıdır. NCPDI ve Kimlik Otomasyonu, konunun 3/29 personel dosyasında yeniden kaynaklanmayacağını doğrulamaya çalışıyor. Mart 29, 2024 8:49AM EDT Çözüldü - Personel veri süreci 3/29'da beklendiği gibi başarılı bir şekilde çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Şubat 2024 13:45 UTCresolved

   20 Şubat 20, 2024 8:33AM EST Investigating - NCEdCloud Source Data processing şu anda dosya teslimat sorunları nedeniyle tutuluyor. NCDPI ve Kimlik Otomasyonu aktif olarak araştırıyor. NCEdCloud verileri 2/18'ye kadar mevcut olmalıdır. 20 Şubat, 2024 3:53PM EST Idenized - NCDPI ve Identity Automation, dosya işleme sorununun 2/21'de çözülmesini bekler. 21 Şubat 2024 8:45AM EST Re çözülmedi - NCEdCloud'daki veriler 2/21 olarak mevcut.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 31 Ocak 2024 14:57 UTCresolved

   30 Ocak 2024 10:02AM EST Investigating - NCEdCloud kaynak veri işleme şu anda kullanıcı hesaplarında eksik olan beklenmedik sayıda e-posta nedeniyle gecikmiştir. Sorun IDAuto ve NCDPI tarafından araştırılıyor. NCEdCloud hesapları etkilenmedi, ancak işlem yeni dosyalar işlendirene kadar ertelenecektir. 31 Ocak 2024 9:57AM EST Çözüldü - 1/31 için kaynak verileri başarıyla işlendi.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ekim 2022 00:00 UTCresolved

   Ekim 1, 2022 10:37AM EDT Scheduled - Sisense'deki içgörüler bakım yapıldığında geçici olarak kullanılamaz. Başka özellikler veya işlevsellik etkilenmez. 1 Ekim 2022 2:00PM EDT Aktif - Programlı bakım başlıyor. 1 Ekim 2022 8:00PM EDT Tamamlandı - Programlanmış bakım tamamlandı.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 29 Eylül 2022 18:03 UTCresolved

   September 15, 2022 10:28AM EDT Investigating - We have identified there is an issues and latency is expected at this time. We are investigating the core issue and will update site as details are available. September 15, 2022 2:16PM EDT Monitoring - At this time we are monitoring the site in order to ensure there are no additional issues. Upgraded to Operational. September 16, 2022 8:24AM EDT Investigating - It appears that we are experiencing latency within NCEdCloud 9-16-22. Currently amending the situation within AWS and will be monitor situation soon. September 21, 2022 12:44PM EDT Monitoring - Currently still monitoring issues that were happening with NCEdCloud last week. RCA occurring. September 29, 2022 2:03PM EDT Resolved - Issue is resolved. This is a 24 hours a day 7 days a week monitored event with alerts attached. RCA being determined.

1. 1 Mart 2022 14:42 UTCresolved

   February 28, 2022 1:37PM EST Monitoring - Amazon SNS service enables Rapid Identity to send SMS text messages directly to your employees. This service is currently having issues with specifically T-Mobile carrier. There is no indication that there are issues with any other carriers at this time. February 28, 2022 4:23PM EST Monitoring - The issue is not causing all carriers to be affected only T-Mobile and Sprint. March 1, 2022 9:42AM EST Resolved - On February 26, 2022, it appears that T-mobile's SMS servers started blocking the 10 origin numbers associated with our Amazon SNS account. We've reached out to the carrier to get reason behind the blockage, but at this time have still not heard back from them. To mitigate this issue we generated a new bank of origin phone numbers to send from. This change to origin numbers appears to have worked as we are now seeing successful delivery rate creep back up to normal. SMS service should now be restored for your T-mobile users. From what we can tell, this issue did not affect any other phone carrier.

1. 10 Şubat 2022 18:00 UTCresolved

   February 10, 2022 11:11AM EST Investigating - We are currently experiencing a service disruption for NCDPI/NCEdCloud. We have identified the issue and are currently working to repair. No estimate at this time for repair. The ticket number for reference is 00062626. February 10, 2022 11:31AM EST Monitoring - Issue is being monitored and root cause analysis is being performed. All users should be able to access NCEdCloud at this time. February 10, 2022 1:00PM EST Resolved - This morning we experienced a 20 minute downtime that caused intermittent problems logging into NCEdCloud. The interruption has been identified and resolved with AWS and Identity Automation. Users should not be experiencing any further issues logging into NCEdCloud.

1. 31 Ocak 2022 03:25 UTCresolved

   January 28, 2022 9:14AM EST Identified - There was an issue with a sync in PowerSchool that has been identified. There is a file that has not been able to process since Wednesday, January 26, 2022 identified as the Student file. We are currently working on a resolution for this issue. There will be no interruption or degradation of performance. Identity Automation appreciates your patience while we rectify the matter. January 30, 2022 10:25PM EST Resolved - All student file have been processed at this time.

1. 10 Ocak 2022 02:50 UTCresolved

   January 9, 2022 9:50PM EST Identified - All internal Identity Automation emails are back up at this time. We do not expect any further downtime. January 9, 2022 9:50PM EST Resolved - All internal Identity Automation emails are back up at this time. We do not expect any further downtime.