Open Dns kesinti geçmişi

1. 22 Ekim 2026 16:45 UTCidentified

   SWG trafik kesintilerine Cisco Umbrella ve Cisco Secure Connect'te neden olabilecek üçüncü taraf sertifika ile ilgili bir sorunu tespit ettik. Etkisin kapsamını değerlendiriyoruz ve bir düzeltmeye çalışıyoruz. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 22 Ekim 2026 18:56 UTCidentified

   Mühendislik, üçüncü taraf sertifika konusuyla ilgili SWG trafik kesintilerini ele almak ve yuvarlanır. Etkiyi değerlendirmeye devam ediyoruz ve iş ilerlemeleri olarak daha fazla güncelleme sağlayacaktır.

3. 23 Ekim 2026 03:46 UTCresolved

   SWG trafik kesintilerini Cisco Umbrella ve Cisco Secure Connect'te etkileyen üçüncü taraf sertifika sorunu çözüldü. Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 14:56 UTCinvestigating

   SWG trafiğini etkileyen üçüncü taraf sertifika satıcısı tarafından yayınlanan sertifikalarla ilgili bir sorunu tespit ettik. Dosya denetimine sahip müşteriler etkilenmeyi beklemiyorlar; SWG trafik kesintilerini deneyimlemeye devam etmeden müşteriler bir düzeltme gerçekleştirirken. Etkilenen hizmetlerdeki düzeltmeyi dağıtıyoruz ve rollout ilerledikçe daha fazla güncelleme sağlayacaktır.

2. 21 Ekim 2026 15:53 UTCidentified

   Cisco mühendisliği, Cisco Umbrella ve Cisco Secure Connect'teki eMudhra sertifikası konusunun yol açtığı SWG trafiği üzerindeki etkisi için bir gerileme yayınlamaya devam ediyor.

3. 22 Ekim 2026 08:09 UTCresolved

   The issue affecting Secure Web Gateway traffic, caused by a third-party certificate issue, has been resolved as of 07:56 UTC on October 22, 2026. Cisco engineering has completed and validated the remediation across all affected services, and all services are operating as expected. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience. We're Here to Help If you continue to experience issues, please contact our support team. Thank you for your understanding as we improve your Cisco Secure Connect and Cisco Umbrella experience.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ekim 2026 02:32 UTCinvestigating

   01:35 UTC ve 02:05 UTC arasında, Miami veri merkezi aracılığıyla bağlanan bazı müşteriler geçici bağlantı veya trafik kesintisi yaşayabilir. Sorun çözüldü ve tüm hizmetler artık normal olarak çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Umbrella deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. 21 Ekim 2026 02:33 UTCresolved

   Bu olay çözüldü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ekim 2026 00:24 UTCresolved

   Uzak Erişim (Client) hizmetini Melbourne konumumuzda etkileyen bir hizmet kesintisi tespit ettik (MEL1.EDC). Etkilenen müşteriler uzaktan Access VPN seansı kurabilirler ancak VPN bağlantısı aracılığıyla internet veya diğer kaynaklara erişemediler. Melbourne konumu geçici olarak rotasyondan alındı ve Sydney'e yeni bağlantı talepleri yönlendirildi. Müşteri etkisi incelendiğinde azaltıldı. 14:31 UTC olarak, Melbourne yeri aktif ve geri dönüşte. Yeni bağlantı talepleri tekrar Melbourne'dan servis edilir.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ekim 2026 17:17 UTCinvestigating

   Avustralya'daki Melbourne konumumuz aracılığıyla bağımlılık şu anda etkilenir. Konuyu ele almak için çalışıyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde güncelleştirmeleri paylaşacağız.

2. 19 Ekim 2026 17:29 UTCidentified

   Uzak Erişim (Client) Melbourne veri merkezinde hizmet (MEL1.EDC) trafik kesintisini ele almak için rotasyondan çıkarıldı.

3. 19 Ekim 2026 18:36 UTCresolved

   Melbourne veri merkezi (MEL1.EDC) hizmete geri döndü. Uzaktan Erişim (Client) servisi normalde çalışıyor ve trafik kesintisi çözüldü. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 18 Ekim 2026 19:48 UTCinvestigating

   İspanya'yı (MAD1.edc) ve İtalya'yı (MIL1.edc) etkileyen bir kontrol alanı araştırıyoruz. Etkilenen konumlar sertifikaları yenilemek ve tünel bağlantılarını yönetmek için gerekli merkezi bir hizmete ulaşamaz. Mevcut tüneller stabil kalırken çalışmaya devam ediyor ve yapılandırma değişikliklerine gerek yok. Yeni tüneller kurmak veya mevcut tünelleri değiştirmek için girişimler başarısız olabilir. Müşteri trafiği şu anda mevcut tüneller ve cepheler istikrarlı kalırken etkilemez. Mühendislik ekibimiz etkiyi doğrulamak için aktif olarak çalışıyor, kök nedenini tanımlamak ve bir karar uygulamak. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır.

2. 18 Ekim 2026 22:36 UTCidentified

   Restorasyon devam ediyor ve hizmetler geliştiriyor. İzlemeye devam edeceğiz ve ihtiyaç olduğu gibi başka bir güncelleme sağlayacağız.

3. 18 Ekim 2026 22:52 UTCresolved

   MAD1.edc ve MIL1'deki hizmetleri etkileyen sorun çözüldü. Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 18 Ekim 2026 10:21 UTCinvestigating

   Dünya çapında Cisco Umbrella API hizmetlerini etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Etkilenen müşteriler API istek başarısızlıklarını deneyimleyebilir. Mühendislik takımlarımız konuyu aktif olarak araştırıyor ve normal hizmeti geri yüklemek için çalışıyor. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır.

2. 18 Ekim 2026 11:20 UTCresolved

   Cisco Umbrella API hizmetlerini küresel olarak etkileyen sorun çözüldü. Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Umbrella deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 10 Ekim 2026 23:47 UTCresolved

   10 Ekim'de, roaming müşterileri kullanan bazı Cisco Umbrella müşterileri internete erişmek için deneyimli bağlantı istikrarsızlığı veya yetersizlik yaşayabilir. Bu konu, yeni sertifikaları doğrulamak için gereken alanların müşteri ağı veya Şemsiye politikaları tarafından engellendiğini, sertifikanın başarıyla tamamlanmasını önlemesini sağladı. Etkilenen müşteriler, gerekli sertifika-validasyon domainlerine politikaları aracılığıyla izin vererek geçici olarak bağlantı kurabilirler. Sertifika göçü 20:47 UTC'de geri alındı, normal hizmeti geri getirdi. Bu olay çözüldü. Sabrınız için teşekkür ederiz. Sorunları deneyimlemeye devam ederseniz lütfen Cisco Support ile iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 9 Ekim 2026 09:15 UTCinvestigating

   Uzak Erişim Müşterisini Avrupa (Paris) veri merkezinde etkileyen yüksek kapasite kullanımı araştırıyoruz. Hizmet kalitesini ve güvenilirliğini korumak için, bu konum yeni bağlantılar için rotasyondan geçici olarak kaldırıldı. Müşteriler aşağıdaki deneyimleri yaşayabilirler: Mevcut bağlantılar aktif kalacaktır ve müşteriler kesinti olmadan hizmeti kullanmaya devam edebilir. Yeni bağlantı girişimleri, kuruluşunuz için yapılandırılan en yakın veri merkezine otomatik olarak yönlendirilecektir. Belirli bir adresle bağlanan müşteriler bir sertifika uyarı alabilir. Hızlı bağlantı için otomatik seçim adresini kullanmanızı öneririz. Mühendislik ekibimiz, gün boyunca bu yerde aktif olarak izleme kapasitesidir ve daha fazla etkiyi en aza indirmek için adımlar atıyor. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz.

2. 9 Ekim 2026 14:15 UTCresolved

   Paris (CDG1) veri merkezi hizmet için restore edilmiştir ve hizmetler normalde çalışır. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 3 Ekim 2026 04:21 UTCresolved

   Yaklaşık 02 Ekim 2026 23:48 UTC ve 03 Ekim 2026 01:31 UTC arasında, panoyu kullanan müşteriler tekrarlanmış başlıklar ve bazı sayfalar yüklememiş olabilir. Sorun çözüldü ve hizmet normale döndü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 2 Ekim 2026 20:15 UTCinvestigating

   Cisco Umbrella kullanan müşteriler, DNSSEC doğrulama başarısızlığı nedeniyle bazı Akamai barındırılan alanlara erişemeyebilir. Takımlarımız erişimi geri yüklemek ve çalışmaktır. Güncellemeleri daha fazla bilgi olarak sunacağız.

2. 2 Ekim 2026 22:23 UTCidentified

   Sorunun Akamai6 isim sunucularına ev sahipliği yaptığı, 1410'dan daha büyük bir DNS yanıtını geri döndürdüğü tespit ettik. Bu yanıtlar, Cisco çözümleyicilerinden bir Servfail cevabına neden olan kodlanmıştır. Bu sorunu çözmek için Akamai ile çalışmaya devam ediyoruz, aşağıdaki önerilen çalışmamız var. İş around Etkilenen alanları Cisco DNS'den atabilirsiniz. Bu, yönetilen cihazlar için Domain Yönetimi yapılandırması ile yapılabilir (Virtual Instruments and Roaming clients) ve yerel DNS sunucuları üzerinde doğrudan ileriye dönük kurallarla yapılabilir.

3. 2 Ekim 2026 23:02 UTCmonitoring

   Şu anda tanımlanmış etkilenen alanlar için kısmi bir çalışma yürüttük. Müşteriler bu alanlara yeniden erişim görmeye başlamalıdır. Alt konu tam olarak çözülmedi ve diğer Akamai- ev sahibi domainler SERVFAIL yanıtlarını geri almaya devam edebilir. Bu mitigation'in etkinliğini takip ediyoruz ve tam bir karara karşı Akamai ile çalışmaya devam ediyoruz. Sorunları deneyimlemeye devam eden müşteriler, Cisco DNS'den etkilenen domainleri atlamak için önceden sağlanan işleri kullanabilirler. Ek güncellemeler yeni bilgi mevcut olacak şekilde sağlanacaktır.

4. 9 Ekim 2026 20:43 UTCresolved

   Bazı Akamai’ye erişimi etkileyen sorun, Cisco Umbrella aracılığıyla barındırılan alanlara erişimin çözüldü. Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Eylül 2026 22:11 UTCinvestigating

   Oracle ile ilgili bölgelerin (veya ple.com dahil) şu anda Gen AI uygulama kategorisine yeni bir güncellemeden sonra Umbrella'da engelleniyoruz. Bu, Gen AI uygulama kontrolleri altında birden fazla Oracle domaini etkileyen güncellenmiş bir "AI database" uygulama tanımıyla ilgili görünüyor. Son değişikliği tekrar gözden geçirdik ve etkilenen müşteriler için erişimin tam restorasyonunu doğrulamak için web ve DNS trafiğini yakından takip ediyoruz.

2. 21 Eylül 2026 22:31 UTCidentified

   Güvenli Web Gateway (SWG) aracılığıyla Oracle ile ilgili alanlara erişim restore edilmiştir. Bu alanlara DNS erişimi sorunları deneyimlemeye devam ediyor. Sorunu tespit ettik ve tam DNS erişimini restore etmek için çalışıyoruz.

3. 21 Eylül 2026 22:52 UTCresolved

   Oracle ile ilgili alanlara erişim, hem DNS hem de Güvenli Web Gateway (SWG) aracılığıyla tamamen restore edilmiştir. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 16 Eylül 2026 16:12 UTCresolved

   Yaklaşık 11:25 ve 14:50 UTC arasında, Investigate panolarını kullanan müşteriler ve ilişkili veriler retrieval API'leri 503 hata, mevcut grafikler veya veriler, ve hataları tekrar beslenme logları veya grafik bilgilerini kullanarak. Sorun çözüldü ve hizmet normale döndü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 1 Eylül 2026 18:00 UTCresolved

   Yaklaşık 14:15 ve 15:40 UTC arasında, Investigate panolarını kullanan müşteriler ve ilişkili veriler retrieval API'leri 503 hata, mevcut grafikler veya veriler, ve hataları tekrar giriş veya grafik bilgileri yeniden değerlendirir. Sorun çözüldü ve hizmet normale döndü.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 21 Ağustos 2026 17:07 UTCinvestigating

   Johannesburg, Güney Afrika'daki Cisco Umbrella'daki politikaları oluştururken gecikmelere neden olan bir ağ sorunu araştırıyoruz. Müşteriler son politika değişiklikleri için beklenen zamanlardan daha uzun yaşayabilirler. Mevcut politikalar yeni veya güncel politika değişiklikleri gecikebilirken aktif kalır. Mühendislik takımlarımız normal politika güncelleme işlemini restore etmek için çalışıyor. Daha kısa sürede başka bir güncelleme sağlayacağız.

2. 21 Ağustos 2026 17:12 UTCinvestigating

   Sorunu araştırmaya devam ediyoruz. Mevcut politikalar aktif kalır. Bununla birlikte, yeni veya güncel politika değişiklikleri, uygulanması beklenenden daha uzun sürebilir.

3. 21 Ağustos 2026 18:27 UTCidentified

   Sorunu tespit ettik ve mitigation uyguluyoruz. Mevcut politikalar aktif kalırken, son politika değişiklikleri hala gecikebilir.

4. 21 Ağustos 2026 18:59 UTCidentified

   Mitigation devam ediyor ve iyileşme görüyoruz. İlerlemeyi izlemeye devam edeceğiz ve ihtiyaç olduğu gibi başka bir güncelleme sağlayacağız.

5. 21 Ağustos 2026 19:00 UTCresolved

   Cisco Umbrella politikasını etkileyen ağ konusu Johannesburg, Güney Afrika'da güncelleme işlemi çözüldü. Yeni ve güncel politika değişiklikleri şimdi beklendiği gibi uygulanır. We're Here to help Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 20 Ağustos 2026 03:18 UTCinvestigating

   Küreselleşen müşterileri etkileyen bir potansiyel sorunu araştırıyoruz. Bazı Domainler DNS Tünel VPN olarak yanlış kategorize edilebilir. Mühendislik ekibimiz etkiyi doğrulamak için aktif olarak çalışıyor, kök nedenini tanımlamak ve bir karar uygulamak. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır.

2. 20 Ağustos 2026 04:29 UTCmonitoring

   Ekip, hizmet istikrarını doğrulamak için ortamı aktif olarak izliyor. Olay tamamen çözüldüğünde bir güncelleme sağlayacağız.

3. 20 Ağustos 2026 07:26 UTCresolved

   Bazı domainler için yanlış kategorize edilmiş DNS Tüneling VPN sorununu etkileyen sorun çözüldü. Tüm hizmetler artık normalde çalışıyor. Herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 19 Ağustos 2026 07:49 UTCinvestigating

   Şu anda Avrupa (Fransa) veri merkezinde yüksek kapasite kullanımı izliyoruz. Servis kalitesini korumak için, bu konum yeni bağlantılar için rotasyondan geçici olarak kaldırıldı. Mevcut bağlantıları olan müşteriler bağlı kalacaktır ve kesinti olmadan hizmeti kullanmaya devam edebilir. Yeni bağlantı girişimleri, kuruluşunuz için yapılandırılan en yakın veri merkezine otomatik olarak yönlendirilecektir. Belirli bir adres kullanarak bağlanan müşteriler bir sertifika uyarı alabilir. Sürekli bağlantı sağlamak için otomatik seçim adresini kullanmanızı öneririz. Mühendislik ekibimiz gün boyunca kapasite izlemeye devam edecek ve daha fazla bilgi mevcut olacak şekilde daha fazla güncelleme sağlayacaktır. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. 19 Ağustos 2026 16:20 UTCresolved

   Avrupa'yı etkileyen kapasite koşulu çözüldü. Cisco Secure Connect Uzaktan Access müşteri bağlantıları normalde çalışıyor. We're Here to help Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 17 Ağustos 2026 15:56 UTCidentified

   Cisco Secure Connect ve Umbrella hizmetlerini Palo Alto veri merkezinde etkileyen bir bağlantı sorunu tespit ettik. Palo Alto aracılığıyla trafik çeken müşteriler yeni tüneller oluşturamaz veya mevcut tüneller aracılığıyla trafik geçebilir. Cisco, hizmeti geri yüklemek için mitigation önlemleri aktif olarak uyguluyor. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

2. 17 Ağustos 2026 16:11 UTCidentified

   Bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

3. 17 Ağustos 2026 16:13 UTCidentified

   Cisco, etkiyi azaltmak ve trafik akışını geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Araştırmaya devam ediyoruz ve mevcut olduğu gibi daha fazla bilgi sağlayacaktır.

4. 17 Ağustos 2026 17:25 UTCidentified

   Cisco, Cisco Secure Connect ve Umbrella trafiği için etkisi azaltmak için etkilenen Palo Alto sitesini çıkardı. Palo Alto aracılığıyla trafik çeken müşteriler mevcut sitelere yönlendirilmelidir. Trafik kurtarmasını altyapı sağlayıcımızla çalışırken izlemeye devam ediyoruz ve mevcut olduğu gibi daha fazla bilgi sağlayacaktır.

5. 18 Ağustos 2026 16:21 UTCidentified

   Kurtarma çalışması, etkilenen bağlantı yolunu restore etmek için altyapı sağlayıcımızla devam ediyor. En kısa sürede bir restorasyon ETA'yı paylaşacağız. Daha fazla bilgi için daha fazla güncelleme sağlayacağız.

6. 20 Ağustos 2026 07:51 UTCidentified

   Kurtarma çalışmasıyla devam ediyoruz

7. 20 Ağustos 2026 07:51 UTCresolved

   Palo Alto veri merkezindeki bağlantı sorunu şimdi çözüldü. Tüm hizmetler restore edilir ve site rotasyonda geri döner. Trafik akışının stabil olduğunu doğruladık. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Ağustos 2026 09:52 UTCinvestigating

   Şu anda birden fazla veri merkezi ile bağlantılı müşterileri etkileyen altyapı sağlayıcımızdan kaynaklanan bir bağlantı sorunu araştırıyoruz. Aşağıdaki konumlarla bağlantı sorunları veya bozulan trafik performansı deneyimlenebilir: Avrupa (Almanya) Avrupa (Milan) Avrupa (Stockholm) Hindistan (West) Hindistan (Güney) Afrika (Güney Afrika) Mühendislik ekibimiz, etkiyi doğrulamak, kök nedenini tanımlamak ve bir karar uygulamak için altyapı sağlayıcımızla aktif olarak çalışmaktadır. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. 15 Ağustos 2026 14:48 UTCmonitoring

   Etkilenen siteler için bağlantı izlemeye devam ediyoruz, altyapı sağlayıcımızdan daha fazla güncelleme bekliyoruz.

3. 15 Ağustos 2026 16:31 UTCmonitoring

   Cisco, etkilenen siteleri rotasyondan çıkardı: Frankfurt, Amsterdam, Mumbai, Chennai, Cape Town, Milano ve Stockholm. Bu sitelerden bağlanmaya çalışan müşteriler otomatik olarak diğer mevcut sitelere yönlendirilecektir. Sadece etkilenen sitelere sahip olan müşteriler, bağlantıyı korumak için ek siteleri düzenlemeye teşvik edilir. İzlemeye devam ediyoruz ve mevcut olduğu gibi daha fazla bilgi sağlayacaktır.

4. 16 Ağustos 2026 15:58 UTCmonitoring

   Amsterdam, Mumbai, Chennai, Cape Town, Milano ve Stockholm geri dönüyor. Hiçbir müşteri eylemi gerekli değildir.

5. 18 Ağustos 2026 01:11 UTCmonitoring

   AB/Frankfurt site intermittent bağlantı konusu üzerinde hala altyapı sağlayıcımızla çalışıyoruz. AB/Frankfurt veri depolama alanında depolanan müşterileri, bu anda 30 günden daha eski verileri raporlayamayabilir. İzlemeye devam ediyoruz ve mevcut olduğu gibi daha fazla bilgi sağlayacaktır.

6. 19 Ağustos 2026 09:04 UTCresolved

   Frankfurt'taki tüm hizmetler ve daha önce etkilenen siteler tamamen restore edilmiştir. Bağlanma ve raporlama normale geri döndü. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.

1. 15 Ağustos 2026 03:23 UTCinvestigating

   Şu anda Avrupa'ya (Almanya) veri merkezine bağlanan müşterileri etkileyen potansiyel bir ağ bağlantı sorunu araştırıyoruz. Müşteriler kısa bağlantı kesintileri veya bozulan trafik performansı dahil olmak üzere geçici hizmet kesintisi yaşayabilirler. Mühendislik ekibimiz etkiyi doğrulamak için aktif olarak çalışıyor, kök nedenini tanımlamak ve bir karar uygulamak. Güncellemeler ve ek ayrıntılar yeni bilgiler mevcut olacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. We're Here to help Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Cisco Secure Access deneyiminizi geliştirirken anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. 15 Ağustos 2026 03:50 UTCinvestigating

   Avrupa (Almanya) veri merkezine bağlanan müşterileri etkileyen bir ağ bağlantı sorunu incelemeye devam ediyoruz. Güvenli Web Gateway (SWG) için özel etki gecikir, ancak trafik etkilenmez. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

3. 15 Ağustos 2026 03:59 UTCinvestigating

   Mitigation çabalarımızın bir parçası olarak, etkilenen veri merkezinden trafiği etkilenen müşteriler için normal hizmeti geri yüklemek için yönlendiriyoruz. Bu aktivite sırasında müşteriler seanslarına kısa bir kesinti yaşayabilirler. Bağlantınız otomatik olarak geri yüklemezse, Cisco Güvenli Müşteriyi sağlıklı bir yere yönlendirmek için manuel olarak yeniden bağlantı kurmanızı rica ederiz. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz.

4. 15 Ağustos 2026 05:12 UTCresolved

   Trafik etkilenen veri merkezinden başarıyla yönlendirildi ve tüm hizmetler 05:01 UTC olarak stabilize edildi. Müşteriler artık normal servis performansı deneyimlemeli. Bağlantınız otomatik olarak restore edilmediyse, Cisco Secure Müşterisini sağlıklı bir yere yönlendirmek için manuel olarak yeniden bağlantı kurmanızı rica ederiz. Raporlama hizmetleri tamamen yakalamak için birkaç saat sürebilir. Bu süre zarfında, bazı günlük ve rapor verileri gecikebilir. Sabırınızı ve anlayışınızı içtenlikle takdir ediyoruz.

Resmî olay güncellemesinden otomatik olarak çevrilmiştir.